配送ロボット市場規模、シェア及びCOVID-19影響分析：タイプ別（屋内・屋外）、積載能力別（10kg以下、11kg～50kg、50kg超）、車輪数別 （3輪、4輪、6輪）、エンドユーザー別（医療、食品・飲料、小売、物流、その他）、地域別予測、2025-2032年

世界の配送ロボット市場規模は2024年に4億米ドルと評価された。市場は2025年の5億2000万米ドルから2032年までに39億9000万米ドルへ成長し、予測期間中に33.7%のCAGRを示すと予測されている。北米は2024年に40%のシェアで世界市場を支配した。米国における配送ロボット市場は大幅に成長し、2032年までに推定14億米ドルに達すると予測されている。

配送ロボットはラストマイル配送を支援する自動化ロボットである。人間との接触なしにエンドユーザーへ商品や食品小包を届ける役割を担う。障害物を検知し移動可能なセンサーを搭載しており、医療、小売、物流、食品飲料など多様なエンドユーザー産業で活用される。さらに、食品配達、オンラインショッピング、電子商取引アプリケーションにも活用される可能性があります。

さらに、労働力不足、電子商取引業界の成長、非接触サービスの需要増加が配送ロボット市場の成長を牽引しています。世界的なインターネット普及率の向上も市場成長に寄与しています。さらに、電子商取引セクターの拡大は製品のオンライン購入需要を増加させ、市場の成長をさらに促進します。国際貿易局（ITA）によると、電子商取引セクターの小売純売上高は2022年から2024年にかけて17.8％の成長が見込まれています。

さらに、フードデリバリーおよび物流セクターの成長が、配送用途向け製品の需要を促進している。これらの要因により製品需要が拡大し、配送ロボット市場の成長を牽引すると予想される。

COVID-19感染拡大防止のための世界的なロックダウン実施は、電子商取引の需要増加をもたらしました。さらに、公共交通機関の停止や社会的距離の確保の規範が、パンデミック期間中のこれらの製品の販売を促進しました。配送ロボットは、医療、物流、製薬、医療分野でますます活用されました。マスク、健康キット、その他の必需品の提供に用いられたのです。これらの要因が、パンデミック期間中の市場成長を推進しました。

日本のデリバリーロボット市場インサイト

日本企業がグローバル展開を進める上で、デリバリーロボット市場は物流効率の向上や人手不足への対応が求められる中、革新的な自動化技術の導入が加速する重要領域として注目されています。高度な安全性、精密な動作、多様な環境への適応力が求められる日本市場では、次世代ロボティクスやAI技術を活用したデリバリーソリューションへの期待が高まりつつあり、持続的な物流改革に向けて新たな価値を創出する成長分野として、企業に大きなビジネス機会をもたらしています。

配送ロボット市場の動向

製品技術の進歩が市場成長を強化

パンデミック後の食品業界におけるオンライン注文のトレンドは、在宅勤務文化の拡大と消費者の調理習慣の変化に伴い加速した。その結果、配送コストの最小化と、より安全で衛生的、非接触型の配送によるユーザー体験の向上に貢献する配送ロボットの需要が増加した。主要企業は、物体検知技術で環境を理解し、迅速な配達のために経路を適切に管理するため、製品ポートフォリオに人工知能（AI）、モノのインターネット（IoT）、機械学習（ML）技術を導入している。例えば、Starship Technologiesは電気駆動システムを搭載し、LiDARとレーダーセンサーの組み合わせ、機械学習、人工知能によって導かれることで、配達をより容易かつスマートにしています。

配達ロボットに3Dカメラと構造化照明を統合することで、人間の介入に依存せずに高品質なデジタル画像をキャプチャできます。別の事例として、2022年12月に現代自動車グループはホスピタリティ業界全体での配達業務に向けたパイロットプロジェクトを開始しました。この製品は最大10kgの積載能力を有し、LiDARとカメラソリューションを搭載しているため、物体の検出が容易で、ホテル内の消費者への安全な配送を実現します。これらの要素が市場成長を推進する見込みです。

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配送ロボット市場の成長要因

自律型ロボット需要を後押しする強固なネットワークインフラが市場成長を促進

デジタル時代において、高速インターネットへのアクセス性と接続デバイスへの需要が驚異的に高まり、スマートロボティクス市場のシェア拡大を牽引している。米国、英国、カナダ、欧州、その他の先進国における消費者は、時間節約に役立つスマート追跡機能を必要としている。例えば、この分野の世界的リーダーであるStarship Technologiesは、配送パートナーのウェブサイトやモバイルアプリに統合可能な配送機能を提供し、自社の車両群の一部として追跡・監視を可能にしています。高速ネットワーク接続の可用性は、高速データ転送を支え、様々な先進的ネットワーク技術を用いたAIロボットが生成する大量データの処理を可能にします。

さらに、 自律走行ロボット配送は新たな分野であり、地域内での荷物配送を望みながら配送コストを最小限に抑えたい消費者から非常に高く評価されている。2023年4月には、Uber Eatsが自律走行配送ロボットスタートアップのCartkenと提携し、バージニア州へ配送サービスを拡大した。これにより、高度なセンサー群で環境をナビゲートする先進的なシステムによる食品配送が容易になる。前述の全ての要因が市場の成長を促進すると予想される。

抑制要因

インフラの遅れと高コストが市場成長を阻害

自律型配送は、電力貯蔵と消費という形で多くの課題に直面しており、自律型製品の技術的・運用的な成長に影響を与えると予想される。さらに、各製品の導入には運用上の複雑さと課題が伴います。そのため、事業運営には人的介入が不可欠です。 

加えて、このロボットの製造には約20,000～50,000米ドルの高額な投資が必要です。このような投資は中小企業にとって負担が大きく、市場の成長を制限しています。

加えて、各国における現在の戦争状況や世界的な経済成長の鈍化による物流インフラの伸び悩みは、事業継続のためのコスト削減を企業に強いており、市場成長を阻害している。例えば2022年10月、Amazonは自律型製品の実地試験を中止し、その理由として「消費者ニーズへの対応不足」と「さらなる成長に向けた方向性の見直しが必要」と説明した。

配送ロボット市場のセグメント分析

タイプ別分析

戸別配送機能により屋外セグメントが市場を支配

タイプ別では、市場は屋内型と屋外型に区分される。屋外セグメントが市場を支配しており、屋内セグメントは予測期間中に最も高い成長率を示すと予測されている。

屋外用ロボットは、特に電子商取引、小売、物流分野向けに設計されています。これらのロボットは屋外環境での配送業務に従事します。さらに、ホスピタリティや戸口配送にも使用され、最大35kgの小包を配達可能です。正確な配送、消費者体験の向上、人件費削減など、これらのロボットには複数の利点があります。

屋内ロボットは、宅配便、フードサービス、倉庫管理、医療、物流など幅広い用途で小包配送を担っている。10～20kgの積載能力を持つ小包を配送可能で、ラストマイル配送や食品小包配送に適している。こうした要因が業界成長を牽引している。

積載能力別分析

物流セクターからの強い需要により、11kg～50kgセグメントが市場を支配する見込み

積載能力に基づき、市場は10kg以下、11kg～50kg、50kg超のセグメントに分類される。11kg～50kgセグメントが市場を支配しており、予測期間中に最も高い成長率で拡大すると見込まれている。11kg～50kgの積載能力を持つロボットは、主に倉庫、物流センター、電子商取引分野で活用されている。これらのロボットは11kg超～50kgまでの重量物を把持可能で、短距離での製品配送に用いられる。

10kg以下のセグメントは予測期間中に大幅な成長可能性を示すと予測される。この成長は、地元のレストランや小規模ホテルにおいて、顧客への食品・飲料配達用に最大10kgの積載能力を持つロボットの導入が増加していることに起因する。主要企業は自律型食品・製品配送用小型ロボットの提供に注力している。例えば2021年、スターシップ社は最大10kgの積載能力を持つ自動配送ロボットを発表した。こうした技術革新が製品ポートフォリオを拡充し、市場成長を牽引すると期待される。

車輪数別分析

多機能性により4輪ロボットの需要が急増見込み

車輪数に基づく市場分類では、3輪、4輪、6輪に区分される。4輪セグメントが市場を支配しており、予測期間中に最高CAGRで成長すると見込まれている。

このセグメントは2022年に配送ロボット市場で最大のシェアを占めました。4輪ロボットはゼロ半径旋回が可能で、効率性が高く、複数のカメラ、360度バージョン、GPS対応デバイスを備えています。

3輪および6輪セグメントは、予測期間中に著しい成長可能性を示すと予測されています。この成長は、食品、製品、および重量のある包装製品の配送における3輪および6輪ロボットの採用増加に起因します。これらのロボットは重量物を含む小包を配送する能力を有します。物流や電子商取引分野で製品をある場所から別の場所へ移送するために使用される可能性があります。こうした要因が本セグメントの成長を牽引している。

エンドユーザー別分析

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食品飲料業界からの製品需要増加が市場成長を促進

エンドユーザー別では、医療、食品・飲料、小売、物流、その他に分類される。食品・飲料セグメントが市場を支配しており、予測期間中に大幅な成長が見込まれる。

本製品は主に食品・飲料分野で、クイックサービスレストラン、ホテル、キオスクエリアからの食品・飲料パッケージ配送に利用されています。こうした製品は様々な飲食店への食事パッケージ提供に活用されています。2022年12月、Uber Eatsは米国マイアミに拠点を置くCartkenと提携し、歩道と自動ロボットを活用した製品・小包のユーザーへの配送を開始した。

医療・物流セグメントは、医療・物流分野におけるロボット需要の高まりにより、予測期間中に緩やかな成長率で拡大すると見込まれる。さらに、インターネット普及率の向上とオンラインショッピング支出の増加が、こうした製品の需要を牽引し、市場成長を促進しています。

小売・物流セグメントは、食料品や包装済み食品小包への支出増加により、予測期間中に相当な成長ポテンシャルを保持すると見込まれます。アトス社の調査によると、顧客の60%が長距離配送に伴う追加送料を回避するため、ECプラットフォームを切り替えています。したがって、配送ロボットの利用拡大は都市部における配送ルートの最適化に寄与します。これらの要因が市場成長を促進すると予想されます。

地域別インサイト

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本市場レポートでは、北米、欧州、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカの5大地域について詳細な分析を掲載しています。

北米は、複数の主要地域プレイヤーの存在、インターネット普及率の向上、そして堅調な経済成長により、予測期間中に市場を支配すると予想されます。世界銀行グループによると、北米におけるインターネットの純普及率は2021年に2020年比で1.1%増加しました。このような普及率の伸びが市場拡大を推進する見込みです。

米国 S. to Dominate the Market Due to Strong Product Portfolio of Manufacturers

米国は、堅調な経済成長と主要企業が研究開発に投資して国内での事業拡大を図ることで、配送ロボットの需要が高まり、市場の成長を牽引するため、予測期間中に市場を支配すると予想される。例えば、2021年11月にはNuro Incが米国に新たな製造施設を開設するため約6億米ドルを投資した。この新製造施設は、同社の製品ポートフォリオにロボット配送サービスを導入するために建設された。このような製品開発戦略が市場の成長を推進している。

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アジア太平洋市場は、医療分野への強力な投資、電子商取引分野の成長、インターネット普及率の上昇により、予測期間中に大幅な成長が見込まれています。さらに、韓国、日本、中国などのアジア太平洋諸国における迅速かつ信頼性の高い配送サービスへの需要増加とオンラインショッピング支出が、地域市場の成長に寄与しています。

当社の分析によれば、欧州市場は予測期間中に潜在的な成長が見込まれる。その背景には、インターネット普及率の向上、ドイツ・フランス・イタリアにおける主要企業の強力な存在感、スタートアップ資金への投資がある。例えば2022年1月、Starship Technologiesは欧州投資銀行から5700万米ドルの資金調達に成功した。この投資は、多様な場所向けの自律型ロボット製品ポートフォリオの拡大を目的としたものである。

 中東・アフリカおよびラテンアメリカ地域は、物流、ラストマイル配送、医療アプリケーション向けの製品需要増加により、予測期間中に堅調な成長が見込まれます。例えば2023年2月、ドバイ道路交通局はオンライン食品注文会社Talabatと提携し、セドル・ヴィラズコミュニティの住民に食事を配膳する「 タラボット」を導入し、セードル・ヴィラズ居住者への食事提供を開始した。

主要業界プレイヤー

主要企業は業界での地位強化に向け主要開発戦略を採用

ロボット製造に携わる主要企業は、製品展開範囲の拡大と地理的プレゼンスの拡大を図るため、製品開発、買収、事業拡大、提携を主要な発展戦略として展開している。例えば2022年6月、リレー・ロボティクス社は「 Relay + Robotics」を発表した。これは特にホスピタリティ業界向けに設計されたロボットである。10分以内の配達が可能で、1時間あたり4米ドルの収益で稼働する。このような製品革新が市場成長を促進すると予想される。

主要配送ロボット企業一覧：

• Segway Robotics (Ninebot) (米国)
• Nuro Inc (米国)
• パナソニック株式会社 (日本)
• ゼブラ・テクノロジーズ (フェッチロボティクス) (米国)
• スターシップ・テクノロジーズ (米国)
• STエンジニアリング・イーソン社 (米国)
• テレリテール (ドイツ)
• ドイツポスト (DHL) (ドイツ)
• ピアッジオ＆C SpA (イタリア)
• JD.Com (中国)

主要な業界動向:

• 2023年8月：米国のスマートシティ、ピーチツリー・コーナーズは「Clevon」と名付けられた地下自律型ロボット配送システムを開発。この配送ロボットは小売店、倉庫、ダークストアから注文品を集荷し、市内の人々に配達することで、タイムリーな顧客配送体験を提供する。
• 2023年3月：ラストマイルロボットスタートアップのニュービリティは、LIDAR非搭載の自律型ロボット400台の新規導入を計画。配送ロボットモデルに加え、新たなセキュリティロボットシリーズの開発も予定。 
• 2022年12月：  現代自動車グループは、ホスピタリティ業界全体で自律走行ロボットを活用した配送業務のパイロットプロジェクトを開始した。製品にはLiDARとカメラソリューションが搭載され、物体検知を容易にし、ホテル内の消費者への安全な配送を実現。最大10kgの積載能力を有する。
• 2022年8月：オットノミー・ドット・アイオー（Ottonomy.io）が新型自律走行ロボット「オットボット2.0」を発表。本製品は米国、カナダ、欧州、アジアで流通。レストラン、小売店、EC分野で活用される。
• 2022年5月：Pudu RoboticsはQualcommとの協業により、最先端5G技術とAIソリューションを通じた製品革新の加速を目指す。
• 2022年3月： JD.Com Incの子会社であるJD Logisticsは、積載量100kg超の新ロボットを開発。1回の充電で最大80～90kmの移動が可能。主に長距離配送や重量物輸送に活用されている。
• 2022年1月：Nuro Incは新たな自律配送デバイス「Nuro」を発表。この新型ロボットは特にバルク資材の運搬向けに設計され、飲食店や物流分野でも活用されている。

レポート対象範囲

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本調査レポートでは、製品のタイプ、積載能力、車輪数、エンドユーザーに関する詳細な分析を網羅しています。配送ロボット分野の主要プレイヤーに関する情報を提供し、事業概要、製品ラインアップ、投資動向（研究開発・事業拡大）、収益分析、製品タイプ、主要用途を網羅しています。さらに、競争環境、SWOT分析、現在の市場動向に関する洞察を提供し、主要な推進要因と制約要因を明らかにします。上記要素に加え、本レポートは市場成長に寄与する複数の要因を包括的に分析しています。

レポートの範囲とセグメンテーション