米国不動産管理市場規模、シェア、COVID-19影響分析：コンポーネント別（ソフトウェアとサービス）、導入形態別（クラウドとオンプレミス）、用途別（住宅用と商業用）、エンドユーザー別（不動産管理会社、住宅協会、不動産業者、その他）、国別予測、2021-2028年

米国不動産管理市場規模は2020年に34億米ドルであり、2021年から2028年にかけて年平均成長率（CAGR）7.9%で成長し、2021年の36億2,000万米ドルから2028年には61億6,000万米ドルに達すると予測されている。COVID-19の影響は前例のないほど甚大であり、パンデミック下で不動産管理業界は全米的に需要のマイナス影響を経験した。当社の分析によれば、米国市場は2020年に2017-2019年の平均年間成長率と比較して6.2%という著しい成長を示した。CAGRの上昇は、パンデミック終息後に需要と成長が回復し、パンデミック前の水準に戻ることに起因している。

プロパティ管理ソリューションは、商業および住宅の建物の不動産業務を監視および管理します。このソリューションにより、プロパティマネージャーは、空室アラート、顧客の対話、マーケティング、支払い関連のプロセス、収益管理、リース管理など、空室アラート、自動化などのタスクをシームレスに実行できます。さらに、次のような高度なテクノロジーの統合バーチャルリアリティ、人工知能、モノのインターネット、機械学習などは、市場の成長を後押しする可能性があります。たとえば、2019年6月、Appfolio、Inc。は、そのValue+ Servicesセグメントに基づいて、人工知能を搭載したユーティリティ管理とリースアシスタントソリューションを立ち上げました。

Covid-19の衝撃

Covid-19危機の発生は、不動産業界における革新的な技術の採用を急増させる可能性があります

Covid-19の危機は、不動産管理プロセスに大きな変化をもたらしました。パンデミックの前に、不動産マネージャーと代理店の目的は、潜在的なバイヤーやテナントを建物に連れて行って（住宅、オフィス、または脱落）、不動産を見学し、レンタルまたは購入を説得することでした。しかし、パンデミックの出現により、不動産シナリオが突然変わり、不動産マネージャーがこの危機で維持するために日々のビジネスを継続する唯一の方法であるため、不動産マネージャーにテクノロジーを利用するように強制しました。

米国では、パンデミックは、不動産機関、不動産管理者、および下院協会がデジタルテクノロジーを採用した速度を加速しています。 2020年、マーケットプレーヤーは、家賃の収集を最適化し、規制基準を満たし、利益パフォーマンスを維持し、テナントをリースし、それらのテナントをうまく管理するために、クラウドベースのソフトウェアを地主に提供しました。例えば、

• 2021年3月、Realpage、Realpage Analytics and Software Companyは、ライブエージェントとのオンデマンドツアーを含むアパートメント向けの新しい仮想ツアーソリューションを立ち上げました。このソリューションにより、潜在的な賃借人は、空中ビュー、フロアプラン、3Dウォークスルー、インタラクティブサイトマップ、アメニティ、その他の関心ポイントなどのプロパティに関連するインタラクティブコンテンツを探索できます。したがって、コロナウイルスの発生は、不動産操作を処理するための技術の採用を促進することが期待されています。

最新のトレンド

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IoTベースのスマートプロパティ管理ソフトウェアは、市場の成長を促進します

モノのインターネット（IoT）とりわけ、デバイス、センサー、アプライアンス、ビーコン、WiFiなどの接続に関するものです。 IoTテクノロジーとスマートデバイスの実装は、さまざまな業種のゲームチェンジャーになる可能性があります。 IoTの需要は、ソフトウェアを強化するために、不動産セクターで急速に注目を集めています。

ソフトウェアベンダーは、テクノロジーをソフトウェアと統合し、プロパティとマネージャー、所有者、投資家などの間のコミュニケーションを構築し始めました。たとえば、テキサスに拠点を置く開発者であるCapstone Partnersは、IoTソリューションプロバイダーのIOTASと協力して、賃借人向けに接続されたスマートホーム環境を設定しました。したがって、スマートホームズへの急速に成長しているシフトは、将来ソフトウェアの需要を高めることが期待されています。  すべての接続されたデバイス、プラットフォーム、およびアプライアンスを介して生成される膨大なデータセットは、ソフトウェア機能の向上に利用できます。また、データ分析により、IoTの採用は、プロパティの所有者が接続されたデバイスのパフォーマンスを識別するのに役立つことが期待されており、それに応じて、テナントにより良いサービスを提供するために行動を促すことができます。 Johnson Controls Surveyの建物効率パネルによると、応答者の70％は、パターンの予測と診断のためのIoTの実装がソフトウェアの需要を促進すると予想されると考えています。

運転要因

市場の成長を急増させるための賃貸物件の需要の増加

不動産業界は、商業と住宅の両方の賃貸物件の急速な成長を目撃しています。アメリカの住宅空室調査によると、賃貸市場は2019年の最初の3四半期に350,000人の増加を目撃しました。

さらに、雇用機会、移民と国内移民、留学生の増加、住宅価格の上昇、都市化やライフスタイルの変化への移行などは、賃貸物件の需要を急増させる可能性があります。 Americas Rental Housing 2020のレポートによると、2018年には、米国のレンタルユニットの3分の1が一戸建て住宅、17％が小さなアパート、23％が20ユニットの商業ビルの23％でした。したがって、国は賃貸物件に対する需要が大幅に増加しているのを目撃しています。すべてのタスクを管理すると、多くの書類が不動産マネージャーに負担されます。したがって、すべてのタスクをシームレスに実行するために、プロパティマネージャーがソフトウェアを採用しています。

同様に、商業部門では、ソフトウェアは、企業や複雑な所有者が収益管理ソリューションを通じて定期的な支払いを管理するのを支援します。したがって、賃借人の数の増加は、米国の不動産管理市場の成長を促進すると予想されます。

抑制要因

市場の成長を妨害するためのセキュリティとデータ侵害の増加

このソフトウェアは、クライアントと所有者の両方の重要かつ個人情報を収集します。支払いモード、トランザクションピン、社会保障番号、住所、電子メールアドレス、携帯電話番号、法的文書などの顧客の個人データなどのデータは、ソフトウェアに保存されます。同様に、クライアントの動作、履歴データ、好みもソフトウェアで追跡および保存されます。ソフトウェアが適切に保護されていない場合、データ侵害は、任意のデジタル接続を介してターゲットにすることができます。

不動産業界と代理店は、より個人的および機密のデータがソフトウェアを介して処理され保存されるため、セキュリティの脅威のリスクが高いです。 2018年の調査である1つのステップによると、不動産会社の3分の1が経験しましたサイバーセキュリティ攻撃。したがって、セキュリティソリューションに対する認識が低く、データ侵害のリスクの増加は、米国の財産管理ソフトウェア市場シェアを妨げる可能性があります。

セグメンテーション

コンポーネント分析による

不動産における多目的ソリューションに対する需要の増加市場の成長を急増させる

コンポーネントに基づいて、市場はソフトウェアとサービスに分かれています。サービスはさらにコンサルティング、サポートとメンテナンスに分割されています。

予測期間中にセグメント収益分配を支配するソフトウェア。主要なプレーヤーからリストされているソフトウェアの一部は、SAP Residential＆Commercial Real Estate Managementソフトウェア、ソフトウェアライセンス、ERP、金融サービスです。  複数のプロパティ運用タスクを管理する能力は、市場での需要を促進しています。収益管理、会計、リース、コミュニティ協会の管理、ドキュメント、メンテナンス管理は、ソフトウェアによって実行される機能の一部です。

管理ソフトウェアに対する需要の高まりは、サービスの需要が期待されています。クラウドベースのソリューションの採用は、サポートとメンテナンスの需要を促進する可能性があります。

展開分析により

クラウドベースのモデルへの急速なシフトは、市場シェアを高めます

展開に基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。

セグメントシェアを支配するクラウドベースのソフトウェアは、予測期間中に急速な成長を獲得します。高度なセキュリティと費用対効果の高いソリューションは、プロパティ活動を制御するためのクラウドベースのソフトウェア需要を高める可能性があります。

現在、組織の大部分は、オンプレミスの展開からクラウドプラットフォームに向かってシフトしています。ただし、一部の組織は、データ侵害やインターネットセキュリティの脅威のリスクを軽減するため、オンプレミスモデルにも投資しています。

アプリケーション分析による

市場の成長を促進するために、住宅賃貸人が急速に増加します

アプリケーションに基づいて、市場は商業および住宅に分離されています。住宅は最大の市場シェアを保持しています。住宅管理のための住宅アプリケーションソリューションのいくつかは、マルチファミリースイート、リスク管理と監視、シニアリビングスイートなどです。この市場の成長は、主にソフトウェアが単一およびマルチストーリーのアパート、家などの住宅用不動産を管理するための要件のためです。主要なプレーヤーは、革新的な住宅ソリューションの提供に継続的に注力されています。たとえば、2021年7月に、Antrata Inc.は、アカウント検証、更新、ドキュメントのアップロード、レジデントサービス、転送、コミュニティの発表などのアップグレードされた機能とともに、2021年10月にレジデントポータル4.0を立ち上げる計画を発表しました。

商業セグメントは、予測期間にわたって着実な成長を認識すると予想されています。そのセグメントは、小売、政府、商業ビルなどにさらに分割されています。商業セグメントでは、空いているスペースをリース、管理、および処理効率の高いワークフロー、1つの場所での情報の構成、リアルタイムの洞察に基づいて情報に基づいた決定を下すために、ソフトウェアの需要が増加しています。 

エンドユーザー分析による

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プロパティマネージャー内での採用を強化するためのソフトウェアのリアルタイム支援機能

エンドユーザーに基づいて、グローバル市場は不動産マネージャー、住宅協会、不動産業者などにセグメント化されています。

不動産マネージャーは最大株式を保有しており、予測期間中は支配を継続することが期待されています。 CoreLogic Underwriting、AppFolio Property Manager、MRI Lease Managementなどの製品は、賃貸人に質の高いサービスを提供するのに役立ちます。このソフトウェアは、マネージャーが仮想プロパティを紹介し、住宅作業を自動化し、テナントの履歴データと行動を分析し、プロパティの施設、ツール、その他のハードウェアを維持するためのリアルタイムの洞察とサポートを獲得するのに役立ちます。また、クライアントの支援、顧客の好みの理解、クライアントの質問への回答、仮想ショーの配置など、プロパティマネージャーがタスクを管理するのに役立ちます。

同様に、不動産業者は、購入者の追跡でソフトウェアを使用して、マーケティングと宣伝のために、クライアントが不動産エリアなどを見るための仮想セッションを提供することができます。たとえば、2020年7月に、シカゴに本拠を置くAmli Residentialは、Antrata Inc.と協力して、フロントエンドの会計、リース、支払い、通信事業の管理サービスを実施しました。これは、ソフトウェア市場の成長を促進すると予想されています。

主要業界のプレーヤー

主要なプレーヤー市場の拡大を後押しするための戦略的な買収

米国の不動産管理市場の主要企業は、収益管理、支払いサービス、通信ソリューション、施設管理、リース管理エリアなど、ソフトウェア機能と製品アプリケーションを強化するなど、さまざまな専門知識の取得に焦点を当てています。この戦略は、企業が買収、パートナーシップ、コラボレーションに重点を置くこととともに、米国でのビジネスの存在を拡大するのに役立っています。さらに、既存の製品ポートフォリオの強化と拡大は、この市場のベンダーの位置を高揚させるのにも役立ちます。

2021年1月 - MRI Software LLCは、ノースカロライナ州に本拠を置くAmtdirectを買収して、米国での存在感を高めました。

2020年8月 - Realpage、Inc。は、住宅の経験を強化するために、スマートなアパートシステムおよびデバイスプロバイダーのStratis IoTを買収しました。同社は、スマートホームデバイスとシステムを統合して、居住者に統一されたアプリケーションを提供しました。このアプリケーションは、高度な施設とアメニティを提供することにより、所有者とマネージャーがより多くの収益を生み出すのに役立ちます。

プロファイルされた主要企業のリスト：

• Realpage、Inc。（米国テキサス）
• Yardi Systems、Inc。（カリフォルニア州、米国）
• Resman、LLC（米国テキサス）
• MRI Software、LLC（オハイオ、米国）
• AppFolio Inc.（カリフォルニア、米国）
• CoreLogic、Inc。（カリフォルニア州、米国）
• Infor、Inc。（ニューヨーク、米国）
• Antrata Inc.（ユタ、米国）
• ApartmentData.com（米国テキサス）
• Buildium、LLC（マサチューセッツ州、米国）

主要な業界開発：

• 2021年4月 - Antrata Inc.は、AmazonのAlexaで住宅の新しいサービスを発表しました。この統合を通じて、プロパティマネージャーは、そのプロパティのために他の管理サービスとともに、革新的で顧客の音声対応エクスペリエンスを提供できます。
• 2021年7月 - Yardi Systems、Inc。は、商業テナント向けの新製品スーツ、ヤルディコロムの発売を発表しました。新製品は、リース管理のための統一されたプラットフォームを提供し、柔軟な職場のために占有追跡とデスクホテルを管理しています。 Yardi Coromは、取引の管理、施設のメンテナンス、および資本プロジェクトの管理もサポートを提供しています。

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