Email Marketing Software Market Size, Share & Industry Analysis, By Channel (B2B and B2C), By Deployment (Cloud-based and On-premise), By Enterprise Size (SMEs and Large Enterprises), By Application (Email Lead Generation, Sales Reporting, Customer Management, Template Management, Reporting and Analytics, and Others), By Industry (Banking, Finance, Security, and Insurance (BFSI), IT & Telecommunication, Retail, Information Technology-enabled Serviço (ITES), saúde, bens de consumo, viagens e transporte e outros) e previsão regional, 2024-2032

O tamanho do mercado global de software de marketing por email foi avaliado em US $ 1,38 bilhão em 2023 e deve crescer de US $ 1,53 bilhão em 2024 para US $ 3,73 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 11,8% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado global com uma participação de 34,78% em 2023.

O marketing por email envolve o envio de mensagens comerciais para grupos por e -mail. Atualmente, devido aos padrões de comunicação, ele está sendo promovido com o objetivo de promover produtos e serviços. O mercado global de software de marketing por email está passando por um crescimento significativo, à medida que as empresas percebem cada vez mais o valor das comunicações direcionadas e das interações com os clientes. O software de marketing por email fornece ferramentas e recursos abrangentes que permitem que as empresas criem, automatem, analisem e otimizem campanhas de email, melhorando as interações com os clientes e impulsionando o crescimento dos negócios.

Visão geral do mercado de software de marketing por e -mail

Tamanho do mercado:

• 2023 valor: US $ 1,38 bilhão
• 2024 Valor: US $ 1,53 bilhão
• 2032 Valor de previsão: US $ 3,73 bilhões
• CAGR (2024-2032): 11,8%

Quota de mercado:

• Líder regional: A América do Norte liderou o mercado global com uma participação de 34,78% em 2023, impulsionada pela ampla adoção em vários setores e uma forte presença de participantes do mercado.
• Região de crescimento mais rápido: Espera -se que a Ásia -Pacífico exiba a maior taxa de crescimento durante o período de previsão, impulsionada pelo aumento dos investimentos em marketing digital e um número crescente de usuários da Internet.

Tendências da indústria:

• Adoção de ferramentas orientadas a IA: A integração da IA ​​está transformando plataformas de marketing por email, oferecendo segmentação mais inteligente, conteúdo personalizado e desempenho aprimorado da campanha.
• Otimização móvel: Com o crescente uso de smartphones, as soluções de marketing por email estão se concentrando em designs amigáveis ​​para dispositivos móveis para aprimorar o envolvimento do usuário.
• Automação e personalização: As empresas estão aproveitando as ferramentas de automação para enviar e -mails personalizados em escala, melhorando a experiência e o engajamento do cliente.
• Integração com outros canais de marketing: As plataformas de marketing por e -mail estão sendo integradas às mídias sociais, sistemas de CRM e ferramentas de análise para fornecer uma visão holística das interações com os clientes.

Fatores determinantes:

• ROI alto: O email marketing continua a oferecer um dos mais altos retornos do investimento entre os canais de marketing digital, tornando -o uma escolha preferida para as empresas.
• Custo-efetividade: Comparado aos métodos de marketing tradicionais, o marketing por email é relativamente barato, permitindo que as empresas atinjam um grande público a um custo menor.
• Aumento da digitalização: A tendência crescente de transformação digital entre as indústrias está impulsionando a adoção do software de marketing por email.
• Conformidade regulatória: Com leis mais rigorosas de proteção de dados, as empresas estão buscando soluções de marketing por email que garantam a conformidade com regulamentos como o GDPR.

Os principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado de software de marketing por email incluem a crescente adoção de estratégias de marketing digital, a necessidade de comunicações personalizadas e relevantes e o retorno mensurável do investimento (ROI) que as campanhas de email entregam. Empresas de vários setores, incluindo varejo, comércio eletrônico, finanças e saúde, usam o software de marketing por email para se conectar com seu público, promover seus produtos e serviços e criar lealdade à marca.

As restrições do governo, como bloqueios e isolamento social, enfatizaram a importância de experimentar trabalhos remotos sem preparação. As empresas investiram tempo e dinheiro no desenvolvimento, promoção, venda e suporte a soluções completas e integradas de marketing por email. O software de marketing por email foi instalado pelas empresas para avaliar a comunicação do cliente e foi considerado um padrão de comunicação substancial durante a pandemia CoviD-19. Além disso, várias organizações governamentais e privadas implementaram esse software de marketing.

• De acordo com uma pesquisa da AWEBER em 2020, 66% das pequenas empresas declararam que usaram marketing por email para apoiar seus negócios ou se conectar com leads e clientes. Além disso, a pesquisa constatou que 79% das pequenas empresas citaram o marketing por email como crucial para sua estratégia de negócios, enquanto 60% declaravam que sua estratégia de marketing por email era eficiente.

Na pandemia pós-Covid-19, a demanda pelo software seria maior do que o previsto, refletindo o forte desempenho dos negócios, o que impulsionaria o crescimento da receita durante o período projetado.

Tendências de mercado de software de marketing por email

Emergência de software integrado baseado em inteligência artificial (IA) para impulsionar o crescimento do mercado

Inteligência Artificial (AI)No marketing por email, possui inúmeras vantagens, como automação, personalização, maiores taxas de conversão e análise de dados. A integração da IA ​​no marketing por email está aumentando rapidamente entre os profissionais de marketing por email, o que deve impulsionar o crescimento do mercado. Além disso, essa tecnologia simplificou o procedimento de marketing por email para maximizar os retornos e reduzir as linhas de falha que permitem que as máquinas avaliem, compreendam e processem informações.

Além disso, espera -se que os usuários visualizem e -mails relevantes para suas necessidades. A IA pode otimizar a personalização para um email, pois ajuda a prever seus interesses com base em seus comportamentos e dados anteriores. Além disso, ajudaria a propor esses serviços ou produtos com base nos requisitos dos clientes. No marketing digital, a otimização é crucial para atrair clientes, o que depende de como os usuários da lista de e -mails processam suas tarefas. A IA pode atualizar a lista de e -mails clatbando o banco de dados para contatos desatualizados.

As empresas do mercado lançaram software com base em tecnologia avançada, como IA e computação em nuvem. Espera -se que essa estratégia apoie o crescimento do mercado. Por exemplo:

• EmAgosto de 2019, Rezo.ai lançou um produto de 'Automação de Machine) e Processamento de Linguagem Natural (NLP) baseado em tecnologia baseada em tecnologia. A plataforma usa análises preditivas, mecanismos de feedback e outros para automatizar os fluxos de trabalho corporativos.

Descarregue amostra grátis para saber mais sobre este relatório.

Fatores de crescimento do mercado de software de marketing por e -mail

Alta demanda para produzir campanhas econômicas para alimentar o crescimento do mercado

Os preços de marketing por email são mais baixos do que outras formas de marketing, sem impressão, taxas de publicidade ou despesas de espaço de mídia. Ajuda a fragmentar clientes em várias listas com base em suas preferências para fornecer conteúdo aprimorado. O software de marketing por email permite que os usuários marquem seus e -mails rapidamente. É usado para redigir e -mails que constantemente oferecem conteúdo valioso para seus espectadores.

Além disso, a promoção dos negócios através do email marketing permite que os espectadores compram de seus laptops e telefones celulares. O marketing por email pode ser usado para pequenas empresas para revender os clientes existentes, dirigir referências e reengmar os clientes que não compraram.

A crescente adoção de métodos de conectividade digital aumenta a adoção do produto e aumenta o progresso do mercado. A comunicação personalizada ajuda as organizações a usar sistemas automatizados para atender às necessidades dos clientes e ajudar a fornecer melhores serviços aos clientes. Por exemplo,

• De acordo com uma pesquisa da empresa HubSpot, o software de marketing por email produzido em torno de US $ 42 para cada dólar gasto. Além disso, e -mails em massa de organizações de ajuda a manter o relacionamento com os clientes e integrarComputação em nuvem, Inteligência Artificial (AI) e outras tecnologias para aumentar a eficiência. É provável que esses fatores impulsionem o crescimento do software de marketing por email.

Além disso, espera -se que a crescente conscientização sobre os benefícios dos emails automatizados entre as empresas produza novas oportunidades para o mercado durante o período de previsão. As organizações se concentram em melhorar os relacionamentos com os clientes, implementando o marketing por email para apoiar a expansão do mercado.

Portanto, a crescente demanda por campanhas econômicas deve fornecer um crescimento lucrativo para o mercado.

Fatores de restrição

Baixa taxa de entrega de email e riscos de spam para impedir a adoção do produto

A taxa de entrega é a proporção de e -mails enviados para as caixas de correio dos receptores para o número total de emails enviados pelo remetente. Os clientes estão preocupados com a velocidade de entrega de e -mail ao utilizar sua tecnologia de marketing por e -mail.

Além disso, o marketing por email implica variações frequentes para envolver assinantes e clientes. Vários servidores têm filtros para minimizar os e -mails de spam que os usuários recebem. No entanto, os principais obstáculos são os riscos de segurança e spam relacionados ao marketing por email. Além disso, a falta de entendimento, infraestruturas cruciais e segurança de dados, como a conectividade moderna da rede, deve dificultar o mercado.

Além disso, a maioria dos pacotes limita o número de usuários e, se os usuários exigirem administradores adicionais, eles teriam que pagar mais para obter os recursos adicionais. Essa limitação pode atingir os orçamentos do usuário e até afetar a produtividade da equipe.

Assim, os fatores mencionados acima podem dificultar o crescimento do mercado de software de marketing por e -mail durante o período de previsão.

Análise de segmentação de mercado de software de marketing por e -mail

Por análise de canal

Segmento B2B para registrar o maior CAGR devido à crescente adoção

Com base no canal, o mercado é classificado em negócios para negócios (B2B) e negócios para clientes (B2C). Espera -se que o B2B se desenvolva com o CAGR mais alto durante o período de previsão. No B2B, os profissionais de marketing criam e -mails enfatizando qualidade, serviço, valor comercial e confiança. O email marketing oferece uma plataforma analítica que analisa os dados para compreender melhor as preocupações dos clientes e cria uma solução para corrigi -los.

Segundo a ADORIC, cerca de 93% dos profissionais de marketing B2B usam marketing por email para distribuir conteúdo. As empresas B2B investem altamente em marketing por e -mail e cerca de 30% visam aumentar os gastos de marketing.

As soluções de marketing por email usadas pelos profissionais de marketing do B2C ajudam a responder aos clientes de maneiras automatizadas com base em seus comportamentos e preferências.

Por análise de implantação

Segmento em nuvem para ganhar tração devido a investimentos pesados

Com base na implantação, o mercado é classificado em baseado em nuvem e no local. Prevê-se que o segmento baseado em nuvem cresça com o CAGR mais alto durante todo o período de previsão. A capacidade do modelo em nuvem para atualizar a capacidade de processamento e armazenamento é projetada para aumentar o crescimento segmentar. De acordo com as previsões do IDC, os gastos com os ambientes de implantação de infraestrutura de TI em nuvem atingiram aproximadamente US $ 37,70 bilhões em 2020 e deve atingir US $ 105,6 bilhões até 2024.

Os modelos de marketing local são restritos a um modelo escalável e flexível, e é por isso que os clientes tendem a mudar em direção à arquitetura em nuvem.

Por análise de aplicação

Aplicativo de geração de leads por e -mail para dominar o mercado devido a vários recursos

Com base no aplicativo, o mercado é dividido em relatórios de vendas, relatórios e análises, gerenciamento de clientes, gerenciamento de modelos, geração de leads de e -mail e outros. Entre eles, espera -se que o segmento de geração de leads de e -mail mantenha a maior parte do mercado. Isso é atribuído principalmente aos seus recursos, como uma alta taxa de retenção de clientes e envolvimento do cliente. Além disso, o marketing por email ajuda milhares de indivíduos a se envolver em vários ciclos de compra de produtos.

Outros segmentos, como relatórios de vendas, gerenciamento de clientes, gerenciamento de modelos e relatórios e análises, estão crescendo em um CAGR notável durante o período de previsão.

Para saber como nosso relatório pode ajudar a otimizar seu negócio, Fale com um analista

Por análise de tamanho corporativo

Segmento de PMEs para registrar um crescimento notável devido à crescente popularidade do marketing por email

Por tamanho da empresa, o mercado é dividido em grandes empresas e pequenas e médias empresas (PMEs). As soluções de software estão ganhando força entre as PMEs, pois o email é um dos principais canais de aquisição de clientes para PMEs.

• Segundo a Emarsys, cerca de 81% das PME dependem do e -mail para retenção de clientes.
• De acordo com a Campaign Monitor, cerca de 64% das PME usam marketing por email para alcançar os clientes.

Portanto, espera -se que as PME mantenham a maior participação de mercado durante o período de previsão.

Por análise da indústria

Segmento de saúde projetado para manter o maior CAGR no período de previsão

Com base na indústria, o mercado é bifurcado em bancos, finanças, segurança e seguro (BFSI), TI &telecomunicação, varejo, serviço habilitado para tecnologia da informação (ITES), saúde, bens de consumo, viagens e transporte e outros. Entre eles, o segmento de varejo dominou o mercado em 2021, e o segmento de viagem e transporte é estimado em crescimento durante o período de previsão.

• De acordo com o MailChimp, o email de viagens marketing tem uma taxa aberta de 20,69% e quase 84% das marcas usam marketing por email para reter clientes.

O BFSI deve manter uma participação significativa de mercado de software de marketing por email durante o período de previsão. O tipo de marketing por email desempenha um papel vital em todo o setor financeiro no desenvolvimento de relacionamentos com clientes em potencial, alavancando uma abordagem de baixo custo de aquisição de clientes.

Com os crescentes avanços tecnológicos, a saúde está mudando para oferecer serviços médicos aprimorados para seus pacientes e deve crescer no CAGR mais alto durante o período de previsão. Os pacientes podem ser direcionados com e -mails personalizados com base em seus interesses e condições médicas por meio de marketing eletrônico de correio.

Insights regionais

Em termos de região, o mercado é dividido na América do Norte, América Latina, Europa, Oriente Médio e África e Ásia -Pacífico. Eles são ainda mais segmentados em países.

Para obter mais informações sobre a análise regional deste mercado, Descarregue amostra grátis

A América do Norte provavelmente liderará o mercado durante o período de previsão. A América do Norte está na vanguarda do uso ativo de correio para comunicação profissional, comercial e pessoal. Como resultado, os profissionais de marketing nos EUA começaram a empregar plataformas de marketing por email para melhorar seus esforços de publicidade. A presença de um número significativo de pequenas e médias empresas também contribuirá para o crescimento do mercado. Por exemplo, os Estados Unidos e o Canadá compreendem vários fornecedores como a J2 Global, Inc., Constant Contact, Inc., JiVox Corporation, Benchmark Internet Group, Convertkit LLC, Martal Group, Hubspot Inc., Salesforce e outros. Esses participantes contribuem com uma participação significativa no mercado global.

Para saber como nosso relatório pode ajudar a otimizar seu negócio, Fale com um analista

A Ásia-Pacífico deve ter o crescimento mais rápido no mercado devido à presença de um grande número de usuários finais em toda a China, Índia e outros. O crescente uso de serviços de Internet de banda larga na região trouxe uma grande parte da população on -line, que é projetada para aumentar a demanda por software de marketing. Os países da região como China, Índia e Japão mostraram um aumento no investimento de TI, que deve aumentar o desenvolvimento do mercado.

Além disso, organizações no Oriente Médio e na África, como África do Sul, Emirados Árabes Unidos e Arábia Saudita, estão adotando correspondência como um meio de publicidade e campanha eficiente.

Lista de empresas -chave no mercado de software de marketing por e -mail

Os principais participantes enfatizam o software avançado para fortalecer suas posições

O mercado global compreende um ecossistema vibrante de startups. Prevê -se mais de 100 startups para desenvolver e inovar soluções para os clientes no mercado. Esse mercado é projetado para criar uma concorrência robusta, impondo as organizações atuais para atualizar e implementar continuamente novos avanços no software de marketing por email.

Lista de empresas -chave perfiladas:

• Oracle Corporation (EUA)
• Salesforce, Inc.(NÓS.)
• HubSpot, Inc.(NÓS.)
• Monitor de campanha (EUA)
• Constant Contact, Inc. (EUA)
• Klaviyo (EUA)
• JiVox Corporation (EUA)
• Benchmark Internet Group, LLC(NÓS.)
• MailJet (França)
• MailChimp(NÓS.)

Principais desenvolvimentos da indústria:

• Agosto de 2022: Klaviyo colaborou com o Shopify, com Klaviyo servindo como o parceiro de solução de email sugerido do Shopify Plus. Por meio dessa parceria, a Klaviyo obtém acesso rápido a novos recursos do Shopify, que ajudam Klaviyo a acelerar novas tecnologias para os varejistas navegarem em mudanças no marketing on -line. Além disso, a parceria se concentra no fortalecimento de oportunidades adicionais para os varejistas melhorarem o relacionamento com os clientes em um ambiente de marketing dinâmico.
• Outubro de 2021: O MailChimp lançou o Optimizer, uma ferramenta baseada em IA focada em refinar estratégias de marketing por email para pequenas empresas, empreendedores e profissionais de marketing com recomendações baseadas em IA. A ferramenta está disponível em inglês para usuários premium e padrão do MailChimp, com idiomas adicionais esperados posteriormente.
• Abril de 2021: A Oracle Corporation lançou a Ferramenta de marketing B2B automatizada da eloqua, que fornece dados firmes integrados em tempo real, design de campanha, pontuação de leads e ferramentas de vendas.
• Fevereiro de 2021: E -mail de referência, umsoftware como serviçoFornecedor de soluções de marketing e vendas para pequenas e médias empresas, contatos adquiridos+. O acordo abriu a oportunidade de estender o software de gerenciamento de contatos a pequenas empresas e incorporar os produtos da Benchmark, o CRM de benchmarkone.

Cobertura do relatório

An Infographic Representation of Email Marketing Software Market

View Full Infographic

Para obter informações sobre vários segmentos, compartilhe suas dúvidas conosco

O relatório de pesquisa de mercado inclui áreas de destaque em todo o mundo para obter um melhor conhecimento da indústria. Além disso, o relatório fornece informações sobre as tendências mais recentes da indústria e do mercado, bem como uma análise de tecnologias que estão sendo adotadas rapidamente em todo o mundo. Também enfatiza algumas das restrições e elementos estimulantes de crescimento, permitindo ao leitor obter uma compreensão completa da indústria.

Para obter insights detalhados sobre o mercado, Descarregue para personalização

Scopo e segmentação de relatório