Tamanho do mercado de pagamentos sem contato, análise de participação e indústria, por modo de pagamento (cartões inteligentes, aparelhos móveis e wearables), por tecnologia (Near Field Communication (NFC), identificação por radiofrequência (RFID), emulação de cartão host (HCE), QR Code & Tokenização, e outros), por aplicação (varejo e comércio eletrônico, saúde, BFSI, governo, viagens e transporte, e outros) e previsão regional, 2025-2032

O tamanho do mercado global de pagamentos sem contato foi avaliado em US$ 16,84 bilhões em 2024. O mercado deverá crescer de US$ 19,21 bilhões em 2025 para US$ 61,71 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 18,1% durante o período de previsão. A Ásia-Pacífico dominou o mercado global com uma participação de 40,43% em 2024.

O pagamento sem contato é um método confiável e sem toque de fazer pagamentos tocando (ou agitando) um cartão, smartphone ou dispositivo vestível em um terminal de pagamento. Ele utiliza a comunicação de campo próximo (NFC) para transferir dados criptografados sobre o pagamento sem qualquer contato físico, tornando as transações mais rápidas do que os métodos tradicionais, como inserir um cartão ou manusear dinheiro.

O crescimento do mercado pode ser atribuído à conveniência do consumidor, ao aumento da segurança através da utilização da tecnologia de tokenização e ao aumento da disponibilidade de smartphones e wearables capazes de integrar sistemas de pagamento. Outros factores que facilitam os pagamentos sem contacto incluem a crescente aceitação dos comerciantes, o apoio governamental a umpagamento sem dinheirosistema e preferências de higiene pós-pandemia para métodos sem contato.

As principais empresas do mercado são Infineon Technologies, Ingenico, Wirecard, Verifone, Giesecke+Devrient e IDEMIA.

DINÂMICA DE MERCADO

Drivers de mercado

Aumento de núcleos nativos da nuvem e melhoria de KYC/AML impulsionam o crescimento do mercado

A expansão do mercado de pagamentos sem contato é em grande parte sustentada pelo aumento dos núcleos de pagamento nativos da nuvem e pelo aprimoramento dos sistemas KYC/AML. As arquiteturas nativas da nuvem suportam tokenização rápida, pontuação de risco em tempo real (em milissegundos) e praticamente nenhum tempo de inatividade, ao mesmo tempo em que lidam com altos volumes de transações. Os avanços nos processos KYC/AML podem ajudar a reduzir significativamente a fraude ou falsas recusas, resultando em emissores e comerciantes com uma taxa de aceitação mais alta para transações sem contato. O impacto combinado destes avanços tecnológicos permite que os pagamentos sem contacto sejam processados ​​de forma mais rápida, segura e fiável, levando a uma adoção mais ampla de pagamentos sem contacto por parte dos consumidores em vários setores, incluindo o retalho e a hotelaria, a nível global. Isto, por sua vez, impulsiona o crescimento e a inovação no mercado de pagamentos.

Restrições de mercado

O escrutínio regulatório intensificado e as ordens de consentimento impedem o crescimento

O setor de pagamentos sem contacto enfrenta obstáculos devido a inspeções regulamentares mais rigorosas e a pedidos de consentimento frequentes. A crescente consideração da privacidade dos dados, segurança nas transações e governança de carteiras digitais pode resultar em carga de conformidade e maior tempo de aprovação. As regulamentações, embora sejam importantes para salvaguardar os consumidores, retardam a introdução de produtos, estimulam a inovação e aumentam as despesas incorridas pela prestação de serviços. A constante modificação das políticas e a ausência de normas universais entre jurisdições contribuem para uma maior complexidade, o que pode facilmente impedir o desenvolvimento do mercado e abrandar a velocidade da atualização tecnológica. Para concluir, as limitações regulamentares continuam a ser uma das principais causas de inibição da evolução sem atritos das tecnologias de pagamento sem contacto.

Oportunidades de mercado

A orquestração multibancária e a reconciliação diária impulsionam o crescimento, criando oportunidades de crescimento

O crescente interesse na orquestração multibancária e na reconciliação diária automatizada proporciona um grande potencial de crescimento no setor de pagamentos sem contato. Através do roteamento inteligente de transações para o emissor ou adquirente mais adequado com base no Número de Identificação Bancária (BIN), geografia ou perfil de risco, uma empresa pode aumentar o sucesso da autorização e reduzir o custo das transações. Este modelo progressivo de orquestração garantirá otimização em tempo real e mais transparência nas operações, facilitando a eficiência de comerciantes e adquirentes. Com o crescimento contínuo das redes digitais em todo o mundo, a capacidade de consolidar múltiplos parceiros bancários e liquidar pagamentos diariamente reforça o controlo de liquidez e a escalabilidade, que é a próxima fronteira do desenvolvimento dos pagamentos sem contacto.

MERCADO DE PAGAMENTO SEM CONTATOTENDÊNCIAS

A adoção de finanças incorporadas no varejo, SaaS e mercados surge como uma tendência importante

A adopção do financiamento integrado está a impulsionar o desenvolvimento do panorama dos pagamentos sem contacto, com um rápido crescimento da utilização nos sectores do retalho eSaaSsetores e mercados on-line. Com a implementação de recursos financeiros, como carteiras digitais, opções compre agora, pague depois (BNPL), programas de fidelidade e outros, diretamente integrados à experiência do cliente, as organizações estão observando taxas de conversão e valores médios de pedidos mais elevados. Essa tendência dá às plataformas autoridade para gerenciar o processo de checkout e fornecer mais interações do usuário e pontos de aceitação para transações tap-to-pay. O financiamento integrado é uma capacidade digital fundamental que fortalece as conexões com os clientes e acelera a transformação mundial para sistemas de pagamento suaves e sem atritos.

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ANÁLISE DE SEGMENTAÇÃO

Por modo de pagamento

Adoção generalizada de dispositivos vestíveis impulsiona o crescimento do segmento de cartões inteligentes

Com base na forma de pagamento, o mercado é segmentado em cartões inteligentes, aparelhos celulares e wearables.

O segmento de cartões inteligentes detinha a maior participação de receita de US$ 12,01 bilhões no mercado global geral no ano de 2024. A receita do segmento é impulsionada pela adoção generalizada de dispositivos vestíveis, como smartwatches e pulseiras de fitness, que permitem pagamentos sem contato convenientes e seguros no varejo, no comércio eletrônico e nas transações cotidianas.

O segmento de wearables detém o maior CAGR de 24,3% no mercado global. O crescimento do segmento pode ser atribuído à crescente preferência dos consumidores por opções de pagamento convenientes e em movimento e à crescente integração da tecnologia de pagamento sem contato em smartwatches e dispositivos de fitness.

Por tecnologia

O segmento de comunicação de campo próximo (NFC) domina o mercado devido à sua ampla adoção para transações tap-and-pay

Com base na tecnologia, o mercado é dividido emComunicação de campo próximo (NFC), identificação por radiofrequência (RFID), emulação de cartão host (HCE), código QR e tokenização, entre outros.

O segmento Near Field Communication (NFC) domina com uma participação de mercado de US$ 8,02 bilhões. O segmento continua a gerar a maior receita devido à adoção generalizada de transações tap-and-pay, apoiadas por experiências de pagamento seguras, rápidas e fáceis de usar em smartphones e terminais de pagamento.                       

O código QR e a tokenização detêm o maior CAGR de 21,8% no mercado global. O crescimento do segmento pode ser atribuído à crescente adoção de carteiras digitais e plataformas de comércio eletrônico, que dependem de métodos de pagamento seguros, fáceis de implementar e sem contato para transações.

Por aplicativo

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Alto volume de transações de consumo aumenta o crescimento do segmento de varejo e comércio eletrônico

Com base na aplicação, o mercado é dividido em varejo e comércio eletrônico, saúde, BFSI, governo, viagens e transporte, entre outros.

O segmento de retalho e comércio eletrónico foi responsável pela maior quota de mercado de pagamentos sem contacto, com 8,03 mil milhões de dólares em 2024. O crescimento do segmento pode ser atribuído ao elevado volume de transações dos consumidores e à preferência crescente por opções de pagamento convenientes e sem contacto em compras online e lojas físicas de retalho.

Viagens e transporte representam o maior CAGR com 21,9% no mercado global. O crescimento do segmento é atribuído à crescente demanda por soluções rápidas, higiênicas e sem contato de emissão de bilhetes e cobrança de tarifas em transporte público, companhias aéreas e serviços de carona.

MERCADO DE PAGAMENTO SEM CONTATOPERSPECTIVAS REGIONAIS

Geograficamente, o mercado é segmentado em América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América do Sul e Oriente Médio e África.

América do Norte

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O mercado da América do Norte está em rápida expansão. O crescimento da região é atribuído à alta demanda dos consumidores por velocidade, conveniência e segurança, e é facilitado pela ampla adoção da tecnologia NFC nos EUA e no Canadá. Os principais intervenientes, como a Visa e a Mastercard, impulsionaram o crescimento através da emissão de cartões sem contacto e da integração de opções de pagamento em carteiras móveis e sistemas de transporte público.

Os EUA estão na vanguarda do mercado norte-americano, com receitas esperadas de 3,60 mil milhões de dólares em 2025. O crescimento pode ser atribuído à adoção generalizada decarteiras móveise maior disponibilidade de terminais de ponto de venda sem contato no varejo.

Europa

O mercado europeu está a crescer substancialmente e deverá contribuir para uma quota de receitas de 4,13 mil milhões de dólares em 2025. O crescimento da região pode ser atribuído à preferência dos consumidores pela velocidade e conveniência, à maior adoção de smartphones e carteiras digitais e a um forte impulso para economias sem dinheiro em muitos países.

O Reino Unido, a Alemanha e a França são alguns dos principais contribuintes para o crescimento do mercado, com a participação de receita necessária de 0,76 mil milhões de dólares, 0,67 mil milhões de dólares e 0,68 mil milhões de dólares, respetivamente, até 2025.

Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico está atualmente na vanguarda do mercado global. O tamanho do mercado foi avaliado em US$ 5,99 bilhões, US$ 6,81 bilhões e US$ 7,80 bilhões em 2023, 2024 e 2025, respectivamente. O crescimento da região pode ser atribuído à elevada penetração dos smartphones, à adopção generalizada de carteiras digitais e às iniciativas governamentais de apoio que promovem transacções de pagamento sem contacto em toda a região.

Ao mesmo tempo, espera-se também que a Ásia-Pacífico tenha o maior CAGR de 20,3%, solidificando ainda mais o mercado como o que mais cresce. O crescimento deve-se à regulamentação pró-digital, aos sistemas de pagamento instantâneo integrados com carteiras e aos pagamentos transfronteiriços sem contacto.

A Índia e a China são os principais contribuintes para o crescimento do mercado de pagamentos sem contato, com uma participação de receita esperada de US$ 1,83 bilhão e US$ 1,69 bilhão, respectivamente, até 2025.

América do Sul e Oriente Médio e África

Os mercados da América do Sul e do Médio Oriente e África estão a crescer com uma quota esperada de 0,51 mil milhões de dólares e 0,84 mil milhões de dólares, respectivamente, em 2025. O crescimento é atribuível ao aumentosmartphonepenetração, inovações fintech e iniciativas governamentais.

Prevê-se que os países do CCG tenham uma quota de mercado de 0,41 mil milhões de dólares até 2025.

CENÁRIO COMPETITIVO

Principais participantes da indústria

Principais participantes se concentram em parcerias e aquisições para liderar o setor

Os principais players do setor são Infineon Technologies, Ingenico, Wirecard, Verifone, Giesecke+Devrient e IDEMIA. Estas empresas estão a concentrar-se em melhorias de segurança, como tokenização e biometria, expandindo parcerias para integração com mais dispositivos e sistemas POS, e inovando através de wearables e soluções baseadas em dispositivos móveis. Também aproveitam parcerias e colaborações estratégicas para expandir o alcance do mercado e desenvolver novas soluções.

LISTA DE CHAVEPAGAMENTO SEM CONTATOPERFIL DE EMPRESAS

• Tecnologias Infineon(Alemanha)
• Ingenico (França)
• Wirecard (Alemanha)
• Verifone(NÓS.)
• Giesecke+Devrient (Alemanha)
• IDEMIA (França)
• Inovações no caminho certo (Israel)
• Identiv (EUA)
• Grupo de cartões CPI (EUA)
• Bitel (Coréia do Sul)
• Sistemas Setomáticos(NÓS.)
• Valitor (Islândia)
• Tecnologia Global PAX (China)
• MYPINPAD (Reino Unido)
• Mobeewave (Canadá)
• Alcíneo(África do Sul)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

• Outubro de 2025-CPI Card Group Inc., uma empresa de tecnologia de pagamentos formou uma parceria estratégica e um investimento de capital minoritário na Karta, uma gestora de programas pré-pagos e empresa de tecnologia de pagamentos com sede na Austrália. A parceria oferece aos clientes da CPI uma solução inovadora para segurança de cartões pré-pagos, integrando a tecnologia SafeToBuy com patente pendente da Karta com as soluções pré-pagas da CPI nos EUA, proporcionando uma experiência digital com um cartão físico.
• Abril de 2025-IDEMIA Secure Transactions (IST) fez parceria com a Corporação Nacional de Pagamentos do Vietnã (NAPAS) para ajudar a expandir a oferta do paíspagamentos digitaisAtravés da parceria, o NAPAS integrará a tecnologia de tokenização do IST na sua rede de pagamentos doméstica, que liga mais de 40 bancos.
• Março de 2025-Surfboard Payments, uma empresa sueca líder em tecnologia de pagamento, anunciou o lançamento do Tap to Pay no iPhone para comerciantes na Finlândia. Este novo recurso permite que as empresas aceitem pagamentos presenciais sem contato usando apenas um iPhone e o aplicativo CheckoutX, sem necessidade de hardware adicional.
• Outubro de 2024-A Infineon Technologies AG anunciou o lançamento do SECORA™ Pay Green, que permite designs de cartões que permitem a produção dos primeiros cartões de pagamento sem contato (interface dupla) totalmente recicláveis ​​do mundo, com base em materiais ecológicos e de origem local.
• Agosto de 2024- A Interswitch East Africa (Kenya) Limited fez parceria com a Elie Technologies para lançar uma solução de pagamento sem contacto para comerciantes e clientes no Quénia. A solução, batizada de Tumatap, permitirá que Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPMEs) aceitem pagamentos sem contato em smartphones, transformando assim os dispositivos em sistemas de ponto de venda (POS) sem a necessidade de hardware adicional.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório global fornece uma análise detalhada do mercado e concentra-se em aspectos-chave, como empresas proeminentes, modos de implantação, tipos e usuários finais do produto. Além disso, oferece insights sobre as tendências do mercado de pagamentos sem contato e destaca os principais desenvolvimentos do setor e análises de participação de mercado para as principais empresas. Além dos fatores acima mencionados, o relatório abrange diversos fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

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Escopo e segmentação do relatório