Tamaño del mercado del mercado de gestión de la comunicación del cliente, participación e análisis de la industria, por componente (software y servicios), por tipo empresarial (grandes empresas y PYME), por canal (SMS, correo electrónico, sitio web, redes sociales y otros), por industria (BFSI, minorista, TI y telecomunicaciones, gobierno, salud y otros), y pronóstico regional, 2025-2032