Tamaño del mercado de soluciones de participación del cliente, participación y análisis de la industria, por tipo de implementación (aplicaciones móviles y basadas en la web), por componente (omnicanal, informes y análisis, chatbot, optimización de la fuerza laboral y otros), por tipo de empresa (pequeñas y medianas empresas (PYMES) y grandes empresas), por industria (BFSI, comercio minorista y electrónico, atención médica, viajes y hotelería, medios y entretenimiento, y otros) y pronóstico regional, 2026-2034