机场机器人市场规模、份额和行业分析，按类型（人形和非人形）、应用（陆侧/代客泊车和航站楼（机场安全和清洁、登机牌扫描、机场行李系统和乘客引导）以及区域预测，2024 - 2032 年

2023年，全球机场机器人市场规模为5.003亿美元。预计该市场将从2024年的5.353亿美元增长到2032年的9.019亿美元，2024-2032年期间复合年增长率为6.74%。北美主导机场机器人市场，2023年市场份额为30.22%。

COVID-19 对全球的影响是前所未有的、令人震惊的，机场机器人在疫情期间对所有地区的需求都产生了负面影响。复合年增长率的上升归因于该市场的需求和增长，一旦疫情结束，就会恢复到疫情前的水平。

机器人行业见证了全球机场乘客服务和安全应用对自主机器人的需求不断增长。这些机器人协助机场工作人员与乘客互动并在机场提供帮助。此外，机器人面部识别系统有助于在机场进行非接触式登机。此外，发达地区和发展中地区的机场当局正在尝试使用机器人为旅客提供信息、方向和娱乐。

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机场机器人还提供清洁、安检、行李装卸等服务。全球机场越来越多地使用机器人正在推动该行业未来的发展。未来几年，采用先进技术的机器人来改善机场服务将带来更好的客户体验。因此，由于越来越多地采用人工智能（AI）和独桅艇来处理航空公司预订和查询，该市场可能会发展。

COVID-19大流行对航空业产生了深远影响，导致航空旅行需求和乘客数量大幅下降。值得注意的是，3月份亚太和北美市场客运量大幅下降71.5%。此外，大流行引发的封锁导致机场机器人生产和新采购停止，限制了投资。为了减轻 COVID-19 的影响，机场当局开始计划在各种机场运营中部署完全自主的机器人，以减少病毒的传播并最大程度地减少对手动清洁服务的需求。例如，杰拉尔德·R·福特国际机场推出了一款清洁机器人，利用紫外线进行有效消毒，其效率和速度超越了人类工人。

全球机场机器人市场概览

市场规模及预测

• 2023 年市场规模：5.003 亿美元
• 2024 年市场规模：5.353 亿美元
• 2032 年预测市场规模：9.019 亿美元
• 复合年增长率：2024-2032 年 6.74%

市场份额

• 由于对智能机场基础设施以及用于乘客服务和安全的机器人技术的大力投资，北美在 2023 年以 30.22% 的份额主导机场机器人市场。
• 按类型划分，非人形机器人将在 2023 年引领市场，因为它们在清洁、行李处理和安全功能方面的应用越来越广泛。

主要国家亮点

• 美国：在清洁、乘客服务和安全方面部署人工智能机器人，在全球处于领先地位。
• 韩国：仁川机场的 AirStar 展示了人工智能和语音识别在乘客协助中的应用。
• 印度：德里机场的 RADA 和艾哈迈达巴德的清洁机器人反映出主要枢纽的采用率不断上升。
• 德国：慕尼黑机场的 Josie Pepper 机器人改善了多语言乘客互动。
• 中国：智能机场的快速发展和政府支持的技术采用正在刺激需求。
• 日本：羽田机场和成田机场率先使用服务机器人，提高了客户服务的自动化程度。

机场机器人市场趋势

智慧机场的蓬勃发展和现代技术的融合以增强机场服务是主要的市场趋势

近年来，随着创新技术的引入，智慧机场的发展取得了长足发展，有助于提升旅客体验。此外，发达国家政府正在投资智能机场和绿色机场计划，以减少对环境的不利影响。此外，智能停车是这些机场的一个新兴概念。这将增加对机场运营专用机器人的需求。此外，由于人工智能、机器学习、物联网和增强现实的出现，航空业正在经历巨大的变革。例如，2024 年 2 月，圣安东尼奥市议会批准了与 Knightscope Inc. 签订的一项为期 12 个月的机器人服务协议，该服务的任务是对圣安东尼奥国际机场不当打开的门的安全警报做出响应。

此外，韩国仁川机场安装了第二代引导机器人Airstar。 Airstar是全球首款商业化的机场引导机器人，具有自动驾驶、语音识别、人工智能技术。此外，印度机场还于2018年在德里国际机场安装了Vistara航空公司的“RADA”机器人。德国慕尼黑国际机场有一个由软银和 IBM 联合打造的人形机器人“Josie Pepper”。

机场机器人市场增长因素

日益关注通过自动化改善机场安全和清洁服务以促进增长

航空公司越来越注重提供先进的机场设施以增强乘客体验和安全性，这推动了对安全机器人和机场清洁机器人的需求。机场安全对于机场当局来说是一个高度敏感的方面，而且还需要人工，这增加了整体安全运营成本。另一方面，机器人的使用降低了安防运营成本，提高了效率和准确性。因此，全球机场机器人市场预计在预测期内增长。

• 2021 年 10 月，关西机场宣布在关西国际机场 (KIX) 2 号航站楼和火车站部署了 Secom Robot X2。 Secom Robot X2 是一款自主安全机器人，可以自主导航巡逻路线，并使用激光传感器来识别其位置。该机器人内置摄像头，可以在巡逻时拍摄照片，有助于识别机场的任何异常活动。
• 2018年3月，卡塔尔内政部与国内安全部队在哈马德国际机场引进了安全机器人。该机器人集成了摄像头、传感器和面部识别系统。该机器人可用于检测可疑人员和物体并远程测量脉搏率。

由于航空客运量增加以促进增长，对新机场的需求不断增长

在过去十年中，航空旅客数量呈指数级增长。根据国际航空运输协会 (IATA) 的航空旅客预测，到 2037 年底，航空旅客人数可能会翻一番，达到 82 亿。航空交通量的持续增长增加了对新机场和快速高效客运服务的需求。因此，机场正在用高度先进的自动化机器人系统升级其传统系统，以减少航空乘客的等待时间。机场机器人最好能最大限度地减少旅客办理登机手续的时间。他们可以提供快速办理登机手续所需的一切服务，例如行李装卸、旅客安检和行李安检。

2020 年 12 月，印度机场管理局 (AAI) 开始在霍隆吉的一块绿地上建设新机场。该项目耗资8700万美元，包括建设一座4100平方米的客运大楼和空侧工程。该航站楼将配备 8 个值机柜台，每小时可接待 200 名乘客。该项目预计将于2022年11月完工。此外，由于空中交通量增加，机场管理局面临着停车方面的挑战。通过部署先进的智能代客机场机器人停车也可以减少这个问题。

制约因素

机场机器人的高生产、部署和维护成本阻碍了市场增长

机场系统和设备制造商正致力于开发技术先进的系统以取代机场的传统系统。此外，机场当局也期待着建设智能机场，是各国政府发起的一项倡议。然而，与机场机器人生产和实施相关的高成本以及与维护相关的高成本阻碍了市场的增长。

机场机器人市场细分分析

按类型分析

2023 年非人形机器人将主导市场

市场根据类型分为人形和非人形。

非人形生物部分在基准年占据了主导份额。非人形类型所占比例较大，是因为其主要用于移动货物、货物装卸、行李装卸。

另一方面，预计人形机器人领域将在预测期内呈现出市场最高的增长率。这种增长归因于人形机器人的出现。该机器人具有类似人类的外观，还可以与为人类设计的工具或环境进行交互。这些机器人具有多任务处理能力，可以在不同的环境中发挥作用。因此，对此类机器人提供乘客服务的需求不断增加。

按应用分析

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预测期内终端市场将以更快的速度增长

根据应用，全球市场分为航站楼和陆侧/代客泊车。航站楼细分为登机牌扫描、机场安检以及清洁、旅客引导和机场行李系统。

码头细分市场在基准年占据市场主导地位，预计在整个全球预测期内仍将占据主导地位。航站楼侧提供机场安检和清洁、行李系统、登机牌扫描、旅客引导等服务。因此，终端领域在2024-2032年也呈现强劲增长。这一增长归因于越来越多地采用机器人进行乘客引导以及机场安全和清洁。

由于智能停车场应用对智能机场机器人的需求，预计陆侧/代客泊车领域将在预测期内出现显着增长。

区域见解

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2023 年，北美地区的销售额为 1.512 亿美元。凭借大公司和强大的基础设施来加强航空航天领域，北美地区一直是该市场的领先参与者。美国大量的机场以及现代机场技术的快速采用以增强乘客体验预计将支持北美市场的增长。

在预测期内，预计亚太地区市场将出现更快的增长。中国是全球增长最快的航空市场之一。根据IATA（国际航空运输协会）的数据，中国预计很快将超过美国，成为全球最大的航空市场。此外，印度新机场项目数量和旅客流量的增加推动了全球预测期内对机场机器人的需求。

由于商务和休闲旅行的增加，欧洲企业对航空旅行的需求正在逐渐扩大。据欧洲国际机场协会 (ACI) 称，2019 年至 2040 年间，该地区航空业的航班起降量预计将增长 53% 以上。机队规模的增加预计将激发机场当局花费大量资金对现有设施进行现代化改造的兴趣。

由于阿联酋、卡塔尔和沙特阿拉伯机场现代化投资的增加，世界其他地区的市场将以温和的速度增长。

机场机器人市场主要企业名单

采用先进技术和持续创新策略以维持市场地位 

Stanley Robotics、SITA、ABB Ltd 和 LG Electronics Inc. 等主要市场公司致力于不断创新，提供先进的机场机器人。此外，他们还增加了研发投资以及对技术采用、战略收购和合作伙伴关系的兴趣，以设计和开发现代人形机场机器人。

此外，主要公司采取有机和无机增长战略，例如推出新机器人，并与机场当局签订长期合同，以维持其市场地位。

主要公司简介：

• LG电子公司（韩国）
• 软银公司（日本）
• ABB 有限公司（瑞士）
• 斯坦利机器人公司（英国。）
• SITA（瑞士）
• 宇进机器人有限公司（韩国）
• 优傲机器人 A/S（丹麦）
• ECA集团（法国）
• Avidbots 公司（美国）
• Cyber​​dyne Inc.（日本）

主要行业发展：

• 2024 年 4 月 –阿拉斯加政府在费尔班克斯机场部署了一只机器狗奥罗拉（Aurora），旨在提高安全性。该机器人由安德里亚·德普纳 (Andrea Deppner) 设计，利用尖端技术阻止野生动物，并获得联邦拨款资助。
• 2024 年 4 月 -萨达尔·瓦拉巴伊·帕特尔国际机场部署智能清洁机器人，标志着印度航空业向技术创新迈出了重要一步。这些机器人将确保艾哈迈达巴德机场航站楼内的乘客拥有更清洁、更卫生的环境。  这些技术精湛的清洁工能够处理所有地板清洁任务，包括擦洗、干燥和拖地。它们每小时的覆盖面积高达 13,000 平方英尺，令人印象深刻。
• 2024 年 3 月 –慕尼黑机场引进了创新型 JEEVES 服务机器人。慕尼黑机场的乘客可以在自动驾驶机器人上购物。这种类型的机器人最初设计用于酒店和医疗保健领域，但在世界上首次开始在机场用作零食机器人。
• 2023 年 12 月 –斗山机器人公司与阿姆斯特丹史基浦机场和丹麦公司 Cobot Lift Aps 签署了一份谅解备忘录，向史基浦机场提供其机场行李处理协作机器人。
• 2022 年 6 月 -班加罗尔国际机场有限公司 (BIAL) 推出了首款人工智能驱动的辅助机器人，以增强机场的乘客体验。已经部署了十个机器人来帮助引导乘客穿过机场并回答基本问题。机器人数量将以校准的方式增加，并在一段时间内在功能和特性方面得到进一步发展。

报告范围

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