하이퍼 로컬 서비스 시장 규모, 점유율, 산업 분석, 유형별 (식품 주문, 식료품 주문, 유틸리티 서비스, 애완 동물 음식 및 의약품), 최종 사용자 (주거 및 상업) 및 지역 예측, 2024-2032.

2024년 전 세계 하이퍼로컬 서비스 시장 규모는 3조 6,688억 1천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2025년 4조 250억 5천만 달러에서 2032년까지 9조 9,740억 9천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 13.32%를 나타낼 것으로 예상됩니다.북미는 2024년 43.53%의 시장 점유율로 하이퍼로컬 서비스 시장을 장악했습니다.

하이퍼 로컬 서비스는 주로 상품이나 서비스를 특정 물리적 위치로 전달하는 것을 나타냅니다. 일반적으로 몇 킬로미터 이하의 작은 반경 내에 있습니다. 이러한 서비스의 주요 목표는 특정 영역 내 고객에게 빠르고 효율적인 배송을 제공하는 것입니다. 최근에 스마트 폰 사용의 증가로 인해 지역 비즈니스와의 소비자 연결이 크게 변화했습니다. 스마트 폰은 식품 배달, 식료품 쇼핑, 홈 유틸리티 서비스 등을 포함한 다양한 온라인 서비스에 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 이 편의성은 현대 소비자의 주문형 라이프 스타일과 일치하여 시장의 하이퍼 로컬 서비스의 성장을 촉진합니다. 또한, 특히 바쁜 라이프 스타일이 쇼핑 및 가정 유지 보수와 같은 작업에 사용할 수있는 시간을 제한하는 도시 지역에서는 효율성과 편의에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 하이퍼 로컬 서비스는 상품 및 서비스에 빠르고 쉽게 접근 할 수있게함으로써 시장 규모를 향상시켜 이러한 요구에 부응합니다.

글로벌 하이퍼로컬 서비스 시장 스냅샷 및 하이라이트

시장 규모 및 예측 :

• 2024 시장 규모 : USD 3668.81 억
• 2025년 시장 규모: 4조 250억 5천만 달러
• 2032년 예측 시장 규모: 9조 9,740억 9천만 달러
• CAGR: 2025~2032년 13.32%

시장 점유율:

• 아시아 태평양 지역은 2024 년 하이퍼 로컬 서비스 시장의 가장 큰 비중을 차지했으며, 인도, 중국 및 인도네시아와 같은 국가에서 스마트 폰의 급속한 채택, 인터넷 액세스 확장, 전자 상거래 및 마지막 마일 배달 서비스의 강력한 성장으로 인해 발생했습니다.
• 유형별로, 식품 주문 세그먼트는 편의성, 도시 인구 증가 및 디지털 지불 통합에 대한 수요가 급증함에 따라 2025 년까지 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다.

주요 국가 하이라이트 :

• 인도: 현지 전자상거래 플랫폼의 급증, 중산층 소비자 기반 증가, 정부 지원 디지털 인프라 프로그램으로 인해 하이퍼로컬 서비스 채택이 촉진되고 있습니다.
• 미국: 빠르게 변화하는 라이프스타일과 높은 가처분 소득으로 인해 식료품 배달, 개인 위생용품, 홈 서비스에 대한 수요가 증가하면서 시장 침투력이 확대되고 있습니다.
• 중국: 강력한 물류 네트워크와 결합된 통합 디지털 생태계(예: WeChat 및 Alipay)는 초지역 서비스를 도심의 일상적인 표준으로 만들고 있습니다.
• 영국: 시간 절약 서비스에 대한 소비자 선호와 빠른 현지 이행을 가능하게 하는 공연 경제 플랫폼의 강력한 존재가 성장을 뒷받침합니다.

COVID-19 Pandemic은 소비자들 사이의 안전성과 위생 문제를 강화하여 과장된 서비스 제공 업체의 비접촉식 전달에 더 중점을 둡니다. 이로 인해 이러한 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 다른 지역의 폐쇄 및 사회적 거리 조치로 대부분의 소비자는 식료품 및 의약품과 같은 필수품을 위해 온라인 쇼핑을 시작했습니다. 이로 인해 하이퍼 로컬 서비스 시장이 혜택을 받았으며, 이로 인해 2020 년 동안 소비자 구매 행동이 온라인 서비스로 전환되었습니다.

하이퍼 로컬 서비스 시장 동향

서비스 수요 증대를 위한 편의성 요구 증가

도시 소비자는 종종 바쁜 삶을 영위하며 쇼핑 및 가정 유지 보수와 같은 일상 업무를위한 시간이 제한되어 있습니다. 하이퍼 로컬 서비스는 상품 및 서비스에 대한 주문형 액세스를 제공하여 소비자가 시간과 노력을 절약 할 수 있도록합니다. 이는 편의 중심 선호도의 중요한 측면으로 작용하여 서비스 요구를 높입니다. 또한, 하이퍼 로컬 서비스 시장은 전통적인 식품 배달 오퍼링을 넘어 주택 수리, 미용 서비스 및 의료 서비스를 포함한 다양한 서비스를 포함하도록 확장되었습니다. 이 다각화를 통해 소비자는 단일 플랫폼을 통해 여러 요구를 충족시켜 하이퍼 로컬 서비스 사용의 편의를 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 미국 노동 통계국에 따르면, 미국에서 고용 된 사람들의 수는 2024 년 7 월 ~ 161,266에 도달하여 같은 기간에 ~ 60%의 고용 인구 비율을 파악했습니다.

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하이퍼 로컬 서비스 시장 성장 요인

시장 성장을 촉진하는 온라인 채널 측면의 기술 발전

자동화, 데이터 수집, 증강 현실, 가시성,인공지능(AI), 공급업체와 고객의 수요 변화로 인해 필수 불가결한 제품이 되었습니다. 이러한 혁신을 통해 하이퍼로컬 서비스 제공업체는 맞춤형 추천과 효율적인 서비스 제공을 통해 서비스를 최적화하고 고객 경험을 향상할 수 있었습니다. 게다가, 전자상거래 및 모바일 상거래 플랫폼은 배송 비용과 시간을 줄이기 위해 점진적으로 하이퍼로컬 서비스를 수용하고 인수해 왔습니다. 이러한 디지털 플랫폼은 소비자와 서비스 제공자 간의 거래를 촉진하여 음식 배달, 식료품 쇼핑, 주택 관리 등 다양한 서비스에 쉽게 접근할 수 있게 해줍니다. 예를 들어, 2023년 4월, 인도 최대 소비재 회사인 Hindustan Unilever는 전국 수백만 개의 소규모 소매업체가 다음을 수용할 수 있도록 지원하는 모바일 애플리케이션을 개발했습니다.디지털 변혁. 이 앱을 통해 이러한 소매 업체는 구매 결정을 최적화하고 일상적인 운영을 간소화하며 궁극적으로 비즈니스의 전반적인 수익성을 향상시킬 수 있습니다.

급속한 도시화와 광범위한 지역 사업 확장으로 시장 성장 촉진

빠른 도시화와 지역 비즈니스의 광범위한 확장은 온라인 서비스에 대한 수요를 크게 증가시킵니다. 더 많은 사람들이 더 나은 기회를 찾아 도시 장소로 이동함에 따라 편리한 서비스에 대한 수요가 증가합니다. 도시 거주자는 종종 바쁜 생활 방식을 가지고있어 상품과 서비스에 대한 빠른 접근이 필요합니다. 하이퍼 로컬 서비스는 식품 배달, 식료품 쇼핑, 의약품 및 기타 인구 밀도가 높은 지역에 필수적인 주문형 솔루션을 제공 함으로써이 요구에 부응합니다. 또한, 도시 지역의 지역 기업의 확장은 하이퍼 로컬 서비스에 대한 긍정적 인 근거를 만듭니다. 이러한 비즈니스는 더 많은 고객에게 도달하려고함에 따라 종종 가시성과 접근성을 향상시키기 위해 Hyperlocal Service 제공 업체와 협력합니다. 이 협력을 통해 지역 기업은 하이퍼 로컬 배송의 편의를 활용하여 대기업과 효과적으로 경쟁하여 수요를 주도 할 수 있습니다. 예를 들어, 세계 은행에 따르면, 전 세계 인구의 ~ 56%, 즉 약 44 억 명의 사람들이 현재 도시 지역에 거주하고 있습니다. 이 추세는 지속될 것으로 예상되며, 도시 거주자의 수는 2050 년까지 두 배가 될 것으로 예상됩니다. 그 당시 10 명 중 거의 7 명이 도시에 살 것으로 예상됩니다.

제한 요인

시장 성장을 방해하는 온라인 거래와 관련된 사이버 보안 문제

사이버 보안 위협은 하이퍼 로컬 서비스 운영을 방해하여 서비스 다운 타임 또는 이행 지연으로 이어질 수 있습니다. 또한 데이터 유출 및 사이버 공격에 대한 빈번한 보고서는 고객의 신뢰와 충성도가 감소 할 수 있습니다. 소비자가 이러한 서비스를 보안 위협에 취약하다고 인식하면 이러한 플랫폼을 거래에 사용하는 것을 망설 수 있습니다. 따라서 개인 데이터 도난, 사기 활동 및 온라인 결제의 안전에 대한 우려는 잠재적 인 사용자가 하이퍼 로컬 또는 온라인 서비스에 참여하는 것을 방해하여 하이퍼 로컬 서비스 시장 성장에 영향을 미치지 않습니다.

하이퍼 로컬 서비스 시장 세분화 분석

유형별 분석

부문 성장을 주도하기위한 유틸리티 제품에 대한 효과적인 마케팅 캠페인

유형에 따라 시장은 식품 주문, 식료품 주문, 유틸리티 서비스로 분류되었습니다.애완 동물 사료그리고 의약품 및 기타.

유틸리티 서비스 부문 시장을 이끄는 것으로 예상되었습니다. 유틸리티 부문의 회사는 디지털 미디어 마케팅 및 서비스 제공 혁신을 활용하여 주거 및 상업 부문 모두에서 고객을 유치하고 있습니다. 또한 온라인 채널을 통한 효과적인 마케팅 및 홍보 캠페인의 채택이 증가함에 따라 홈 유틸리티 서비스에 대한 수요가 높아져 세그먼트 성장이 발생합니다. 이 부문은 2024 년에 시장 점유율의 33%를 보유했습니다.

식품 주문 부문은 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 음식은 매일 필요하며 하루 종일 식사에 대한 일관된 수요가 있습니다. 게다가, 식품 배달 서비스는 개인화 된 식음료 및 음료 옵션을 제공함으로써 소비자 선호도 증가에 적응하여 세그먼트 성장을 촉진하고 있습니다.

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최종 사용자 분석으로

주택 부문의 성장을 촉진하기 위해 가구에서 편의에 대한 수요 증가

최종 사용자를 기준으로 시장은 주거용과 상업용으로 분류됩니다.

주거 부문은 시장 점유율이 가장 높은 것으로 추정됩니다. 거주 소비자는 일상 생활에서 점점 더 편리함을 추구합니다. Hyperlocal Services는 가정 유지 보수, 청소 및 수리와 같은 필수 서비스에 빠르게 액세스하여 사용자가 시간과 노력을 절약하여 세그먼트 성장을 촉진 할 수 있도록합니다. 이 부문은 2025 년 시장 점유율의 67%를 달성 할 것으로 예상됩니다.

상업 부문은 향후 몇 년 동안 높은 속도로 증가 할 것입니다. 상업용 공간은 변화하는 비즈니스 요구 사항에 적응하기 위해 유연한 전달 솔루션이 필요합니다. Hyperlocal Services는 주문량, 계절 요구 및 특별 프로모션의 변동에 신속하게 대응할 수있는 능력을 제공하여 비즈니스가 경쟁력을 유지하기 위해 필수적입니다. 이 세그먼트는 예측 기간 (2024-2032) 동안 13.84%의 CAGR을 기록 할 가능성이 높습니다.

지역 통찰력

글로벌 하이퍼 로컬 서비스 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 남미 및 중동 및 아프리카로 분류되었습니다.

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북아메리카는 2023 년 147 억 달러, 2024 년에 160 억 달러로 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 2023 년 북아메리카는 하이퍼 로컬 서비스 시장 점유율에서 가장 큰 부분을 차지했습니다. 북미, 특히 미국은 전 세계에서 가장 높은 스마트 폰 침투를 자랑합니다. 이 스마트 폰의 광범위한 채택은 하이퍼 로컬 서비스에 쉽게 접근 할 수있어 소비자가 모바일 애플리케이션을 통해 음식, 식료품 및 기타 서비스를 원활하게 주문할 수 있습니다. 예를 들어, 2024 년 상반기 미국 인구 조사의 데이터에 따르면, 미국의 개인의 약 97.1%가 2012 년 거의 75%에서 인터넷에 액세스했습니다. 또한 미국은 전 세계에서 가장 큰 온라인 시장 중 하나이며 2022 년에는 전국에서 299 만 명의 인터넷 사용자가있었습니다. 미국 시장은 2025 년에 15 억 5 천만 달러의 가치가있을 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양은 2025 년에 8,970 억 달러로 평가되는 세 번째로 큰 시장입니다. 아시아 태평양에서는 특히 인도, 한국 및 중국에서 초 로컬 스타트 업에 대한 투자가 급증했습니다. 이러한 투자는 지역 비즈니스를 소비자와 연결하고 서비스 제공 및 시장 범위를 향상시키는 혁신적인 플랫폼의 개발을 지원합니다. 또한 정부 이니셔티브는이 지역의 이러한 신생 기업을위한 지원 환경을 조성하는 데 중요한 역할을합니다. 중국 시장은 2025 년 7 월에 3,646 억 달러를 보유 할 것으로 예상된다. 예를 들어, 2023 년 7 월, 하이퍼 로컬 식료품 점 및 관리 서비스를 전문으로하는 Dusminute는 결제 포인트 벤처 기업이 이끄는 브리지 펀딩 라운드에서 1560 만 달러를 확보했다. 이 라운드는 또한 Bandana Kankani가 조정 한 현재 투자자와 다른 저명한 투자자들의 기여로 구성되었습니다. 인도는 2025 년에 1,900 억 달러를받을 것으로 예상되는 반면, 일본은 같은 해에 12,43 억 달러로 평가 될 것으로 예상됩니다.

유럽은 2025년에 9,590억 8천만 달러를 보유할 것으로 예상되는 두 번째로 큰 시장으로, 예측 기간(2024~2032) 동안 CAGR 12.75%를 기록합니다. 유럽에는 Deliveroo, Glovo 및 Delivery Hero와 같은 여러 유명 음식 배달 회사가 있습니다. 영국 시장은 2025년에 1,208억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 플랫폼은 소비자의 일상생활에 깊숙이 통합되어 이 지역의 하이퍼로컬 서비스에 대한 수요를 주도하고 있습니다. 또한, 경쟁 환경은 혁신을 장려하고 서비스 제공을 개선하여 유럽의 하이퍼로컬 서비스 부문 내에서 더 많은 고객을 유치하고 수익을 늘립니다. 2025년 독일은 2,451억8천만 달러의 이익을 얻을 것으로 예상되고, 같은 해 프랑스는 1,428억 달러를 기록할 것으로 예상됩니다.

남아메리카는 2025 년에 1,800 억 8 천만 달러의 가치로 성장할 것으로 예상되는 네 번째 주요 지역입니다. 하이퍼 로컬 서비스 시장은 남아메리카와 중동 및 아프리카에서 크게 성장하고 있습니다. 두 지역 모두 빠른 도시화를 겪고있어 편리한 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 인구가 도시 지역으로 이동함에 따라 식품 배달, 식료품 쇼핑 및 기타 서비스와 같은 하이퍼 로컬 서비스의 필요성은 바쁜 생활 방식을 수용하여 지역의 서비스 성장을 촉진하기 위해 성장합니다. UAE 시장은 2025 년에 249 억 달러에이를 것으로 예상됩니다.

주요 업계 플레이어

시장 성장을 추진하기 위해 전자 재화 서비스 확장을 향한 비즈니스 투자 증가

전자 소매 플랫폼은 기업에 고객 선호도, 행동, 구매 습관에 대한 광범위한 데이터를 제공합니다. 이 정보는 마케팅 전략, 제품 개발 및 전반적인 비즈니스 결정을 구현하는 데 중요하며, 이를 통해 기업은 소비자 요구에 효과적으로 맞춰 서비스를 맞춤화할 수 있습니다. 더욱이, 전자 소매업에 투자하면 핵심 기업이 온라인과 오프라인 판매 채널을 통합하는 통합 쇼핑 경험을 창출할 수 있습니다. 이러한 옴니채널 방식을 통해 고객은 다양한 플랫폼에서 브랜드와 공감할 수 있어 편의성과 고객 만족도가 높아져 시장 성장이 촉진됩니다. 예를 들어, 2021년 6월 인도 최대의 포장 제품 제조업체인 Hindustan Unilever Ltd(HUL)는 독립형 브랜드 웹사이트와 멀티 브랜드 쇼핑 플랫폼인 UShop을 통해 여러 프리미엄 브랜드의 온라인 입지를 강화하기 시작했습니다. UShop의 디지털 인프라와 물리적 백엔드는 Love Beauty 및 Planet, Simple, Horlicks와 같은 모든 디지털 우선 및 사회 경제적 수준이 높은 브랜드를 지원하여 다른 디지털 우선 브랜드의 D2C(Direct-to-Consumer) 사이트와 유사한 소비자 경험을 제공하기 위한 것입니다.

최고 하이퍼 로컬 서비스 회사 목록 :

• 스위기(인도)
• Zomato (인도)
• 배달 영웅 SE(독일)
• 그럽허브(미국)
• Instacart(우리를.)
• Dunzo (인도)
• 도시 회사 (인도)
• 하우스키핑(영국)
• 큰 바구니 (인도)
• Uber Technologies, Inc. (미국)

주요 산업 발전:

• 2024년 5월– Uber India는 인근 매장에서 제공되는 초지역 배송 서비스를 강화하는 데 주력하고 있습니다. 이 회사는 이 서비스를 인도 9개 도시에 걸쳐 출시했으며 이륜차를 이용해 현지 상점에서 고객 주문을 픽업합니다.
• 2024년 5월-Reliance Industries Limited의 자회사 인 Reliance Retail은 인도 뭄바이의 일부 지역에서 식료품과 빠르게 움직이는 소비재 (FMCG)의 즉시 배달을위한 파일럿 프로그램을 시작했습니다. 이 회사는 매장 및 창고 네트워크를 사용하여 이러한 주문을 이행하고 Jiomart 파트너 이니셔티브에 참여한 현지 매장과 협력하여이를 수행하려고합니다.
• 2023 년 11 월 -글로벌 배송 및 물류 서비스인 UPS는 일부 고객 그룹에게 '신속한' 익일 배송 옵션을 제공하는 초지역 배송 서비스를 시작했습니다. 이번 신규 서비스는 수도권 내 신속한 현지 배송을 통해 수익성 있는 B2B, B2C 물량 확보를 목표로 하고 있다.
• 2022 년 11 월 :인도의 물류 서비스 제공 업체 인 Celcius Logistics는 인도의 식품 및 제약 주문을위한 초 로컬 온도 제어 배달 서비스를 출시했다고 발표했습니다. 현재이 회사는 Zomato와 파트너 관계를 맺고 있으며 도시 간 주문을 위해 다양한 도시에서 온도 제어 배송을 선호하는 파트너로 활동하고 있습니다.
• 2021 년 9 월-온라인 쇼핑 플랫폼 인 Flipkart는 Flipkart Quick이라는 하이퍼 로컬 서비스를 소개했습니다. 이 이니셔티브를 통해이 회사는 인도의 20 개 도시에서 당일 배송을 구현하려고합니다.

보고서 범위

하이퍼로컬 서비스 보고서는 시장을 심층적으로 분석하고 주요 회사, 제품 유형, 판매 채널 및 애플리케이션 사용 영역과 같은 중요한 측면을 강조합니다. 이 외에도 하이퍼로컬 서비스 시장 조사 보고서는 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 중요한 산업 발전을 강조합니다. 앞서 언급한 측면 외에도 이 보고서는 최근 몇 년 동안 시장 성장에 기여한 여러 요소를 포함합니다.

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보고서 범위 및 세분화