"Intelligente Strategien, die Ihr Wachstum beschleunigen"
Der weltweite Markt für Team-Collaboration-Software belief sich im Jahr 2020 auf 15,25 Milliarden US-Dollar und wird voraussichtlich von 17,15 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 40,79 Milliarden US-Dollar im Jahr 2028 wachsen, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 13,2 % im Zeitraum 2021–2028. Die globale Marktgröße umfasst mehrere angebotene Team-Collaboration-Tools wie IceWarp Mail Server von IceWarp Ltd., Zoom Cloud Meetings von Zoom Video Communications, Inc. und andere. Die globalen Auswirkungen von COVID-19 waren beispiellos und erschütternd, da Software und Lösungen für die Teamzusammenarbeit inmitten der Pandemie in allen Regionen einen positiven Nachfrageschock erlebten. Basierend auf unserer Analyse verzeichnete der Weltmarkt im Jahr 2020 ein deutliches Wachstum von 12,3 % im Vergleich zum Vorjahreswachstum im Zeitraum 2017–2019. Der stetige Anstieg der CAGR ist auf die Nachfrage und Wachstumsrate dieses Marktes zurückzuführen und kehrt nach dem Ende der Pandemie wieder auf das Niveau vor der Pandemie zurück.
Der zunehmende Trend bei Unternehmen, intelligente Meeting-Lösungen für die Fernarbeit zu implementieren, bietet spannende Geschäftswachstumsaussichten. Moderne und kreative Technologien machen die reibungslose Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern einfacher und profitabler, fördern Innovationen und verschaffen Unternehmen Wettbewerbsvorteile. Darüber hinaus ermöglichen Kollaborationstools den Teilnehmern, Besprechungen aufzuzeichnen und Punkte aus einer bereits durchgeführten Besprechung mitzunehmen. Der wachsende Bedarf an Mitarbeitern, immersive Besprechungsräume ohne Unterbrechung zu betreten, würde die Entwicklung der Branche weiter vorantreiben. Wichtige Akteure arbeiten mit anderen wichtigen Akteuren zusammen, um Remote-Lösungen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen aus jeder Region bereitzustellen, um effektiv zusammenzuarbeiten und die Kommunikation zwischen Teams aufrechtzuerhalten.
In Ländern wie China, Indien und Japan würde das Auftreten der COVID-19-Pandemie die Nachfrage nach Team-Collaboration-Software zur effizienten Durchführung von Teambesprechungen und Konferenzen beschleunigen. Cloud-Computing-Dienste werden in großem Umfang genutzt, um die Geschäftsentwicklung in der Region zu fördern. Die zunehmende Beliebtheit von Heimarbeitstrends bei Start-ups sowie kleinen und mittleren Unternehmen wird voraussichtlich auch zum weltweiten Marktanteil von Team-Collaboration-Software beitragen.
Team-Collaboration-Software zur Unterstützung von Remote-Arbeit und Videokonferenzen inmitten der COVID-19-Pandemie
Der Ausbruch von COVID-19 veranlasste mehrere Unternehmen, ihre IT-Strategien vorrangig zu überarbeiten. Zahlreiche Unternehmen haben Homeoffice-Programme für ihre Mitarbeiter eingeführt, um der Bedrohung durch das Coronavirus entgegenzuwirken. Geschäftsreisen werden abgesagt und Organisationen bevorzugen nach und nach Audio- und Videokonferenzen sowie andere Plattformen für den Datenaustausch. Indem solche interaktiven Kollaborationssysteme die Kommunikation sicher und kostengünstig machen, werden sie nicht nur zur Bewältigung dieses anhaltenden Problems beitragen, sondern auch die Produktivität im langfristigen Betrieb steigern. Obwohl die Aktienkurse mehrerer Unternehmen durch die Vernichtung des Virus in Mitleidenschaft gezogen wurden, verzeichneten einige Softwareanbieter wie Zoom einen erheblichen Anstieg ihres Aktienwerts.
Mit den technologischen Fortschritten in der Technologie der Unternehmenszusammenarbeit ist die Einführung von Videokonferenzen und Teambesprechungslösungen für eine effektive Kommunikation mit Partnern, Kunden und Onshore-Teams zunehmen. Unternehmen, die proaktiv in virtuelle Kommunikationstools investiert haben, werden nun ihre Geschäftstätigkeit in Zukunft unter Beweis stellen und die Wirkung von Remote-Arbeitspraktiken maximieren. Darüber hinaus sollten Unternehmen sicher sein, dass die richtigen technologischen Innovationen den Weg für die Entdeckung neuer und unerwarteter Möglichkeiten ebnen und gleichzeitig die Geschäftseffizienz steigern.
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Bring-Your-Own-Device (BYOD)-Trend bringt erhebliche Unternehmensvorteile und steigert die Produktivität
Die Nutzung privater oder unternehmenseigener Geräte wie Laptops, Mobiltelefone und Tablets hat in den letzten Jahren enorm zugenommen. Durch die Integration solcher Lösungen in persönliche Geräte können Mitarbeiter und Unternehmen ortsunabhängig an Konferenzen und Meetings teilnehmen.
Darüber hinaus führt die wachsende Zahl kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) zu einer zunehmenden Einführung von Bring-Your-Own-Device (BYOD)-Praktiken, um die anfänglichen Infrastrukturkosten zu senken oder zu begrenzen. Aufgrund der zunehmenden Start-up-Kultur sowohl in Schwellen- als auch in Industrieländern wird die BYOD-Technologie enorme Wachstumschancen schaffen und gleichzeitig betriebliche Flexibilität gewährleisten.
Die erfolgreiche Einführung der BYOD-Technologie am Arbeitsplatz dürfte Unternehmen im Hinblick auf Unternehmensleistung, Arbeitsplatzeffizienz und Mitarbeiterzufriedenheit zugute kommen und somit einen positiven Beitrag zum globalen Markt leisten.
Einführung von Kollaborationssoftware und Konferenztools bei Unternehmen zur Förderung des Wachstums
Fortschrittliche Technologien spielen eine entscheidende Rolle dabei, Unternehmen in die Lage zu versetzen, ein Umfeld zu schaffen, das Mitarbeiter dazu ermutigt, Geschäftsziele mit Kreativität zu erreichen und dauerhafte wirtschaftliche Werte zu entwickeln. Durch die digitale Transformation ergeben sich neue Produkt- und Servicemöglichkeiten, die es Unternehmen ermöglichen würden, ihre Umsätze deutlich zu steigern und durch eine höhere Leistung Kosten zu senken. Die Kollaborations- und Unternehmensproduktivitätstools der nächsten Generation spielen eine wichtige Rolle bei der Etablierung einer effizienten Geschäftskommunikation, die eine umfassendere Teamkommunikation, gemeinsame Erstellung und gemeinsame Nutzung von Dokumenten umfasst. Daher ist die Einführung fortschrittlicher Technologien wie Maschinelles Lernen (ML) und künstliche Intelligenz (KI) erforderlich. und andere haben es Unternehmen ermöglicht, die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teams effizient zu verwalten. Um Unternehmen bessere Tools für Teamkommunikation und Zusammenarbeit zu bieten, führen wichtige Akteure unterschiedliche Arbeitsumgebungen ein. Zum Beispiel
Collaboration-Tools bieten eine Vielzahl von Vorteilen, von Kosteneinsparungen über höhere Produktivität bis hin zu erhöhter Sicherheit. Mit diesen Tools können virtuelle Teams über Standorte, Funktionen und Organisationen hinweg zusammenarbeiten, um Effizienz und Innovation zu steigern. Daher wechseln Unternehmen von traditionellen Kommunikationstechniken zu fortschrittlichen Lösungen und entwickeln ganzheitliche Strategien für die Zusammenarbeit. Es wird daher erwartet, dass der Einsatz von Team-Collaboration-Software im Prognosezeitraum ein exponentielles Wachstum verzeichnen wird.
Die Einführung von Tools für die Zusammenarbeit zur effizienten Verwaltung von Projekten wird das Wachstum ankurbeln
In jüngster Zeit sind die Kollaborationstools zu den am häufigsten von verteilten Projektteams verwendeten Tools geworden. Team-Collaboration-Software ermöglicht es Unternehmen, alle Phasen des Projekts zu planen und zu verwalten und Ideen zwischen allen Teammitgliedern auszutauschen. Es hilft den Teammitgliedern auch, fundierte Entscheidungen zu treffen, indem es alle Projektdetails kombiniert. Asana Groupware bietet beispielsweise Teammanagement- und Kollaborationslösungen, die es Projektteams ermöglichen, tägliche Besprechungen und Konferenzen mit nur einem Klick zu planen.
Die Koordination von Projektaktivitäten zwischen verschiedenen Teammitgliedern und Teams ist mit kollaborativen Softwarelösungen viel einfacher. Der Austausch von Daten und die Festlegung von Fristen sind einfach möglich, so dass der Verwaltungsprozess höchst zuverlässig ist. Die Kontrolle des Projektfortschritts ist für Unternehmen wichtig, um langfristig erfolgreich zu sein und Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Die Technologieintegration spielt bei der Steuerung der Projektphasen eine wesentliche Rolle und ermöglicht es, die termingerechte Fertigstellung der Projekte sicherzustellen. Daher wird erwartet, dass die Einführung von Tools für die Zusammenarbeit zur einfachen Verwaltung von Projekten zum Wachstum des Marktes für Team-Collaboration-Software beitragen wird.
Risiken von Cyber-Sicherheitsangriffen und dem Verlust wichtiger Daten können das Wachstum behindern
Da Unternehmen immer vielfältigere interaktive technische Methoden einsetzen, nehmen die Sicherheitsprobleme zu. Für Unternehmen, die in Software investieren, hat Sicherheit oberste Priorität – dazu gehören Tools für die Zusammenarbeit, die Unternehmensdetails, Kundendaten sowie die neuesten Produktideen auf einer einzigen Plattform unterbringen können.
Abhängig von der Konfiguration der Netzwerksicherheit kann die Einführung von Tools für die Zusammenarbeit einen unsicheren Kanal eröffnen, der bösartigen Code oder andere Formen von Ransomware einschleusen kann. Es kann Hackern auch den Weg eröffnen, auf das Netzwerk zuzugreifen und personenbezogene Daten (PPI) oder sensible Daten zu kompromittieren, die Geschäftsprozesse beeinträchtigen können. Einige Hacker können auf Unternehmenswebsites zugreifen, indem sie einfach den webbasierten Standardprotokollen folgen. Viele Anwendungen sammeln häufig Metadaten vom Gerät selbst in URLs, sodass vertrauliche Daten unbeabsichtigt offengelegt werden können. Dies wiederum dürfte das Marktwachstum behindern.
Lösung eroberte maximalen Marktanteil
Basierend auf den Komponenten wurde der Markt für Team-Collaboration-Software in Lösungen und Dienstleistungen segmentiert.
Die Lösung hielt im Jahr 2020 den größten Marktanteil und dürfte ihre Dominanz im Prognosezeitraum beibehalten. Die Marktgröße umfasst verschiedene Team-Collaboration-Software und -Lösungen, die von wichtigen Akteuren wie Microsoft Teams, Workplace von Facebook und Oracle Beehive von Oracle Corporation angeboten werden. Dieses Wachstum ist hauptsächlich auf die steigende Nachfrage nach visuellen Besprechungen in allen internationalen Unternehmen sowie auf ein wachsendes Wissen über die Vorteile von Team-Collaboration-Software in Unternehmen zurückzuführen. Der größte Umsatzanteil wurde im Jahr 2020 durch den Einsatz von Team-Collaboration-Software für Konferenzen generiert. Kollaborationstools ermöglichen den Datenaustausch in Echtzeit und ermöglichen es funktionsübergreifenden Teams, über E-Mails, Direktnachrichten, Voicemails und Konferenzen miteinander verbunden zu bleiben. Ein effektiver Kontakt zwischen Teams ermöglicht die Entwicklung von Inhalten für interne und externe Zielgruppen, für Produktion und Veröffentlichung. Die Möglichkeit, verschiedene Aktivitäten wie Besprechungen und Fristen zu überwachen, ermöglicht es Unternehmen, effizient zu arbeiten und dadurch die Unternehmensakzeptanz zu fördern.
Es wird erwartet, dass das Dienstleistungssegment im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wächst. Neben Lösungen bieten Unternehmen auch Managed- und Professional-Services an. Zu den professionellen Dienstleistungen gehören Integration und Implementierung, Schulung und Schulung sowie Support und Wartung. Unter ihnen würde das Teilsegment Integration und Implementierung im Prognosezeitraum den größten Marktanteil halten.
Cloud wächst erheblich, unterstützt durch die Notwendigkeit, die IT-Infrastrukturkosten zu senken
Basierend auf der Bereitstellung ist der Markt für Team-Collaboration-Software in Cloud und On-Premise unterteilt.
Die lokalen Systeme eroberten den maximalen Marktanteil. Der Einsatz von Kollaborationstools vor Ort gewährleistet eine geringe Latenz auf der Datenübertragungsebene, was wiederum Unternehmen ermöglicht, die Kontrolle über Unternehmensdaten zu erlangen. Durch die Implementierung vor Ort entfällt die Notwendigkeit, in kostspielige Internetdienste zu investieren, die Unternehmen Möglichkeiten zur Kosteneinsparung bieten und auch bei Datenausfällen stabile Geschäftsabläufe gewährleisten. Diese Lösungen erfordern außerdem eine bessere Kontrolle der Serverhardware und eine vielseitige Konfiguration der Speicherbereitstellung.
Es wird erwartet, dass das Cloud-Segment im Prognosezeitraum das am schnellsten wachsende Segment sein wird. Dieses Segment umfasst Tools für die Teamzusammenarbeit, die in Cloud-Umgebungen bereitgestellt werden. Beispielsweise wird ProofHub, ein Team-Collaboration-Tool von ProofHub LLC, in einer Cloud-Umgebung bereitgestellt und bietet eine optimierte Erfahrung mit einem problemlosen Arbeitsmanagementsystem. Die Fähigkeit von Cloud-Bereitstellungspraktiken, die Kosten für die IT-Infrastruktur und die Kosten für die Schulung des Personals zu senken, fördert die weitverbreitete Einführung dieses Modells. Darüber hinaus gewährleistet die Cloud-Bereitstellung die betriebliche Flexibilität der Remote-Task Force, um jederzeit von jedem Ort aus auf Daten zugreifen zu können. Die einfache Implementierung von Cloud-Systemen verschafft Benutzern einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern und bietet erhebliche Entwicklungsmöglichkeiten.
Große Unternehmen dominieren den Markt, angetrieben durch die Nachfrage nach digitaler Zusammenarbeit
Basierend auf der Unternehmensgröße ist der globale Markt für Team-Collaboration-Software in große Unternehmen und KMU unterteilt.
Das Segment der Großunternehmen hatte im Jahr 2020 den größten Marktanteil. Die Notwendigkeit, die digitale Zusammenarbeit zwischen großen, verteilten Teams zu initiieren und Projekte effizient zu verwalten, trägt zum Wachstum dieses Segments bei.
Im Prognosezeitraum wird das KMU-Segment voraussichtlich mit der höchsten CAGR wachsen. Dieses Wachstum ist auf die zunehmende Digitalisierung kleiner und mittlerer Unternehmen zurückzuführen. Das Aufkommen virtueller Unternehmen ermöglicht es KMU, kollaborative Software zu nutzen, um die unternehmensübergreifende Kommunikation zu verbessern. Darüber hinaus ist die wachsende Nachfrage nach Kollaborationsanwendungen in KMU auf die steigenden Betriebskosten für die Verwaltung großer Büros zurückzuführen. Auch der zunehmende BYOD-Trend in kleinen und mittleren Unternehmen würde das Wachstum dieses Segments unterstützen.
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IT- und Telekommunikationssegment verzeichnet hohes Wachstum, gestützt durch die Nachfrage nach Videokonferenzlösungen
Basierend auf dem Endbenutzer ist der Markt in BFSI, IT und Telekommunikation, Fertigung, Einzelhandel und Konsumgüter, Gesundheitswesen, Reisen und Transport, Bildung und andere unterteilt.
Das Segment IT und Telekommunikation hatte im Jahr 2020 den größten Marktanteil. Das Segment umfasst das Team Collaboration-Software, die von IT- und Telekommunikationsunternehmen eingesetzt wird. Das Beispiel umfasst nTask, eine von nTask angebotene Lösung, die von IT-Unternehmen weltweit stark angenommen wird. Die Einführung von Unified-Communication-Lösungen durch IT-Unternehmen zur Förderung effizienter Kommunikation und Zusammenarbeit dürfte das Wachstum dieses Segments ankurbeln. Darüber hinaus ist auch die gestiegene Nachfrage von Unternehmen nach Videokonferenzlösungen zur Förderung des Informationsaustauschs ein wichtiger Wachstumstreiber des Segments.
Der BFSI-Sektor hat gemessen am Umsatz beträchtliche Marktanteile erobert. Der Trend zur Digitalisierung im Banking der Mitarbeiter zur Steigerung ihrer Produktionseffizienz würde Impulse für das Geschäftswachstum geben. Das Aufkommen einer Reihe von Branchen und die hohe Nachfrage von politischen Entscheidungsträgern und Influencern nach Treffen und Diskussionen zur Strategieentwicklung erfolgreicher Bankensysteme treiben das Wachstum dieses Segments weiter voran. Darüber hinaus verbessert die Verkürzung der Kontaktzeit zwischen verschiedenen Abteilungen die betriebliche Effizienz und erhöht die Fähigkeit, Gewinne zu erwirtschaften.
Es wird erwartet, dass der Gesundheitssektor eine exponentielle Einführung von Tools für die Zusammenarbeit erleben wird und im Prognosezeitraum mit der höchsten durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate wachsen wird. Das Wachstum des Segments würde aufgrund steigender Ausgaben im Gesundheitswesen und der Einführung von Tools für die Zusammenarbeit erfolgen, um die Kommunikation zwischen Fachkräften und Teams im Gesundheitswesen effektiv zu verwalten.
North America Team Collaboration Software Market, 2020 (USD Billion)
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Geografisch ist der Markt in fünf Hauptregionen unterteilt, nämlich Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, den Nahen Osten und Afrika sowie Lateinamerika.
Nordamerika dominierte im Jahr 2020 den Weltmarkt. Das Wachstum der Region ist hauptsächlich auf den technologischen Fortschritt und das stabile Wirtschaftswachstum zurückzuführen. Organisationen in der Region verzeichnen ein lukratives Wachstum bei der Einführung von Kollaborations- und Unternehmenskommunikationstools für die interne Teamkommunikation und für die effiziente Durchführung von Projektaktivitäten. Unternehmen erhöhen ihre IT-Ausgaben aufgrund verbesserter Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung und Zugriff auf Ende-zu-Ende-Übertragungen, was sich voraussichtlich positiv auf den Markt in der Region auswirken wird. Darüber hinaus erleichtert die Verbreitung von Hochgeschwindigkeitsinternet in vielen Ländern den Mitarbeitern die flexible Nutzung der Software vor Ort und erhöht so deren Nachfrage. Der Ausbruch der COVID-19-Epidemie veranlasste KMU und große Unternehmen in der Region, Tools für die Zusammenarbeit einzuführen, um den Anforderungen der Heimarbeit gerecht zu werden.
Der Asien-Pazifik-Raum dürfte gemessen an der CAGR die am schnellsten wachsende Region auf dem Weltmarkt sein. Das Wachstum ist hauptsächlich auf die zunehmenden Investitionen in fortschrittliche Technologie, die Verfügbarkeit von Cloud-Dienstanbietern und die große Zahl von Smartphone-Nutzern in der Region zurückzuführen. Die rasante Industrialisierung in Ländern wie Indien und Japan verstärkt die Bedeutung der Entwicklung effizienter Teamkoordinationsstrukturen zusätzlich. Auch die sich verbessernden Regierungsinitiativen wie Make in India und Startup India sowie das in Japan verabschiedete Einwanderungsgesetz von 2018 würden das Wachstum fördern. Darüber hinaus wird sich der sich abzeichnende Trend zu BYOD bei Unternehmen positiv auf das Marktwachstum in dieser Region auswirken.
Es wird erwartet, dass Europa den Weltmarkt anführt und bis 2028 mit einer außergewöhnlichen CAGR expandiert. Die Region ist eine der technologisch am weitesten entwickelten Regionen, vor allem aufgrund der höchsten Mobilfunknutzung und der industriellen Entwicklungen. Darüber hinaus entstehen virtuelle Unternehmen, die den Unternehmen helfen würden, in der Region zu wachsen.
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Entsprechend der verstärkten Betonung der Modernisierung der Netzwerktechnologie zur Bewältigung der COVID-19-Pandemie hatten der Nahe Osten sowie Afrika und Lateinamerika im Jahr 2020 einen erheblichen Umsatzanteil. In den kommenden Jahren wird der regionale Markt vorangetrieben durch die fortschreitende Unternehmensdigitalisierung.
Große Player konzentrieren sich auf Fusionen, um der steigenden Nachfrage der Verbraucher gerecht zu werden
Auf dem Markt tätige Unternehmen wie Oracle Corporation, Slack Technologies, Inc., TeamViewer GmbH, Zoom Video Communications, Inc., Trello (Atlassian Corporation Plc), Cisco System, Inc., LogMeIn, Inc., nTask, Citrix Systems, Inc., AT&T, Inc. und andere konzentrieren sich auf die Entwicklung und das Angebot verschiedener Arten von Software und Tools. Darüber hinaus zwingt der hohe Wettbewerb auf dem Markt Unternehmen dazu, unterschiedliche Geschäftsstrategien zu verfolgen, um optimale Marktanteile zu gewinnen.
Eine infografische Darstellung von Markt für Team-Collaboration-Software
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Der Marktforschungsbericht für Team-Collaboration-Software bietet eine detaillierte Analyse des Marktes. Es konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie führende Unternehmen, Produktindustrie und führende Produktanwendungen. Darüber hinaus bietet der Bericht Einblicke in die Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Schlüsselfaktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.
ATTRIBUT | DETAILS |
Studienzeitraum | 2017 – 2028 |
Basisjahr | 2020 |
Geschätztes Jahr | 2021 |
Prognosezeitraum | 2021 – 2028 |
Historischer Zeitraum | 2017 – 2019 |
Einheit | Wert (Milliarden USD) |
Segmentierung | Nach Komponente; Einsatz; Unternehmensgröße; Endbenutzer und Region |
Nach Komponente |
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Nach Bereitstellung |
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Nach Unternehmensgröße |
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Nach Endbenutzer |
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Nach Region |
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Laut Fortune Business Insights wird der globale Markt bis 2028 voraussichtlich 40,79 Milliarden US-Dollar erreichen.
Laut Fortune Business Insights lag der Markt im Jahr 2020 bei 15,25 Milliarden US-Dollar.
Es wird erwartet, dass der Weltmarkt in den kommenden Jahren ein exponentielles Wachstum aufweisen wird und im Prognosezeitraum (2021-2028) eine CAGR von 13,2 % verzeichnen wird.
Basierend auf den Komponenten wird erwartet, dass das Lösungssegment den Markt anführt.
Die Einführung von Kollaborationssoftware und Konferenztools in Unternehmen ist einer der wichtigsten Treiber für das Marktwachstum.
Oracle Corporation, Slack Technologies, Inc., TeamViewer GmbH, Zoom Video Communications, Inc., Trello (Atlassian Corporation Plc), Cisco System, Inc., LogMeIn, Inc., nTask, Citrix Systems, Inc. und AT&T, Inc. gehören zu den Top-Unternehmen auf dem Markt.
Die IT und Telekommunikation hält den größten Marktanteil.
Nordamerika hält den größten Marktanteil.