"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"

Tamaño del mercado de boletos inteligentes, acciones e análisis de la industria, por componente (hardware, software), por tecnología (comunicación de campo cercano (NFC), identificación de radiofrecuencia (RFID), código de respuesta rápida (código QR), otros), al ofrecer (tarjetas inteligentes, validadores de boletos, máquina de boletos/kiosk de boleto inteligente, 2024-Toll y otros), por aplicación (estacionamiento y transporte y entretenimiento), y la máquina regional de boletos, 2024 4-Toll24-2032-2032-2024-2024-2024-2024-2024-2032-2024-202

Última actualización: November 17, 2025 | Formato: PDF | ID de informe: FBI106001

 

INFORMACIÓN CLAVE DEL MERCADO

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El tamaño global del mercado de boletos inteligentes fue de USD 10.80 mil millones en 2023 y se proyecta que crecerá de USD 12.36 mil millones en 2024 a USD 32.31 mil millones para 2032 a una tasa compuesta anual de 12.8% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado global con una participación de 42.69% en 2023.

La venta de boletos inteligentes se refiere a un sistema que almacena electrónicamente un boleto de turismo o transporte en un microchip, que generalmente se implanta en una tarjeta inteligente. El operador de transporte escanea el boleto electrónico sin contacto en una máquina de boletos o barrera de entrada o barrera para aprobar el viaje del usuario. El mercado de boletos inteligentes comprende varios mecanismos, incluido un lector de tap-off, módulos Wi-Fi, GPS, portátil de ticketer, ticketer compact y sensores IR.

La venta de boletos electrónicos juega un papel importante en los sectores de estacionamiento y transporte, deportes y entretenimiento. Ahorra tiempo, proporciona el mejor precio de tarifa para cada viaje, reduce el impacto ambiental y ofrece una experiencia de viaje superior. Los boletos inteligentes son más seguros que los boletos de papel tradicionales. Estos boletos son difíciles de replicar, y si eltarjeta inteligentese roba o se pierde, el boleto asociado con él se puede cancelar fácilmente. Además, el uso de boletos inteligentes ahorra tiempo, ya que un pasajero no está obligado a estar en colas durante mucho tiempo para comprar boletos. Además, muchos gobiernos en todo el mundo están alentando las transacciones sin efectivo, que se espera que creen una oportunidad lucrativa para el mercado.

La pandemia Covid-19 ha impactado negativamente el sistema de transporte en América del Norte. Desde marzo de 2020, ha habido una gran disminución en la actividad de transporte en los EE. UU. Y Canadá debido a las restricciones de viaje para frenar la propagación de la novedosa coronavirus. La principal pérdida se presenta en los países estadounidenses y europeos que dependen de viajes, turismo, hospitalidad y entretenimiento. La pandemia ha impactado negativamente el sistema de transporte en América del Norte. Sin embargo, con la relajación en las restricciones de bloqueo en la segunda fase de 2020, se abrió lugares públicos, restaurantes, transporte público, eventos deportivos e imposición del estadio, lo que se espera que impulse el crecimiento de este mercado.

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Tendencias de mercado de boletos inteligentes

Adopción creciente de tecnologías avanzadas en soluciones de venta de boletos inteligentes para el crecimiento del mercado de combustibles

Los sistemas de boletos inteligentes se utilizan en gran medida en la red de transporte público, conciertos, estadios y eventos similares. La incorporación de tecnologías avanzadas, comoComunicación de campo cercana (NFC), juega un papel vital en la mejora del rendimiento del sistema de boletos. La tecnología NFC permite que dos dispositivos electrónicos, incluidos la tarjeta NFC y un lector de tarjetas, se comuniquen entre sí con un rango de alrededor de 4 cm. Además, el uso de la tecnología NFC ayuda a realizar pagos con una ola o colocar una tarjeta inteligente sin contacto cerca de los lectores de tarjetas inteligentes para comprar boletos rápidamente. Además, los teléfonos inteligentes habilitados para NFC se utilizan significativamente para realizar transacciones seguras sin contacto, acceder al contenido digital y almacenar boletos para acceder a las puertas de transporte y los estacionamientos. Además, la demanda de boletos móviles en las redes de transporte público ha aumentado significativamente para ahorrar tiempo y proporcionar la tarifa de mejor valor para cada viaje. Estas instalaciones proporcionadas por la tecnología NFC ayudan a aumentar la popularidad de los sistemas de boletos móviles entre los clientes.

Por ejemplo,

  • En abril de 2021, Calypso Networks Association (CNA) colaboró ​​con el foro NFC para ofrecer soluciones de boletos móviles seguras, sostenibles e innovadoras.

Además, la integración de tecnologías inteligentes, incluida la inteligencia artificial, los mapas de realidad virtual, los teléfonos inteligentes y los wearables en el sistema de boletos, está aumentando significativamente. Teniendo en cuenta los factores antes mencionados, se prevé que el aumento en la adopción de la tecnología NFC en los sistemas de boletos móviles aumente el crecimiento del mercado global durante el período de pronóstico.

Factores de crecimiento del mercado de boletos inteligentes

Creciente demanda de boletos inteligentes de los sectores de deportes, entretenimiento y turismo para augur

La transformación digital en las redes de transporte se alimenta al aumentar la digitalización y una mejor conectividad. La transformación se lleva a cabo en áreas urbanas de todo el mundo para proporcionar servicios superiores, mejorar la eficiencia operativa y mejorar la satisfacción del cliente. Las industrias de redes de transporte público, deportes y entretenimiento están adoptando significativamente sistemas de boletos electrónicos para atraer clientes, debido a sus características rápidas, seguras y fáciles de usar. El sistema de boletos ofrece una forma rentable y eficiente para que los pasajeros administren su viaje en el transporte público. Proporciona muchas instalaciones a los pasajeros, como la durabilidad y la disponibilidad en tamaños pequeños. Además, permite que un usuario cargue cantidades de crédito por adelantado en sus boletos para su viaje. Además, un usuario puede recuperarse y transferir la suma cargada a otra tarjeta inteligente si el boleto inteligente se pierde o se roba. Estas características lo convierten en una aplicación de boletos segura y conveniente para los viajeros.

Por lo tanto, se espera que el enfoque destacado de las redes de transporte público y los sectores deportivos hacia la adopción de sistemas de boletos móviles impulsen el crecimiento de este mercado a un ritmo rápido durante el período de pronóstico.

Factores de restricción

Alto costo de instalación de los sistemas de boletos inteligentes anticipados para restringir el crecimiento del mercado

Los sistemas de boletos electrónicos se utilizan principalmente en redes de transporte público y eventos deportivos. La implementación de la red de este sistema requiere esfuerzos combinados de varias entidades que incluyen fabricantes de componentes, proveedores de infraestructura, el sector público, proveedores de servicios y grupos de usuarios. La participación de estas múltiples entidades para la implementación exitosa de los sistemas de boletos necesita una infraestructura sofisticada. Este sistema requiere una complicada instalación de hardware y etiquetas RFID con batería que deben distribuirse a los pasajeros, y hace que este sistema sea financieramente inviable para la mayoría de los operadores de transporte público. Se anticipa que el requisito de una gran cantidad de inversión inicial en el sistema de boletos móviles obstaculizará el crecimiento del mercado.

Análisis de segmentación del mercado de boletos inteligentes

Por análisis de componentes

Surge en la implementación de sistemas de boletos inteligentes para aumentar la fabricación de componentes de hardware

Sobre la base del componente, el mercado ha sido bifurcado en hardware y software. Entre estos, el hardware capturó la mayor participación de mercado debido a una creciente demanda de boletos electrónicos en los sectores de estacionamiento, transporte y deportes y entretenimiento. El hardware utilizado en el sistema de boletos electrónicos incluye sensores IR, GPS, un módulo Wi-Fi, un lector de ticketer Tock-Off, un ticketer Compact, un ticketer portátil, un ticketer en un caso y otros. Estos productos de hardware se utilizan significativamente en eventos deportivos y de entretenimiento, transporte público, estacionamiento, cabinas de peaje y otros para proporcionar boletos virtuales que se pueden almacenar en tarjetas inteligentes yteléfonos inteligentescon alta seguridad. Estos dispositivos son fáciles de usar, disponibles en diseño flexible y están totalmente equipados con instalaciones de dispositivos de tarjetas de crédito sin contacto y de contacto, que juegan un papel importante en el aumento del crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Se prevé que el segmento de software crezca con una CAGR líder con la creciente adopción de estrategias digitales inteligentes por parte de las empresas para optimizar el uso de software para los empleados y reducir la cantidad de boletos de soporte. Además, las características de software actualizadas y modernizadas contribuyen al progreso constante de los viajeros en la adopción del software de boletos móviles para reservar sus boletos en línea.

Por análisis de tecnología

Aumento de la adopción de la identificación cercana a la radiofrecuencia en sistemas de boletos inteligentes para reforzar los potenciales de crecimiento

Según la tecnología, el mercado se ha segmentado en comunicación de campo cercano, identificación por radiofrecuencia, código de respuesta rápida y otros (redes celulares y otros).

Entre estos, la identificación de radiofrecuencia tiene la mayor participación de mercado, ya que se puede acceder fácilmente a los boletos electrónicos a través de teléfonos inteligentes, tabletas, iPads, tarjetas inteligentes, etc. RFID es una tecnología inalámbrica e inalámbrica que permite a los usuarios realizar pagos sin ingresar una contraseña de hasta 100 m rango. Esta tecnología utiliza campos electromagnéticos para identificar y rastrear etiquetas. Esta tecnología es ampliamente utilizada por los clientes para realizar pagos sin problemas en el transporte público de peaje electrónico en todo el mundo.

Además, la comunicación de campo cercano mantuvo la segunda cuota de mercado más grande en 2023 y se anticipa que crecerá a la CAGR más alta durante el período de pronóstico. La comunicación de campo cercano (NFC) es una forma efectiva de comprar boletos a través de teléfonos inteligentes en cualquier momento, y los boletos se pueden almacenar en teléfonos inteligentes. Desde 2019, Android y iPhone han admitido plenamente los estándares de NFC, lo que sugiere que la mayoría de los teléfonos inteligentes en el mercado son capaces de NFC.

Ofreciendo análisis

Tarjetas inteligentes para presenciar un alto crecimiento en el mercado

Según la oferta, el mercado se ha clasificado en tarjetas inteligentes, validadores de boletos, máquinas de boleto/boletos inteligentesquioscoS, peatones electrónicos y otros (wearables y otros).

Entre estas, las tarjetas inteligentes tienen la mayor participación de mercado en el año 2023. La popularidad de las tarjetas inteligentes está creciendo entre los pasajeros en las ciudades inteligentes, así como en las ciudades pequeñas, ya que proporcionan a los pasajeros el centro de contacto de contacto o sin contacto para comprar boletos electrónicos al mejor valor para cada viaje. Además, el tamaño de las tarjetas inteligentes es pequeño, y tienen un chip de memoria o un microprocesador integrado en ellas para servir muchas aplicaciones diferentes cuando se adhieren a un lector de tarjetas inteligentes. De esta manera, las tarjetas inteligentes se pueden usar en muchas aplicaciones, que juegan un papel vital en el crecimiento del mercado impulsando.

Se proyecta que los validadores de boletos crecerán con la CAGR más alta durante el período de pronóstico. Esto se debe a sus diversos beneficios, como la automatización de los procedimientos y la reducción en el tiempo de permanencia. Además, facilitan una amplia gama de operaciones de inspección y recolección de tarifas y brindan apoyo para los estándares internacionales.

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Por análisis de la aplicación

Mayor adopción de boletos inteligentes en estacionamiento y transporte

Basado en vertical, el mercado se ha segmentado en estacionamiento y transporte, deportes y entretenimiento.

Entre estos, el estacionamiento y el transporte tienen la cuota de mercado más alta y se proyecta que crecerán con una CAGR líder durante el período de estudio debido a la creciente adopción de boletos electrónicos en el transporte público, como autobuses y trenes. En esta era digital, el sector de transporte en las grandes ciudades está experimentando una transformación masiva. Autobuses y trenes enciudades inteligentesEn todo el mundo adoptan sistemas de boletos móviles sobre tokens físicos tradicionales o boletos de papel, ya que proporcionan una experiencia de viaje rápida y superior a los pasajeros, lo que probablemente impulsará el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Se anticipa que el sector deportivo y de entretenimiento crecerá en los próximos años. En la industria del deporte, los organizadores de eventos utilizan cada vez más boletos móviles para mejorar la experiencia de boletos de sus asistentes al proporcionar boletos rápidos y seguros. La tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) en boletos móviles juega un papel vital en la transformación de la experiencia de boletos para los usuarios.

Ideas regionales

Geográficamente, el mercado está fragmentado en cinco regiones principales como América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América del Sur. Se clasifican aún más en países.

North America Smart Ticketing Market Size, 2023 (USD Billion)

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América del Norte tiene la mayor participación de mercado y se espera que continúe su dominio durante el período de pronóstico. Se espera que la adopción de tecnologías emergentes y la presencia de los principales actores, como Conduent, Inc., HID Global Corporation, Masabi Ltd. y otros en la región, impulsen el crecimiento del mercado.

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Es probable que Asia Pacífico sea el mercado de más rápido crecimiento en el futuro cercano. La creciente adopción deInternet de las cosas (IoT)Se espera que los dispositivos y los teléfonos inteligentes y la urbanización rápida sean los factores clave que alimentan el crecimiento del mercado de boletos inteligentes de Asia Pacific. Además, los proveedores clave en el mercado se están centrando en expandir sus negocios en países en desarrollo, como India, China e Indonesia, que se anticipa que impulsa el crecimiento del mercado.

Europa representa una cantidad significativa de cuota de mercado debido al aumento de la inversión por parte de los gobiernos y las compañías de transporte público. La Unión Europea (UE) tiene como objetivo apoyar la adopción de soluciones de boletos electrónicos rápidos, fáciles de usar y seguras en el sector del transporte, que se anticipa impulsar el crecimiento del mercado. Además, la industria deportiva y del entretenimiento que opera en Europa está utilizando esta plataforma significativamente para administrar la venta rápida de boletos y reducir las colas en el sitio.

Además, el Medio Oriente, África y América del Sur están invirtiendo en sistemas de boletos móviles, ya que ayuda a lograr una forma rápida y segura de pagos de tarjetas sin contacto, lo que juega un papel importante para atraer estacionamiento y transporte, deportes y entretenimiento.

Lista de compañías clave en el mercado de boletos inteligentes

El desarrollo continuo es una estrategia clave para fortalecer la posición de la empresa

Los jugadores clave en el mercado se esfuerzan por ofrecer soluciones avanzadas de boletos electrónicos para el estacionamiento y el transporte y las aplicaciones deportivas y de entretenimiento para continuar el proceso de boleto y viaje de manera más efectiva. Además, los proveedores se dedican a la colaboración y la asociación con otros actores del mercado para hacer frente a las crecientes demandas de los clientes de manera efectiva. Las empresas también están invirtiendo en actividades de investigación y desarrollo para desarrollar sistemas tecnológicos de vanguardia.

Lista de empresas clave perfiladas:

  • Conduent, Inc. (Nueva Jersey, EE. UU.)
  • Siemens(Munich, Alemania)
  • Cammax Ltd(West Yorkshire, Reino Unido)
  • Infineon Technologies AG(Neubiberg, Alemania)
  • Hid Global Corporation(Texas, EE. UU.)
  • Hitachi Rail Limited (Londres, Reino Unido)
  • Masabi Ltd (Nueva York, EE. UU.)
  • Semiconductores NXP (Eindhoven, Países Bajos)
  • Giesecke+Devrient GmbH (Munich, Alemania)
  • Corpor Corporation (California, EE. UU.)

Desarrollos clave de la industria:

  • Agosto de 2023 -MMT (Mountain Metropolitan Transit), en colaboración con Masabi, anunció el lanzamiento del sistema avanzado de boletos basado en cuentas. Con la introducción del nuevo sistema, los usuarios de MMT pueden usar opciones de pago sin contacto que ofrecen capital, conveniencia y accesibilidad para los pasajeros.
  • Julio de 2023 -Hitachi Rail anunció el lanzamiento de la aplicación 360Pass que vincula la configuración completa de transporte público de Genoa. La solución es accesible para los 600,000 residentes y los 3,500,000 visitantes anuales después de un nuevo contrato con la Autoridad de Transporte de la Ciudad, AMT.
  • Febrero de 2023-Infineon, en asociación con TrustSEC, introdujo un sistema operativo Smart Card modernizado (sistema operativo), Bio-Slcos. La solución es preferiblemente adecuada para la documentación del gobierno, las entradas y el pago, así como para los proveedores de aplicaciones que buscan avanzar en su solución biométrica en términos de rendimiento, seguridad y funcionalidad.
  • Junio ​​de 2022 -Tecnología cúbica anunció el lanzamiento del segmento de negocios de CTS (Cubic Transportation Systems), un nuevo sistema de boletos en Australia para ofrecer viajes ferroviarios flexibles para los viajeros de Queensland. Su prueba de boletos inteligentes en el Ferny Grove Rail en Brisbane conduciría a una implementación completa sobre todo el sistema ferroviario de pasajeros.
  • Septiembre de 2021 -HID Global Corporation introdujo una solución de boletos móviles con un kit de desarrollo de software (SDK). Está completamente certificado y cumple con los estándares de Calypso HCE. Esta solución ayuda a los viajeros a comprar boletos de forma segura y conveniente en sus teléfonos inteligentes.
  • Agosto de 2021 -Conduent, Inc. introdujo un sistema de pago sin contacto que permite que los boletos se compren directamente en los ferrocarriles y los autobuses. La compañía ha instalado aproximadamente 600 validadores sin contacto en los ferrocarriles y autobuses propiedad de la compañía Azienda Trasporti Bergamo (ATB) en Italia.

Cobertura de informes

An Infographic Representation of Smart Ticketing Market

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El informe del mercado global de boletos inteligentes ofrece ideas cuantitativas y cualitativas sobre el producto y el análisis en profundidad del tamaño del mercado y la tasa de crecimiento para todos los segmentos posibles en el mercado. Junto con esto, el informe proporciona un análisis del análisis FODA consolidado de actores clave, asociaciones y estrategias comerciales de los principales actores del mercado, los indicadores macro e microeconómicos, la dinámica del mercado, las tendencias emergentes de la industria y el panorama competitivo.

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Informe de alcance y segmentación

ATRIBUTO

DETALLES

Período de estudio

2019-2032

Año base

2023

Año estimado

2024

Período histórico

2019-2022

Período de pronóstico

2024-2032

Índice de crecimiento

CAGR de 12.8% de 2024 a 2032

Unidad

Valor (USD mil millones)

Segmentación

Por componente

  • Hardware
  • Software

 Por tecnología

  • Comunicación de campo cercana (NFC)
  • Identificación de radiofrecuencia (RFID)
  • Código de respuesta rápida (código QR)
  • Otros (redes celulares)

 Ofreciendo

  • Tarjetas inteligentes
  • Validador de boletos
  • Máquina de boletos/quiosco de boletos inteligentes
  • Ritmo electrónico
  • Otros (wearables)

 Por aplicación

  • Estacionamiento y transporte
  • Deportes y entretenimiento

 Por Región

  • América del Norte (por componente, por tecnología, ofreciendo, por aplicación y por país)
    • Estados Unidos (ofreciendo)
    • Canadá (ofreciendo)
    • México (ofreciendo)
  • América del Sur (por componente, por tecnología, ofreciendo, por aplicación y por país)
    • Brasil (ofreciendo)
    • Argentina (ofreciendo)
    • Resto de América del Sur
  • Europa (por componente, por tecnología, ofreciendo, por aplicación y por país)
    • Reino Unido (ofreciendo)
    • Alemania (ofreciendo)
    • Francia (ofreciendo)
    • Italia (ofreciendo)
    • España (ofreciendo)
    • Rusia (ofreciendo)
    • Benelux (ofreciendo)
    • Nordics (ofreciendo)
    • Resto de Europa
  • Medio Oriente y África (por componente, por tecnología, ofreciendo, por aplicación y por país)
    • Turquía (ofreciendo)
    • Israel (ofreciendo)
    • GCC (ofreciendo)
    • África del Norte (ofreciendo)
    • Sudáfrica (ofreciendo)
    • Resto del Medio Oriente y África
  • Asia Pacific (por componente, por tecnología, ofreciendo, por aplicación y por país)
    • China (ofreciendo)
    • Japón (ofreciendo)
    • India (ofreciendo)
    • Corea del Sur (ofreciendo)
    • ASEAN (ofreciendo)
    • Oceanía (ofreciendo)
    • Resto de Asia Pacífico


Preguntas frecuentes

Según Fortune Business Insights, se proyecta que el mercado global alcanzará USD 32.31 mil millones para 2032.

En 2023, el mercado fue valorado en USD 10.80 mil millones.

Se proyecta que el mercado crecerá a una tasa compuesta anual del 12.8% durante el período de pronóstico.

El componente de hardware ha capturado la mayor participación de mercado en el mercado global.

Se espera que la creciente adopción de tecnologías avanzadas en la solución de boletos electrónicos impulse el crecimiento del mercado.

Siemens, Conduent, Inc., Cammax Ltd, Infineon Technologies AG, Indra, Hitachi Rail Limited, HID Global Corporation, NXP Semiconductors, Cubic Corporation y Giesecke+Devrient GMBH, entre otros, son los principales actores del mercado.

América del Norte tiene la mayor participación de mercado.

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