Tamanho do mercado de vouchers de refeição, análise de participação e indústria, por tipo de produto (cartão de livro e cartão digital) e previsão regional, 2026-2034

O mercado global de vales-refeição é de US$ 77,03 bilhões em 2025 e deve expandir de US$ 82,03 bilhões em 2026 para US$ 135,76 bilhões até 2034, crescendo a um CAGR de 6,50% durante o período previsto. A Europa dominou o mercado de vales-refeição com uma quota de mercado de 39,08% em 2025.

Os empregadores consideram a emissão de vale-refeição e vale-alimentação uma ferramenta eficiente para aumentar a motivação dos funcionários durante o trabalho. Além disso, esses produtos atendem melhor às necessidades alimentares dos colaboradores no local de trabalho. Hoje em dia, as empresas fazem parceria com empresas de tecnologia para desenvolver plataformas inovadoras de pedidos de alimentos e construir o envolvimento dos usuários na utilização de esquemas de cupons de refeição. Tais esforços das empresas estão contribuindo efetivamente para o crescimento global do mercado de vale-refeição. Por exemplo, em abril de 2022, a Tazz, uma plataforma de entrega de alimentos, em colaboração com a Sodexo, uma empresa francesa de serviços de alimentação egerenciamento de instalaçõesempresa, lançou o 'The Gusto Pass Power Card'. Este vale-refeição foi lançado para oferecer uma experiência aprimorada de pedido de comida aos profissionais que trabalham.

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Instantâneo e destaques do mercado global de vouchers de refeição

Tamanho e previsão do mercado:

• Tamanho do mercado em 2025: US$ 77,03 bilhões
• Tamanho do mercado em 2026: US$ 82,03 bilhões
• Tamanho do mercado previsto para 2034: US$ 135,76 bilhões
• CAGR: 6,50% de 2026–2034

Quota de mercado:

• A Europa dominou o mercado de vales-refeição com uma quota de 39,08% em 2025, impulsionada pela utilização generalizada de vales-presente e cartões-refeição entre profissionais empresariais em países como o Reino Unido, Itália e Alemanha.
• Por tipo de produto, os cartões digitais estão ganhando rapidamente adoção devido ao crescimento de plataformas de entrega de comida on-line que aceitam cupons digitais, enquanto os cartões de livro mantêm a demanda devido a questões de segurança de dados e facilidade de uso.

Principais destaques regionais:

• Europa: Maior participação de mercado com forte preferência por vales-refeição entre empresas de médio porte para benefícios fiscais.
• América do Norte: Adoção significativa impulsionada por programas de benefícios para funcionários nos EUA e no Canadá, apoiados por empresas como Uber e Sodexo, melhorando as experiências de vale-refeição.
• Ásia-Pacífico: Demanda crescente devido à crescente adoção de vales-refeição e cartões-presente para funcionários na China e no Japão.
• América do Sul: Mercado impulsionado por players locais e internacionais no Brasil e Argentina.
• Médio Oriente e África: Aumento da utilização de vales-refeição pós-pandemia para incentivar a cultura de trabalho no escritório, especialmente na África do Sul.

Tendências do mercado de vale-refeição

Mudando a preferência do consumidor em direção a soluções digitais de benefícios aos funcionários para favorecer o crescimento do mercado

A mudança da preferência do consumidor em relação aos cartões de refeição digitais e os esforços contínuos das empresas para desenvolver plataformas inovadoras de cupons de refeição estão favorecendo o crescimento do mercado. Além disso, as tendências crescentes de pagamentos sem dinheiro epagamento sem contatoas transações provavelmente acelerarão a demanda de cupons alimentares digitais em todo o mundo. De acordo com o Inquérito Alimentar da Edenred S.A. publicado em 2021, mais de 67% dos trabalhadores europeus afirmaram ter utilizado os serviços de entrega de refeições clique e recolha no escritório ou enquanto trabalhavam a partir de casa.

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FATORES DE CONDUÇÃO

Crescentes investimentos das empresas em soluções de benefícios aos funcionários para impulsionar o crescimento do mercado

Investir em planos de benefícios aos colaboradores, como vale-refeição, é uma decisão estratégica que traz uma série de benefícios para a empresa e seus colaboradores. O aumento dos gastos dos empregadores em serviços de benefícios aos empregados está impulsionando o crescimento do mercado. Hoje, oferecer planos de cartão-refeição pode diferenciar uma empresa de seus concorrentes em termos de pacotes de benefícios, o que é um movimento estratégico das empresas para obter vantagem competitiva no mercado de trabalho. Este aspecto provavelmente aumentará os gastos dos empregadores em serviços relacionados com cupons de alimentação e acelerará o crescimento do mercado. De acordo com os dados publicados pelo Bureau of Labor Statistics (BLS) dos EUA, em 2022, os benefícios dos empregados representavam cerca de 29,6% do custo médio por funcionário da indústria sediado nos EUA, que é de 11,42 dólares por hora.

Número crescente de profissionais ativos para aumentar a demanda de produtos

O número crescente de profissionais ativos e a significativa demanda dos consumidores por cupons de alimentação e cartões-presente estão impulsionando o crescimento do mercado global. De acordo com os dados estatísticos publicados pelo Ministério de Estatísticas e Implementação de Programas (MOSPI), a taxa de emprego na Índia aumentou para 45,20% no primeiro trimestre de 2023, de 44,70% no quarto trimestre de 2022. Além disso, a tendência crescente de pedidos de alimentos online provavelmente aumentará o uso de cupons de alimentação digitais entre os funcionários e acelerará o crescimento do mercado global.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Aumento da incidência de roubo de dados durante o uso de vouchers digitais para impactar o progresso do mercado

Os programas de refeições digitais geralmente exigem que os usuários carreguem informações pessoais, como nomes, endereços de e-mail e, às vezes, até detalhes financeiros para transações. A crescente incidência de roubo de dados ou falhas nas transações durante o uso de cupons digitais está limitando a demanda do produto em todo o mundo. Além disso, a perda dos cartões físicos de refeição pelos funcionários está restringindo o desenvolvimento do mercado.

ANÁLISE DE SEGMENTAÇÃO 

Por análise de tipo de produto

Adoção significativa de soluções de vouchers digitais entre os empregadores para aumentar a demanda por cartões digitais

Com base no tipo de produto, o mercado é segmentado em cartões-livro e cartões digitais. A adoção significativa de soluções de vouchers digitais entre os empregadores ajudará o segmento de cartões digitais a deter uma importante participação no mercado de vouchers de refeição. Além disso, o número crescente de serviços de entrega de comida online que aceitam cupões de alimentação digitais está a acelerar as receitas do segmento. Por exemplo, a Just Eat, uma plataforma de entrega de comida online com sede nos Países Baixos, processou cerca de 984 milhões de pedidos de comida dos seus 90 milhões de clientes activos em 2022.

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Os empregadores estão tentando fornecer aos seus funcionários vales-refeição em papel para evitar roubo de dados esmartphoneproblemas de rede ao usar vale-refeição digital. Espera-se que esse fator impulsione o crescimento do segmento de cartões-livro.

INFORMAÇÕES REGIONAIS

O mercado internacional é segregado na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América do Sul e Oriente Médio e África.

Europa

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A Europa tem dominado a quota de mercado global devido à maior utilização de vales-presente e cartões de almoço entre profissionais corporativos no Reino Unido, Itália e Alemanha. Além disso, um número crescente de organizações de médio porte prefere dar vales-refeição aos seus funcionários para fins de benefícios fiscais no Reino Unido, na Bélgica e nos Países Baixos. Este fator favorecerá o crescimento do mercado regional. De acordo com os dados publicados pela Biblioteca da Câmara dos Comuns, o Governo do Reino Unido, em Janeiro de 2022, 5,5 milhões de empresas do sector privado operavam no Reino Unido. A Europa detinha a participação dominante em 2026, avaliada em 32,06 mil milhões de dólares, e também assumiu a liderança em 2025, com 30,1 mil milhões de dólares.

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América do Norte

A América do Norte foi responsável por uma participação de mercado considerável em 2022 devido a uma demanda significativa por cupons de alimentação entre os empregadores para oferecer vantagens aos seus funcionários nos EUA e no Canadá e contribuir melhor para o seu bem-estar. Além disso, os sistemas eficientes de vouchers de alimentação de outras empresas estão elevando as experiências de refeição dos funcionários com ofertas econômicas. Estes factores estão a acelerar a adopção de tais soluções entre os empregadores em toda a região. Por exemplo, em maio de 2022, a Uber Technologies, Inc., uma empresa americana de serviços de entrega de comida e carona, anunciou que havia redesenhado o painel do seu cartão de almoço para elevar a experiência dos clientes, convidados e funcionários canadenses ao usarem seus cartões durante casamentos, reuniões e eventos corporativos.

Ásia-Pacífico

Hoje em dia, os empregadores chineses e japoneses estão a fornecer cartões-presente de compras e vales de alimentação para aumentar a motivação dos funcionários enquanto trabalham nos escritórios. Este aspecto aumentará significativamente a demanda do produto na Ásia-Pacífico.

Resto do mundo

O mercado na América do Sul é impulsionado principalmente pela presença significativa de empresas locais e internacionais, como Edenred S.A., VR Beneficious e Monizze Nv SA no Brasil e na Argentina.

Os empregadores também estão fornecendo vales-refeição em papel para incentivar os funcionários a adotarem a cultura de trabalho no escritório após a pandemia da COVID-19. Isto apoiará a procura do produto na África do Sul. De acordo com os dados pesquisados ​​publicados pela M-Kula, um fornecedor africano de soluções de benefícios de refeições, 80% das empresas africanas começaram a dar lanches aos funcionários que trabalhavam remotamente durante a pandemia da COVID-19.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Os esforços contínuos dos principais participantes para atualizar os produtos os ajudarão a lidar com a concorrência do mercado

Os principais players do mercado global estão se concentrando na adoção de diversas estratégias para fortalecer sua posição no mercado. Eles estão introduzindo versões atualizadas de vales-refeição digitais para construir uma base de comerciantes e clientes no mercado global. Por exemplo, em maio de 2021, a Sodexo lançou o “cartão Lunch Pass”, um cartão-refeição no mercado luxemburguês. O cartão é benéfico para os clientes, incluindo funcionários de escritórios, restaurantes e residências. O produto foi alegadamente equipado com funcionalidades especiais, incluindo soluções de take-away e entrega ao domicílio. O novo cartão era um voucher eletrônico que ajudava os indivíduos a cumprir as normas de distanciamento social durante a pandemia da COVID-19.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS PERFILADAS:

• Edenred SA (França)
• O Grupo Up (França)
• Grupo Sodexo (França)
• Alelo (Brasil)
• Asinta (EUA)
• Banco Eixo Limitado(Índia)
• Grupo Cinqo (Bahrein)
• Circula GmbH(Alemanha)
• CIRFOOD Internacional (Itália)
• Emburse, Inc.(NÓS.)
• Monizze Nv SA(Bélgica)
• (Japão)
• SPENDIT AG (Alemanha)
• Swile (França)
• Grupo Unum (EUA)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Julho de 2023:A Alelo estabeleceu uma parceria com a WeWork para expandir seus negócios de vouchers de escritório Alelo Workpass entre a rede de empregadores desta última na Argentina, México, Colômbia e Chile.
• Maio de 2023:A Up Luxembourg, uma start-up de business intelligence, anunciou o seu plano de lançar serviços digitais de vales de refeição como parte das suas soluções de benefícios aos empregados no Luxemburgo.
• Janeiro de 2022:O Grupo Sodexo adquiriu a Frontline Food Services, uma fornecedora americana de bebidas para serviços de alimentação no intervalo, e a VendEdge, uma provedora de serviços de vendas, para expandir suas capacidades de serviços de alimentação digital na América do Norte.
• Outubro de 2021:A Swile levantou fundos no valor de 183,53 milhões de dólares (173 milhões de euros) em uma rodada de investimentos da Série D liderada pelo Grupo SoftBank para melhorar sua presença comercial na França, no Brasil e na América Latina.
• Maio de 2021:A Sodexo lançou o ‘Lunch Pass card’, um cartão refeição no mercado luxemburguês. O cartão é benéfico para qualquer pessoa, incluindo funcionários de escritório, restaurante ou residências. O produto está equipado com funcionalidades especiais, incluindo soluções de take-away e entrega ao domicílio. O novo cartão era um voucher eletrônico que ajudava os indivíduos a cumprir as normas de distanciamento social durante a pandemia da COVID-19.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório de pesquisa fornece uma análise detalhada do mercado e concentra-se em aspectos-chave, como empresas líderes e principais tipos de produtos. Além disso, o relatório oferece insights sobre as tendências atuais do mercado e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores acima mencionados, o relatório abordou diversos fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

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