Tamaño del mercado del mercado de análisis de comportamiento, participación e análisis de la industria, por despliegue (en la nube y en las instalaciones), por aplicación (campaña publicitaria, marketing digital, entrega de contenido, promoción de marca, detección de amenazas y otros), por industria (minorista, BFSI, atención médica, gobierno, medios y entretenimiento, educación, alimentos y bebidas y otros), y registro regional, 2025-2032

El tamaño del mercado de análisis de comportamiento global se valoró en USD 1.10 mil millones en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de USD 1.50 mil millones en 2025 a USD 10.80 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 32.6% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado global con una participación del 42.73% en 2024.

El análisis de comportamiento captura las acciones de los clientes que ayudan a las empresas a comprender las tendencias del mercado, proporcionan recomendaciones según las preferencias y las menores amenazas de seguridad al rastrear patrones inusuales. El rápidotransformación digitalEs probable que en todas las industrias aumenten la demanda de herramientas analíticas. Las empresas están interesadas en comprender las preferencias de los clientes por adelantado para ofrecer productos según la elección del usuario. Las herramientas admiten lograr la máxima satisfacción del cliente, alimentando así los ingresos por ventas. Muchas organizaciones están colaborando e invirtiendo en soluciones de seguridad que pueden ayudar a impulsar las empresas. Por ejemplo,

• En julio de 2023, Silicom Ltd. anunció una colaboración con el fabricante de chips de IA, Hailo, para integrar una cartera de productos para varios casos de uso. Las compañías se están enfocando en ofrecer soluciones rentables comoreconocimiento facial, Análisis de comportamiento, detección de intrusos humanos y más para mejorar la toma de decisiones.

La pandemia Covid-19 aumentó la demanda de análisis de comportamiento exponencialmente para comprender las tendencias cambiantes y analizar la demanda futura. La pandemia impactó severamente el comportamiento de compra de los clientes para todos los productos en todas las industrias. Las empresas invirtieron en herramientas analíticas para tomar decisiones futuras y estrategias para el lanzamiento de productos. Según el informe de McKinsey y Oxford Economics sobre el escenario A1, no se espera que los ingresos disponibles de los clientes estadounidenses se recuperen hasta el segundo trimestre de 2024, lo que probablemente afecte las tendencias de compras y consumo.

Además, la adopción de plataformas y canales digitales está aumentando después de la pandemia. Las empresas pueden obtener una gran información utilizando herramientas para ofrecer según los requisitos del consumidor. Las crecientes amenazas alertan a las compañías de mapear constantemente el comportamiento del usuario para reducir el riesgo de fraude. Por lo tanto, es probable que las preferencias y amenazas crecientes que cambian rápidamente aumenten el crecimiento del mercado de análisis de comportamiento.

Tendencias del mercado de análisis de comportamiento

Capacidades de ciberseguridad y automatización de IA generativa para impulsar el crecimiento del mercado

La IA generativa ha afectado significativamente el análisis de comportamiento, particularmente en la ciberseguridad. La IA se ha convertido en una necesidad para combatir las amenazas cibernéticas al analizar grandes cantidades de datos, identificar patrones y tomar decisiones en tiempo real. Mejora la detección de anomalías, mejora el análisis predictivo y permite medidas de defensa proactiva contra las amenazas en evolución.

La IA generativa, en particular, tiene el potencial de transformar la ciberseguridad al analizar los datos de riesgo para acelerar los tiempos de respuesta y aumentar las operaciones de seguridad. Puede crear modelos predictivos, generar entornos simulados y analizar grandes volúmenes de datos para identificar y responder a las amenazas antes de causar daños. La integración de la IA en las prácticas de seguridad cibernética planteó consideraciones importantes con respecto a la ética, la privacidad y la posible explotación adversaria. Aprovechar el potencial de IA con la implementación responsable para proteger la privacidad y mantener los límites éticos se vuelve crucial.

En julio de 2023, Swiggy, una plataforma de entrega de alimentos, aprovechó la IA generativa para personalizar las imágenes y descripciones de alimentos basados en el comportamiento del usuario, mejorar las experiencias de los clientes. Esta iniciativa reflejó los esfuerzos de Zomato en la integración de IA para mejorar las características orientadas al cliente.

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Factores de crecimiento del mercado de análisis de comportamiento

Aumento de fraudes internos y amenazas para impulsar el crecimiento del mercado

Las amenazas y fraudes de ciberseguridad han aumentado a lo largo de los años con el aumento en la adopción de la digitalización. Según la Comisión Federal de Comercio, la categoría de compras en línea registró el segundo fraude más alto de 2.1 millones de informes en 2020. Se espera que este factor aumente la demanda de análisis de comportamiento.

Las empresas están invirtiendo significativamente en herramientas para comprender el patrón que puede rastrear las actividades diversas. El software de análisis de comportamiento monitorea actividades como la velocidad de la información ingresada, la información de múltiples grifos, número de reentradas de contraseña y más. Según Security Analytics, un cambio en los patrones de comportamiento es el signo temprano de la actividad de fraude de preparación y también es un paso temprano para reducir el riesgo. Así, junto conciberseguridadProtección en todos los canales, las empresas monitorean a los empleados y clientes desde adentro para reducir el riesgo de fraude. El software ayuda a separar a los estafadores de clientes y empleados genuinos. Se anticipa que los factores antes mencionados impulsan el crecimiento del mercado.

Factores de restricción

Leyes de protección de datos estrictas para obstaculizar el crecimiento del mercado

Las reglas para proteger los datos personales y confidenciales de los clientes están creciendo estrictamente en todo el mundo. Las empresas deben usar estos datos del cliente con mayor precaución y solo después de tomar el permiso del cliente. Sin embargo, varias compañías violan las reglas de protección para establecer su control en el mercado. Por lo tanto, en muchos países, los gobiernos han tomado fuertes medidas contra tales compañías para reducir el mal uso de los datos. Por ejemplo, en septiembre de 2022, el Gobierno de Corea del Sur impuso la regulación de la Comisión de Protección de Información Personal (PIPC) sobre Meta LLC y Google LLC para recopilar datos de clientes sin su consentimiento. Por lo tanto, tal aumento en las reglas contra la recopilación y el uso de los datos probablemente obstaculice la expansión de la cuota de mercado de Behavior Analytics.

Análisis de segmentación del mercado de análisis de comportamiento

Por análisis de implementación

Seguridad de datos para aumentar la demanda de la solución local

Basado en la implementación, el mercado se divide en la nube y las instalaciones.

Se espera que el segmento local gane la máxima participación del segmento durante el período de pronóstico. La seguridad de los datos del almacenamiento interno está aumentando la demanda de soluciones locales.

Se anticipa que el segmento de la nube obtendrá una rápida tasa de crecimiento debido a la escalabilidad del almacenamiento y el almacén. Del mismo modo, a medida que crece el negocio, se espera que la demanda de capacidad de almacenamiento y servicios a pedido crezcan. Por lo tanto, la facilidad de carga de la configuración y el mantenimiento alimentará el crecimiento del segmento de la nube.  

Por análisis de la aplicación

Creciente plataforma digital de adopción para impulsar la participación en el marketing digital

Según la aplicación, el mercado está segmentado en campaña publicitaria, marketing digital, entrega de contenido, promoción de marca, detección de amenazas y otros (participación del cliente).

Se espera que el segmento de marketing digital gane la máxima participación del segmento durante el período de pronóstico. A medida que la adopción del comercio electrónico y las compras en línea crece drásticamente, hay un aumento en la generación de datos. Los datos generados ayudan a los especialistas en marketing digital a analizar las tendencias de comportamiento del consumidor y se dirigen a nuevas estrategias.

Se anticipa que el segmento de detección de amenazas crecerá rápidamente durante el período de pronóstico. Las herramientas de detección de amenazas envían alertas cuando se detecta un cambio menor en el comportamiento de un cliente. Según el Costo del Informe de amenaza interna 2020, se espera que los costos del delito cibernético aumenten en un 15% interanual en los próximos cuatro años. Por lo tanto, con las crecientes anomalías, las organizaciones están invirtiendo en tales herramientas de análisis para reducir el fraude.

Se estima que el segmento de entrega de contenido muestra un crecimiento significativo durante el período de pronóstico. Las marcas ofrecen contenido basado en las preferencias de los clientes que se registraron anteriormente para el análisis. Las plataformas OTT como Amazon Prime y Netflix analizan el análisis de comportamiento de los usuarios y la entidad para comprender las necesidades del cliente y, por lo tanto, recomiendan contenido. La demanda de estos análisis está ganando tracción en otras aplicaciones de la industria y, por lo tanto, impulsando el crecimiento del mercado.

Por análisis de la industria

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Aumento de un número de compradores en línea para impulsar la participación en el mercado minorista

Por industria, el mercado se clasifica en venta minorista, BFSI, atención médica, gobierno, medios y entretenimiento, educación, alimentos y bebidas, y otros (energía y servicios públicos, viajes y turismo).

El segmento minorista para obtener una participación de mercado dominante debido al aumento en el comercio electrónico y las tendencias de compra en línea. La generación de información del cliente es exponencial en la industria minorista y, por lo tanto, la demanda de herramientas analíticas está creciendo.

Del mismo modo, el segmento de medios y entretenimiento está presenciando un crecimiento considerable con el aumento de la transmisión de contenido en línea.

Se espera que el segmento BFSI crezca rápidamente durante el período de pronóstico. El acceso a ideas de 360 grados permite a los institutos bancarios y financieros proporcionar una experiencia personalizada. Ayuda a recomendar servicios adecuados, reducir las amenazas y mejorar la experiencia bancaria.

El segmento educativo también está invirtiendo significativamente en herramientas analíticas para comprender los requisitos de los estudiantes y proporcionar una cena personalizada. La industria de la salud está creciendo constantemente con la rápida transformación digital y los datos de los pacientes.

Ideas regionales

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América del Norte para ganar participación de ingresos dominantes durante el período de pronóstico. La digitalización en rápido crecimiento entre las empresas y la presencia de clientes en diversas plataformas digitales está impulsando el crecimiento del mercado. Según el informe digital 2023 de EE. UU., El 72.5% de la población total en los EE. UU. Son usuarios de plataformas de redes sociales. Por lo tanto, el crecimiento exponencial en las soluciones digitales alimenta la demanda de la región.

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Asia Pacífico obtendrá una rápida tasa de crecimiento durante el período de pronóstico. Se anticipa que la creciente población en India y China impulsará la demanda de soluciones para comprender las tendencias cambiantes de los mercados. Con una gran presencia del cliente, varias compañías están invirtiendo en estos países. En 2022, India fue testigo de un aumento del 10% en la inversión extranjera directa, con China al 5% y Singapur con un 8%. Del mismo modo, otros países asiáticos como Corea del Sur, Japón y Singapur contribuyen a la transformación digital, por lo que probablemente impulse el crecimiento del mercado.

Europa para obtener una participación de mercado significativa debido al creciente número de empresas y empresas. Además, los programas de financiación en los países europeos están impulsando los fondos de TI de pequeñas y medianas empresas, por lo que es probable que aumente la participación de mercado.

El Medio Oriente y África crecerán significativamente durante el período de pronóstico. La creciente digitalización enjuego de azarY se espera que el entretenimiento, la atención médica, el comercio minorista y más industrias impulsen la demanda. Del mismo modo, se estima que la creciente penetración de Internet de América del Sur y el acceso a los teléfonos inteligentes impulsan el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Actores clave de la industria

Oferta avanzada de jugadores clave para impulsar la participación de los ingresos

Los actores clave del mercado están interesados en ofrecer soluciones avanzadas para que las empresas comprendan los requisitos del cliente analizando su comportamiento. Los jugadores del mercado de soluciones ofrecen para aumentar la credibilidad empresarial a través de una mejor experiencia del usuario. Las empresas de todas las industrias invierten en la solución para reducir las amenazas de fraude, aumentar las relaciones con los clientes y monitorear la fuerza laboral.

• Abril de 2023:IBM Corporation lanzó la suite de seguridad QRadar para mejorar la velocidad de detección de amenazas utilizando anomalías en el comportamiento. Usos de detección en tiempo realinteligencia de amenazas, análisis de comportamiento del usuario e inteligencia artificial.
• Mayo de 2023:Obsurn Holdings, Inc., un proveedor de análisis de video basado en IA, anunció una colaboración con el socio central de Cisco Systems, Inc., Waittime, para integrar soluciones de análisis de la multitud. La solución proporciona ideas en vivo y personales que ayudan a profundizar la relación con los usuarios.

Lista de compañías de análisis de comportamiento superior:

• Oracle Corporation (EE. UU.)
• Adobe Inc. (EE. UU.)
• IBM Corporation(A NOSOTROS.)
• Splunk Inc.(A NOSOTROS.)
• MontónInc. (EE. UU.)
• Logsentinel B.V. (Países Bajos)
• Altamira.ai (EE. UU.)
• Hotjar Ltd.(Malta)
• Tibco Software Inc. (EE. UU.)
• Niara Inc. (HP Inc.) (EE. UU.)

Desarrollos clave de la industria:

• Febrero de 2024:NEC APAC se asoció con Securonix, Inc. para mejorar los servicios de defensa cibernética de NEC en el sudeste asiático, centrándose en su unidad de negocios de servicios administrados. Esta colaboración tuvo como objetivo mejorar las innovaciones tecnológicas de la compañía, centrándose específicamente en mejorar las capacidades, incluida la análisis de comportamiento, para abordar las crecientes amenazas cibernéticas.
• Diciembre de 2023:M2P FinTech adquirió metas101, una compañía de inteligencia de comportamiento de transacción, durante aproximadamente USD 30 millones. Esta adquisición integró la plataforma de objetivos101, que utiliza el aprendizaje automático y la IA para analizar los patrones de transacciones de los consumidores, en la suite de servicios financieros de la compañía.
• Octubre de 2023:Nobroker lanzó Callzen.ai, ofreciendo ideas conversacionales de múltiples idiomas indios en chat, reuniones y llamadas. Esta plataforma con IA incluía características como análisis de comportamiento y análisis semántico, que atiende a varios sectores con un modelo freemium.
• Septiembre de 2023:ADSquare lanzó una nueva plataforma con una interfaz de usuario mejorada y análisis de ubicación, aumentando los datos de ubicación para las empresas. La plataforma ofreció métricas de pisado en profundidad, incluidos visitantes únicos y sus visitas y análisis de comportamiento, lo que permite a las empresas obtener información sobre las tendencias de participación del cliente.
• Agosto de 2023:Exabeam amplió su asociación con Google Cloud para desarrollar modelos de IA generativos para su cartera de productos SIEM a escala, con el objetivo de mejorar las operaciones de seguridad con AI avanzada y análisis de comportamiento. La colaboración aprovechó las innovadoras capacidades de IA de Google Cloud para acelerar el diseño de mejoras de seguridad basadas en IA.
• Marzo de 2023: Viisights, Inc. lanzó Viisights IQ en ISC West 2023, introduciendo una tecnología de aprendizaje automático que mejoró su análisis de video de reconocimiento de comportamiento. Esta innovación tuvo como objetivo reducir las falsas alarmas, mejorar la eficiencia y aumentar las capacidades de precisión de eventos.

Cobertura de informes

El informe de investigación proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas líderes, tipos de productos/servicios y aplicaciones líderes del producto. Además, el informe ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores anteriores, el informe abarca varios factores que contribuyeron al crecimiento del mercado en los últimos años.

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Informe de alcance y segmentación