소매 클라우드 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 모델 유형별 (서비스로서의 인프라, 서비스 및 서비스로서의 플랫폼), 배포 (공개, 개인 및 하이브리드 클라우드), 솔루션 (공급망 관리, 인력 관리, 고객 관리,보고 및 분석, 데이터 보안, Omni-Channel), 기업 규모 (소규모 및 중간 및 대규모 엔터프라이즈) 및 지역 예측, 2019-2026에 의한 배포 (공개, 개인 및 하이브리드 클라우드).

소매 클라우드 시장 규모는 2018 년 1,89 억 달러로 평가되었으며 2026 년까지 3,696 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR 16.3%를 나타냅니다. 북미는 40.45%의 점유율로 글로벌 시장을 지배했으며 2018 년 481 억 달러에 달했습니다.

고급 기술의 도입으로 소매 산업은 고급 솔루션을 채택하고 있습니다. 소매 산업은 비즈니스 애플리케이션 및 인프라 리소스를 서비스로서의 플랫폼, 서비스로서의 소프트웨어 및 서비스로 인프라를 포함하는 다양한 서비스 아키텍처로 옮기고 있습니다. 

소매 산업은 전력이 소매 업체에서 소비자로 이동 한 혁명 단계에 있습니다. 스마트 폰과 소셜 미디어 플랫폼의 채택이 증가함에 따라 소매 업체에서 소비자로 전환되었습니다. 소비자는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 제품 트렌드에 영향을 미치고 다른 모든 웹 사이트의 리뷰에 영향을 미칩니다.

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클라우드 컴퓨팅 기능은 소매 산업 활동을 지원하고 있으며 여기에는 인력 관리, 공급망 관리, 데이터 보안, OMNI 채널, 고객 관리 등이 포함됩니다. 클라우드 기술은 소매 업체가 여러 소스에서 데이터를 수집하여 거래 및 채널에서 소비자에 대한 통합 관점을 제공 할 수 있도록 도와줍니다.

이 데이터는 전 세계 제품의 개인적이고 직접적인 홍보에 도움이됩니다. 또한 클라우드 기반 솔루션은 시간과 비용이 줄어든 시간과 비용, 언제 어디서나 고객 데이터에 액세스 할 수있는 기능을 제공합니다. 또한 고객 구매 패턴, 브랜드 선호도를 이해하고 특별 제안, 신용 포인트 및 기타로 고객을 대상으로 할 수있는 분석을 제공합니다.

소매 클라우드 시장 동인

"파괴 기술의 빠른 발전 (C 인텔리전스 및 IoT)"

인공 지능 (AI)소매 업체는 매장 내 운영을 간소화하고 새로운 재고 및 공급망 관리를 효과적으로 관리 할 수있는 기능을 제공합니다. 이 외에도 AI는 소매 기업이 고객을 유치하고 유지하는 데 도움이되는 개인화 된 경험과 정확한 마케팅 전략을 제공합니다. 개선 된 고객 경험과 지원은 AI 기술의 소매 산업에 도움이되는 주요 전략입니다. 

IBM Corporation의 최근 연구에 따르면“소매 및 소비자 제품의 AI 혁명”이라는 이름이 있습니다. 이 보고서에 따르면 소비자 제품 및 소매 산업의 AI 중심 자동화는 가까운 시일 내에 회사의 40%에서 80% 이상의 회사로 증가 할 것으로 예상됩니다. 또한 매장 내 쇼핑은 소매 업체들 사이에서 더 인기가 있습니다.       

"옴니 채널 경험에 대한 집중력 증가"

Omni-Channel Retailing은 고객이 여러 판매 및 미디어 채널과 상호 작용할 수있는 커뮤니케이션 모델을 설명합니다. Omni-Channel은 엔터프라이즈와 고객 간의 모든 커뮤니케이션 채널을 연결하여 단일 통합 경험을 만듭니다. Salesforce 연구에 따르면 쇼핑객의 73%가 쇼핑 여행 중에 여러 채널을 선택합니다. 이로 인해 소매 업체는 옴니 채널 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다. BrightPearl MCM Omni 연구에 따르면 8 개 회사 중 10 개 회사는 회사에 OMNI 채널 전략이 있다고 말합니다. 또한 현재 Omni 채널 전략이없는 회사의 8%는 회사가 Omnichannel Technologies에 투자 할 계획이 있음을 나타냅니다.

분할

모델 유형 분석 별

모델 유형 측면에서 시장은 서비스, 서비스로서 플랫폼 및 서비스로서의 인프라로 나뉩니다. 글로벌 소매 클라우드 시장에서는 예측 기간 동안 서비스 부문으로서의 소프트웨어가 성장할 것으로 예상됩니다.

 이는 경쟁 산업에서이를 유지하기 때문에 예측 기간 동안 세그먼트가 성장할 것으로 예상됩니다.  소매 산업은 과제를 극복하고 혁신하며보다 적극적으로 경쟁하기위한 서비스로 소프트웨어를 채택하고 있습니다.

또한 서비스로서의 서비스 및 인프라로서의 플랫폼은 시장 성장에 기여합니다. 클라우드 솔루션은 공급 업체, 제조업체 및 고객간에 향상된 통신 매체를 구축하는 것을 지원합니다. 서비스로서의 소프트웨어는 중소 기업이 ON 전제 응용 프로그램 및 인프라를 관리하기 위해 사용하고 있습니다. 서비스로서 서비스 및 플랫폼으로 소프트웨어 채택이 증가함에 따라 소매 클라우드 산업은 가까운 시일 내에 성장할 것으로 예상됩니다.

솔루션 분석에 의해

솔루션을 바탕으로 연구 범위는 공급망 관리, 인력 관리, 고객 관리,보고 및 분석, 데이터 보안, 옴니 채널 및 기타로 분류됩니다. 데이터 보안 및보고 및 분석 부문은 예측 기간 동안 급증 할 것으로 예상됩니다. 보고서 분석에 대한 수요는 소매 산업을 지원하여 마케팅 전략과 스마트 광고를 공식화함에 따라 증가하고 있습니다. Big Giant 's Amazon과 Ebay는 스마트 광고를 사용하여 고객 및 쇼핑 행동의 제품 선호도를 알고 있습니다. 또한 많은 소매점은 데이터 분석을 사용하여 고객 내 경험, 브랜드 선호도, 축제 시간 동안의 쇼핑 행동, 할인 된 제안 등을 알고 있습니다. 최근 Amazon은 예측 분석을 사용하여 고객의 다음 구매를 예측하기 시작했습니다.

엔터프라이즈 규모 분석에 의해

기업에 따르면이 범위에는 중소 기업 및 대기업이 포함됩니다. 이 중 중소 기업 부문은 예측 기간 동안 17.7%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 소매 산업에서 중소기업은 경쟁력을 유지하기 위해 클라우드 기반 솔루션을 배포하고 있습니다. 또한 클라우드 기반 솔루션을 통해 기업은 시간 및 자원을 영업, 제품, 마케팅 및 기타 판매 생성 영역으로 재투자 할 수 있습니다.

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또한 대기업은 산업 성장에 기여하고 있습니다. 소매 산업에서는 디지털 운영의 병합 및 클라우드 기반 솔루션과 통합 된 매장 통합 추세가 시장에 대한 기회를 제공 할 것입니다. 대기업은 디지털 기능을 활용하여 고객 선호도 변화를 소매 클라우드 산업에 긍정적 인 영향을 미치는 데 도움이됩니다.

지역 분석

북미는 예측 기간 동안 주요 시장 점유율을 지배 할 것으로 예상됩니다. 이러한 지배력은 주로 소매 산업, 미국 및 캐나다와 같은 선진국에서 클라우드 기반 솔루션의 채택 때문입니다. 또한 미국에서는 새로운 기술과 모바일 기술에 대한 투자가 증가하고 있습니다.  또한 미국에서 전자 상거래 산업의 성장은 클라우드 솔루션 채택에 중요한 역할을 할 것으로 예상되는 아마존이 주도합니다.

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클라우드 기반 솔루션은 중국, 인도 및 일본의 소매 산업에서 인기를 얻고 있습니다. Alibaba Cloud는 인도의 중소 기업을 클라우드 솔루션의 주요 투자 국가 중 하나로 식별합니다. 이 회사는 또한 소매, 엔터테인먼트, 물류 및 기타 산업과 같은 일부 산업에 투자했습니다. 인터넷 및 디지털화 침투로 소매 부문에서 고급 솔루션이 채택되었습니다.

업계 주요 업체

"Amazon Web Service 및 Alibaba와 같은 시장 리더는 소매 클라우드 솔루션 제공과 관련하여 위치를 강화하는 데 중점을 둘 것입니다."

Amazon Web Services는 특정 요구 사항을 충족시키기 위해 소매 업계에 클라우드 솔루션을 제공하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 또한이 회사는 제품 포트폴리오를 강화하고 지리적 존재를 확장하는 데 중점을두고 있습니다. 현재, 상위 10 명의 소매 클라우드 플레이어는 전 세계 시장 점유율의 거의 절반을 지배함으로써 지배적입니다. 주요 업체의 지배력은 고급 기술 솔루션의 연구 개발에 대한 지출과 혁신적인 전략적 파트너십 및 인수에 달려 있습니다.

소매 클라우드 시장에서 프로파일 링 된 주요 회사 목록 : 

• 알리바바 그룹
• AWS
• 바이두
• Cisco Systems Inc.
• 후지츠
• Google
• IBM Corporation
• 정보
• JDA 소프트웨어 그룹
• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• SAP SE

산업 개발 :

• 2021 년 7 월-Google Cloud는 고객 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 미국 주택 개선 소매 업체 인 Home Depot과의 파트너십을 확장했습니다. 이 회사는 Google 클라우드 인프라, 인공 인텔리전스 기능을 활용하여 점점 증가하는 수요와 고객에게 개인화 된 경험을 충족시킵니다.
• 2021 년 6 월-Oracle Corporation은 스포츠 소매 업체 인 Wiggle과 제휴했습니다. 이러한 협업을 통해 Wiggle은 Oracle Cloud Infrastructure의 Oracle Merchandising 재무 계획 및 Cloudizing Cloud Services로 온 프레미스 소매 솔루션을 마이그레이션했습니다. 그들이 클라우드로 마이그레이션함에 따라 회사는 시간, 비용을 절약하고 비즈니스에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 소비자가 성장을 가속화 해야하는 소비자가 필요하다고 예측하기 위해 소매 수요 예측 클라우드 서비스를 추가하기 위해 흔들립니다.
• 2021 년 6 월-IBM Corporation은 GK 소프트웨어와 협력하여 옴니 채널 경험을 제공하고 하이브리드 클라우드 기술로 소매 혁신을 가속화하여 고객 경험을 향상 시켰습니다. 이 파트너십을 통해 GK Software의 Cloud4retail 솔루션은 IBM Cloud를 통해 액세스 할 수 있으므로 소매 업계에서 하이브리드 클라우드의 채택을 가속화합니다.

보고서 적용 범위

An Infographic Representation of Retail Cloud Market

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이 보고서는 글로벌 소매 클라우드 시장 역학 및 경쟁 환경에 대한 정교한 분석을 제공합니다. 이 보고서는 합병 및 인수, 중요한 국가의 규제 시나리오, 매크로 및 미시 경제적 요인과 같은 최근 산업 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 외에도 가격 추세 분석, SWOT 분석을 제공하며 주요 업계 트렌드, 경쟁 환경 및 회사 프로필에 대해 논의합니다.

보고 범위 및 세분화