Tamanho do mercado de fatura eletrônica, análise de participação e indústria, por plataforma (software integrado, celular, web, POS, quiosque, etc.), por produto (apresentação de fatura eletrônica, pagamento de fatura eletrônica e publicação de fatura eletrônica), por tipo de fatura (contas jurídicas, faturas básicas (contas de IVA/E-Way, etc.) e faturas comerciais), por indústria vertical (manufatura e mineração, automotiva e mobilidade, varejo e bens de consumo, saúde e ciências da vida, BFSI, Aeroespacial e Defesa, TI e Telecom e Outros (Mídia e Entretenimento, etc.)) e Previsão Regional, 2

O mercado global de faturas eletrônicas foi avaliado em US$ 24,84 bilhões em 2025. Prevê-se que cresça de US$ 27,17 bilhões em 2026 para US$ 85,57 bilhões em 2034, exibindo um CAGR de 15,40% durante o período de previsão.

O mercado global de fatura eletrônica (E-Bill) é um mercado dinâmico e em constante evolução, impulsionado pela crescente demanda por serviços de fatura digital. O crescimento do setor de faturas digitais é ainda mais proliferado pela integração deInteligência Artificial (IA), blockchain, computação em nuvem e uma estrutura regulatória de apoio que aumenta a eficiência operacional, a personalização e a segurança aprimorada. Além disso, faturas eletrônicas ou faturas eletrônicas oferecem benefícios como economia de custos, economia de tempo, precisão e eficiência, melhor fluxo de caixa, ecologicamente corretas e atendem aos requisitos legais.

A pandemia da COVID-19 estimulou a rápida adoção digital nas faturas eletrónicas. Esta abordagem aumenta a eficiência e elimina a necessidade de emissão de faturas duplicadas, acelerando a digitalização no domínio da fatura eletrónica. As mudanças geopolíticas, as políticas comerciais e as tendências obrigatórias de faturação eletrónica influenciam fortemente o mercado. Por exemplo, o aumento das faturas eletrónicas B2B obrigatórias em países líderes como a Grécia, Hungria, Polónia, Portugal e Espanha gera oportunidades nos setores B2B e B2C. Além disso, as colaborações empresariais transfronteiriças são frequentemente afetadas por mudanças na política externa, abrindo novas oportunidades a longo prazo.

IMPACTO DA IA GERATIVA

Automatize processos por meio de IA para agilizar a adoção de faturas eletrônicas 

IA generativaestá renovando o setor de faturas eletrônicas, ajudando a simplificar os sistemas de IA para se destacar na geração de faturas e no processamento de faturas eletrônicas. A principal vantagem de tais modelos baseados em IA é a automação para capturar rapidamente dados de documentos comerciais e comerciais cruciais, como pedidos de compra, pedidos de vendas e registros de vendas, extraindo informações e colocando-as em colunas precisas. As ferramentas de extração alimentadas por IA eliminam o tempo de extração manual de 3,5 minutos, reduzindo-o drasticamente em 27 segundos. A IA no setor de faturas eletrônicas agiliza tarefas complexas das equipes de contas a receber e a pagar, simplificando a correspondência entre faturas e pagamentos recebidos.

• Por exemplo, em fevereiro de 2025, a InvoiceCloud fez parceria com a POWERCONNECT.AI para oferecer uma solução integrada de IA para pagamentos de serviços públicos. Esta parceria também oferecerá integrações adicionais para tornarpagamentos digitaismais conveniente.

DINÂMICA DE MERCADO

Drivers de mercado

O aumento da demanda por faturamento em tempo real e regulamentações de apoio impulsionam o crescimento do mercado

A implementação do E Bill oferece muitas vantagens em relação aos sistemas tradicionais de faturamento digital, oferecendo intercâmbio de dados em tempo real entre sistemas e minimizando o tempo de pagamento. As empresas adotam a digitalização dos processos financeiros que reduzem a latência entre e dentro dos processos financeiros. Além disso, os organismos governamentais em todo o mundo estão a impulsionar a adopção da facturação electrónica através de motivações primárias, como a melhoria da eficiência do sector público, a colmatação de buracos fiscais e o incentivo à adopção. Os órgãos reguladores nos EUA, como a Business Payments Coalition (BPC) e a Reserva Federal, têm promovido ativamente a adoção da fatura eletrónica e da faturação eletrónica. Todos esses recursos em tempo real e a demanda de escalabilidade impulsionam progressivamente o crescimento do mercado de contas eletrônicas.

• Por exemplo, em novembro de 2024, a Alacriti, fornecedora de soluções de pagamento, anunciou uma parceria com a Access Softek. A parceria permitirá à Softek oferecer soluções de pagamento de ponta através da rede RTP e do serviço FedNow, totalmente integradas com o seubanco digitalplataforma. Esta parceria procura modernizar as operações de pagamento, respondendo à crescente procura por movimentação de dinheiro em tempo real e sistemas de pagamento unificados.

Desafios de mercado

Riscos de privacidade de dados e alto custo de implementação são desafios de curto prazo

O aspecto da fatura electrónica constitui um desafio notável no futuro próximo, devido ao seu elevado custo de implementação e à infra-estrutura complexa. Na era dos serviços SaaS e Cloud, as empresas exigem agilidade, flexibilidade e escalabilidade da sua infraestrutura. Soluções de faturamento eletrônico (e-billing) que podem facilmente se adaptar, dimensionar e apoiar as empresas de forma que possam ser facilmente classificadas como OpEx e CapEx na terminologia do sistema e possam vencer os sistemas de faturamento tradicionais. Os dados da fatura são altamente confidenciais, o que os torna um problema de segurança e privacidade para grandes proprietários de empresas. As leis de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) dos EUA, criam ainda mais complexidade para os prestadores de serviços. Assim, a integração da IA ​​proporcionou capacidades, ao mesmo tempo que expôs as empresas a potenciais ameaças cibernéticas, que poderiam fazer vacilar os investimentos das empresas.

Oportunidades de mercado

Mudança em direção à nuvem e recursos avançados de faturamento impulsionam o potencial do mercado

Os serviços em nuvem estão abrindo caminho para o uso de IA em uma estrutura de troca de dados empresariais B2B. A implementação do serviço em nuvem permite o acesso a recursos pela Internet a um custo razoável, o que de outra forma seria difícil e não acessível como infraestrutura interna. Hoje, quase um terço das faturas eletrónicas da Europa são transmitidas através de serviços em nuvem e a proporção de utilização continua a aumentar, podendo aumentar até 70% até 2025. A faturação eletrónica é parte integrante da indústria de ERP que oferece capacidades avançadas, como melhoria do fluxo de caixa, baixa latência na receção de pagamentos e fácil integração com ERP tradicionais e soluções de contabilidade, como SAP, Tally e outras. Além disso, permite análise de gastos em tempo real, melhoria de benchmarking em Day Sales Outstanding (DSO) e conformidade com normas fiscais internacionais. Estas capacidades avançadas ajudam as empresas a mudar para tecnologias inovadoras, libertando receitas potenciais que aumentarão a quota de mercado da fatura eletrónica durante o período de previsão.

• Por exemplo, em julho de 2024, a Alacriti, um fornecedor de soluções de pagamento baseadas na nuvem, anunciou uma parceria estratégica com a Lumin Digital, um fornecedor inovador de soluções bancárias. A colaboração visa capacitar instituições financeiras e funcionalidades de pagamento antecipado que melhorem a eficiência operacional e proporcionem experiências superiores aos clientes.

Tendências do mercado de faturas eletrônicas

A rápida adoção de faturamento e pagamentos móveis molda as tendências futuras da fatura eletrônica

O E-Bill aumenta o tempo de faturamento e pagamento, eliminando digitalmente o tempo de processo para menos de um minuto. Além disso, acelerar o domínio desta tecnologia, fornecendo facilidades em todos os dispositivos portáteis e smartphonesimpulsionou a adoção do faturamento móvel. Hoje, empresas de pequeno e médio porte estão usando faturas em formato PDF, e o crescimento do software de fatura eletrônica como setor de serviços estabeleceu uma base sólida para a indústria de cobrança digital. As empresas estão migrando para soluções simplificadas e estruturadas de geração de faturas que são fáceis de integrar em dispositivos móveis. Esses aspectos estão moldando as tendências futuras do mercado, impulsionando exponencialmente o tamanho do mercado de contas eletrônicas durante o período de previsão.

• Por exemplo, em julho de 2024, CaptainBiz, um importante fornecedor de Fintech SaaS, lançou seu conjunto abrangente para gerar faturas eletrônicas e guias de transporte eletrônicos ilimitados no aplicativo móvel. O novo recurso permitirá que eles executem suas operações sem problemas, reivindiquem créditos fiscais e cumpram as regulamentações do setor. 

ANÁLISE DE SEGMENTAÇÃO

Por plataforma

A crescente demanda de software integrado em serviços internos domina o segmento de plataforma

O mercado é dividido por plataforma em software integrado, mobile, web, POS,quiosque, etc.

A plataforma de software integrada é o segmento maior e dominante devido à cobrança eletrônica abrangente e à demanda de postagem em toda a infraestrutura de comércio digital.  O crescimento do segmento se deve à forte demanda e à alta eficiência operacional favorecida por investimentos significativos de grandes empresas e instituições financeiras. As soluções móveis estão experimentando um aumento na popularidade devido à sua ampla adoção no QuickServiceRetail e nos serviços de cobrança em aplicativos bancários. Os serviços da Web oferecem fácil acessibilidade por meio de plug-ins, e melhorias na UI e UX impulsionam seu crescimento constante. Segmento POS e Quiosques manterá sua relevância como preferência crescente por pagamentos sem contato e digitais. Este segmento liderou a participação de mercado em 30,55% em 2026.

• Por exemplo, em julho de 2024, a IH Mississippi Valley Credit Union (IHMVCU) fez parceria com a Alacriti, uma fornecedora líder de soluções de pagamento e movimentação de dinheiro, para elevar a experiência de empréstimo. A colaboração permite a integração do Orbipay de última geraçãoApresentação e pagamento de fatura eletrônica (EBPP)solução com uma experiência de pagamento integrada, fácil de usar e eficiente, reduzindo os custos operacionais em pelo menos 25%.

Por produto 

A crescente adoção de produtos de apresentação de faturas digitais impulsiona o crescimento do segmento 

De acordo com o produto, é classificado em apresentação de fatura eletrônica, pagamento de fatura eletrônica e lançamento de fatura eletrônica.

O portfólio de apresentação de contas eletrônicas está dominando o segmento de produtos devido ao seu papel de demanda solidária no ecossistema de contas eletrônicas, permitindo a entrega digital de contas eletrônicas diretamente aos clientes. No entanto, o mercado está amadurecendo e se concentra em serviços emergentes, como contas eletrônicas interativas e transacionais, impulsionando a inovação no segmento. O segmento deverá apresentar um CAGR de 13,78% durante o período de previsão.

O segmento de pagamento eletrônico de contas está observando um rápido crescimento devido aos avanços nos serviços de pagamento em tempo real, à proliferação de carteiras móveis e à crescente demanda por serviços de pagamento contínuos com um clique. Os serviços de publicação de faturas eletrónicas beneficiam da mudança geral para a faturação digital, mantendo a sua procura substancial. Prevê-se que o segmento domine a participação de mercado em 39,90% em 2026.

• Por exemplo, nos EUA, a Business Payments Solution (BPC) relatou uma adoção de 25% de faturas eletrônicas pelas empresas dos EUA. A introdução de uma plataforma única para partilha de dados de faturas eletrónicas, PEPPOL, já está em vigor para apoiar o crescimento da faturação eletrónica, da transparência e da cooperação.

Por tipo de fatura 

Expansão dos serviços de faturamento digital impulsiona transações de contas básicas 

O segmento de tipo de fatura é amplamente classificado em faturas legais, faturas básicas (IVA, faturas eletrônicas, etc.) e faturas comerciais.

As faturas básicas que abrangem o IVA, as faturas eletrónicas e outros documentos cruciais dominam o segmento do tipo de fatura eletrónica devido ao seu elevado volume de transações e aos mandatos governamentais para faturação digital e rastreamento financeiro. As faturas comerciais, incluindo faturas de bens e serviços e faturas de transações diárias, são amplamente adotadas em vários setores da indústria transformadora e do comércio eletrónico, impulsionadas pelas crescentes preferências de faturação digital no HoReCa e na indústria retalhista. Prevê-se que o segmento de contas principais apresente um CAGR de 48,91% em 2026.

Os projetos de lei estão mantendo sua relevância devido à conformidade obrigatória no BFSI e nas transações governamentais para práticas de faturamento eletrônico seguras e compatíveis.

• Por exemplo, em abril de 2024, a Coupa fez parceria com a Bottomline para simplificar o processo de pagamento digital para empresas. Coupa pode se conectar ao Paymode-X, que oferece ACH premium para automatizar pagamentos de compradores a fornecedores.

O segmento de contas comerciais provavelmente capturará 31% da participação de mercado em 2025.

Por Indústria Vertical

Facilidade de transação e potencial de proliferação de contas eletrônicas em alto volume

O mercado é categorizado pela indústria vertical em manufatura e mineração, automotivo e mobilidade, varejo e bens de consumo, saúde e ciências da vida, BFSI, aeroespacial e defesa, TI etelecomunicações, e outros (mídia e entretenimento, etc.).

O setor de retalho e bens de consumo domina o segmento com maior quota de mercado, impulsionado pelo elevado volume de faturação e pela necessidade de uma gestão eficiente das transações. Além disso, a crescente adoção de pagamentos digitais e a facilidade de transação entre comerciantes e clientes proliferam o mercado de apresentação e pagamento de faturas eletrônicas e o crescimento dos sistemas EBPP. O setor de varejo e bens de consumo deverá adquirir 18,70% da participação de mercado em 2026.

O setor de TI e telecomunicações está a testemunhar um crescimento robusto devido à elevada frequência de faturação (por exemplo, assinaturas mensais, renovações de serviços, etc.). O setor BFSI deverá testemunhar um crescimento constante, adotando o sistema de fatura eletrônica para extratos e pagamentos de contas. Setores como automotivo e mobilidade, manufatura e mineração, saúde e ciências da vida, aeroespacial e defesa, entre outros, precisam manter um crescimento substancial, contribuindo positivamente para a expansão do mercado no longo prazo. O segmento de TI e telecomunicações deverá apresentar um CAGR de 14,21% durante o período de previsão.

• Por exemplo, em janeiro de 2024, a NMI lançou uma integração recém-atualizada com o Shopify que garante às organizações de vendas independentes e aos parceiros da NMI mais opções com suas ofertas comerciais. Isso também oferece melhor segurança e conformidade, alinhadas aos requisitos do Shopify. 

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PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE CONTAS ELETRÔNICAS

Ásia-Pacífico

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A Ásia-Pacífico detém a maior participação, dominando o mercado global devido ao crescente investimento em soluções digitais de cobrança e postagem apoiadas pelo crescente crescimento do PIB de economias proeminentes, incluindo China, Índia, Japão, Coreia do Sul e SEA. Além disso, a utilização obrigatória de faturas e faturas eletrónicas para impedir a fraude e a deteção fiscais está a impulsionar o crescimento. O valor de mercado regional em 2026 foi de 9,85 mil milhões de dólares e, em 2025, o valor de mercado liderou a região em 8,86 mil milhões de dólares.

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A China, na região Ásia-Pacífico, está a testemunhar um amplo crescimento devido à rápida digitalização e à promoção de sistemas fiscais transparentes que incentivam a faturação eletrónica e a faturação eletrónica. Por exemplo, o Sistema Tributário Dourado da China é um sistema tributário de TI desenvolvido pelo governo que controla a criação do sistema de IVA. Além disso, a Índia é a região que mais cresce devido à criação e publicação obrigatória de faturas eletrónicas para as empresas pelas empresas fiscais e pelo Conselho GST, o que permite o rastreio digital e a transparência para um sistema de tributação justo. Iniciativas semelhantes de países da APAC, como o Japão, a Coreia do Sul, a ASEAN e outros, promovem a faturação eletrónica. O valor de mercado na China deverá ser de 2,99 mil milhões de dólares em 2026.

Por outro lado, a Índia prevê atingir 1,68 mil milhões de dólares e o Japão deverá deter 1,05 mil milhões de dólares em 2026.

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América do Norte

O mercado de facturas electrónicas da América do Norte está a testemunhar um crescimento progressivo impulsionado pela rápida adopção de estruturas unilaterais de tributação e facturação que promovem o comércio fácil de mercadorias dentro dos Estados Unidos e fora do país. Prevê-se que a América do Norte responda pelo segundo maior tamanho de mercado de US$ 6,83 bilhões em 2026, exibindo o segundo CAGR de crescimento mais rápido de 12,94% durante o período de previsão. Além disso, a promoção da infra-estrutura digital na região através de políticas como a Lei Uniforme de Transacções Electrónicas (UETA) e a Lei de Assinaturas Electrónicas no Comércio Global e Nacional (ESIGN) está a facilitar a adopção da facturação electrónica. O cenário de concorrência de faturas eletrônicas nos EUA é moldado pelas complexas regulamentações de transações e avanços em tempo real que promovem a facilidade de transação em vários domínios de cobrança. O tamanho do mercado dos EUA é estimado em US$ 2,47 bilhões em 2026.

Ámérica do Sul

A região da América do Sul deverá ser prevista como o quarto maior mercado, com 2,81 mil milhões de dólares em 2026. Esta região é um mercado estável, uma vez que as empresas já mudaram para a infraestrutura de faturas digitais, devido ao sistema obrigatório de faturação eletrónica desde 2008. Assim, a procura por capacidades avançadas e capacidades de IA para extrair informações em tempo real para a tomada de decisões impulsiona a adoção de faturas eletrónicas.

Europa

A região da Europa deverá ser antecipada como o terceiro maior mercado, com 5,66 mil milhões de dólares em 2026. A Europa está a apresentar um crescimento moderado devido à implementação e mandato rigorosos da faturação eletrónica nas atividades de contratação pública e está a alargar a adoção de faturas eletrónicas em diferentes indústrias. Além disso, políticas como a Diretiva 2014/55/UE sobre faturação eletrónica visam agilizar a declaração de IVA nos Estados-Membros, reduzindo a fraude. A Itália e a Espanha exigiram a faturação B2B nas suas atividades comerciais, enquanto a Polónia, a Bélgica e outros países estão a planear a implementação para impulsionar o crescimento do mercado. O valor de mercado no Reino Unido deverá ser de US$ 0,57 bilhão em 2025.

Por outro lado, a Alemanha prevê atingir 1,37 mil milhões de dólares em 2026 e a França deverá deter 0,76 mil milhões de dólares em 2025.

• Por exemplo, em janeiro de 2024, a Global Payments Inc., um fornecedor líder de tecnologia e soluções de pagamento, anunciou uma joint venture com o Commerzbank para fornecer soluções de pagamento digital para pequenas e médias empresas em toda a Alemanha.

Oriente Médio e África

A região do Médio Oriente e África (MEA) está a apresentar um crescimento significativo devido ao aumento da adopção de software avançado por empresas para minimizar o risco de operações e uniformidade na infra-estrutura fiscal, impulsionando o crescimento das facturas electrónicas. Além disso, a SARS da África do Sul promove as taxas de adopção da factura electrónica, permitindo poupanças de custos e ganhos de eficiência para as empresas. O tamanho do mercado do GCC deverá atingir US$ 0,25 bilhão em 2025.

CENÁRIO COMPETITIVO

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Foco na integração de IA para transações em tempo real para ampliar o potencial do mercado

A IA intensifica o potencial da fatura eletrónica através de uma ênfase diretiva na integração da IA ​​nos sistemas de faturação e faturação eletrónica. Esses sistemas de faturamento modernos motivam processos de negócios transparentes, pois ajudam a minimizar o lead time e oferecem rastreamento em tempo real. Os governos de todo o mundo moldam o cenário competitivo do mercado, com mandatos estritos para a utilização de faturas eletrónicas para atividades comerciais e de transação. Além disso, a integração da IA, as parcerias estratégicas e o maior foco no desenvolvimento de uma economia transparente afetam profundamente as posições dos intervenientes no mercado.

• Por exemplo, em janeiro de 2024, a Global Payments Inc., um fornecedor líder de tecnologia e soluções de pagamento, anunciou uma joint venture com o Commerzbank para fornecer métodos de pagamento digital para pequenas e médias empresas em toda a Alemanha.

Lista das principais empresas de faturas eletrônicas perfiladas: 

• Alacriti (EUA)
• Fiserv Inc.(NÓS.)
• Truísta(NÓS.)
• Pagero AB (Suécia)
• ACI Worldwide Inc.(NÓS.)
• CSG Systems International, Inc. (EUA)
• Corporação Cybersource (EUA)
• BottomLine Technologies Inc.
• FIS(NÓS.)
• Billtrust (EUA)
• Global Payments Inc. (EUA)
• Tecnologias Nordis (EUA)
• PayPal Inc. (EUA)
• Sorriso Technologies Inc.
• Comarch (Polônia)
• Edicom (Valência)
• (EUA)
• Basware Oyj (Finlândia)
• CDS Global (EUA)
• Empresa jBilling Software Ltd. (Canadá)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Abril de 2025:Alacriti, uma empresa líder em tecnologia de pagamento em nuvem, lançou a versão aprimorada do Orbipay. Oferece recursos avançados, como automação, primeiro design e processamento inteligente para pagamentos ACH. Esta solução aprimorada irá automatizar e agilizar as transações para instituições financeiras de forma rápida e eficiente.
• Março de 2025:Fiserv, uma empresa líder em pagamentos e serviços financeiros, anunciou a aquisição da Payfare Inc., uma importante empresa de gestão de programas bancários. A aquisição complementará o portfólio existente de soluções integradas da Fiserv, com os pontos fortes da empresa em processamento, livros contábeis e uma solução completa para serviços bancários, pagamentos e empréstimos integrados.
• Março de 2025: A Bottomline Technologies, líder proeminente em soluções de pagamento, anunciou uma parceria com a Pairsoft, uma solução de aquisição para pagamento baseada em IA. A colaboração incorporará redes de pagamento empresarial no fluxo de trabalho de contas a pagar existente da Pairsoft, proporcionando aos clientes acesso direto a pagamentos seguros e automatizados dentro da rede.
• Fevereiro de 2025:ACI Worldwide, fornecedora global de tecnologia de pagamento, anunciou a extensão de sua fintech com uma aliança com o Banfico, uma importante empresa de fintech. A parceria permitirá que a ACI forneça serviços de verificação e verificação de contas baseados em CoP para clientes de pagamento existentes e mais rápidos. Isso permitirá que a ACI adira ao novo mercado e à conformidade regulatória para pagamentos mais rápidos e seguros.
• Fevereiro de 2025:PayPal Holdings Inc. e Verifone expandiram sua parceria para fornecer uma solução perfeita de aceitação de pagamentos omnicanal para comerciantes empresariais. Esta parceria oferecerá ativos de pagamento presencial à Verifone com processamento de pagamentos empresariais e recursos de comércio eletrônico. 

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório de pesquisa de mercado fornece uma análise detalhada do mercado e concentra-se em aspectos-chave, como empresas líderes, produtos e aplicações de produtos. Ele também oferece insights sobre tendências, tamanhos e previsões do mercado e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores acima, o relatório abrange diversos fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

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