顧客コミュニケーション管理市場規模、シェアおよび業界分析：コンポーネント別（ソフトウェアおよびサービス）、企業規模別（大企業および中小企業）、チャネル別（SMS、電子メール、ウェブサイト、ソーシャルメディア、その他）、業界別（BFSI、小売、IT・通信、政府、医療、その他）、および地域別予測（2025年～2032年）