Tamanho do mercado de serviços de segurança tripulados, participação, guerra Rússia-Ucrânia e análise da indústria, por tipo de serviço (proteção estática, patrulha móvel e resposta rápida, segurança de eventos e gerenciamento de multidões, proteção executiva, segurança de infraestrutura crítica, proteção industrial e de ativos, prevenção de perdas e segurança de varejo e defesa especializada e segurança governamental), por modelo de implantação (guarda tradicional, guarda híbrida, guarda remota e presença limitada no local, entre outros), por nível de treinamento (proteção básica, Proteção in

O tamanho do mercado global de serviços de segurança tripulados foi avaliado em US$ 162,95 bilhões em 2025. O mercado deve crescer de US$ 169,88 bilhões em 2026 para US$ 238,55 bilhões até 2034, exibindo um CAGR de 4,3% durante o período de previsão.

Os serviços de segurança tripulados envolvem a contratação de guardas profissionais para vigiar pessoas, edifícios e bens valiosos. Isso pode incluir torres de escritórios, armazéns, hospitais, shoppings e usinas de energia. O mercado está crescendo à medida que o mundo se torna mais arriscado. Há preocupações crescentes sobre crimes, protestos, ameaças internas e terrorismo. As cidades estão a ficar mais lotadas, os centros logísticos e os centros de dados estão a aumentar e os reguladores estão a pressionar as empresas a mostrarem que levam a sério a segurança e o dever de cuidado. Muitas organizações preferem terceirizar suas necessidades de segurança para empresas especializadas. Essas empresas podem fornecer guardas treinados, cobertura flexível e pacotes que combinam proteção com tecnologia.

A indústria de segurança tripulada tem alguns grandes participantes e muitos especialistas regionais. No topo, empresas como a Allied Universal, que inclui G4S, Securitas, GardaWorld e Prosegur gerem grandes equipas de guardas para aeroportos, bancos, parques tecnológicos, centros logísticos e infra-estruturas críticas a nível mundial. Entretanto, empresas regionais como a SIS Índia, a Secom no Japão e várias empresas locais fortes no Médio Oriente, África e América Latina cuidam de grande parte da vigilância diária no terreno. Apesar de alguns gigantes globais, o mercado ainda parece muito local, focado em relacionamentos e altamente competitivo.

DINÂMICA DE MERCADO

MOTORIZADORES DE MERCADO

Aumento do risco do mundo real e crescimento do mercado de pressão do dever de cuidado

O mercado de segurança tripulado é a crença entre conselhos de administração, seguradoras e funcionários de que o mundo se tornou mais arriscado. Eles também testemunham expectativas crescentes em relação ao dever de cuidado. As empresas enfrentam agora mais crimes perto das suas instalações, aumentando as tensões políticas e sociais e um claro aumento nas ameaças contra funcionários e executivos. Como resultado, ter uma presença visível de guarda tornou-se essencial para práticas básicas de risco e conformidade. Muitas grandes empresas estão aumentando a cobertura de segurança em escritórios, centros logísticos, centros de dadose infraestrutura crítica. Freqüentemente, eles passam da vigilância básica para equipes de segurança mais treinadas, controladas e integradas.

• Em Setembro de 2025, um inquérito global realizado pela Allied Universal a mais de 2.300 chefes de segurança em 31 países concluiu que 42% relataram um aumento significativo nas ameaças de violência contra executivos de empresas. Este número subiu para 66% para as empresas de tecnologia dos EUA, levando muitas organizações a melhorar a proteção executiva e os gastos gerais com segurança.

RESTRIÇÕES DE MERCADO

Escassez de mão de obra, alta rotatividade e pressão salarial restringem a proteção da lucratividade

O mercado de segurança tripulada é o simples fato de que é difícil contratar e ainda mais difícil manter bons guardas. A rotatividade é elevada, o trabalho é exigente e as expectativas salariais estão a aumentar em quase todo o lado. Isto comprime as margens para proteger as empresas que já operam com baixas taxas horárias, obriga-as a absorver aumentos de custos ou a travar constantes batalhas de preços com os clientes e torna difícil investir adequadamente em formação e supervisão. Para os utilizadores finais, a rotatividade crónica nos postos de guarda prejudica a qualidade e a confiança do serviço; para os fornecedores, transforma cada grande contrato num exercício de simulação de incêndio de pessoal, em vez de num negócio escalável.

OPORTUNIDADES DE MERCADO

Urbanização e novos projetos de infraestrutura abrem nova demanda por proteção

À medida que mais pessoas se mudam para grandes cidades e cidades secundárias em rápido crescimento, cada novo centro comercial, parque de escritórios, linha de metro, agrupamento de armazéns e condomínio fechado acrescenta mais portas, perímetros e espaços públicos que alguém tem de vigiar fisicamente. Para as empresas de segurança tripuladas, essa expansão urbana é um vento favorável estrutural: mesmo que a tecnologia assuma parte do trabalho de baixo custo, o grande número de novos locais que necessitam de cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, continua a aumentar a procura de guardas, supervisores e equipas especializadas.

TENDÊNCIAS DE MERCADO DE SERVIÇOS DE SEGURANÇA MANUTILIZADOS

A guarda híbrida e os oficiais habilitados para tecnologia estão redefinindo a segurança tripulada

Uma tendência importante neste mercado é que a segurança tripulada está silenciosamente se transformando em segurança híbrida. O guarda ainda está presente no portão ou posto de patrulha; no entanto, agora eles são suportados por câmeras, análises, centros de comando remoto, drones e até robôs. Os clientes não querem mais apenas uma pessoa no local; eles querem um guarda que possa gerenciar alarmes de vários sistemas, verificar eventos de vídeo em um tablet, escalar para um centro de operações remoto e conectar-se a aplicativos de relatório de incidentes em tempo real. Esta mudança está afetando a forma como as grandes empresas se posicionam, concentrando-se mais em soluções de segurança do que apenas proteger. Também altera a forma como treinam os guardas e onde residem os lucros, passando de horas de trabalho com margens baixas para contratos baseados em tecnologia que são mais fiáveis ​​e mais difíceis de comoditizar.

DESAFIOS DO MERCADO

Forças de guarda fragmentadas e mal regulamentadas criam riscos de qualidade e conformidade

Um dos principais desafios do mercado global é garantir que as operações de segurança permaneçam profissionais e em conformidade. A indústria é grande, fragmentada e pouco regulamentada. Na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e mercados da África do Sul, é comum encontrar milhares de pequenas empresas que fornecem guardas de segurança para edifícios residenciais, centros comerciais, segurança de eventos e instalações industriais. Os clientes estão contratando pessoal de segurança treinado para gerenciar o controle de acesso, realizar patrulhas e responder a riscos de segurança em tempo real. Isto cria riscos legais e de reputação para grandes marcas, mina a confiança nos serviços de vigilância tripulados e retarda o crescimento do mercado de serviços de segurança tripulados, mesmo com o aumento da procura por soluções e sistemas de segurança mais amplos neste mercado global multibilionário de segurança tripulada.

Impacto da Guerra Rússia-Ucrânia 

Guerra Rússia-Ucrânia desencadeia aumento na proteção de infra-estruturas críticas e na procura regional de guarda tripulada

A guerra Rússia-Ucrânia forçou governos e empresas a repensar segurança física operações, especialmente em torno de energia, transportes e outras infraestruturas críticas na Europa e regiões próximas. Os ataques repetidos a oleodutos, redes eléctricas e corredores logísticos mostraram quão vulneráveis ​​são estes activos. Isto aumentou a procura de serviços de vigilância tripulados, pessoal de segurança treinado e um controlo de acesso mais rigoroso nas refinarias, terminais de GNL, centros ferroviários e postos de fronteira. Este conflito transformou efectivamente partes da Europa Oriental num teste de resistência do mundo real para medidas de segurança. Acelerou o investimento em guardas de segurança no terreno, sistemas de segurança integrados e monitorização em tempo real. Outras regiões estão a seguir este exemplo, levando a um aumento na procura global de serviços de segurança tripulados.

Desde a invasão em grande escala da Rússia em Fevereiro de 2022, analistas na Europa e na NATO alertaram repetidamente que os ataques russos aos activos energéticos e de transporte ucranianos representam uma ameaça híbrida mais ampla às infra-estruturas críticas europeias. Isto levou a apelos para uma protecção mais forte dos gasodutos, cabos eléctricos e locais de armazenamento de gás. Os estudos de segurança da UE associam agora claramente a guerra à necessidade de uma melhor protecção das infra-estruturas físicas de energia em todo o continente.

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Análise de Segmentação

Por tipo de serviço

Devido ao seu papel como linha de frente das operações diárias de segurança, o segmento de proteção estática domina o mercado

Em termos de tipo de serviço, o mercado é categorizado em guarda estática, patrulha móvel e resposta rápida, segurança de eventos e gerenciamento de multidões, proteção executiva, segurança de infraestrutura crítica, proteção industrial e de ativos, prevenção de perdas e segurança de varejo e defesa especializada e segurança governamental.

A vigilância estática domina o mercado de serviços de vigilância tripulada, já que a maioria dos clientes ainda começa com um guarda no portão. Sejam edifícios residenciais, escritórios corporativos, shoppings, armazéns ou locais públicos na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e regiões como a África do Sul, os clientes desejam pessoal de segurança treinado e fisicamente presente para gerenciar o controle de acesso, impedir ameaças e lidar com riscos de segurança em tempo real antes que eles aumentem. Resulta em domínio do segmento.

• Em Março de 2019, um relatório apoiado pela FICCI sobre a indústria de segurança privada da Índia observou que o sector emprega cerca de 8,9 milhões de pessoas. segurança privada guardas. Salientou que uma grande parte da força de trabalho assume funções de vigilância tripulada, tais como guardas de segurança no local em instalações industriais, propriedades comerciais e complexos residenciais.

Espera-se que o segmento de proteção executiva do mercado apresente o crescimento mais rápido, com um CAGR de 6,1% durante o período de previsão.

Por modelo de implantação

Simplicidade e preferência do cliente pelo segmento de guarda tradicional dominam o mercado 

Com base no modelo de implantação, o mercado é classificado em guarda tradicional, guarda híbrida, guarda remota e presença limitada no local e segurança somente móvel.

A guarda tradicional é a principal escolha para implantação de segurança, pois a maioria dos clientes prefere ter guardas visíveis no local em vez de depender de câmeras. Na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e regiões como a África do Sul, edifícios residenciais, escritórios e instalações industriais normalmente empregam pessoal de segurança treinado em portões e lobbies. Esses guardas gerenciam o controle de acesso, impedem ameaças e respondem em tempo real. À medida que a tecnologia avança, a procura de serviços de segurança tripulados continua centrada nas posições tradicionais de guarda no local.

Espera-se que o segmento de guarda híbrida apresente o crescimento mais rápido, com um CAGR de 9,6% durante o período de previsão.

Por nível de treinamento

Grande demanda por postos de guarda de baixo custo, segmento de guarda básica domina o mercado

Com base no nível de treinamento, o mercado é segmentado em guarda básica, guarda intermediária, guarda especializada e serviços de elite/proteção.

A guarda básica lidera por nível de treinamento, já que a maioria das operações de segurança em todo o mundo ainda se concentra em guardas de segurança de baixo custo que executam tarefas simples, mas essenciais. Essas tarefas incluem vigiar entradas, patrulhar edifícios residenciais, verificar identidades e gerenciar o controle de acesso em tempo real. Na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e mercados da África do Sul, a maior parte da procura por serviços de vigilância tripulada provém deste tipo de serviços de nível básico. Os clientes pretendem esticar orçamentos de segurança apertados em muitos locais, mantendo ao mesmo tempo “um guarda na porta” como principal medida de segurança.

O segmento de serviços de elite/proteção é o segmento que mais cresce no mercado, com um CAGR de crescimento de 7,2% durante o período de previsão.

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Por usuário final

Alta movimentação e necessidades constantes de controle de acesso, segmento de imóveis comerciais e escritórios corporativos domina o mercado

Com base no usuário final, o mercado é segmentado em imóveis comerciais e escritórios corporativos, industrial e de manufatura, logística, armazenamento, distribuição, energia e utilidades, governo e setor público, instituições de saúde, entre outros.

Imóveis comerciais e escritórios corporativos impulsionam a demanda por serviços de segurança tripulados. Esses sites estão sempre ativos com inquilinos, visitantes, empreiteiros e entregas entrando e saindo ao longo do dia. Esta atividade cria riscos de segurança contínuos que exigem decisões imediatas na porta. Os gestores de propriedades na América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico dependem de pessoal de segurança treinado nos átrios, balcões de recepção e áreas de estacionamento para controlo de acesso. Eles suportam sistemas de segurança e garantem operações de segurança tranquilas para que os negócios possam continuar sem interrupções. Este grupo de usuários finais desempenha um papel fundamental no crescimento do mercado global de segurança tripulada.

Espera-se que o segmento de logística, armazenamento e distribuição apresente o crescimento mais rápido, com um CAGR de crescimento de 6,1% durante o período de previsão.

Perspectiva regional do mercado de serviços de segurança tripulada

Rápida urbanização e expansão de ativos de alto risco, segmento Ásia-Pacífico domina o mercado

Por região, o mercado é categorizado em Europa, América do Norte, Ásia-Pacífico e Resto do Mundo.

Ásia-Pacífico

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A Ásia-Pacífico lidera o mercado global, com cerca de 37,97% de participação de mercado. A rápida urbanização, os densos edifícios residenciais, as grandes áreas industriais e os centros logísticos em rápido crescimento estão a aumentar a necessidade de guardas de segurança. Na Índia, na China e no Sudeste Asiático, mais centros comerciais, escritórios, centros de dados e armazéns criam uma maior procura por operações de segurança diárias. Equipe de segurança treinada gerencia o controle de acesso, dá suporte aos sistemas de segurança e lida com os riscos de segurança à medida que surgem. Com base nestes factores, países como a China esperam atingir uma avaliação de 21,62 mil milhões de dólares, e a Índia deverá atingir 14,71 mil milhões de dólares até 2026. 

América do Norte

A América do Norte detinha a participação dominante no mercado de serviços de segurança tripulados em 2024, avaliada em US$ 38,83 bilhões, e também assumiu a liderança em 2025, com US$ 39,97 bilhões, liderada principalmente pelos EUA, que sozinhos contribuem com mais de 89,08% de participação em 2025 da participação regional. Nos EUA, os serviços de vigilância tripulados são uma parte essencial das operações diárias de segurança. Eles são encontrados em arranha-céus corporativos, campi tecnológicos, edifícios residenciais suburbanos, hospitais, estádios e locais de segurança de eventos.

Europa

Espera-se que a Europa testemunhe um crescimento significativo no mercado nos próximos anos. Durante o período de previsão, prevê-se que a região da Europa tenha uma taxa de crescimento de 2,6%. O mercado na Europa está estimado em 41,50 mil milhões de dólares em 2025, impulsionado diretamente pela guerra Rússia-Ucrânia. Nesta região, espera-se que tanto o Reino Unido como a França atinjam 7,91 mil milhões de dólares e 5,82 mil milhões de dólares, respetivamente, em 2026. Na Europa, os serviços de vigilância tripulados operam dentro de um quadro rigoroso de regulamentos, sindicatos e regras de conformidade. Isto garante que os padrões permaneçam elevados, mas também cria pressão sobre os custos para os fornecedores.

Resto do mundo

Entretanto, o resto do mundo, incluindo o Médio Oriente, África e América Latina, contribui com 12,03% em 2025. O Médio Oriente, África e América Latina, tem uma quota comparativamente menor, mas está a crescer a uma CAGR de 5,4%. Na América Latina, no Médio Oriente e em África, a necessidade de serviços de vigilância tripulados resulta de uma combinação de elevados riscos de segurança e de cidades em rápida mudança. Em países como Brasil, México e Colômbia, guardas de segurança são comuns em shoppings, edifícios residenciais e locais de logística. Na Arábia Saudita, nos Emirados Árabes Unidos, no Egipto e na África do Sul, fundos significativos são destinados à protecção de activos energéticos, portos, aeroportos e grandes locais de eventos.

CENÁRIO COMPETITIVO

Principais participantes da indústria

Vantagens de escala e relacionamentos locais, alguns gigantes e muitos players regionais moldam o cenário competitivo

O cenário competitivo no mundo mercado de serviços de vigilância tripulada apresenta uma mistura de algumas grandes empresas e milhares de especialistas regionais competindo por contratos local por local. No topo, intervenientes como a Allied Universal (incluindo G4S), Securitas, GardaWorld e Prosegur gerem grandes forças de guarda na América do Norte, Europa e partes da Ásia-Pacífico. Eles agrupam serviços de vigilância tripulados com sistemas de segurança eletrônica e soluções de segurança mais amplas. Ao lado deles, fortes nomes regionais como SIS Índia, Secom (Japão) e grandes empresas na África do Sul, no Golfo e na América Latina lideram operações de segurança local para edifícios residenciais, segurança de eventos, infra-estruturas críticas e locais comerciais. Essa combinação mantém o mercado fragmentado. 

As marcas globais fornecem escala, conformidade e tecnologia, enquanto as empresas locais se destacam em preço, relacionamentos e capacidade de ajustar tipos de serviços e práticas de controle de acesso aos riscos de segurança em tempo real. Isto impulsiona uma concorrência intensa, mesmo que a procura de serviços de segurança tripulados apoie o crescimento a longo prazo neste mercado global multibilionário de segurança tripulada.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE SERVIÇOS DE SEGURANÇA MANUTILIZADOS PERFILADAS:

• Aliado Universal (NÓS.)
• Securitas AB (Suécia)
• GardaWorld Corporation (Canadá)
• Prosegur Compañía de Seguridad, S.A. (Espanha)
• G4S Limited (Reino Unido)
• SIS Limited (Índia)
• Secom Co., Ltd. (Japão)
• The Brink's Company (EUA)
• TIC Europa (França)
• Paladin Security Group Ltd. (Canadá)
• (EUA)
• Corporação S-1 (Coreia do Sul)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Novembro de 2024: A Prosegur divulgou os seus resultados para os primeiros nove meses de 2024, mostrando um lucro líquido de 71 milhões de dólares (66 milhões de euros) e um aumento de 6,4% nas vendas totais, com a sua divisão Prosegur Security (serviços de vigilância e segurança integrados) a aumentar as receitas em cerca de 12%, sublinhando a procura sustentada de segurança tripulada contratada em toda a Europa e América Latina.
• Outubro de 2024: A empresa de private equity BC Partners concordou em vender sua participação majoritária na gigante canadense de serviços de segurança GardaWorld em um acordo que avalia a empresa em cerca de aprox. 10,1 mil milhões de dólares americanos (13,5 mil milhões de dólares canadenses), com o fundador e a administração da GardaWorld assumindo uma participação de 70% e a entrada de novos investidores institucionais, redefinindo efetivamente a propriedade de um dos maiores fornecedores de vigilância tripulada do mundo.
• Dezembro de 2023: O estado do Havaí emitiu especificações de serviço de guarda de segurança rodoviária sob a solicitação HWY-OM-2023-32A, buscando agências de guarda licenciadas para fornecer agentes de segurança de plantão em várias instalações rodoviárias, com requisitos de cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforme necessário.
• Fevereiro de 2023: A Allied Universal recebeu um contrato de cinco anos para ajudar a proteger o Aeroporto Internacional Dallas Fort Worth (DFW) nos EUA, fornecendo serviços de segurança no local em um dos centros de aviação mais movimentados do mundo.
• Fevereiro de 2022: A SIS Limited na Índia ganhou um contrato de dois anos no valor de cerca de 30 milhões de dólares (INR 225 crore) para fornecer pessoal de segurança em 18 locais de Mahanadi Coalfields (Coal India), destacando guardas em múltiplas categorias para cobertura 24 horas por dia em minas e instalações associadas.

COBERTURA DO RELATÓRIO 

A análise global do mercado de serviços de segurança tripulados fornece um estudo aprofundado do tamanho do mercado; perfil e previsão da empresa por todos os segmentos de mercado incluídos no relatório. Inclui detalhes sobre a dinâmica do mercado e as tendências do mercado que deverão impulsionar o mercado no período de previsão. Oferece informações sobre os avanços tecnológicos, lançamentos de novos produtos, principais desenvolvimentos da indústria e detalhes sobre parcerias estratégicas, fusões e aquisições. O relatório de pesquisa de mercado também abrange um cenário competitivo detalhado com informações sobre a participação de mercado e perfis dos principais players do mercado.

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Escopo e segmentação do relatório