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Tamaño del mercado de logística inversa, participación e análisis de la industria, por tipo de retorno (gestión de retornos, remanufactura o renovación, gestión de empaquetado, fin de vida y otros), por industria (automotriz, farmacéuticos, alimentos y bebidas, y comercio minorista y e-comercio)), por tipo de servicio (transporte y almacenamiento), y pronósticos regionales, 2024-2032

Última actualización: November 17, 2025 | Formato: PDF | ID de informe: FBI105945

 

INFORMACIÓN CLAVE DEL MERCADO

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El tamaño mundial del mercado de logística inversa se valoró en USD 768.59 mil millones en 2023 y se proyecta que crecerá de USD 801.64 mil millones en 2024 a USD 1,166.81 mil millones de 2032, exhibiendo una CAGR de 4.8 % durante el período de pronóstico. Significativamente, alcanzando un valor estimado de USD 358.36 mil millones para 2032

Reverse Logistics es una sucursal de la gestión de la cadena de suministro que incluye trasladar los bienes de los clientes a los vendedores o fabricantes. Cuando un cliente recibe un producto y archivos para devoluciones o reciclaje, este tipo de logística entra en acción. Comienza al final del consumidor y progresa hacia atrás en la cadena de suministro, en la que el producto fluye hacia el distribuidor y del distribuidor al fabricante. A veces, la solución también incluye al consumidor final a cargo de la eliminación final del producto, incluido el reciclaje, la renovación o la reventa.

Se espera que la solución sea testigo de una alta demanda en los próximos años, principalmente debido a la expansión de las empresas minoristas y de comercio electrónico en varias partes del mundo. Además, los rendimientos más relajados y las políticas de intercambio que surgen en las industrias minoristas y de comercio electrónico están impulsando aún más el crecimiento del mercado.

El mercado fue testigo de un crecimiento estancado en 2020, que se atribuyó al efecto de la pandemia Covid-19, lo que condujo a interrupciones en la cadena de suministro y el transporte y el cierre temporal de fábricas e instalaciones de fabricación, obstaculizando aún más el crecimiento del mercado. Sin embargo, debido a la rápida demanda de productos minoristas y la expansión de los sitios web de comercio electrónico y las compras en línea, el mercado fue testigo de un crecimiento sustancial en 2021 y se prevé que continúe su trayectoria hacia el desarrollo rápido del mercado y la demanda de estos servicios logísticos durante todo el período de pronóstico.

Tendencias de mercado de logística inversa

Integración de IoT y blockchain en la cadena de suministro para optimizar el proceso

Los principales actores en el mercado están muy centrados en introducir tecnologías avanzadas y configuraciones del sistema para optimizar el proceso logístico general hacia adelante y hacia atrás. Los actores del mercado se centran en obtener información sobre diversas operaciones, como recuperar, manejo de productos, administración de devoluciones, almacenamiento y otras operaciones similares, que se llevan a cabo para tener una entrega logística suave y sin complicaciones de productos finales a distribuidores o fabricantes. Además, tecnologías comoRfids, blockchain e IoT se utilizan para mejorar la visibilidad y la trazabilidad de estas operaciones. La introducción de estas tecnologías proporciona a los principales actores el acceso al seguimiento en tiempo real de los productos devueltos, lo que les ayuda aún más a utilizar, planificar procesos, gestión de inventario, autenticidad de productos y reduce las complicaciones generales en varios pasos del proceso.

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Factores de crecimiento del mercado de logística inversa

Presencia emergente de industrias de comercio electrónico para impulsar el crecimiento del mercado

La pandemia Covid-19 resultó en un crecimiento acelerado en el sector de comercio electrónico, ya que varios inversores y las principales empresas cambiaron su enfoque hacia las tiendas minoristas en línea para atraer a la gran mayoría de la audiencia. La expansión de las tiendas en línea en varias regiones creó una mayor conciencia y disposición al consumidor para probar nuevos puntos de venta minoristas en línea para sus necesidades y preferencias.

Además, los mercados de redes sociales como Facebook e Instagram ganaron negocios exponenciales durante el período de recuperación de Covid-19. Por lo tanto, varias pequeñas marcas y empresas pudieron iniciar sus tiendas minoristas en línea debido a la alta tracción obtenida por el mercado de redes sociales. Además, las altas inversiones de capital y los anuncios de las principales empresas de comercio electrónico crearon una mayor conciencia del consumidor en lugares rurales y remotos, lo que resultó en una expansión geográfica y de ingresos. Por lo tanto, estos pocos factores contribuyeron al crecimiento general del mercado global de logística inversa.

Iniciativas de economía circular de varios fabricantes de alimentos y bebidas para impulsar el crecimiento del mercado

La industria de alimentos y bebidas está altamente centrada en adoptar iniciativas de economía circular para minimizar la generación de residuos y disfrutar del reciclaje de productos para contribuir al bienestar del medio ambiente. La naturaleza breve perecedera de los alimentos y los productos agrícolas lo hace difícil para la implementación de la solución. Sin embargo, actúa como una solución perfecta para los productos terminados y los contenedores/materiales de embalaje, ya que pueden reciclarse o restaurarse para nuevos productos, lo que resulta en menos generación de residuos.

Los productos remanufacturados conducen a aprox. Reducción de costos de 40% a 60% en comparación con el precio de los nuevos productos. Por ejemplo, los contenedores de alimentos, las cajas, las latas y las botellas se pueden recordar y enviar de regreso a la cadena de suministro para restaurar y remanufacturar, lo que reduce significativamente los costos de fabricación y ayuda a limitar la generación de desechos. La mayor conciencia del clima y las iniciativas de los gobiernos para reducir el impacto de las industrias manufactureras en el medio ambiente son algunos de los factores clave que se espera que alimenten el crecimiento del mercado.

Factores de restricción

Una mayor complejidad en el seguimiento del flujo bidireccional del producto puede obstaculizar la adopción de las soluciones

El desafío de este tipo de logística es que el flujo debe ser bidireccional. Los gerentes deben crear la infraestructura adecuada para operar de manera efectiva. Esto ha llevado a la implementación de soluciones de software capaces de automatizar y rastrear cada paso llevado a cabo en el proceso. Además, una vez que la infraestructura está en su lugar, la gerencia requiere monitoreo continuo y evaluación de los procesos logísticos inversos de la organización, como la gestión de bienes devueltos para garantizar la eficiencia.

Para una imagen más amplia, las empresas deben monitorear de cerca la logística de entrada y salida. La logística entrante se ocupa de obtener materias primas o bienes de un proveedor a un fabricante. Por otro lado, la logística de salida son los procesos que implican la entrega de productos terminados al cliente final. Tanto la logística entrante como de salida se rastrean desde la perspectiva del fabricante. Por el contrario, la solución puede ser parte de cualquier punto dado en la cadena de suministro. Por lo tanto, el monitoreo continuo y el seguimiento de los envíos y la complejidad involucrada en el seguimiento podrían obstaculizar la adopción del producto.

Análisis de segmentación del mercado de logística inversa

Por análisis de tipo de retorno

Políticas de devolución relajada desde sitios web minoristas y de comercio electrónico hasta el crecimiento del segmento de gestión de devoluciones de combustible

Basado en el tipo de retorno, el mercado se clasifica en la gestión de retornos, la remanufactura o la renovación, la gestión del embalaje, el fin de la vida y otros.

El segmento de gestión de devoluciones dominó la participación de mercado de logística inversa en 2023. La acción líder del segmento puede atribuirse a la mayor frecuencia de demanda de compras en línea y productos devueltos de los clientes a distribuidores o fabricantes. Esto se debe a las políticas de retorno relajadas de varios vendedores para devolver los productos, lo que permite a los consumidores elegir el producto adecuado para sus necesidades.

El segmento de gestión de envases representó una participación decente en 2023 y se anticipa que presenciará la tasa de crecimiento más alta durante el período de pronóstico debido al énfasis en aumento de los diferentes distribuidores y compañías de comercio electrónico en la limitación y la gestión de los desechos y el material de envasado para reducir el costo general y el reciclaje de los materiales de embalaje para limitar su impacto industrial en el entorno.

La remanufactura o la renovación, el fin de la vida y otros segmentos también representaban una participación significativa en el mercado en 2023 debido a aumentar la preferencia del consumidor hacia los productos restaurados, ya que cuestan significativamente menos en comparación con los nuevos productos al tiempo que proporcionan un rendimiento de producción similar.  

Por análisis de la industria

Una mayor expansión del mercado de tiendas minoristas en línea y industrias de comercio electrónico alimentado el crecimiento del segmento

Según la industria, el mercado está segmentado en automotriz, farmacéuticos, alimentos y bebidas, y comercio minorista y comercio electrónico.

El segmento minorista y de comercio electrónico registró la mayor participación en 2023 y se espera que continúe su dominio con la tasa de crecimiento más rápida durante todo el período de pronóstico. La demanda se puede acreditar a una mayor expansión del mercado de las tiendas minoristas en línea durante el período de pandemia y recuperación de Covid-19, ya que las principales marcas y fabricantes cambiaron a la promoción y venta de productos en su plataforma en línea, que era la única forma de llegar a los consumidores debido a los bloqueos y restricciones en las empresas de ladrillo y mortero que deben distancios sociales.

El segmento de alimentos y bebidas representaron una participación de mercado significativa en 2023. La demanda se atribuyó al creciente cambio de los principales actores en la industria hacia una economía circular y la adopción de medios sostenibles de fabricación y producción de productos, materiales de embalaje y contenedores, contribuyendo aún más al crecimiento en el tamaño general del mercado de logística inversa global.

Los productos farmacéuticos y los segmentos automotrices también representaron una cuota de mercado decente en 2023, debido al enfoque creciente de varios fabricantes en las industrias respectivas para promover la fabricación sostenible y la restauración de productos para reducir la gestión de residuos y limitar su impacto en el medio ambiente.

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Por análisis de tipo de servicio

Aumento de pedidos devueltos de los consumidores para impulsar el crecimiento del segmento de transporte

Según el tipo de servicio, el mercado está segmentado en el transporte y el almacenamiento.

El segmento de transporte mantuvo la mayor participación de mercado en 2023 y se espera que continúe su dominio durante el período de pronóstico. La demanda de transporte eficiente de artículos devueltos a los distribuidores y fabricantes como transporte es uno de los principales sectores dentro del mercado. Además, el aumento de los pedidos devueltos de los consumidores cada año contribuye aún más a la mayor parte de este segmento en la participación general de mercado de logística inversa global.

Ideas regionales

América del Norte liderada debido a una mayor penetración de tiendas minoristas y negocios de comercio electrónico

Basado en la región, el mercado se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo.

North America Reverse Logistics Market Size, 2023 (USD Billion)

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América del Norte mantuvo la participación de mercado líder, ya que se situó en USD 374.46 mil millones en 2023. La mayor participación de mercado en América del Norte se atribuye a la mayor penetración de los servicios de retorno en varias industrias de la región. Además, el aumento de la preferencia del consumidor por comprar en tiendas minoristas en línea y mercados de comercio electrónico como Amazon, Walmart, Target y otros llevan aún más a un mayor crecimiento del mercado.

Se espera que el Asia Pacífico sea el mercado más próximo y se espera que crezca a la CAGR más alta durante el período de pronóstico. Se espera que esta región crezca a la tasa más alta durante el período de pronóstico, lo que puede acreditarse a la creciente necesidad de servicios de logística de retorno en varios países asiáticos. Esto se debe a la mayor presencia y una rápida expansión de los sectores de comercio electrónico y las empresas para cumplir una mayor demanda de los consumidores para varios productos.

Europa y el resto del mundo tenían una importante participación de mercado en 2023 y también se espera que crezcan a una tasa constante durante el período de pronóstico. Esto puede atribuirse a la creciente demanda de sofisticados software de entrega y empresas para rastrear el flujo bidireccional de productos para apoyar el crecimiento del mercado en el sector de logística de rendimiento.

Lista de empresas clave en el mercado de logística inversa

Los jugadores clave están altamente motivados para establecer unidades de logística inversa independientes para una mayor transparencia

Las compañías en los sectores minoristas y de comercio electrónico están impulsando el mercado sin duda, lo que ha llevado a una mayor conciencia entre los fabricantes en varios otros sectores industriales para implementar estas técnicas para maximizar las ganancias y reducir el costo general de la producción de nuevos productos. Además, la logística incurre en una parte significativa del costo operativo general para varios actores importantes. Por lo tanto, los actores del mercado con amplio capital e inversión para infraestructura bien equilibrada están buscando una cadena de suministro de logística inversa independiente. Esto conduce a una mayor visión de las tendencias del consumidor y un flujo de productos bien dirigido, desde consumidores finales hasta distribuidores o fabricantes. Esto también permite a las empresas rastrear y monitorear los productos con precisión en cada etapa sin depender de proveedores de terceros. Sin embargo, las compañías de inversión de capital más baja y las empresas de comercio electrónico se centran en la externalización de las operaciones de entrega de devolución, lo que está impulsando aún más el crecimiento de los principales actores en el mercado de logística. Esto se hace para proporcionar servicios adicionales a varias tiendas minoristas en línea y comercio electrónico con entrega y entrega inversa de productos a los distribuidores o fabricantes.

Lista de empresas clave perfiladas:

Desarrollos clave de la industria:

  • Marzo de 2024: Shadowfax, una firma de logística, anunció la inauguración de su nuevo centro en Port Blair. La compañía también se centrará en mejorar sus servicios de logística inversa para servicios de logística inversa, controles de calidad de la puerta y varios otros servicios. La compañía tiene como objetivo mejorar sus servicios y red de distribución a través de esta nueva unidad de distribución.
  • Octubre de 2023:Blue Yonder, una empresa de tecnología con sede en Londres, anunció para adquirir Doddle, uno de los principales actores en el negocio de tecnología de primera y última milla. La Compañía tiene como objetivo ingresar la logística inversa y el mercado de devoluciones de comercio electrónico debido a la rápida demanda de servicios logísticos.
  • Septiembre de 2023:El proveedor de servicios de logística inversa con sede en DeBrand, Canadá, anunció la apertura de su nueva sede en Surrey. La nueva instalación se centrará en entregar tecnología de clasificación avanzada paratextilReutilizar, reciclaje y aplicaciones de recuperación.
  • Agosto de 2023: La subsidiaria de Amazon AWS anunció para abrir una nueva instalación en Pensilvania, en la que la compañía se centrará en el reciclaje de equipos del centro de datos. La compañía dependerá de la logística inversa para la recopilación de equipos centrales de datos. Después de una recolección exitosa, la compañía se dirigirá al reciclaje del equipo. Amazon utilizará sus equipos internos de operación de logística inversa.
  • Enero de 2022: Berkshire Gray Inc. introdujo sus soluciones de servicios de logística inversa habilitadas para la inteligencia artificial, lo que ayudará a los minoristas a aumentar la reventa de los bienes y productos devueltos con una mayor utilización de mano de obra en el proceso de devolución.

Cobertura de informes

El informe proporciona un análisis detallado del mercado de logística inversa y se centra en aspectos clave como empresas prominentes, tipos de productos y tecnología líder de productos. Además de esto, ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores anteriores, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

An Infographic Representation of Reverse Logistics Market

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Informe de alcance y segmentación

ATRIBUTO

DETALLES

Período de estudio

2019-2032

Año base

2023

Año estimado

2024

Período de pronóstico

2024-2032

Período histórico

2019-2022

Índice de crecimiento

CAGR de 4.8% de 2024 a 2032

Unidad

Valor (USD mil millones)

Segmentación

Por tipo de retorno

  • Gestión de devoluciones
  • Remanufactura o renovación
  • Gestión de embalaje
  • Fin de la vida
  • Otros

Por  Industria

  • Automotor
  • Farmacéuticos
  • Comida y bebidas
  • Minorista y comercio electrónico

PorTipo de servicio

  • Transporte
  • Almacenamiento

Por región

  • América del Norte (por tipo de retorno, por industria y por tipo de servicio)
    • EE. UU. (Por industria)
    • Canadá (por industria)
    • México (por industria)
  • Europa (por tipo de retorno, por industria y por tipo de servicio)
    • Reino Unido (por industria)
    • Alemania (por industria)
    • Francia (por industria)
    • Resto de Europa (por industria)
  • Asia Pacific (por tipo de retorno, por industria y por tipo de servicio)
    • China (por industria)
    • Japón (por industria)
    • India (por industria)
    • Corea del Sur (por industria)
    • Resto de Asia Pacífico (por industria)
  • Resto del mundo (por tipo de retorno, por industria y por tipo de servicio)


Preguntas frecuentes

Fortune Business Insights dice que el mercado fue valorado en USD 768.59 mil millones en 2023 y se prevé que alcance USD 1.166.81 mil millones para 2032.

Se espera que el mercado registre una tasa de crecimiento de (CAGR) 4.8% durante el período de pronóstico (2024-2032).

Se espera que la presencia emergente de industrias de comercio electrónico impulse el crecimiento del mercado.

América del Norte lideró el mercado global en 2023.

Según el tipo de rendimiento, el segmento de gestión de retornos dominó el mercado en 2023.

XPO Logistics Inc., FedEx Corporation, Ecom Express y DHL son algunos de los principales actores en el mercado.

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