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Natural Language Processing (NLP) Market Size, Share & Industry Analysis, By Deployment (On-Premises, Cloud, and Hybrid), By Enterprise Type (Small & Medium-sized Enterprises and Large Enterprises), By Technology (Interactive Voice Response, Optical Character Recognition, Text Analytics, Speech Analytics, Classification and Categorization, Pattern and Image Recognition, and Others), By Industry (Healthcare, Retail, High Tech and Telecom, Banking, Financial服务和保险,汽车和运输,广告与媒体,制造等)以及区域预测,2024-2032

最近更新时间: November 17, 2025 | 格式: PDF | 报告编号 : FBI101933

 

自然语言处理(NLP)市场概述

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全球自然语言处理(NLP)的市场规模在2023年的价值为241亿美元,预计到2032年的297.1亿美元增加到158.04亿美元,在预测期内的复合年增长率为23.2%。北美在2023年以46.02%的份额占据了全球市场。

市场增长是由基于云的NLP解决方案的广泛采用,数字化转型的上升以及对跨医疗保健,电信和汽车诸如AI驱动的应用的需求不断增长的。同样,该市场的主要参与者正在不断开发基于高级技术的NLP平台,以通过采用合并,收购和合作伙伴等多种策略来优化业务运营。

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关键市场趋势和行业见解

  • 北美通过2023年的46.02%
  • 美国NLP市场预计将达到到2032年339.8亿美元在技​​术创新和战略合作的驱动下。
  • 云部署由于其可伸缩性和较低的成本,领导了市场。
  • 大型企业由于高级NLP工具开发而持有主要份额。
  • 文本分析是领先的技术领域,而互动语音响应(IVR)正在迅速增长。
  • 高科技和电信由行业主导;卫生保健是增长最快的垂直方向。

市场前景和预测

  • 2023市场规模:241亿美元
  • 2024年市场规模:2971亿美元
  • 2032预计尺寸:1580.4亿美元
  • CAGR(2025–2032):23.2%
  • 北美:最大的区域市场
  • 亚太:增长最快的区域

自然语言处理由代表机器学习,统计和深度学习模型中数据的基于计算规则的建模的组合。该报告包括来自主要参与者的各种自然语言处理产品,例如Hewlett Packard Enterprise Development LP,Amazon.com,Inc。,Google,LLC(Alphabet),SAP SE,IBM Corporation等。这些参与者提供NLP应用程序,例如语音识别,情感分析,虚拟代理和聊天机器人和文本分析,以自然语言的形式提供内部表示的有意义的句子和短语。

当智能系统(例如机器人)按照用户说明执行时,需要NLP。交互式语音响应是一种自动化电话系统,可与呼叫者进行交互,呼叫与适当的收件人的路由并收集信息。 IVR系统通过语音输出或电话键盘根据呼叫者的响应采取行动。光学角色识别技术提取并使用来自相机图像和扫描文档的数据。

数字化转型的上升并采用这些工具使企业可以转变业务模块,从而推动自然语言处理市场的增长。

领先的参与者正在为医疗保健和汽车行业开发高级NLP技术。例如,

  • 2022年3月 - Enterpret推出了NLP技术来破译客户反馈。借助这项技术,基于客户反馈,Enterpret部署了特定于客户的模型。

由于全世界的政府施加了封锁和限制,因此,共同19-19大流行对全球经济产生了负面影响。但是,COVID-19大流行已促使全球企业转移到数字平台并实施基于数字技术的解决方案以简化其业务运营。企业实施了数字策略来自动化其业务流程。在全球范围内,市场收入略有增长0.2%,在大流行中显示2020年135.5亿美元。

自然语言处理(NLP)市场趋势

数字化和采用高级技术以帮助市场增长

在企业和全球企业中,基于数字技术的软件的采用不断上升,正在推动市场的增长。几位领先的参与者正在投资开发基于先进的NLP软件以优化业务运营。由NLP Technologies提供支持的会话AI在客户服务,虚拟助手和聊天机器人中变得越来越普遍。企业正在利用对话式AI提供个性化的客户体验,增强参与度并推动销售。 NLP使这些系统能够理解并响应自然语言查询,从而导致更有效的沟通和与用户的互动。例如,

  • 2023年2月,Bain&Company与Ai Systems Chatgpt,Codex和Dall·e的R&D公司Openai结盟。通过这种合作伙伴关系,贝恩将其数字功能与OpenAI的AI工具相结合,以帮助其全球客户识别和实施AI的价值。
  • 2021年4月,苹果公司计划推出下一代5G基础架构。该公司宣布在未来五年内为美国经济开发5G的投资约为4,300亿美元。 

由于在Covid-19的大流行中对这些工具的需求不断增长,因此市场参与者可能会增加对先进技术和协议的支出。这个因素可能会鼓励市场参与者的收入扩大产品组合,提高品牌知名度,并与已建立的公司合作,以在199年后爆发后保持竞争力。

自然语言处理(NLP)市场增长因素

基于云的NLP解决方案和基于AI的软件在中小型企业中越来越受欢迎,以提高市场的增长

企业正在采用基于云的解决方案,以提供更好的可扩展性并降低整体成本。这种解决方案减少了数据收集和处理所需的时间。 AI驱动的聊天机器人和基于云的交互式语音识别系统有助于自动化业务运营并做出数据驱动的决策。聊天机器人收集数据并帮助企业对特定产品进行预测和市场分析。

AI的技术进步改变了企业运作的方式。公司尤其是初创企业和中小型企业根据其要求获得量身定制的解决方案。例如,

  • 2022年11月,IBM通过启动三个自然语言处理库扩大了AI软件投资组合。这种扩展帮助IBM生态系统合作伙伴和全球客户在多云和混合环境中构建具有成本效益的AI应用程序。

快速发展人工智能(AI)机器学习(ML)算法已显着提高了NLP模型的准确性和性能。深度学习技术(例如神经网络)使NLP系统能够以更精确的方式理解和生成类似人类的语言,从而在任务中取得突破,例如情感分析,语言翻译和聊天机器人。

限制因素

数据安全问题可能会阻碍市场增长

企业中基于NLP的软件的互操作性有限的互操作性提高了数据安全性,这阻碍了市场的增长。 NLP技术的使用引起了人们对数据隐私和安全性的担忧,尤其是在处理敏感或个人信息时。组织必须确保遵守法规,例如通用数据保护法规(GDPR)和健康保险携带性和问责制法(HIPAA),以保护用户数据并减轻数据泄露或滥用信息的风险。该软件用于执行作者归因和情感分析,作为Apple Siri和IBM的Watson的核心功能。但是,这些问题受到阻碍市场增长的安全问题。平均成本网络安全任何公司的恶意软件攻击约为260万美元,这可能会降低市场增长。

自然语言处理(NLP)市场细分分析

通过部署分析

 由于云软件和服务的采用不断增加,因此云段占主导地位

市场范围包括基于部署的本地,云和混合动力。云预计将在2022年拥有最大的份额,并且由于在全球企业中采用基于云的服务,因此在预测期内的复合年增长率最高。根据2022年云报告的Flexera状态,约有81%的企业通过其业务采用了多云战略。同样,在2021年,根据报告,超过67.0%的企业使用了基于云的基础架构。

此外,由于基于AI的工具和软件的采用激增,混合细分市场有望在预测期间以中等复合年增长率增长。此外,发展中国家对人工智能和新兴技术的年度支出增加正在全球推动市场。

通过企业类型分析

由于NLP工具的开发不断增长,大型企业占主导地位

基于企业类型,市场范围包括中小型企业(SME)和大型企业。大型企业领域在2022年拥有最大的NLP市场份额。该因素主要是由于大型企业中先进的NLP平台的开发不断上升。例如,

此外,预计中小企业将在预测期内以最高的复合年增长率增长。该因素主要是由于采用的增加数字转换由数字技术初创企业和中小型企业遍布全球。

通过技术分析

由于消费者分析的开发不断增长,文本分析细分市场以保持主要的市场份额

基于技术,市场分为交互式语音响应,光学特征识别,文本分析,分类和分类,模式和图像识别等(基于技术的自动编码,专业服务等)。由于市场上的主要参与者对这些分析工具的开发不断增长,因此预计2022年的文本分析领域将拥有最大的份额。例如,在2022年2月,Qina推出了Qinaver文本分析工具,以帮助公司创新个性化营养。文本分析工具使用机器学习和自然语言处理来使用非结构化数据,并分析数据观点,主题和关键短语。预计下一代文本分析工具的这种不断上升的使用和开发将增强市场的增长。

预计在预测期间,由于在COVID-19大流行期间采用率上升,交互式语音响应段预计将以最高的复合年增长率增长。在大流行期间,医疗保健提供者使用互动语音反应来帮助患者提供必要的治疗以治愈19. COVID-19感染的患者。此外,几个国家的政府正在发展大流行期间的先进技术互动语音识别系统,以提供帮助。例如,

通过行业分析

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高科技和电信细分市场以公司采用的高级基于AI的工具为主导

市场范围包括医疗保健,零售,高科技和电信,银行,金融服务和保险(((BFSI),汽车和运输,广告与媒体,制造业,制造业,政府,能源与电力等),其中包括高科技和电信,预计将具有最大的投资工具,该公司将具有最大的投资工具。

  • 2023年3月,Kensho Technologies启动了一种自然语言处理解决方案,Kensho在概念上对文档进行了分类,从而对文档进行了分类。它使内容更具发现,并可以对文本进行分析。

由于采用成熟的技术和IT软件(例如预测分析,自动化工具,NLP工具和基于云的软件。使用NLP,医学研究人员可以监视流行的在线评论委员会,并更好地了解COVID-19大流行期间的公众关注,这有助于开发Covid-19疫苗。

区域见解

从地理上讲,市场被分成五个主要地区。亚太地区,北美,中东和非洲,欧洲和拉丁美洲。

North America Natural Language Processing (NLP) Market Size, 2023 (USD Billion)

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预计美国自然语言处理市场将显着增长,到2032年,估计价值为33,97610万美元。由于IBM Corporation,Alphabet Llc,Oracle Corporation,Microsoft Corporation,Microsoft Corporation,Microsoft Corporation,Microsoft Corporation和其他。这些参与者正在开发基于高级技术的NLP平台,以通过采用合并,收购和合作伙伴等多种策略来优化业务运营。

  • 2022年7月,Reddit收购了一家NLP公司的Instancloud,以支持其广告团队的机器学习(ML)项目。它有助于对非结构化数据的理解,为Reddit用户提供相关信息。

预计欧洲将在预测期间以适度的复合年增长率增长云计算在欧洲的企业中采用。据欧洲委员会组织称,约有42%的欧洲企业在2021年通过了基于云的服务,并且正在激增。预计采用云服务将加强市场增长。 

由于亚太地区的NLP上升,亚太地区有望以最高的复合年增长率增长,因为亚太地区的NLP越来越多,这将在未来几年内显示出显着增长,因为越来越重视采用国家,深度学习和机器学习技术。日本政府正在采取各种举措,以鼓励全国NLP,以及采用机器学习服务的激增,这在推动日本市场中起着至关重要的作用。该地区的参与者专注于提供开源平台,以根据客户需求来构建自定义这些解决方案,并为每个用户要求提供具有高级功能的高级软件工具或API解决方案。

由于在大型和小规模的企业中采用了高级NLP平台,因此预计墨西哥,巴西等拉丁美洲国家将随着复合年增长率而增长。

由于海湾国家的数字化和采用的数字化增加和采用,中东和非洲的复合年增长率是中等的。海湾合作委员会政府雄心勃勃的计划将自己定位在数字革命的最前沿,将对这个市场产生积极影响。根据Microsoft Corporation的一项调查,该地区有30%的公司开始使用NLP来改善客户体验。

自然语言处理(NLP)市场的关键公司列表

主要参与者正在通过几种策略投资采用高级NLP

全球市场与诸如Hewlett Packard Enterprise Development LP,Amazon.com,Inc。和Google,LLC等领先参与者合并。 (字母),SAP SE,IBM Corporation等。这些关键参与者通过采用诸如合作伙伴,合并,收购和合作的公司战略来投资和发明高级产品。例如,

  • 2022年7月,SAP SE收购了AskData(搜索驱动的分析公司),以帮助组织在AI驱动的自然语言搜索的帮助下做出更好的决策。
  • 2021年7月,SAP SE和Google Cloud宣布了一项战略合作,以帮助客户将关键业务系统转移到云,完成业务转型并通过Google Cloud的能力来增加现有业务系统机器学习和人工智能。

关键公司列表:

  • 惠普Packard Enterprise Development LP(美国)
  • Amazon.com,Inc。(我们。)
  • Google,LLC。 (字母)(我们。)
  • SAP SE(德国)
  • IBM公司(我们。)
  • Inbenta Holdings Inc.(美国)
  • 语言学(英国。)
  • Soundhound AI,Inc。(美国)
  • Netbase Quid,Inc。(美国)
  • 只是AI Limited(英国)

关键行业发展:

  • 2023年3月 - Kensho Technologies推出了一种新颖的NLP解决方案,名为Kensho分类。该解决方案通过使内容易于发现,智能搜索和简化的研究与分析来从大量文本和文档中得出值。
  • 2023年3月 - 亚马逊与IIT Bombay合作,并启动了Amazon IIT-Bombay AI-ML计划。该计划正在促进在语言,语音和多模态域内的高级机器学习和人工智能研究。
  • 2023年2月 - Amazon Web Services(AWS)与自然语言处理模型提供商Hugging Face合作,以加速培训和部署大型语言。
  • 2022年7月 - Soundhound与LG合作,为下一代内部信息娱乐系统开发语音AI技术,这将鼓励OEM创建新的收入流。
  • 2022年4月 - 阿布扎比的研究技术创新研究所(TII)推出了Noor,Noor是一种阿拉伯语自然语言处理模型,以处理超出语言领域的任务。
  • 2022年3月 - Cerebras Systems与AI驱动的卫生技术公司Nenperion合作,借助于杂物总部实施的小脑CS-2系统,以加速NLP进行生物医学研发。

报告覆盖范围

An Infographic Representation of Natural Language Processing (NLP) Market

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该报告提供了对市场的定性和定量见解,并对所有可能的细分市场的规模和增长率进行了详细分析。它还详细阐述了市场研究,动态,新兴趋势和竞争格局。报告中提供的关键见解是通过各个细分市场,市场情报,近期行业发展,诸如合作伙伴关系,并购,合并的SWOT分析,对主要参与者的合并SWOT分析,领先市场参与者的业务策略,宏观和微观经济指标以及关键行业趋势的合并SWOT分析。

报告范围和细分

属性

细节

研究期

2019-2032

基准年

2023

估计一年

2024

预测期

2024-2032

历史时期

2019-2022

增长率

从2024年到2032年的复合年增长率为23.2%

单元

价值(十亿美元)

分割

通过部署

  • 本地
  • 杂交种

通过企业类型

  • 中小型企业(SME)
  • 大型企业

通过技术

  • 互动语音响应(IVR)
  • 光学特征识别(OCR)
  • 文本分析
  • 语音分析
  • 分类和分类
  • 模式和图像识别
  • 其他人(自动编码,专业服务等)

按行业

  • 卫生保健
  • 零售
  • 高科技和电信
  • 银行,金融服务和保险(BFSI)
  • 汽车和运输
  • 广告和媒体
  • 制造业
  • 其他人(政府,能源与权力等)

经过 地区

  • 北美
    • 我们。
    • 加拿大
  • 欧洲
    • 英国。
    • 德国
    • 法国
    • 斯堪的纳维亚半岛
    • 欧洲其他地区
  • 亚太地区
    • 中国
    • 日本
    • 印度
    • 东南亚
    • 亚太其他地区
  • 中东和非洲
    • 海湾合作委员会
    • 南非
    • 中东和非洲的其余部分
  • 拉美
    • 巴西
    • 墨西哥
    • 拉丁美洲的其他地区


常见问题

预计到2032年,全球市场价值预计将达到1580.4亿美元。

预计该市场将在2024 - 2032年的预测期内获得23.2%的复合年增长率。

预计云部分将在预测期间显示最高的复合年增长率。

由于对数字化的投资不断增加以及市场上几个主要参与者的存在,北美在市场上占据了主导地位。

通过技术,由于来自社交媒体,网站和其他人的大量数据,文本分析细分领导了市场。

数据安全问题和与现有软件及其基础设施的互操作性有限限制了市场的增长。

在中小型企业中,基于云的NLP和基于AI的软件的采用是推动市场的关键因素。

市场上的一些顶级参与者是Hewlett Packard Enterprise Development LP,Amazon.com,Inc。,Google,LLC(Alphabet),SAP SE,IBM Corporation和Inbenta Holdings Inc.

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