"Intelligente Strategien, die Ihr Wachstum beschleunigen"

Europe Document Management Services Market Size, Share, Growth & COVID-19 Impact Analysis, By Service (Archiving and Storage, Imaging and Scanning, Printing, Mailroom Services, Others (Indexing, Metadata), By End-user (Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), IT and Telecommunication, Government, Manufacturing, Retail, Healthcare, and Others (Education, Energy), and Regional Forecast, 2021-2028

Letzte Aktualisierung: November 17, 2025 | Format: PDF | Bericht-ID: FBI106533

 

WICHTIGE MARKTEINBLICKE

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Die Marktgröße für Dokumentverwaltungsdienstleistungen in Europa betrug im Jahr 2020 USD 385,1 Mio. USD. Der Markt wird voraussichtlich von 410,5 Mio. USD im Jahr 2021 auf 965,0 Mio. USD bis 2028 bei einer CAGR von 13,0% im Zeitraum 2021-2028 wachsen. Die globalen Auswirkungen von Covid-19 waren beispiellos und erstaunlich, wobei sich die Nachfrage in allen Regionen inmitten der Pandemie negativ auswirkte. Basierend auf unserer Analyse wird der Europa-Markt im Jahr 2020 ein niedrigeres Wachstum von 3,39% im Vergleich zum Durchschnittswachstum des Jahres 2017-2019 aufweisen. Der Rückgang der CAGR ist auf die Nachfrage- und Wachstumsrate dieses Marktes zurückzuführen und kehrt nach Ablauf der Pandemie auf prä-pandemische Niveau zurück.

Im Umfang der Studie haben wir wichtige Akteure wie Xerox Corporation, Oracle Corporation, Ricoh Company, Ltd., Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH, Kyocera Document Solutions Inc. und andere aufgenommen. Diese großen Unternehmen bieten Dokumentenverwaltungsdienste wie verwaltete Druckdienste, Beratung, Dokumentdienste und Softwarelösungen an. Zum Beispiel bietet Canon Inc.Cloud-verwaltete DiensteDruckdienste. In ähnlicher Weise bietet Hewlett Packard Enterprise Company Dokumente Scaning & Indexierung, verwaltete Druckdienste und viele andere Dokumentenspeicherdienste an.

Die Dokumentverwaltung ist ein System oder ein Prozess zum Erfassen, Verfolgen und Speichern von elektronischen Dokumenten, einschließlich PDFs, Word-Dokumenten und digitalen Bildern von papierbasiertem Material. Unternehmen implementieren diese Dienste in ihren Geschäftseinheiten, um ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren, Risiken zu mildern, Kosten zu senken, die Arbeitsabläufe zu rationalisieren und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Die steigende Entwicklung und Start von Cloud Computing und KI-basierten Dokumentenlösungsdiensten durch die führenden Akteure erleben eine potenzielle Nachfrage nach Dokumentenmanagementdiensten. Zum Beispiel,

  • Im Juli 2021: Kyocera-Dokumentlösungen Europa B.V. führten Kyocera Cloud-basierte Scan- und Drucklösung ein, mit der Benutzer Dokumente über Cloud-Dienste scannen und drucken können. Die Lösung hilft, einen hybriden Arbeitsplatz in der Organisation zu fördern, indem flexible Scan- und Druckoptionen von mehreren Standorten anbietet. Es hilft auch, die Gesamtdruckkosten mit dem zentralen Management zu kontrollieren.
  • Im Oktober 2020 stellte Google LLC einen KI-angestrebten Kredit-Docai-Service für die Hypothekenbranche vor. Das in KI ansässige Tool half mehreren Hypothekenunternehmen, die Verarbeitung von Dokumenten zu beschleunigen. Die KI-basierte Dokumentlösung hilft bei der Automatisierung von Routine-Dokumentenüberprüfungen, indem die erforderlichen Daten extrahiert werden. Lending Docai ist ein vertikal spezialisierter Google Cloud -Service, um diese Technologie anzubieten.
  • Im Oktober 2018 startete Lexmark International, Inc., ein Anbieter von Dokumentendruck- und Bildgebungslösungen, Lexmark -Cloud -Dienste, um Unternehmen dabei zu helfen, die IT -Infrastrukturkosten zu senken. Es half, die Belastung des Druckinfrastrukturs zu verwalten, um Zeit und Geld für ihre Kunden aus der Ferne zu sparen.

Darüber hinaus ist die steigende papierlose Dokumentation im gesamten Gesundheits- und Regierungssektor der Marktwachstum für das Marktwachstum des Marktes für Dokumentenverwaltungen in Europa. Zum Beispiel,

  • Im Jahr 2020 startete die britische Regierung eine Initiative zur Schaffung eines papierlosen Gesundheitsministeriums und NHS England 2020. Die britische Regierung investierte 5,63 Milliarden USD in Online -Termine, Dokumente, elektronische Aufzeichnungen, Vorschriften und Konsultationen. Das Ministerium für Gesundheit und NHS England gab gemeinsam 2,4 Milliarden USD für die Digitalisierung von Aufzeichnungen aus.

Außerdem entwickeln und erweitern mehrere führende Marktteilnehmer auf dem Markt ihr Portfolio in führenden Industrieländern wie Deutschland und Großbritannien, da die Nachfrage nach Digitalisierung des Geschäfts. Zum Beispiel, 

  • Im August 2021 startete Exela Technologies, Inc. Advanced Digital Mailroom (DMR) -Plattformen für kleine und mittlere Unternehmen in ganz Deutschland und Frankreich.

Covid-19-Auswirkungen

Covid-19-Pandemie behinderte die Nachfrage aufgrund mangelnder Dienstleistungsausgaben

Die Covid-19-Pandemie hat die Nachfrage aufgrund eines Einbindens der Herstellungs- und Lieferkettenaktivitäten im Zusammenhang mit der Entwicklung der Infrastruktur leicht zurückgegangen. Mehrere internationale und nationale Organisationen gaben an, dass die Weltwirtschaft mit der Finanzkrise mit der schwierigsten Zeit ausgesetzt war. Laut der Analyse der Vereinten Nationen (UN) schrumpfte die weltweite Wirtschaft im Jahr 2020 um 1%, während sie zuvor ein Wachstum von 2,5% geschätzt hat. Außerdem stellt die Weltgesundheitsorganisation (WHO) fest, dass etwa 3,3 Milliarden Belegschaft gefährdet sind, die auf die weltweit Covid-19-Auswirkungen zurückzuführen sind.

DerDokumentverwaltungsdienste (DMS)Das Marktwachstum beobachtete im Jahr 2020 einen moderaten Niedergang und wird in Zukunft ein günstiges Wachstum aufweisen. Die positive Entwicklung wird auf steigende technologische Fortschritte für den sicheren Speichern von Dokumenten und die Konvertierung von Papierdaten in elektronische Datendienste zurückgeführt. Zum Beispiel,

  • Im Juni 2021 erweiterte Lexmark International, Inc. seine Cloud-basierten Serviceangebote: „Cloud Print Management“ für direkte Benutzer und „Cloud-Flotten-Management“ für Partner. Es ermöglicht einen sicheren Druckzugriff für Hybrid- und Remote-Mitarbeiter in postpandemischen Unternehmen.

Neueste Trends

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Wachstum der digitalen Geschäftstransformationsinitiativen und steigender Marktwachstum von Cloud Computing -Dienstleistungen zur Adoptionshilfe

Die digitale Transformation von Dokumenten nimmt rasant in Europa zu. Insbesondere die steigende Nutzung von Cloud-basierten Diensten für Dokumentenspeicher und -verwaltung und -steigerung bei der Einführung elektronischer Dokumentenmanagementdienste (EDM) hat das Marktwachstum vorgelegt.

Mit Hilfe von Cloud-basierten Dokumentenverwaltungsdiensten können elektronische Dokumente in der Software problemlos gelegen und per E-Mail gesendet werden. Darüber hinaus bieten Cloud-basierte Dienste eine zentralisierte Authentifizierung, Speicherung, Löschung, Verteilung und Zusammenarbeit von Daten und Dokumenten.

Die Verschiebung zur Einführung von EDM -Diensten ist daher ein wachsender Markttrend. Die zunehmende Arbeit aus dem Trend zu Hause und die steigende Einführung von Cloud-basierten EDM-Diensten in ganz Europa unterstützen das Marktwachstum. Darüber hinaus ermöglichen Dokumentspeicher und Archivierung und Drucken auf der Grundlage von Cloud-Diensten und digitalen Mailroom-Diensten Endbenutzern, geschäftskritische Dokumente zu überwachen, zu organisieren und zu halten. Zum Beispiel,

  • Im August 2021 erweiterte Exela Technologies Inc. seine Serviceangebote für digitale Mailroom Platform (DMP) auf kleine und mittelgroße Unternehmen in Deutschland und Frankreich. Die DMR -Plattform bietet zusätzliche Dienste an, einschließlich eingebauter Funktionen wie elektronischer Signatur, Datenrötung, Speicherung und Paketabgabe.

Antriebsfaktoren

Steigende Einführung fortschrittlicher Technologien zur Stärkung des Marktwachstums

Die Technologien für Dokumentverwaltungsdienste entwickeln sich rasch weiter, was als effiziente Lösung für Unternehmen angesehen wird, um Informationen sicher zu verwalten.

Die steigende Einführung dieser Dienstleistungen ermöglicht es Unternehmen, den Arbeitsablauf zu modernisieren und genau um Dokumente zu handhaben, wodurch die Produktivität der Mitarbeiter verbessert wird. Darüber hinaus macht es eine exponentielle Zunahme des Informationsvolumens ermüdend. Um diese Komplikationen anzugehen, betonen die führenden Akteure technologische Entwicklungen.

In Übereinstimmung integrieren führende Marktteilnehmer Big Data, Roboterprozessautomatisierung (RPA), Cloud-basierte Technologien undkünstliche Intelligenz (KI)stressfreie Dienste zu entwickeln. Dies wiederum treibt das Marktwachstum vor. Zum Beispiel,

  • Im Juni 2021 erweiterte Exela Technologies, Inc. seine „Digital Mailroom (DMR) -Plattform“ für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) für Online-Anmeldungen in Großbritannien. KMU und Fachleute in Großbritannien konnten sich für den Exela-DMR-Erlaubnis für den Accessable von Exela-DMR anmelden, um ein Virtual Office-Adresse zu erhalten.

Um den Nachfrage nach Endbenutzern gerecht zu werden, führen diese Unternehmen die branchenführende digitale Dokumentationsdienste effizient ein. Darüber hinaus werden Dokumentverwaltungsdienste verwendet, um Dokumente von Papierformularen zu digitalen zu erfassen und zu verarbeiten, wodurch die digitalen Geschäftsprozesse optimiert werden.

Rückhaltefaktoren

Bedenken hinsichtlich der Sicherheit von Dokumenten und hohen Dienstleistungskosten behindern das Marktwachstum

Mehrere wesentliche Dokumentenverwaltungsdienste unterliegen Sicherheitsbedenken und erfordern hohe Investitionen, um diese Dienstleistungen einzulegen, was das Marktwachstum beeinträchtigen kann. Laut Sekundärquellen aus verschiedenen Unternehmensanalysen wie Recoh Europe Ltd, Oracle Corporation, Xerox Corporation liegt der durchschnittliche Kosten für Dokumentverwaltungsdienste von 15,0 bis 200,0/Monat für Abonnement-Service und ca. 10.000 USD für selbst gehostete Systeme je nach Anforderungen. Daher ist es für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) schwierig, aufgrund eines begrenzten Budgets zunächst in diese Dienstleistungen zu investieren.

Darüber hinaus könnten Dokumentverwaltungsdienste Cyber-Angriffen unterzogen werden, die Datensicherheit erfordern, was zu Datenschutz führt, die das Marktwachstum behindert.

SEGMENTIERUNG

Durch Serviceanalyse

Steigende Nachfrage der Sektoren der Regierung, des Gesundheitswesens und des Fertigungsveranstalters, um das Marktwachstum zu stärken

Basierend auf dem Service wird der Markt in Archivierung und Speicherung (digital und physisch), Bildgebung und Scannen, Druck, Postraumdienste und andere (Indexierung, Metadaten) unterteilt. Archivierung und Lagerung dominieren diesen Markt mit dem größten Anteil. Dies wird in erster Linie auf die steigende Nachfrage nach Dokumentenspeichern im gesamten Sektor der Regierung, des Gesundheitswesens und des verarbeitenden Gewerbes zurückzuführen. Jeden Tag müssen Krankenhäuser, Kliniken und sogar private Praktiken eine Vielzahl von Krankenakten, Abrechnungsdaten und andere Unterlagen verwalten. Dieses hohe Volumen an medizinischen Unterlagen muss nach Bedarf gelagert und archiviert werden. Mehrere führende Akteure bieten diese Dienste für die Gesundheitsbranche an. Zum Beispiel,

  • Im Januar 2021 nutzte „Bedfordshire Hospitals NHS Foundation Trust“ die digitalen Patienten der Xerox Corporation, um ihre Gesundheitserfahrung in der Covid-19-Situation zu verändern. Diese digitalen Dienste verkürzen die Zeit für die Behandlung und Diagnose der Patientengesundheit und verbessern die Patientenerfahrung, wodurch möglicherweise Leben rettet.

Außerdem wachsen Mailroom -Dienste im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR. Dies wird hauptsächlich auf die steigende digitale Transformation und den Anstieg der Einführung von Cloud Computing -Diensten in europäischen Ländern zurückzuführen. Das europäische Statistikamt (Eurostat) erklärte, dass die Nutzung vonCloud ComputingIn Europa stieg im Jahr 2021 im Vergleich zu 2020 um fünf Prozentpunkte.

Durch Endbenutzeranalyse

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Steigende Nachfrage nach Dokumenten Lagerung und Schutz im Bankensektor -AIDS -Marktwachstum

Basierend auf dem Endbenutzer ist der Markt in Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsversicherungen (BFSI), IT und Telekommunikation, Regierung, Fertigung, Einzelhandel, Gesundheitswesen und andere (Bildung, Energie) unterteilt. BFSI wird voraussichtlich im Prognosezeitraum über den größten Marktanteil von Dokumentverwaltungsdienstleistungen in Europa verfügen. Dies wird in erster Linie auf die steigende Nachfrage nach Dokumentenlager und Schutz im Finanz- und Versicherungssektor zurückzuführen. Mehrere führende Banken haben Cloud-basierte Dokumentverwaltungsdienste angenommen, um die wachsende Nachfrage nach Dokumentenspeichern und Überprüfungen zu befriedigen. Zum Beispiel,

  • Im Dezember 2019: Deutsche Banken der Deutschen Bank AG Deutsche Banken starteten das Cloud-technologiebasierte legale digitale Dokumentenmanagementsystem. Die neue fortschrittliche Dokumentverwaltungslösung half den Banken, die Zeit für die Verarbeitung von Dokumenten zu verkürzen und die betriebliche Effizienz der Banken zu erhöhen.

Der Gesundheitssektor auf dem Markt für Dokumentmanagement -Dienstleistungen wächst im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR. Dies wird in erster Linie auf die steigende Nachfrage zurückgeführt, um die Informationen und Dokumente des Patienten während der Covid-19-Pandemie zu speichern. Infolgedessen haben die wichtigsten Akteure auf dem Markt den lokalen Regierungen und anderen Organisationen in diesen beispiellosen Pandemiesituationen geholfen. Zum Beispiel,

  • Im November 2021 erweiterte Veeva Systems mit Veeva Opendata -Referenzdaten in ganz Europa, um Daten für den Gesundheitssektor mit E -Mail-, demografischen und öffentlichen Angaben zu verbinden. Veeva Opendata hilft kommerziellen Biopharma -Unternehmen, Daten zu beseitigen und eine stärker personalisierte Interaktion für Gesundheitsdienstleister zu informieren.

Regionale Erkenntnisse

Der Markt für Dokumentenverwaltungsdienstleistungen in Europa wurde in fünf großen Ländern, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich, Schweden, Portugal und dem Rest Europas analysiert.

Es wird erwartet, dass Deutschland diesen Markt dominiert. Dies wird in erster Linie auf die steigende Einführung von Dokumentarchivierungs- und Speicherlösungen in Europa zurückgeführt. Ricoh Europe Ltd hat die Archivierung von mehr als 110 Millionen Dokumenten von europäischen Organisationen zentralisiert. Es hat die Produktivität und das Abrufen der Organisation verbessert und wertvolle Kostensparungen geliefert.

Hauptakteure der Branche

Produkteinführung und Expansionsstrategie, um zu einem hohen Wettbewerb zu führen

Zu den wichtigsten Marktteilnehmern zählen Lexmark International, Inc., Hewlett Packard Enterprise Development LP, Xerox Corporation, Oracle Corporation, Ricoh Company, Ltd. und andere, die sich auf das Anbieten fortschrittlicher Dokumentenmanagementdienste konzentrieren. Diese Spieler entwickeln und erweitern ihre Produktportfolios, um sich auf die Zunahme zu kümmernDigitale TransformationBedürfnisse. Zum Beispiel,

  • Juli 2021:Exela Technologies Inc. hat den Digital Mailroom -Plattformdienst in Großbritannien gestartet, um den wachsenden Kundenstamm kleiner und mittlerer Unternehmen in zwei größten Ländern auf dem europäischen Markt zu erfüllen.

Liste der wichtigsten Unternehmen, die vorgestellt wurden:

Schlüsselentwicklungen der Branche:

  • Februar 2020- Cardiff Council wählte die Xerox Corporation in Großbritannien aus, um seine Mail -Dienste zu digitalisieren, um die Geschwindigkeit zu erhöhen und die Kommunikationskosten für den öffentlichen Dienst zu senken. Mit dieser 5-Jahres-Vereinbarung würde das Unternehmen die manuellen Postverfahren des Rates digitalisieren und automatisieren.
  • Januar 2020- Die Xerox Corporation erwarb Arena Group Ltd, um ihre Präsenz zu erweitern und den wachsenden Digitalisierungsbedarf auf dem Small- und Medium Business -Markt (SMB) in Europa zu erfüllen. Arena Group Ltd bietet ausdrücklich Software, Office -Technologien, Dienste und Lösung in Großbritannien.

Berichterstattung

An Infographic Representation of Markt für Dokumentenverwaltungsdienste in Europa

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Der Marktforschungsbericht für Dokumentverwaltungsdienste in Europa deckt führende Länder in Europa für ein besseres Verständnis des Benutzers ab. Darüber hinaus liefert der Bericht Markteinblicke mit den neuesten Markttrends der Branchenvertical, der Größenanteilstatistik und der in Europa einsetzenden Technologien analysiert. Es unterstreicht einige der wachstumsstimulierenden Faktoren und Einschränkungen weiter und hilft dem Leser dabei, eingehendes Wissen über den Markt zu erlangen.

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  ATTRIBUT

 Details

Studienzeitraum

2017-2028

Basisjahr

2020

Geschätztes Jahr

 2021

Prognosezeitraum

2021-2028

Historische Periode

2017-2019

Einheit

Wert (USD Millionen)

Segmentierung

Durch Dienst, Endbenutzer und Land

Durch Dienst

  • Archivierung und Lagerung
    • Digital
    • Physisch
  • Bildgebung und Scannen
  • Drucken
  • Mailroom -Dienstleistungen
  • Andere (Indizierung, Metadaten)

Von Endbenutzer

  • Bankgeschäft, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI)
  • Es und Telekommunikation
  • Regierung
  • Herstellung
  • Einzelhandel
  • Gesundheitspflege
  • Andere (Bildung, Energie)

Nach Land

  • Europa (durch Dienst, nach Endbenutzer und durch Land)
    • VEREINIGTES KÖNIGREICH.
    • Deutschland
    • Frankreich
    • Italien
    • Spanien
    • Österreich
    • Schweden
    • Portugal
    • Rest Europas


Häufig gestellte Fragen

Der Markt wird voraussichtlich bis 2028 in Höhe von 965,0 Mio. USD erreichen.

Archivierung und Lagerung dürfte den Markt führen.

Die zunehmende Einführung fortschrittlicher Technologien wie Cloud Computing, KI und maschinelles Lernen eskalieren das Marktwachstum.

Xerox Corporation, Oracle Corporation, Ricoh Company, Ltd., Lexmark International, Inc., Hewlett Packard Enterprise Development LP und andere sind die besten Akteure.

Deutschland wird voraussichtlich den höchsten Anteil am Markt haben.

Die Gesundheitsversorgung im Endbenutzersegment wird voraussichtlich mit einer CAGR von 15,1%wachsen.

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