모바일 지갑 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 유형별(원격 및 근접), 애플리케이션별(소매 및 전자 상거래, 은행, 숙박 및 운송, 통신, 의료 및 기타), 기술별(NFC(근거리 무선 통신), QR 코드, 모바일 앱 및 기타) 및 지역 예측(2025~2032년)

2024년 전 세계 모바일 지갑 시장 규모는 2,046억 6천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2025년 2,382억 6천만 달러에서 2032년까지 7,846억 7천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 18.56%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

모바일 지갑은 고객의 모바일 장치에 저장되는 디지털 앱입니다. 몇 번의 탭만으로 결제와 송금을 하는 데 사용됩니다. 온라인 쇼핑, 직불카드 및 신용카드, 포인트 카드, 기타 형태의 비접촉식 결제가 가능하므로 현금이나 실제 신용카드를 들고 다닐 필요가 없습니다. 모바일 지갑은 근거리 통신(Near-Field Communication) 기술로 구동되며, 이를 통해 귀하의 장치는 다른 장치와 통신하여 데이터를 전송할 수 있습니다.

시장은 주로 편의성과 보안에 대한 소비자 요구에 의해 주도되며, 이는 광범위한 채택에 힘입어 이루어집니다.스마트폰그리고 전자상거래의 성장. 현금 없는 경제를 촉진하는 정부의 지원 정책도 특히 신흥 시장에서 중요한 역할을 합니다.

시장의 주요 참가자로는 Apple Pay, PayPal Holdings Inc., Google Pay, Samsung Pay, WeChat Pay 및 Cash App이 있습니다.

시장 역학

시장 동인

스마트폰 채택 증가로 시장 성장 주도

빠르고 풍부한 속도로 스마트폰이 전 세계적으로 채택되는 것은 모바일 지갑 시장 성장의 주요 원동력입니다. 전 세계적으로 72억 대 이상의 스마트폰이 사용되고 있으며 현재 거의 90%의 휴대폰이 스마트폰으로 분류되는 상황에서 모바일 지갑은 사용자의 일상적인 금융 활동에 지속적으로 통합되고 있습니다. 이 대규모 사용자 풀은 디지털 결제 성장에 이상적이며 더 많은 잠재 사용자가 모바일 기반 금융 상품에 액세스하고 사용할 수 있도록 해줍니다. 사용자 친화적이고 안전한 모바일 지갑 애플리케이션에 대한 지속적인 투자와 함께 판매자의 디지털 거래 수용이 증가함에 따라 더 많은 시장 침투력과 사용자 신뢰가 제공됩니다.

시장 제약

제한된 인식과 보안 문제로 인해 시장 성장이 저해됩니다.             

모바일 지갑 시장은 성장 잠재력이 크지만, 제한된 인식과 해결되지 않은 보안 문제로 인해 성장이 저해되고 있습니다. 개발도상국과 저소득 국가에서는 많은 소비자가 모바일 지갑 사용을 꺼리거나 모바일 지갑의 이점을 모르거나 신뢰할 수 있는지 확신하지 못합니다. 저개발국 사람들의 거래 보안에 대한 우려와 디지털 활용 능력에 대한 인식 부족이 채택 속도를 늦추는 주요 원인입니다. 또한 소비자들은 신원 도용, 사이버 사기, 데이터 유출에 대한 우려로 인해 일상 상거래에서 모바일 지갑의 사용을 완전히 신뢰하는 것을 주저하고 있습니다. 그러나 이러한 고객은 사기에 대한 두려움이 높아 현금이나 기존 현금 뱅킹 서비스에 더 의존하고 있습니다. 이러한 결합으로 인해 디지털 결제의 광범위한 채택과 일상 생활에서 모바일 지갑 애플리케이션을 사용하려는 의지가 모두 중단되었습니다.

시장 기회

정부 및 규제 환경의 지원 증가로 새로운 시장 기회 창출

정부와 규제 환경의 지원 증가는 모바일 지갑 산업 내에서 의미 있는 기회를 창출합니다. 국가들은 경제를 현금 없는 생태계로 전환하기 위해 디지털 금융 포용을 촉진하는 정책을 시행하고 있습니다. 인도의 Digital India 프로그램과 케냐의 M-Pesa 지원은 공공 인프라와 국가 지원 혁신이 어떻게 채택을 촉진할 수 있는지 보여주는 예입니다. 정부 지원, 세금 우대 인센티브, UPI 기반 생태계를 갖춘 디지털 전송은 거래의 복잡성을 줄이고 투명성을 향상시키고 있습니다. 이러한 유형의 지원은 사용자의 참여를 확대할 뿐만 아니라 민간 부문의 투자를 유도하고 서비스 혁신을 촉진하며 금융 포용을 가속화하고 전 세계 디지털 결제 네트워크를 촉진합니다.

모바일 지갑 시장 동향 

비접촉 결제에 대한 소비자 성향 증가가 핵심 트렌드로 떠오름

비접촉 결제에 대한 소비자의 성향이 높아지는 것은 모바일 지갑 업계에서 가장 영향력 있는 추세 중 하나입니다. 소비자는 더 빠르고 위생적이며 안전한 거래 옵션을 선택하고 있으며 이로 인해 은행과 소매업체는 비접촉식 결제를 수용하기 위한 인프라를 강화하게 되었습니다. 증가하는 디지털 기능과 편의성 지향 라이프스타일에 힘입어 비접촉식 옵션을 향한 이러한 행동 변화는 수익 기회를 확대하고 있습니다.

예를 들어, BMO는 2023년 Mastercard 및 Extend와 협력하여 북미 지역 최초로 가상 카드용 가상 모바일 지갑 솔루션을 도입하여 고객에게 새로운 수준의 편의성과 유연성을 제공했습니다. 이와 같은 혁신은 결제 기술의 발전이 소비자 기대와 전 세계적으로 지속적인 모바일 지갑 성장에 미치는 영향을 강조합니다.

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세분화 분석

유형별

NFC 지원 스마트폰을 통한 비접촉 결제의 광범위한 채택으로 근접 부문 성장 촉진

유형에 따라 시장은 원격 및 근접으로 분류됩니다.             

근접성 부문은 2024년에 1,065억 7천만 달러로 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 매출 증가는 특히 도시 소매 환경, 슈퍼마켓 및 교통 네트워크에서 NFC 지원 스마트폰 및 카드를 통한 비접촉 결제가 널리 채택되었기 때문일 수 있습니다. POS 단말기의 신속한 배치, 편의성과 속도에 대한 소비자 선호, 다양한 정부와 은행 부문에서 지원하는 현금 없는 생태계도 성장을 뒷받침합니다.

원격 부문은 글로벌 시장의 모든 부문 중 가장 높은 CAGR 20.91%를 기록했습니다. 원격 부문의 성장은 주로 전자상거래 보급률 증가, 스마트폰 및 인터넷에 대한 접근성 증가, 서비스가 낮은 지역의 소비자를 위한 디지털 우선 금융 서비스 증가에 기인합니다. 오픈 뱅킹 및 원격 인증 액세스에 대한 규제가 강화되고 앱 기반 결제 및 지갑 솔루션에 대한 소비자 신뢰가 높아짐에 따라 이 부문의 성장이 더욱 뒷받침됩니다.

애플리케이션별

소매 및 전자 상거래 부문은 디지털 결제 방법의 광범위한 채택으로 인해 시장을 지배합니다.

응용 분야에 따라 시장은 소매 및 전자 상거래, 은행, 숙박 및 운송으로 구분됩니다.통신, 의료 및 기타.

소매 및 전자상거래 부문이 1,068억 2천만 달러 규모로 시장을 선도하고 있습니다. 이 부문은 온라인 쇼핑의 급속한 성장과 구조화된 국가와 개발도상국의 소매업체와 쇼핑객 모두를 위한 온라인 결제 방법의 광범위한 사용으로 인해 계속해서 수익의 대부분을 창출하고 있습니다. 또한 원활한 결제 경험, 충성도 프로그램 통합, 글로벌 전자 상거래 거대 기업과 현지 판매자의 모바일 지갑에 대한 광범위한 수용에 대한 소비자 선호도가 높아짐에 따라 수용이 촉진되고 있습니다.  

은행업은 세계 시장에서 21.02%의 가장 높은 CAGR을 기록하고 있습니다. 이 부문의 성장은 주로 도시와 농촌 부문을 위한 모바일 우선 솔루션, 디지털 송금, P2P 결제 서비스의 소비자 채택에 의해 주도됩니다. 이 부문의 다른 성장 동인으로는 현금 없는 생태계를 지원하기 위한 규제, 앱 기반 금융 서비스에 대한 은행 투자, 빠르고 안전하며 저렴한 디지털 거래에 대한 수요 등이 있습니다.

기술별

저비용 및 하드웨어 경량 인프라로 QR 코드 부문 성장 촉진

기술을 기반으로 시장은 근거리무선통신(NFC), QR코드, 모바일 앱 등으로 나뉜다.

2024년에는 QR 코드 부문이 832억 8천만 달러로 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다. CAGR도 23.10%로 가장 높습니다. QR 코드는 QR 코드 결제에 필요한 가볍고 저렴한 하드웨어 인프라를 갖추고 있으며 소규모 가맹점, 노점상, 대형 체인 소매점 전반에 효과적으로 배포할 수 있기 때문에 계속해서 가장 높은 수익을 창출하고 있습니다. 이 시장의 성장은 QR 코드가 모바일 결제 생태계의 기초가 되고, 정부가 지원하는 무현금 이니셔티브와 스마트폰 보급률 증가로 보완되는 아시아 및 기타 신흥 경제국의 강력한 도입으로 더욱 강화됩니다.

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모바일 지갑 시장 지역 전망

지리적으로 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 남미 및 중동 및 아프리카로 분류됩니다.

북아메리카

북미 시장은 2023년과 2024년에 497억 5천만 달러, 2024년에 603억 4천만 달러로 평가되어 최대 점유율을 차지하고 있습니다. 이 지역의 이러한 성장은 팬데믹 이후 거래 목적으로 빠르고 안전하며 위생적인 ​​경험을 선호하는 소비자 선호와 함께 비접촉 결제 기술의 신속한 채택 및 사용에 기인할 수 있습니다. 미국은 2025년 예상 가치가 480억 8천만 달러로 북미 시장을 선도하고 있습니다. 이러한 성장은 높은 스마트폰 보급률과 비접촉식 및 디지털 결제 채택 증가에 의해 뒷받침됩니다.

유럽

유럽 ​​시장은 크게 성장하고 있으며 주로 유럽 경제 전반의 기술, 규제 및 행동 요인으로 인해 2025년까지 모바일 지갑 시장 점유율이 470억 3천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 영국, 독일, 프랑스는 2025년까지 각각 116억 1천만 달러, 99억 3천만 달러, 95억 4천만 달러의 필수 수익 지분을 가지고 시장 성장의 주요 기여자입니다.

아시아 태평양 

아시아 태평양 지역은 글로벌 시장의 최전선에 있습니다. 2024년까지 이 시장의 가치는 754억 7천만 달러에 달할 것입니다. 지역 시장은 지역 전반에 걸쳐 디지털 결제 활용을 가속화하는 구조적, 기술적, 사회 경제적 요인의 조합에 의해 빠르게 성장하고 있습니다. 인프라를 구축하고, 인센티브를 제공하고, 디지털 활용 능력을 높여 현금에서 벗어나 결제 방식을 더욱 광범위하게 접근하기 위한 정부 정책과 국가 프로그램에 의해 모바일 지갑 채택이 촉진되고 있습니다.

인도와 중국은 2025년까지 각각 304억 달러와 377억 달러의 매출 점유율을 예상하며 모바일 지갑 시장 성장의 주요 기여자입니다.

남미, 중동 및 아프리카

남미와 중동 및 아프리카 시장은 2025년에 각각 178억 7천만 달러와 134억 5천만 달러로 예상되는 점유율로 성장하고 있습니다. 남미 시장 성장은 저렴한 스마트폰의 가용성 증가와 인터넷 서비스 범위 개선에 기인합니다. 중동 및 아프리카에서는 모바일 장치 사용 증가, 온라인 소매 및 디지털 거래 증가가 시장 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다. GCC 국가의 시장 가치는 2025년까지 78억 7천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 

경쟁 환경

주요 산업 플레이어

기업은 업계 내 입지를 확고히 하기 위해 다양한 전략을 활용합니다.

여러 중소기업과 대기업이 존재하면서 시장은 치열한 경쟁과 변화하는 시장 역학을 경험하고 있습니다. 대규모 다국적 기업부터 현지 기업까지, 기업들은 경쟁 우위를 강화하기 위해 노력하고 있습니다. 시장점유율 측면에서는 Apple Pay, Bharti Airtel Limited, PayPal Holdings Inc., Google Pay, Samsung Pay, Paytm, WeChat Pay, Cash App 등 대기업이 시장을 장악하고 있습니다. 주요 업체들은 업계 내 입지를 확고히 하기 위해 파트너십, 인수, 벤처, 혁신, 새로운 제품 출시, R&D 및 지리적 확장과 같은 전략을 사용하고 있습니다. 또한 지속 가능성에 대한 강조가 높아지면서 기업은 모바일 지갑에 투자하게 되면서 경쟁 환경이 더욱 강화되고 있습니다.

프로파일링된 주요 모바일 지갑 회사 목록:

• 애플페이(애플사) (미국)
• 페이팔 홀딩스 주식회사(우리를.)
• Google Pay(Google LLC)(미국)
• 삼성페이(삼성전자(주))(대한민국)
• WeChat Pay(Tencent Holdings Limited)(중국)
• 캐시앱(Block, Inc.)(미국)
• Paytm(One97 Communications Ltd.)(인도)
• 바르티 에어텔 리미티드(인도)
• M-Pesa(Safaricom Limited)(케냐)
• Squareup Pte. Ltd.(미국)
• Visa Inc.(미국)

주요 산업 발전:

• 2025년 7월~PayPal Holdings Inc.는 미국 외 지역의 디지털 지갑에 연결된 계정을 제공하고 PayPal 또는 Venmo 지갑을 사용하여 PayPal의 POS 결제를 확장하는 새로운 파트너십 그룹인 PayPal World의 출시를 발표했습니다.
• 2025년 5월~PayPal은 매장 내 결제 시장에 더 잘 침투하기 위한 노력의 일환으로 독일에서 첫 번째 모바일 지갑을 출시했습니다. 소비자는 결제 시 PayPal 앱을 통해 지갑에 액세스할 수 있고 Mastercard 비접촉식 결제를 허용하는 모든 가맹점에서 탭하여 결제할 수 있으며 온라인 및 매장 내 거래에 대한 통합된 보기를 얻을 수 있습니다.
• 2025년 4월~PayPal과 TerraPay는 중동 및 아프리카(MENA)에서 국경 간 결제를 촉진하기 위해 협력하고 있습니다. 이번 파트너십은 국경 간 자금 이동 속도를 높이는 동시에 은행, 모바일 지갑, 금융 기관을 연결해 결제 접근성을 높이는 것을 목표로 하고 있습니다.
• 2024년 12월~한국의 거대 기술기업 네이버(Naver Corp)가 위챗페이(WeChat Pay)와 파트너십을 맺고 중국 전역에서 QR 코드를 사용하는 네이버페이 모바일 페이 및 디지털 지갑 서비스를 제공하고 있습니다.
• 2023년 9월~Alipay+는 아시아 전자 지갑 사용자에게 독특한 여행 경험을 제공하기 위해 글로벌 판매자와 함께 국경 간 디지털 결제 및 마케팅 솔루션 팀을 제공하는 업체로서 #MoneyCannotBuy 마케팅 이니셔티브, 일련의 소셜 미디어 캠페인 및 특별 보상을 시작합니다. #MoneyCannotBuy는 모바일에 능숙한 여행자를 위해 주요 테마파크부터 쇼핑몰, 고급 소매업체, 주요 공항에 이르기까지 전 세계 100개 이상의 브랜드에서 제공하는 주요 소셜 미디어 캠페인과 특별 프로모션을 제공합니다.

보고서 범위

글로벌 보고서는 시장에 대한 자세한 분석을 제공하고 주요 회사, 배포 모드, 유형 및 제품의 최종 사용자와 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 이 외에도 모바일 지갑 산업 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 발전 및 주요 회사의 시장 점유율 분석을 강조합니다. 앞서 언급한 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요소가 포함되어 있습니다.

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보고서 범위 및 세분화