DaaS(Device as a Service) 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 제공 항목별(하드웨어 및 서비스), 기업 유형별(대기업 및 중소기업(SME)), 최종 사용자별(BFSI, IT 및 통신, 교육, 의료 및 생명 과학, 정부 및 공공 및 기타), 지역 예측, 2026~2034년

전세계 서비스형 기기 시장 규모는 2025년 438억 1천만 달러로 2026년 557억 5천만 달러에서 2034년 2,621억 달러로 연평균 성장률(CAGR) 21.3%로 성장할 것으로 예상됩니다. 북미는 2025년 시장 가치 144억 5천만 달러로 2025년 31.7%의 점유율로 세계 시장을 장악했습니다. 

서비스로서의 장치(Device as a Service)는 관리 서비스와 컴퓨터 등의 IT 장비를 제공하는 것입니다.스마트폰및 모바일 장치를 유료 구독으로 제공합니다. 조직이 필요한 장치를 사용하여 원격 팀을 배포할 수 있도록 하는 비용 효율적인 구독 기반 서비스를 제공합니다. 기업은 이 모델을 선택함으로써 자본 비용을 줄이는 동시에 기업의 발전에 따른 요구 사항을 충족할 수 있는 올바른 인프라를 제공할 수 있습니다.

사용자가 자본 지출 모델에서 운영 비용 모델로 이동할 수 있는 구독 기반 모델에 대한 수요 증가로 인해 서비스 시장으로서의 장치 성장이 목격될 수 있습니다. 또한 이 서비스를 제공하는 채널 파트너의 수가 증가함에 따라 시장 성장이 촉진될 것으로 예상됩니다. 이를 통해 조직은 전반적인 IT 부담을 줄이고 기술적 제약을 방지하여 결과적으로 생산성 향상으로 이어집니다. 또한 시기적절한 소프트웨어 업데이트와 하드웨어 유지 관리가 용이해집니다. 또한 IT 지원 지출 감소, 사용자 생산성 증가, 비용 효율적이고 안전한 장치에 대한 요구 증가로 인해 시장 성장이 가속화되었습니다.

코로나19 팬데믹으로 인해 디지털 보급률 증가, 원격 근무 증가, 재택근무 정책으로 인해 시장이 크게 성장했습니다. 서비스형 장치(Device as a Service)는 조직의 IT 비용 절감 수단으로 널리 알려져 왔습니다. 팬데믹으로 인해 조직은 여러 장치에 의존하여 집에서 직원과 함께 계속 업무를 수행해야 하는 쉽고 강력한 필요성을 제기했습니다.

코로나19 사태 이후 재택근무를 선택하는 기업이 늘어나면서 노트북 등 IT 하드웨어 기기 수요가 급증했다. 공급자는 이러한 서비스를 대규모로 제공하기 시작하여 하이브리드 작업 모델이 IT 하드웨어에 대한 증가하는 수요를 충족할 수 있도록 했습니다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 이러한 요인으로 인해 서비스 제공으로서의 장치에 대한 필요성이 엄청나게 커졌습니다.

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서비스형 장치(DaaS) 시장 동향

업무 유연성에 대한 수요 증가가 핵심 트렌드

조직은 생산성과 직업 만족도를 높이기 위해 인력을 효율적으로 관리해야 합니다. 따라서 하이브리드 작업 모델을 포함한 다양한 작업 모델을 사용합니다. 하이브리드 작업 모델로 전환하면 작업자, 기업 및 환경에 여러 가지 이점이 있습니다. 이를 통해 직원의 유연성, 생산성 및 직업 만족도가 향상됩니다. 조직의 경우 사무실 공간의 임대 비용과 유지 관리 비용을 줄이고 인재 풀을 확대합니다. Microsoft의 연구에 따르면 직원의 약 52%가 내년에 완전 원격 또는 하이브리드 회사를 고려할 것으로 예상됩니다. 따라서 업무 유연성에 대한 요구가 높아지면서 서비스 제공으로서의 장치 사용이 늘어나고 있습니다.

이러한 유연성은 시장 상황 변화에 대응하여 직원 수를 빠르게 늘리거나 줄여야 하는 기업에 도움이 될 수 있습니다. 2022년 Lenovo의 설문조사에 따르면 IT 리더의 82%가 직장의 새로운 가치를 유지하는 기술로 작업하기를 원합니다. 이러한 추세는 스마트폰 및 디지털화에 대한 소비자 지출 증가와 함께 시장 성장에 기여하고 있습니다.

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서비스형 장치(DaaS) 시장 성장 요인

시장 성장을 지원하기 위해 서비스로서의 장치(Device as a Service)에 구독 기반 모델의 신속한 채택

시장은 구독 기반 서비스의 급속한 활용에 의해 주도됩니다. 구독 기반 DaaS(Device as a Service) 모델은 고객이 높은 기술 비용을 운영 비용(OpEx)으로 전환할 수 있도록 지원합니다. 수익 창출 전략을 위해 중소기업, 중견기업, 대기업에 현금을 확보할 수 있습니다. 또한 규정 요구 사항 준수, 설치 액세스, 최신 기술, 장치 구성, 데이터 마이그레이션, 현장 지원 및 기술 재활용과 같은 추가 이점을 얻을 수 있습니다.

구독 모델로서 조직은 운영 및 환경 비즈니스 요구 사항에 따라 규모를 확장하거나 축소할 수 있습니다. 회사는 요구 사항에 따라 비용을 지불할 수 있습니다. 또한 IT 하드웨어 장치의 연결 요구로 인해 시장 성장이 증가하여 시장 수요가 창출될 것으로 예상됩니다.

제한 요인

시장 성장을 방해하는 시스템 통합 및 규정 준수 문제

새로운 소프트웨어 시스템을 IT 인프라에 통합하는 것은 기업에게 어려운 작업이 될 수 있습니다. 대량의 데이터 전송은 시스템 통합에 많은 시간이 걸리므로 공급자에게 큰 과제를 안겨줍니다. DaaS 제품은 사용자가 플랫폼에 호스팅된 도구를 사용하도록 선택할 수 있도록 사용할 수 있는 도구 수를 제한할 수 있습니다.

민감한 데이터가 클라우드 환경으로 이동되는 경우 대부분 일부 조직에서는 규정 준수 문제도 발생합니다. 결과적으로 시스템 통합 및 규정 준수와 관련된 문제가 예측 기간 동안 성장을 방해할 수 있습니다.

서비스형 장치(DaaS) 시장 세분화 분석

제공 분석을 통해

서비스 수요 증가를 위한 DaaS 오퍼링의 운영 유연성

제공을 통해 시장은 서비스와 하드웨어로 양분됩니다. 서비스 부문은 예측 기간 동안 더 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 서비스는 배포 및 통합, 설치, 자산 복구, 유지 관리 및 수리를 포함하는 일련의 장치 수명 주기 서비스를 구성합니다. 이러한 서비스는 대개 유연하며 최적화 및 맞춤화가 가능합니다. 몇몇 서비스 제공업체와 부가가치 리셀러는 이 시장의 서비스 수요 증가로 인해 혜택을 얻었으며, 이로 인해 하드웨어 제조업체와 협력하게 되었습니다. 또한 최종 사용자에게 유연성을 제공하는 전자 장비에 대한 지속적인 지원과 서비스를 통해 기업의 원활한 운영이 보장됩니다. 하드웨어 부문은 2026년 시장의 52.02%를 차지할 것으로 예상된다.

시장 점유율 측면에서 보면 2023년에는 하드웨어가 시장을 지배했습니다. 이는 데스크톱, 노트북, 노트북 등 다양한 유형의 하드웨어 솔루션을 하나의 제품으로 결합하는 기업의 관심이 증가했기 때문입니다. DaaS에서는 물리적 하드웨어가 구독 모델에 따라 고객에게 제공됩니다. 이는 결국 기업의 IT 투자를 감소시킵니다. 또한 DaaS를 통해 기업은 요구 사항에 따라 물리적 장치를 확장 및 축소할 수 있습니다. 또한 기업은 최신 하드웨어 사양으로 자주, 빠르게 쉽게 업데이트할 수 있습니다. DaaS에서는 장치 백업, 보안, 자산 백업, 물리적 장치의 수명 종료 처리 등 다양한 하드웨어 관리 서비스도 제공됩니다.

기업 유형별 분석

시장 확장을 지원하는 중소기업을 위한 비용 효율적인 구독 기반 모델

기업 유형에 따라 시장은 대기업과 중소기업(SME)으로 분류됩니다. 중소기업(SME) 부문은 비용 효율적인 장치 구독 기반 모델로 인해 예측 기간 동안 더 높은 CAGR로 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 중소기업은 재고 관리, 사이버 공격 방지 등 다양한 업무를 수행합니다. 더욱이, 중소기업이 이용할 수 있는 비용 및 유연성 이점은 자본 지출보다 운영 비용 비즈니스 모델을 선호하는 것을 정당화합니다. 또한 스타트업은 이 시장의 기술 발전을 위해 자금을 지원받고 있습니다. 예를 들어, 2022년 4월 Fleet은 장치 관리를 지원하기 위해 2,000만 달러의 시리즈 A 자금을 받았습니다. 대기업 부문은 2026년에 53.81%의 시장 점유율을 차지할 것입니다.

시장 점유율 측면에서 대기업 부문이 2023년 시장을 지배했습니다. 더 많은 자원과 매출의 가용성으로 인해 첨단 기술의 채택이 대기업에 집중되는 경우가 많습니다. IT 솔루션 제공업체로부터 장치를 아웃소싱함으로써 이러한 기업은 비용을 절감하고 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있습니다.

최종 사용자 분석별

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IT 및 통신 분야의 IT 하드웨어 장치에 대한 수요 증가시장점유율을 높이기 위해

최종 사용자에 따라 시장은 BFSI, 교육, 의료 및 생명 과학, IT 및 통신, 정부 및 공공, 비즈니스 활동 향상을 위한 서비스 모델로 장치를 채택하는 기타 분야로 분류됩니다. 이 중 IT 및 통신 부문이 2023년 시장을 장악했습니다. 이 부문은 노트북, 스마트폰, 데스크톱, 태블릿 및 기타 주변기기와 같은 장치에 대한 가장 큰 수요를 생성합니다. IT 장비의 보안, 신뢰성 및 우수한 성능은 필수 작업에 필수적이기 때문입니다. IT 인프라에 대한 투자를 줄이기 위해 DaaS 모델과 그 장점에 대한 인식이 높아지고 OpEx 모델에 대한 선호도가 바뀌고 있습니다. IT 및 통신 부문은 2026년에 24.58%의 지배적인 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

또한 소프트웨어 및 관련 서비스의 지속적인 업데이트가 상대적으로 높기 때문에 이 시장에서 모델을 채택하게 되었습니다.

지역적 통찰력

지역적으로 이 시장은 남미, 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카로 세분화되어 있습니다.

북아메리카

이 시장의 지역 분석에 대한 추가 정보를 얻으려면, 무료 샘플 다운로드

2025년 북미 지역은 144억 5천만 달러를 창출해 전 세계 시장 수익의 31.70%를 차지했으며, 2026년에는 177억 1천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 분석에 따르면 북미 지역은 미국, 캐나다, 멕시코 등 신기술이 빠르게 채택되는 국가에 대형 플레이어가 존재하기 때문에 2023년 서비스형 기기(Device as a Service) 시장 점유율을 차지했습니다. 지역 시장은 중소기업과 대기업에 대한 정부 규칙 및 규정 측면에서도 실현 가능합니다. IT 수요 증가도 시장 성장을 뒷받침할 것으로 예상된다. 통신, IT 하드웨어에 대한 여러 산업 분야의 수요가 증가하고 있습니다. 또한, 이 지역의 사업 확장은 이 시장의 견인력을 얻는 데 도움이 될 것으로 예상됩니다. 미국 시장은 2026년까지 108억 3천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 예를 들어,

• 2021년 4월, Lenovo는 중소기업이 요구 사항을 충족할 수 있도록 설계된 새로운 DaaS 제품을 북미 지역에서 개발했다고 발표했습니다.

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유럽

유럽 ​​시장은 2025년에 123억 6천만 달러로 전 세계 산업의 28.00%를 차지했으며, 2026년에는 155억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 유럽은 기업의 채택이 엄격한 데이터 보호 및 디지털 거버넌스 규정에 의해 형성되는 성숙하고 규정 준수 중심의 시장을 나타냅니다. 공급업체는 공공 부문 디지털화, 표준화된 IT 조달, 안전한 장기 관리 장치 계약에 대한 선호를 통해 지원되는 수요와 함께 GDPR에 따른 장치 관리, 데이터 주권 및 지속 가능성 규정 준수를 강조합니다. 영국 시장은 2026년까지 40억 달러에 이를 것으로 예상되며, 독일 시장은 2026년까지 29억 9천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 2025년에 106억 4천만 달러의 시장 규모를 기록하여 세계 시장 점유율의 25.50%를 차지했으며, 2026년에는 142억 2천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역은 대규모 디지털 혁신, 기업 모빌리티 확장, 운영 비용 기반 IT 솔루션을 찾는 중소기업의 채택 증가로 인해 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 규제 프레임워크는 국가마다 매우 다양하여 제공업체가 제품을 현지화하도록 강요하는 반면, 클라우드 도입, 인력 디지털화, 비용 효율적인 장치 수명주기 아웃소싱으로 인해 수요가 촉진됩니다. 일본 시장은 2026년 34억8000만 달러, 중국 시장은 2026년 51억6000만 달러, 인도 시장은 2026년 24억8000만 달러에 이를 것으로 예상된다.

라틴 아메리카

라틴 아메리카는 2025년에 28억 6천만 달러로 세계 시장 점유율의 6.60%를 차지했으며, 2026년에는 36억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 라틴 아메리카는 기업의 점진적인 활용과 다국적 기업 및 통신 제공업체의 참여가 증가하는 것이 특징인 신흥 DaaS 시장입니다. 진화하는 데이터 보호 규정과 경제적 고려 사항은 비용 예측 가능성, 원격 인력 지원 및 IT 관리 부담 감소에 초점을 맞춘 수요와 함께 조달 결정을 형성합니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카 시장은 2025년에 34억 9천만 달러를 창출하여 전 세계 시장 규모의 8.20%를 차지했으며, 2026년에는 45억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 중동 및 아프리카는 초기 채택 단계에 있지만 정부의 디지털 이니셔티브와 에너지, 금융 및 공공 부문 조직의 수요 증가를 통해 추진력을 얻고 있습니다. 사이버 보안 및 데이터 상주에 대한 규제 강조는 서비스 설계에 영향을 미치며, 수요는 주로 관리되는 보안 요구 사항, 제한된 내부 IT 기능 및 확장 가능한 장치 배포 모델의 필요성에 의해 주도됩니다.

주요 회사 목록서비스로서의 장치(DaaS)시장

시장 참가자는 인수 합병, 협업 및 제품 개발 전략에 참여하여 도달 범위를 확장합니다.

글로벌 시장의 저명한 플레이어들은 구독 기반 모델로 전환하여 더 많은 사용자를 지원하고 플랫폼에서 더 많은 장치를 실행할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 그들은 사업 입지를 강화하기 위해 소규모 및 지역 기업 인수에 중점을 둡니다. 또한 인수합병, 전략적 파트너십, 장치 기술에 대한 선도적인 투자는 시장 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

프로파일링된 주요 회사 목록:

• 델 테크놀로지스(우리를.)
• 레노버(중국)
• HP 개발 회사, L.P.(우리를.)
• 마이크로소프트사(미국)
• CompuCom Systems, Inc.(미국)
• Atea Global Services Ltd.(라트비아)
• 컴퓨타센터 PLC(영국)
• 링센트럴, Inc.(우리를.)
• 인텔사(미국)
• 액센츄어(아일랜드)

주요 산업 발전:

• 2024년 1월:인도 금융 서비스 회사인 Jio Financial Services Ltd.는 기업이 금융 및 운영 임대에 노트북, 휴대폰, 에어파이버 등 다양한 자산을 제공할 수 있도록 DaaS(Device as a Service) 금융 모델을 도입했습니다.
• 2023년 8월:클라우드 기반 제품 및 서비스 제공업체인 RingCentral, Inc.는 하드웨어 휴대폰을 위한 구독 모델 출시를 발표했습니다. 이전에는 하드웨어 휴대폰을 구매하려면 사전에 전체 구매 금액이 필요했습니다.
• 2023년 4월:Insight Enterprises는 서비스로서의 장비 포트폴리오를 확장하여 복잡한 구성 요소의 필요성을 제거하는 것을 목표로 하는 새로운 패키지를 제공했습니다.장치 관리, 즉각적인 할인을 제공하고 운영을 단순화합니다. Insight는 Dell, Apple, HP, Lenovo 및 Microsoft와의 파트너십을 통해 경쟁력 있는 새 장치 구매와 모든 하드웨어 및 모바일 장치 관리 플랫폼에 대한 심층적인 전문 지식을 제공합니다.
• 2023년 3월:Foxway는 월간 구독을 통해 제공되는 기술 장치용 서비스 솔루션으로 새로운 장치를 출시했습니다. 서비스 제안에는 조달부터 장치 복구까지 모든 것이 포함됩니다.
• 2023년 2월:Lenovo는 새로운 ChromeOS 및 Windows 11 노트북을 출시하고 교육 기술 포트폴리오를 업데이트했으며 K-12 학교를 위한 새로운 DaaS 옵션, LanSchool 및 VRClassroom 솔루션의 기능을 업데이트했습니다. 이 교육용 솔루션은 장치 관리를 간소화하고 장기적으로 더욱 경제적입니다.

보고서 범위

이 보고서는 시장에 대한 자세한 분석을 제공하고 주요 기업, 제품/서비스 유형, 제품의 주요 최종 사용자와 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 게다가, 이 보고서는 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 발전을 강조합니다. 위의 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요소가 포함되어 있습니다.

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보고서 범위 및 세분화