하드 서비스 시설 관리 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 서비스 유형별(아웃소싱 및 사내), 업종별(의료, 정부, 교육, 군사 및 국방, 부동산 및 기타) 및 지역 예측(2019-2026년)

글로벌 하드 서비스 시설 관리 시장 규모는 2018년 미화 5,845억 5천만 달러로 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 4.2%를 기록하며 2026년까지 미화 8,155억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

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시설관리업계에서는 정해진 기간 동안 단체 및 협회에 제공되는 혜택과 시설을 강화하고 있습니다. 고급 하드 시설 서비스를 채택하면 일상적인 역할과 책임이 최소화되며, 다양한 부문에 걸쳐 업무 분위기를 정리하기 위해 최소한의 직원 채용과 서비스가 필요합니다.

전 세계적으로 인력 및 관련 서비스 등 모든 것을 포함하는 하드 서비스는 건물 관리인과의 계약을 통해 제공됩니다. 아시아 및 GCC 국가의 정부는 부동산, 의료 등을 포함한 분야에서 필수적인 PPP(Public Private Partnership) 프로젝트를 암시하고 있습니다. 이는 현대 하드 시설 서비스에 대한 핵심 역량과 규정을 설계합니다.

시장 동향

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시장 성장을 촉진하기 위한 PPP 및 에너지 관리에 대한 수요 증가

2016년 말, 국제 시설 관리 협회(IFMA)는 현대 하드 서비스 시설 관리의 일상적인 역할과 책임을 결정하기 위한 글로벌 작업 분석(GJTA) 프로그램을 시작했습니다. 설계된 규정에 따라 62개국의 시설 관리자는 전 세계적으로 현대적인 하드 시설 서비스를 위한 11가지 핵심 역량을 확립했습니다. 또한 사우디아라비아 정부는 교통, 교육, 의료 인프라를 확대하고 에너지 관리 요구 사항을 증가시키기 위해 PPP(공공 민간 파트너십)를 구축하겠다고 발표했습니다. 예를 들어, 사우디아라비아 보건부는 첫 번째 PPP 프로젝트를 제안했는데, 보건부는 향후 10년 동안 6,670만 달러 이상의 가치가 있는 프로젝트에 대해 국제 공급업체로부터 제안을 구할 것입니다.

또한 시설 관리 서비스 제공업체는 포트폴리오에 에너지 관리 서비스를 추가하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 반면 소비자들은 에너지 비용 상승과 건물의 에너지 소비로 인해 이러한 type 시설 관리를 채택하고 있습니다.

시장 동인

부동산 부문이 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다

전 세계적으로 정부와 민간 부문은 부동산 건물과 공공 인프라에 대규모 투자를 하여 시설 산업의 성장을 지원하고 있습니다. 2차 조사에 따르면, 2018년 글로벌 건설 시장은 미국, 중국, 인도의 인프라 개발에 힘입어 2030년 말까지 약 8조 달러에 이를 것으로 예상되며, 이는 전 세계적으로 부동산 부문을 주도할 것입니다. 특히 라틴 아메리카와 아시아 국가에서 증가하는 도시화는 인프라 프로젝트에 대한 엄청난 수요를 창출하고 있으며, 이는 결국 하드 서비스 시설 관리 시장 성장을 촉진할 것입니다. 유럽 ​​국가의 정부는 새로운 스마트 시티 개발 프로젝트에 투자하고 있습니다. 유럽 ​​연합은 2020년까지 300개 이상의 스마트 시티를 보유하여 고급 하드 서비스 채택이 늘어날 것으로 예상됩니다.

전 세계 통합 시설 관리 서비스에 대한 성향

2차 연구에 따르면 하드 서비스 시설 관리 부문의 국제 시장 참가자 중 상당수가 디지털화 프로세스로 인해 통합 서비스를 선택하고 있습니다. 주요 시장 참가자인 Sodexo, Johnson Control 및 CBRE는 BAS 프로토콜에 유용하고 고객의 IT 인프라와 원활하게 통합되는 IT 플랫폼과 통합된 하드 시설 서비스를 제공합니다. 주요 시장 참가자들은 CSR 의제에 통합 시설 관리(IFM) 솔루션을 통합할 계획을 가지고 있습니다. 예를 들어 Johnson Controls는 다국적 금융 및 은행 서비스 회사인 Standard Chartered Bank와 제휴하여 아시아 태평양 지역의 1,300개 사이트에서 시설 관리, 에너지 관리, 프로젝트 및 작업장 관리 서비스를 제공합니다.

시장 제한

직원 관리 및 높은 서비스 비용으로 인해 시장 가치가 저해됨

유명한 하드 서비스 시설 관리 시장 참여자의 시설 임원들은 현대적인 하드 시설 서비스 제공을 믿는 열심히 일하고 효율적인 직원을 고용하는 것이 어려운 작업이라고 밝혔습니다. 또한, 직원관리는 다른 업무에 비해 가장 중요한 활동입니다. 대부분의 회사는 배송 및 유통, 창고 및 재고 활동, 사무실 지원 서비스를 위해 직원을 모집하고 교육하고 동기를 부여하는 데 문제가 있습니다. 하드 시설 서비스는 비용 효율성이 낮습니다. 이는 시설 관리 공급자가 운영 예산에서 임대 비용을 지불하여 하드 서비스의 시장 가치를 제한하기 때문입니다. 실외 시설 서비스로 임대하는 하드 시설 서비스는 해당 지역의 법인이나 관리 사무소의 초기 권유를 통해 현지 시장 가격으로 제공되므로 시장 불일치와 재정적 손실을 초래하여 이후 전 세계적으로 시장 성장을 억제합니다.

세분화

서비스별 type 분석

아웃소싱 하드 서비스는 예측 기간 중 가장 높은 성장률을 나타낼 것으로 예상됩니다.

글로벌 하드 서비스 시설 관리 시장은 서비스 type로 분류되며, 이는 아웃소싱 서비스와 사내 서비스로 더 분류됩니다.

아웃소싱된 하드 서비스는 의료, 은행 및 금융 서비스, 생명공학 및 기타 여러 부문에서 적용이 증가함에 따라 점진적인 시장 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 선진국 시장에서 에너지 관리 서비스의 중요성이 높아지면서 하드 시설 서비스 아웃소싱은 시설 관리 산업의 초석으로 남아 있습니다. 이 type 서비스는 외부 회사에 만족스러운 시설을 제공하는 동시에 청소 서비스의 운영 및 유지 관리를 구축하여 전 세계적으로 아웃소싱 하드 서비스에 대한 수요를 증가시킵니다.

또한, 사내 하드 서비스는 제한된 서비스 범위로 인해 완만한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 사내 하드 서비스에는 운영 예산, 직원의 장기적인 집중, 전략 계획을 유지하기 위한 비즈니스 및 관리 역량이 필요하므로 여러 부문에 걸쳐 사내 하드 서비스에 대한 수요가 최소화됩니다.

업종별 분석

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부동산 부문은 전 세계적으로 인프라 활동 증가로 가장 높은 CAGR을 나타냄

업계별로 하드 서비스 시설 관리 시장은 의료, 정부, 교육, 군사 및 국방, 부동산 등으로 구분됩니다.

부동산 부문은 현대화 진행으로 인해 하드 서비스 시설 관리 시장을 더 높은 성장률로 성장시키고 상업용 인프라 개발에 대한 막대한 수요를 창출하여 하드 시설 서비스 시장 성장을 뒷받침할 것으로 예상됩니다. 전 세계 개발도상국과 정부는 효율적인 부동산 개발로 이어지는 유연한 전략을 채택하기 위해 지속적으로 계획을 세우고 있습니다.

교육 및 의료 부문은 사회에서 교육과 건강의 중요성이 증가함에 따라 이 시장에서 점진적인 성장을 나타낼 것으로 예상됩니다. 전 세계 사람들은 젊은 세대의 건강을 향상시키기 위해 안전하고 위생적인 ​​분위기를 유지하기 위해 사회에서 요구되는 적절한 교육의 필요성을 깨닫고 있으며, 이를 통해 하드 시설 서비스에 대한 요구 사항이 더욱 높아지고 있습니다.

개발도상국과 선진국 정부는 전 세계적으로 하드 서비스 시설 관리에 대한 수요를 증가시킬 수많은 상업 프로젝트를 시작하고 있습니다. 군사 및 국방 부문 전반에 걸친 전략적 계획을 통해 시설 관리 제공업체는 광범위한 시설을 제공할 수 있게 되었으며, 이로 인해 전 세계적으로 하드 서비스에 대한 수요가 정체되었습니다.

기타 부문은 첨단 기술 기반 하드 서비스 시설 관리의 한계와 엄격한 정부 규제로 인해 꾸준한 성장이 예상됩니다.

지역 분석

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아시아 태평양 지역은 현대화와 도시 개발에 대한 강조가 높아지면서 부동산 부문의 성장으로 인해 하드 서비스 시설 관리 분야에서 가장 큰 시장 성장을 보이고 있습니다. 중국과 인도는 수많은 신흥 시장 참여자들과 함께 인구 증가율이 가장 높기 때문에 다양한 부문에서 시장 기회가 확대됩니다. 예를 들어, 인도 정부에 따르면 약 2,160억 달러가 기본 도시 인프라에 투자되었으며, 이 중 12억 달러가 스마트 시티 투자로 규정되어 있습니다. 부동산 부문에 대한 이러한 type 투자는 전 세계적으로 전반적인 시장 성장을 주도합니다.

중동과 아프리카는 에너지 관리, 부동산 및 기타 여러 분야에서 외국인 직접 투자(FDI)가 증가하면서 활발한 성장률을 보이고 있습니다. 다국적 기업은 GCC 국가에서 사업 운영을 시작하여 아웃소싱 하드 서비스 시설 관리 시장을 주도하고 있습니다. 예를 들어, 사우디아라비아 정부는 지역 전체의 교육 시설을 강화하기 위해 2018년에 킹 압둘라 과학 기술 대학교(King Abdullah University of Science and Technology)와 킹 칼리드 메디컬 센터(King Khalid Medical Center)를 설립했습니다.

또한 라틴 아메리카는 준공공 기관을 통한 시장 기회 증가로 인해 점진적인 시장 성장을 보여줍니다. 브라질 시설 관리 산업은 고급 상업용 하드 시설 서비스의 증가로 역동적인 건설 부문에 혜택을 주고 있습니다. LATAM은 2014년 월드컵과 2016년 리우 올림픽 이후 병원, 교육 기관, 공항 및 기타 부문과 같은 인프라 프로젝트를 활성화하면서 역동적인 시장 추세를 경험하고 있습니다. 이에 대한 대가로 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.

마찬가지로 북미와 유럽도 선진국과 확고한 조직으로 구성되어 있어 적당한 성장을 보일 가능성이 높습니다. 독일, 영국, 프랑스, ​​네덜란드, 벨기에 등 유럽 국가에서는 시설 관리 산업의 성숙한 침투를 보여줍니다. PPP(공공 민간 파트너십) 모델은 이미 2013년 벨기에 교도소에서 Sodexo에 의해 통합되어 지역 전체의 시장 성숙도를 보여줍니다.

주요 산업 플레이어

Sodexo 혁신적인 기술로 시설 관리 서비스 향상

Sodexo는 전 세계적으로 유명한 케이터링 및 시설 관리 제공업체입니다. 이 회사는 다양한 음식 서비스, 하드 및 소프트 시설 서비스, 선진국과 개발도상국 전반에 걸쳐 개인 가정 기반 서비스를 제공합니다. 또한 Sodexo는 최고의 성능을 갖춘 아웃소싱 서비스를 제공하며 비용 효율적입니다. 회사는 기술 동향, 인재 및 지속 가능성을 기반으로 한 전략 계획에 따라 사업 분야를 확장합니다.

• 2020년 2월: Sodexo는 호주의 의료, 교육, 정부 및 기타 부문 전반에 걸쳐 개선되고 혁신적이며 안전한 시설 서비스를 제공하기 위해 최첨단 기술을 사용하여 자동화 및 예측 데이터 분석을 사용하기 시작했습니다.

주요 시장 참가자들은 시장 가치를 높이고 비즈니스 포트폴리오를 확장하기 위해 전략적 투자를 암시합니다

하드 서비스 시설 관리 산업을 다루는 주요 기업은 인수 및 합병을 통해 비즈니스 포트폴리오를 확장하는 데 도움이 되는 전략을 선택합니다. 이러한 계획은 사업 포트폴리오 확장과 함께 시장 지위를 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한 CBRE 그룹과 같은 주요 시장 참여자들은 글로벌 파트너십을 통해 고객 기반과 경험을 개선해야 한다고 믿습니다.

주요 회사 프로필 목록:

• Sodexo


• CBRE 그룹 주식회사


• ISS A/S


• 나침반 그룹


• 아라마크


• Jones Lang LaSalle 법인 설립


• Cushman & 웨이크필드 PLC.


• 테논 그룹


• Johnson Controls International plc.


• AMEC 시설

주요 산업 발전:

• 2019년 4월: 덴마크 건축재산청은 시설 관리 서비스를 위해 ISS A/S와 파트너십을 맺었습니다. 아웃소싱 시설 서비스의 필요성을 높이는 것을 목표로 하는 이 계약의 가치는 약 20억 DKK(덴마크 크로네)입니다.


• 2019년 8월: Aramark는 대학 캠퍼스에서 바로 먹을 수 있는 신선한 식사를 배달하는 음식 배달 서비스 애플리케이션인 Good Uncle을 인수했다고 발표했습니다. 이번 인수를 통해 기술 기반 솔루션과 서비스를 통해 회사의 시장 가치가 높아졌습니다.

보고서 범위

이 보고서는 시장에 대한 다양한 통찰력에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 그 중 일부는 성장 동인, 제한 사항, 경쟁 환경, 지역 분석 및 과제입니다. 또한 향후 투자 주머니를 설명하기 위해 하드 서비스 시설 관리 시장 동향 및 추정에 대한 분석적 묘사를 제공합니다. 이 시장은 2019년부터 2025년까지 정량적으로 분석되어 시장의 재무 역량을 제공합니다. 보고서에 수집된 정보는 여러 기본 및 보조 소스에서 가져왔습니다.

인포그래픽 표현 Hard Services Facility Management Market

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