시설 관리 시장 규모, 점유율, 추세 및 코로나19 영향 분석, 서비스 유형별(하드 서비스, 소프트 서비스 및 기타 서비스), 업종별(의료, 정부, 교육, 군사 및 국방, 부동산 및 기타) 및 지역 예측(2023~2030년)

2022년 전 세계 시설 관리 시장 규모는 1조 2,600억 달러로 평가되었습니다. 시장은 2023년 1조 2,916억 달러에서 2030년까지 2조 314억 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 6.7%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

IFMA(국제 시설 관리 협회)에서는 시설 관리를 장비 유지 관리, 공간 계획, 포트폴리오 예측 등의 작업을 포함하는 실제 작업장과 조직의 인력 및 작업을 통합하는 것으로 설명합니다. 비상 준비 및 비즈니스 연속성, 환경 지속 가능성, 인간 측면, 커뮤니케이션, 프로젝트 관리, 품질, 부동산 및 재산 관리, 리더십 및 전략 등은 모두 이러한 서비스의 일부입니다. 반면, 본 연구는 주로 시설 관리의 효율성과 효율성을 향상시키는 데 도움이 되는 소프트웨어와 서비스를 포함하는 관리 서비스의 기술 측면에 중점을 둡니다.

초기 도시화와 산업화가 증가함에 따라 유지 관리 지원, 사용자 관리, 프로젝트 관리를 제공하는 것으로 정의되는 이 부문은 지난 20년 동안 크게 성장했습니다.

이러한 솔루션과 서비스에 대한 수요는 꾸준히 증가해 왔으며 향후 몇 년 동안 상당히 확대될 가능성이 높습니다. 수요 증가는 교통, 에너지, 건설 등에 대한 정부 지출로 인해 발생합니다. 또한 서비스 제공업체는 서비스 제공을 위해 건물 관리인과 계약을 체결합니다. 인력, 장비 및 기타 서비스는 모두 계약 관리의 일부입니다.

코로나19 영향

팬데믹 기간 동안 시장 활성화를 위해 정부의 시설 관리 서비스 사용량 증가

코로나19 팬데믹으로 인한 봉쇄 조치로 인해 경제적 혼란이 발생했습니다. 이는 업계에도 영향을 미쳤습니다. 그러나 전염병이 원격 근무나 사회적으로 멀리 떨어진 직장에 대한 새로운 옵션을 조사하기 시작한 이후 시설 관리자는 반격해 왔습니다. 이에 반해 청결, 관리, 유지, 보안에 대한 인식이 높아지면서 향후 시장을 주도할 것으로 예상된다. 또한 스페인, 이탈리아, 미국, 중국, 영국 등 피해가 가장 심한 국가의 정부는 코로나19 봉쇄 구역을 무료로 만들기 위해 이러한 서비스에 투자하고 있습니다. 또한 서비스 제공업체는 기업 및 정부 부문에 엔드투엔드 시설 관리 서비스를 제공하여 제한된 구역에서 효율적으로 작업할 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있습니다.

따라서 팬데믹 기간 동안 이러한 서비스 제공업체의 기여는 전 세계적으로 바이러스 퇴치를 위해 정부가 주도하는 계획을 강화할 것입니다.

최신 동향

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클라우드 기반 시설 관리 시스템에 대한 수요 증가로 시장 촉진

현재 클라우드 기반 솔루션은 시설 관리 소프트웨어를 호스팅하는 안전하고 안전한 방법을 제공합니다. 또한 여러 지역에 분산된 팀과 자회사 간의 보안과 협력을 개선하여 기업의 비용 절감을 지원합니다. 또한 민감한 데이터의 안전한 호스팅, 향상된 보안 및 확장성, 신속한 재해 복구는 모두 클라우드 기반 시설 관리 솔루션의 장점입니다.

또한 백업은 공용 또는 개인 클라우드 호스팅 플랫폼에 저장되므로 기업은 중요한 서버 데이터를 신속하게 검색할 수 있습니다. 보안 로그인을 사용하면 안정적인 인터넷 연결을 통해 어디서나 데이터에 액세스할 수 있습니다. 클라우드 기반 시설관리 시스템으로 고객 만족도는 향상되고, 유지보수 비용은 절감됩니다. 따라서 이러한 장점의 결과로 클라우드 기반 솔루션의 채택 및 통합이 전 세계적으로 시설 관리 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

요인

시장 활성화를 위한 인프라 투자 급증

국가별 정부 기관은 건설 및 인프라 부문에 막대한 투자를 하고 있습니다. 인프라 성장은 기존 건물의 개조, 새 건물 건설, 토목공학이라는 세 가지 구성 요소에 크게 의존합니다.

그러나 업계는 글로벌 시나리오에서 인프라 투자를 활용하기에 좋은 위치에 있습니다. 기존 건물 개조에 대한 시장 성향은 이 산업, 성과 및 시장 성장과 관련된 서비스의 대부분을 나타냅니다. 이를 위해 신흥 국가의 정부 기관은 스마트 빌딩 건설을 포함하여 인프라를 깨끗하고 친환경적으로 유지하기 위해 서비스 제공업체 및 여러 국제 업체를 포함한 여러 민간 계약자와 계약을 맺고 있습니다.

게다가 스마트 빌딩의 개발이 실질 상승으로 가속화되고 있습니다. 부동산 투자. 이러한 스마트빌딩의 발전으로 인해 스마트빌딩의 조명, 센서, 창문, 문, HVAC 시스템, CCTV 카메라를 연결하는 네트워크는 필수적인 예방유지보수 활동이 되었습니다. 선진국과 개발도상국에서 청소 및 유지 관리 서비스가 필요한 건물이 많아지면서 이러한 종류의 관리 서비스에 대한 시장 수요가 증가했습니다.

예를 들어, 사우디아라비아 정부는 향후 11년 동안 운송 프로젝트를 위해 360억 달러를 조달할 계획입니다. 철도, 공항, 항만, 도로가 이 프로젝트의 주요 대상입니다. 정부와 다수의 민간 기업이 이 계획에 기여하고 있습니다. 에너지부에 따르면 사우디아라비아는 향후 10년 동안 인프라 및 산업 계획에 4,250억 달러를 투자할 계획입니다. 사우디 왕세자 모하메드 빈 살만(Mohammed bin Salman)의 비전 2030 계획은 이러한 민간 부문 투자로부터 이익을 얻을 것입니다.

따라서 여러 국가에서 인프라 부문의 성장이 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 더욱이 전 세계의 서비스 제공업체는 민간 부문과 계약을 맺을 수 있는 충분한 기회를 갖고 있으며 이로 인해 전 세계적으로 시장 점유율이 더욱 높아집니다.

제한 요인

시장 성장을 방해하는 제한된 기술 사용 및 부적절한 최적화 관행

시설 서비스에 대한 초기 투자가 많은 몇몇 대규모 시설 관리 서비스 제공업체는 제한된 기술 활용 문제에 거의 직면하지 않습니다. 장기간 계약을 맺었기 때문이다.

대부분의 대기업에서는 BIM(빌딩 정보 모델링)을 포함한 혁신적인 기술을 활용하여 하드 및 소프트 서비스를 제공함으로써 더 좋고 향상된 서비스를 제공할 수 있습니다.

반면, 다양한 국가의 중소기업은 설계 단계인 초기 단계에서 투입물을 제대로 구현하지 못하고 있습니다. 이는 특히 운영 및 유지 관리(O&M) 관행이 부족한 중소기업으로 인해 건물 시설, 특히 입주 후 단계에서 지속 가능성 관련 문제를 야기합니다.

또한 미국, 영국, 독일, 중국 등 선진국과 개발도상국의 서비스 제공업체는 기술 발전을 구현하는 데 세 가지 주요 어려움에 직면해 있습니다. 세 가지 주요 어려움은 다음과 같습니다.

• 실무에 기술을 활용하는 방법에 대한 지식 부족


• 데이터 요구사항 및 전달에 대한 지침 부족


• 상호운용성(기술적 문제)

또한 인프라 부문의 급속한 성장으로 인해 더 많은 인력이 요구되고 있으며 이는 전국의 국내 시장에 영향을 미치고 있습니다. 게다가 기업들은 시설관리의 장점을 충분히 인식하지 못하고 있습니다. 문제는 필요한 기술에 대한 지식과 채택이 부족하기 때문에 발생합니다. 많은 기업이 여전히 클라우드 컴퓨팅 기술을 구현하고 있으며 아직 IoT 생태계를 구현하지 않았습니다.

따라서 이것이 시장 성장을 방해하는 주요 요인입니다. 그러나 이러한 문제를 해결하려면 인력과 비용 통제가 중요한 역할을 할 것입니다.

세분화

서비스별 type 분석

인프라 부문의 발전에 힘입어 주요 시장 점유율을 유지하기 위한 하드 서비스 부문

서비스 type에 따라 시장은 하드 서비스, 소프트 서비스, 기타 서비스로 분류됩니다.

하드 서비스 부문은 전 세계적으로 인프라 산업의 지속적인 성장으로 인해 주요 시장 점유율을 차지할 가능성이 높습니다. 또한 청소, 배관 및 배수, 건물 직물 유지 관리, 기타 하드 서비스도 이 산업에 포함됩니다. 이러한 서비스는 건물의 물리적 구조와 연결됩니다. 또한 전 세계적으로 증가하는 도시화로 인해 건축 및 건설 부문이 급속히 성장함에 따라 하드 서비스 부문이 더욱 주도되고 있습니다.

게다가, 서비스 type 카테고리 내에서 가장 빠르게 성장하는 하위 세그먼트인 소프트 서비스는 예측 기간 동안 상당히 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 폐기물 관리, 에너지 관리, 폐수 관리 및 기타 녹색 에너지 관리 산업에 대한 투자 증가가 이러한 증가에 기여했습니다.

업종별 분석

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예측 기간 동안 시장을 지배할 부동산 부문

업계별로 시장은 의료, 정부, 교육, 군사 및 국방, 부동산 등으로 분류됩니다.

부동산 부문은 예측 기간 동안 전 세계적으로 주도될 것으로 예상됩니다. 이는 다양한 국가에서 건설 및 개발 산업이 지속적으로 확장되고 있기 때문입니다. 또한 부동산 부문은 시장점유율 측면에서 크게 상승할 것으로 예상되며, IT&통신, BFSI 등의 사업이 대부분 포함된 기타 부문도 뒤를 이을 것으로 예상됩니다.

또한 의료 부문은 여러 국가에서 예방 조치로 시설 관리 서비스 채택이 증가함에 따라 예측 기간 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다.

또한, 정부 부문에서는 시장에서 점진적인 시장 성장을 목격할 것으로 예상됩니다. 이는 정부가 인프라 부문 투자에 집중하고 있기 때문이다. 교육 부문의 다양한 서비스에는 기술 유지 관리, 공간 관리, 통합 서비스 관리 등이 포함됩니다. 의료 및 교육 부문은 최종 사용자가 주요 비즈니스를 강화하고 집중하는 데 도움이 되는 이러한 서비스에 대한 수요가 가장 높습니다.

지역적 통찰력

이 시장의 지역 분석에 대한 자세한 정보를 얻으려면, 무료 샘플 요청

보고서 범위는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 남미 등 5개 주요 지역으로 구성됩니다.

아시아 태평양 지역은 인도와 중국에 다양한 조직 및 비조직 기업이 존재하기 때문에 시설 관리 시장 점유율 1위를 차지할 것으로 예상됩니다. 또한, 기존 기업은 최종 사용자에게 서비스를 제공하고 지리적 입지를 확대하기 위해 현지 플레이어와 파트너십을 형성하는 데 집중하고 있습니다. 또한 국가 시장은 사물 인터넷(IoT) 발전 및 비즈니스 전략과 같은 새로운 기술의 채택이 증가함에 따라 영향을 받고 있습니다.

시장 가속화를 위한 인도의 숙박업 산업 부흥 및 스마트 시티 이니셔티브 증가

또한 인도의 시설 관리 산업은 예측 기간 동안 큰 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 스마트 시티를 개발하기 위한 정부 방법이 증가했기 때문입니다. APAC 지역. 또한, 스마트시티의 발전과 함께 공항, 쇼핑몰, 대학, 병원, 항만 등 대규모 공공시설의 수가 증가하고 있어 이러한 서비스에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 인도와 중국에서 빠르게 성장하는 건축 부문은 이들 국가의 기업에 도움이 될 것으로 예상됩니다.

북미 시장은 사물인터넷, 인공지능, 로봇 도입 등 신기술 구현으로 꾸준한 성장이 예상된다. 더욱이, 코로나19로 인해 미국과 캐나다 전역의 주요 주들이 봉쇄되면서 2020년부터 2021년까지 시장이 하락세를 보였습니다. 그러나 시장은 예측 기간 내내 상당히 증가할 것으로 예상됩니다. 정부 지원 프로그램을 받아들인 결과입니다. 이는 코로나바이러스 확산을 방지하기 위해 환경을 깨끗하게 유지하는 것이 중요하다는 인식이 높아지고 있기 때문입니다.

유럽은 향후 몇 년 동안 상당히 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 이 지역의 여러 국가에서 정부가 예방 조치를 채택했기 때문입니다. 서비스 회사는 이러한 예방 조치를 취함으로써 직원, 생산성 및 매출을 향상시킬 수 있습니다.

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또한, 중동 및 아프리카와 남미 지역은 중동 및 아프리카 정부가 관광 산업에 대한 투자를 늘리고 있기 때문에 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 이 지역 시장 성장을 이끄는 핵심 요소입니다. 더욱이, 확대되는 경제, 비즈니스 및 주거 부문은 모두 남미 시장 성장에 영향을 미치는 중요한 동인입니다.

주요 산업 플레이어

주요 플레이어의 존재 성장을 지원하기 위해 현지 및 지역 플레이어와의 파트너십

개발도상국에서의 입지를 강화하기 위해 다국적 기업은 인수합병에 중점을 둡니다. 또한 이들 기업은 고객에게 더 우수하고 포괄적인 자산 관리 서비스를 제공하기 위해 혁신적인 기술을 구현하고 있습니다. 예를 들어, 2019년 10월 CBRE Group Inc.는 기업용 Software-as-a-Service( SaaS) 시설 관리, 프로젝트 관리, 거래 관리를 포함하여 더욱 다양한 통합 서비스를 제공하는 새로운 최신 맞춤형 설계 표준에 대한 더 빠른 결정을 내리는 데 활용되는 3D 시각화 도구입니다.

소개된 주요 회사 목록:

• Sodexo(프랑스)< /li>
  
• CBRE 그룹, Inc. (미국)


• ISS A/S(덴마크)


• Compass Group(영국)


• 테논 그룹(인도)


• Johnson Controls International plc. (아일랜드)


• Dussmann Group (독일)


• Serco Group PLC(영국)


• OCS Group International Limited(영국)


• Dussmann Gulf LLC(UAE)


• G4S Plc(영국)


• EFS 시설 서비스 그룹(U.A.E.)


• 베올리아 환경(프랑스)

주요 산업 발전:

• 2022년 1월: 복장, 식품 및 시설 관리 분야의 글로벌 기업인 Aramark는 전환 전문가와 환자를 연결하는 첨단 기술 플랫폼인 PEA(Patient Engagement Advisors)와의 전략적 파트너십을 발표했습니다.


• 2021년 11월 - CBRE Group, Inc.와 Turner & Townsend Holdings Limited가 인수를 완료했습니다. CBRE는 회사 지분 60%를 매입하고 Turner & Townsend와 전략적 협력을 체결했습니다. Turner & Townsend는 프로그램 관리, 비용 컨설팅, 프로젝트 관리 및 자문 컨설팅 서비스를 통해 46개국의 고객에게 서비스를 제공합니다. 부동산, 인프라 및 천연자원은 세 가지 사업 부문입니다.


• 2021년 9월: Disrupt-X는 Imdaad와 제휴하여 Intel의 첨단 기술과 엣지 투 클라우드 제품을 사용하여 UAE에서 FM 서비스를 향상시키는 IoT 기술을 도입했습니다.


• 2021년 7월: Farnek은 HITEK 솔루션 4.0을 출시했으며, 기존 FM 운영 관리를 HITEK의 스마트 관리로 전환하면 인력 비용을 최대 17% 절감할 수 있을 것으로 추정했습니다.


• 2020년 6월 - Sodexo는 Bureau Veritas와 제휴하여 소비자에게 품질 보증을 제공하는 Sodexo 서비스용 위생 검증 라벨을 도입했습니다. 이번 파트너십에는 현장 시설 관리 서비스와 케이터링 서비스가 포함됩니다. 이 라벨은 영국, 프랑스, ​​미국, 캐나다에 소개된 후 점차 전 세계 다른 국가로 확대되었습니다.

보고서 범위

인포그래픽 표현 Facility Management Market

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연구 보고서는 type 및 업종에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 선도적인 기업과 그 사업 개요, type 및 선도적인 애플리케이션에 대한 정보를 제공합니다. 또한 경쟁 환경, SWOT 분석 및 현재 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 동인 및 제한 사항을 강조합니다. 앞서 언급한 요인 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요인이 포함되어 있습니다.

보고서 범위 및 세분화