MENAホスピタリティ市場の規模、シェア、業界分析、タイプ別（宿泊施設、食品・飲料、旅行・観光、娯楽・レクリエーション）、旅行タイプ別（レジャー、ビジネス、宗教、その他）、旅行者別（国内・海外）、価格別（高級、中級、エコノミー）、予約チャネル別（直接予約、オンライン旅行代理店、ツアーオペレーター、その他）、国別予測、2025～2032年

MENAホスピタリティ市場規模は、2024年に2,860.6億米ドルと評価されました。市場は2025年の3,100.4億米ドルから2032年には4,873.6億米ドルに成長し、予測期間中に6.67%のCAGRを示すことが予測されています。

観光とホスピタリティは、あらゆる地域の経済成長のための急速に成長しているセクターと重要な要因です。 UAE経済省、政府機関、および世界旅行＆観光評議会（WTTC）によると、中東の旅行＆観光部門は2023年に4599億米ドルを生み出し、地域の総経済に6.7％貢献しました。

中東のホスピタリティと観光産業は経済的に不可欠であり、消費者支出に大きく依存しています。地域全体での観光客の支出の増加は、市場の拡大を大幅に支持しています。 2023年に世界旅行＆ツーリズム評議会（WTTC）によると、国際訪問者支出は1798億米ドルを超え、国内訪問者支出は中東で2,003億米ドルを超えていました。

国中の政府は、観光とホスピタリティセクターを後押しするためのさまざまなキャンペーンとイニシアチブを開始しています。たとえば、2024年3月、観光省サウジアラビアは、ホスピタリティセクターの新しい投資で420億（110億米ドル）を発表し、42,000の新しいルームキーと約120,000の雇用機会を作成しました。

Covid-19のパンデミックは、特に2020年を通じて、ホスピタリティセクター内でのサプライチェーン運用を著しく混乱させました。国のテーマパークを閉鎖する政府の決定は、旅行エコシステムに破壊的な影響を及ぼし、市場の成長を妨げました。ただし、世界中のテーマパークと旅行先が再開されていることを考えると、世界市場は19のパンデミック段階で回復しました。 

MENAホスピタリティ市場動向

新しい消費者を引き付けるための魅力的な割引とオファーを立ち上げる

季節の傾向と休日の期間を活用することで、有利な機会を提供できますホテル新しい消費者を引き付けるため。ホリデー、フェスティバル、特別なイベントに関連するプロモーションキャンペーンとオファーは、特に予算に合った観光客の間で、予約を促進し、占有率を高めます。テーマのパッケージ、延長滞在の割引、無料のアップグレードを提供することで、ゲスト全体の体験が向上し、MENAホスピタリティ市場の成長を支持します。

滞在と国内観光の台頭により、ホテルは住民や近くのコミュニティに魅力的なプロモーションを提供することで、国内の観光客を引き付けることができます。たとえば、2024年3月、ドバイのリゾートであるBanyan Tree Dubaiは、UAEとGCCの住民向けにEid Staycationオファーを開始し、客室、食事、スパエクスペリエンスを20％割引しました。

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MENAホスピタリティ市場成長要因

新しいプレーヤーのエントリーを奨励するために宗教観光の人気の高まり

メナは、その豊かな歴史、文化、宗教的意義で知られており、世界中の巡礼と宗教観光のハブになっています。宗教観光、特にメッカ、メディナ、サウジアラビア、イスラエル、ヨルダンにあるシェイク・ザイード・グランド・モスクを含む神聖な場所は、宗教観光客に対するこの地域の魅力の基礎となっています。

特に、サウジアラビアは、ハッジとウムラの季節に毎年何百万人ものイスラム教徒の巡礼者を迎えています。これらの巡礼は、イスラム信仰の柱であり、生涯に少なくとも一度は肉体的および財政的に引き受けることができるイスラム教徒に必要です。地域全体の巡礼者の数の増加は、ホスピタリティ業界の成長を大幅に向上させます。ハッジ＆ウムラ省によると、2023年に1355万人以上の巡礼者がウムラを演じ、2019年と比較して58％以上増加しました。

国の政府は、経済的多様化戦略の一部としてハラール観光を積極的に促進しています。さらに、ハラールにやさしいホテル、レストラン、エンターテイメントオプション、イスラム教徒の旅行者を対象としたマーケティングキャンペーンなど、観光インフラストラクチャへの投資の増加は、地域のハラール観光の目的地としての地域の魅力を改善し、新しいプレーヤーの地域市場への参入を奨励しています。

ホテルの数の増加と市場の成長を促進する能力

MENAは、ビザポリシーの改善、輸送接続の強化、政府の支援の高まりにより、インバウンドの国際的な観光客と国内旅行者の両方に急増しています。さらに、世界の観光地としての地域の人気の高まりは、毎年何百万人もの観光客を引き付けています。この観光客の流入の増加に対応するために、地域全体のホテルの数と容量が増加しています。政府機関であるUAE経済省によると、UAEのホテルの数は2021年の1,144から2022年の1,189に増加しました。

FIFAワールドカップ2022やアブダビグランプリ2023を含む主要な国際的なイベントの開催には、何百万人もの訪問者が集まり、需要を満たすために宿泊施設の増加が必要です。さらに、市場で何人かの著名なプレーヤーが、地域全体に新しいホテルとリゾートを立ち上げ、その存在を強化しています。たとえば、2023年12月、米国に拠点を置くホテルチェーンのイリノイ州ハイアットホテルコーポレーションは、モロッコのマラケシュにある新しいホテル、ハイアットパークマラケシュを立ち上げました。同社によれば、新しいホテルには130の客室とスイートがあります。

抑制要因

市場の成長を制限するために、MENA全体の不動産コストの増加と戦争状況の増加

不動産コストの急増は、ホスピタリティセクターへの新しいプレーヤーの参入を思いとどまらせる重要な市場抑制です。 MENA全体の不動産コストは、主要な目的地の都市、観光客のホットスポット、ビジネス地区などの主要な場所で大幅に高くなっています。さらに、ホテルの開発や拡大に適した土地に対する需要の高まりにより、サービスコストが大幅に増加し、新規参入者が手頃な価格で適切な不動産を取得し、利益率が狭い場合に運営することが財政的に困難になります。

国ごとの戦争と対立の上昇は、ホスピタリティセクターに悪影響を及ぼします。イスラエル・ガザの紛争は、メナ全体に不安定性とセキュリティの懸念を生み出しています。この進行中の戦争は、安全性の懸念により、観光客の到着を妨げています。この地域の紛争地帯としての認識は、潜在的な観光客を阻止し、エジプト、ヨルダン、レバノンを含む近隣諸国のホテル占有率を短期的に引き下げることができます。

MENAホスピタリティ市場セグメンテーション分析

タイプ分析による

宿泊施設の需要を高めるために、メナ全体のホテルの数を増やす

タイプに基づいて、市場は宿泊施設、食べ物と飲み物、旅行と観光、エンターテイメントとレクリエーションに分割されています。

宿泊施設は、レジャーとビジネスを求めている国内および国際的な観光客の数が増えているため、市場を支配しています。この点で、地域全体のホテルの増加により、MENAホスピタリティ市場シェアが増加します。たとえば、政府機関であるUAE経済省によると、UAE全体のホテルの数は2021年の1,144から2022年の1,189に増加しました。

フード＆ビバレッジセグメントは、Discover Dubai Food Festival、Specialty Food Festival、Saudi Feast Food Festivalなどのユニークなフードフェスティバルが増えているため、予測期間中に大幅に成長すると予想されます。ここ数か月で、主要なマーケットプレーヤーは、料理の観光の人気が高まっているため、メナ全体に新しいレストランやカフェを立ち上げました。たとえば、2024年5月、パンアジアのレストランである5番目のフレーバーがドバイで発売されました。

2024年2月、イタリアに拠点を置くコーヒーチェーンであるCaféBarberaは、サウジアラビア全体で10以上のアウトレットを立ち上げるために、UAEに拠点を置くフードサービスオペレーターのBig Apple Sweetsとのパートナーシップを発表しました。同社によれば、最初の店舗はサウジアラビアのリヤドで発売され、地域への参入を発表しました。

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旅行タイプ分析による

レジャーセグメントの成長を強化するためのレジャーアクティビティの利用可能性の高まり

製品に基づいて、市場はレジャー、ビジネス、宗教などに分割されています。レジャーセグメントは2024年に市場を支配し、今後数年間でMENAホスピタリティ市場シェアを支配すると予測されています。この優位性は、主に、エジプト、アラブ首長国連邦、サウジアラビアを含むさまざまな国の砂漠サファリ、スカイダイビング、​​ナイル川のクルーズなど、さまざまなレジャー活動の利用可能性が増加しているためです。たとえば、2022年11月、ドバイパークス＆リゾートは、レアルマドリードフットボールクラブとのパートナーシップを発表し、中東でレアルマドリードのテーマパークを立ち上げました。

宗教的なセグメントは、イスラム教徒の旅行者の間でのハラール観光の人気の高まりと、メッカ、メディナ、シェイク・ザイエドグランドモスク、ブルーモスクなど、さまざまなイスラム神聖な巡礼地の存在により急速に成長しています。シェイク・ザイード・グランド・モスク・センターによると、アブ・ダビのシェイク・ザイード・グランド・モスクへの訪問者の数は、2023年に前年と比較して70％増加しました。

旅行者分析による

プレミアムサービスの需要を引き起こすために国際旅行者の数を増やす

旅行者に基づいて、市場は国内および国際にセグメント化されています。国際セグメントは、国際的な観光客の数が増え、世界の観光地としての地域の人気が高まっているため、地域市場を支配しています。さらに、国の政府は、地域全体の国際観光を後押しし、新しい国際旅行者を引き付けるために、ますます新しいイニシアチブを開始しています。たとえば、2023年11月、ガルフコーポレーション評議会（GCC）は統一された観光ビザを承認し、旅行者がクウェート、バーレーン、オマーン、サウジアラビア、カタール、およびUAEを1つのビザで訪問できるようにしました。

国内セグメントは、レジャー活動の利用可能性が高まり、地域全体で宗教旅行の成長により、予測期間中に大幅に成長すると予想されています。

価格分析による

中流階級の人口を拡大して、ミッドレンジサービスの需要を加速します

価格に基づいて、市場は贅沢、ミッドレンジ、経済にセグメント化されています。中距離セグメントは、可処分所得の増加と中流階級の人口の拡大により、2024年に市場を支配しました。さらに、地元および地域の旅行者の間で自発的な短期旅行の数が増えているため、「ミッドレンジ」カテゴリ内のサービスの需要が引き起こされます。

豪華なセグメントは、豪華な体験型旅行の進化的傾向と高ネットの富裕層の数の増加のために、今後数年間でかなり成長する準備ができています。

チャネル分析を予約することにより

オンライン旅行代理店の需要を高めるための利便性と柔軟性の需要の増加

市場は、予約チャネルに基づいて、直接予約、オンライン旅行代理店、ツアーオペレーター、その他に分かれています。オンライン旅行代理店は、幅広い可用性、24時間年中無休のアクセシビリティ、便利で柔軟なインターフェイスのために、2024年に大手セグメントとして登場しました。

直接予約セグメントは、特別な割引を提供するユーザーフレンドリーなWebサイトとアプリケーションを強調するホテルにより、今後数年間でかなりの成長を目撃すると予想されています。

国の洞察

MENAホスピタリティ市場レポートは、サウジアラビア、UAE、カタール、クウェート、エジプト、アルジェリア全体のサービス需要を分析しています。サウジアラビアは、2023年に国内市場を主要な国内市場として登場しました。ホスピタリティインフラストラクチャの改善は、サウジアラビアの市場の成長を支持しています。たとえば、2023年11月、米国に拠点を置く多国籍ホスピタリティチェーンであるマリオットインターナショナルは、11,000室の客室を備えた約40のホテルを追加することにより、サウジアラビア市場でフットプリントを拡大する計画を発表しました。エジプトのホスピタリティセクターは、国​​際的な観光客の数が増えているため、急速に成長しています。エジプト政府によると、エジプトの観光客の数は2022年の1,172百万から2023年の1490万人に増加しました。さらに、国の豊かな歴史と文化と、ユネスコのさまざまな世界遺産の存在は、サービスの需要を引き起こします。

この地域の国際的および国内の観光客の増加は、政府の支援の高まりと相まって、国々の観光を促進することで、MENA市場の成長を促進しています。さらに、メッカ＆メディナを含むさまざまな宗教的な場所の存在、およびウルクバニマリード、Qal’at al-Bahrain、Petraなどのさまざまなユネスコの世界遺産に存在することは、数百万人の国際観光客をメナ地域に引き付けます。さらに、この地域では、文化的および宗教的な場所を訪れる何百万人もの宗教観光客をホストし、ホスピタリティサービスの需要を高めています。

主要業界のプレーヤー

主要なプレーヤーは、競争力を維持するために新しい開口部とパートナーシップに焦点を当てています

マリオットインターナショナル、フォーシーズンズホテルズリミテッド、アコールなどの著名な業界の参加者は、新しいホテルやリゾート、パートナーシップ、コラボレーションを開設するなど、複数の戦略を採用し、市場シェアを強化し、収益源を生み出すためのいくつかのプレミアム設備と施設を提供しています。アラブ首長国連邦やサウジアラビアを含む主要な場所に新しいホテル、リゾート、休暇の施設をオープンし、旅行と観光の高い旅行と観光業は、業界の参加者が顧客ベースの拡大と販売の加速を支援します。また、著名なマーケットプレーヤーは、かなりの割引を提供し、見込み客を引き付け、彼らとの長期的なビジネス関係を確立するためのオファーを提供しています。

MENAのトップホスピタリティ企業のリスト/トップホスピタリティ企業のリスト：

• マリオットインターナショナル（米国）
• アコール（フランス）
• エマーホスピタリティグループ（UAE）
• ハイアットコーポレーション（米国）
• IHGホテル ＆Resorts（英国）
• Jannah Hotels＆Resorts（UAE）
• Jumeirah International LLC（UAE）
• Four Seasons Hotels Limited（カナダ）
• マイナーホテル（タイ）
• ヒルトン（私たち。）

主要な業界開発：

• 2024年4月：UAEに​​本拠を置くアブダビのホテル会社であるRotanaは、サウジアラビアのアルコバルにあるRotanaによって新しいホテルのDar Rayhaanを立ち上げました。同社によると、新しいホテルには、24時間の体育館、屋外スイミングプール、無料の専用駐車場を備えた13の客室と20室のスイートがあります。
• 2024年1月：英国のデンハムに本拠を置くホテルチェーンであるIHG Hotels＆Resortsは、Firdous Abha Hotel Holding CompanyおよびAleph Hospitalityと協力して、サウジアラビアのホテルIndigo Abhaの新築110室のブティックホテルのフランチャイズ契約に署名しました。
• 2023年11月：タイを拠点とするホテル会社であるマイナーホテルは、UAEで新しい高級リゾートであるアナンタラサントリーニアブダビリトリートの立ち上げを発表しました。同社によれば、新しいリゾートは地域全体でポートフォリオを拡大します。 
• 2022年8月：Hilton HotelsのブランドであるWaldorf Astoria Hotels＆Resortsは、200のデラックスルームとスイート、Waldorf Astoria Kuwaitを備えた高級ホテルを立ち上げることで、Kuwaitでデビューしました。
• 2022年3月：  インディアンホテル会社のブランドであるタージは、ドバイに新しいタージエキソティカリゾート＆スパ、パームを立ち上げました。同社によれば、新しいホテルには、Jiva Spaを備えた325の客室とスイートとさまざまな料理体験があります。

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このレポートは、市場の詳細な分析を提供し、大手企業、タイプ分析、旅行者タイプ、旅行者、価格、予約チャネルなどの重要な側面に焦点を当てています。その上、それは市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の開発を強調しています。上記の要因に加えて、このレポートには、近年市場の成長に貢献しているいくつかの要因が含まれています。

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