Tamaño del mercado de Softpos, Acción e Análisis de la Industria, por tipo empresarial (pequeñas empresas y empresas medianas), por usuario final (minorista, restaurantes/hospitalidad, negocios basados ​​en servicios y otros) y pronóstico regional, 2025-2032

El mercado global de SoftPos se valoró en USD 349.6 millones en 2024. Se proyecta que el mercado valga USD 418.8 millones en 2025 y alcanzó USD 1.416.1 millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual de 19.0% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado global con una participación de 34.44% en 2024.

SoftPos es un sistema de pago sin contacto basado en software que utiliza Comunicación de campo cercano (NFC)La tecnología en tabletas y teléfonos inteligentes como una terminal POS y permite a los comerciantes aceptar pagos digitales de manera rentable para mejorar la experiencia del consumidor. Estas soluciones eliminan la necesidad de hardware adicional y reducen las complejidades y los gastos de establecer terminales POS tradicionales. Las soluciones de Soft POS también se conocen como soluciones de toque o toque a teléfono.

La creciente instalación de soluciones de punto de venta de software reemplaza la terminal POS tradicional. Esto permite que los métodos de pago sin contacto en pequeñas y grandes empresas mejoren las transacciones por día al proporcionar una alternativa superior a los terminales POS estándar para pequeñas y medianas empresas.

La pandemia Covid-19 impulsó la inclusión financiera, lo que llevó a un aumento en los pagos digitales que conducen a una mayor penetración de métodos de pago sin contacto y sin efectivo sin ningún contacto humano directo o indirecto. El uso creciente de servicios financieros en todo el mundo transforma las formas de pagos, incluidos los recibos, los préstamos y el ahorro, promueve la digitalización de los servicios de pago, lo que ayuda considerablemente a impulsar el ecosistema financiero. Estos factores clave impulsaron el crecimiento del mercado de Softpos durante el período de pandemia.

Además, se espera que la aparición de bandas de pago portátiles, la penetración de teléfonos inteligentes y la adopción de SoftPos en las PYME impulsen el mercado en los próximos años.

Tendencias del mercado de Softpos

Aparición de bandas de pago portátiles

La aparición de bandas de pago tiene como objetivo eliminar la necesidad de que los dispositivos de hardware tradicionales realicen transacciones de pago sin contacto sin contacto y proporcionar ventajas de movilidad sobre las terminales de POS sin contacto. Los dispositivos portátiles operan en código de código de barras, comunicación de campo cercano (NFC) y tecnologías de identificación de radiofrecuencia (RFID) para realizar pagos sin contacto. Por ejemplo, en noviembre de 2022, Billbox lanzó un nuevo dispositivo portátil, TapTap, para los consumidores que les permiten realizar pagos sin contacto formando una sociedad con VISA y National Securities Depository Limited (NSDL) Payments Bank.

Por lo tanto, el uso de bandas de pago portátiles ayuda a reducir las colas y proporciona una experiencia de cliente más personalizada con la autenticación biométrica.

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Factores de crecimiento del mercado de Softpos

Surge en número de teléfonos inteligentes para mejorar la adopción del producto

SoftPos convierte el teléfono inteligente o tableta de última generación en un dispositivo de aceptación de pago sin contacto. Esto simplifica y acelera el proceso de configuración del minorista y evita los costos asociados con los dispositivos POS tradicionales. Por ejemplo, en marzo de 2022, Nets, una subsidiaria de Nexi Group, introdujo una nueva solución de pago "Softpay.io", que permite a los teléfonos móviles de los comerciantes basados ​​en Android como terminal de pago para aceptar pagos sin contacto sin ningún hardware.

La solución de Tap-to Spea-Telep permite a los comerciantes aceptar pagos digitales y eliminar los gastos generales de manejo de efectivo. Según MasterCard Poll, alrededor del 40% de los estadounidenses usan teléfonos Android de comerciantes para ejecutar la aplicación SoftPos para transacciones sin contacto. Esto da como resultado el creciente número de teléfonos inteligentes, impulsando la demanda de estas soluciones y ofreciendo grandes oportunidades a los comerciantes.

Factores de restricción

Limitación a los teléfonos móviles basados ​​en Android para restringir la adopción del producto

La tecnología SoftPos permite que los teléfonos móviles de los comerciantes acepten transacciones de pago sin contacto solo en teléfonos Android. A pesar de ganar tracción en pequeñas y grandes empresas, estas soluciones se limitan a teléfonos móviles habilitados para Android NFC solo con cantidades de transacciones limitadas. Este factor puede obstaculizar el crecimiento del mercado. Sin embargo, los teléfonos Android habilitados para NFC no son para uso comercial y están destinados principalmente a dueños de negocios independientes. Esto da como resultado empresas de gran tamaño utilizando otras opciones de pago paraPagos sin contactoen todo el mundo.

Análisis de segmentación del mercado de Softpos

Por análisis de tipo empresarial

Adopción del producto en aumento entre las empresas de pequeños tamaño debido al bajo costo de configuración para impulsar el crecimiento del mercado

Según el tipo de empresa, el mercado se divide en pequeñas empresas y empresas medianas. Entre estos, es probable que el segmento de pequeñas empresas exhiba una tasa de crecimiento sustancial durante el período de pronóstico. Debido a la naturaleza segura operativa de bajo costo, fácil de usar y completa, la demanda de soluciones sin contacto entre comerciantes y pequeñas empresas está aumentando día a día. Además, se espera que el segmento de pequeñas empresas tenga la mayor participación de mercado de SoftPos durante el período de pronóstico. Sin embargo, las empresas medianas usan diferentes pasarelas de pago debido a transacciones limitadas.

Por análisis del usuario final

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La industria minorista exhibirá una tasa compuesta anual debido al aumento del número de transacciones

Sobre la base del usuario final, el mercado se divide en tiendas, restaurantes/hospitalidad, negocios basados ​​en servicios (salones de teatro y belleza) y otros (personas comerciales y coleccionistas de caridad). Entre estos usuarios finales, se proyecta que el segmento minorista celebre una CAGR prominente durante el período de pronóstico. La gran cantidad de transacciones y pequeños pagos entre la industria minorista aumenta el uso de soluciones de toque en teléfonos por parte de los comerciantes a través de los cuales pueden aceptar pagos sin contacto directamente de sus dispositivos móviles. Del mismo modo, las soluciones utilizadas por los restaurantes ayudan a rastrear el inventario, los pedidos en línea y las operaciones diarias de los restaurantes. Por lo tanto, el segmento de restaurantes/hospitalidad alimenta la demanda de soluciones SoftPos. Esta solución de puntos de venta de software también es adecuada para empresas basadas en la entrega y servicios, como fontaneros y electricistas.

Ideas regionales

El alcance global del mercado de Softpos se clasifica en cinco regiones, América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América del Sur.

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Se prevé que América tenga la mayor participación de mercado, debido a la presencia de una gran cantidad de actores del mercado y una gran cantidad de usuarios de soluciones de SoftPos en toda la región. Según los datos de tarjetas de pago globales de RBR, los porcentajes de transacciones sin contacto en América del Norte, excluyendo a los EE. UU. En años 2020 y 2021 se situaron en un 17% y 24%, respectivamente junto con el 3% y el 4% solo en los EE. UU. El creciente desarrollo del sector minorista y de comercio electrónico genera la demanda de la adopción de soluciones de toque a teléfono para ofrecer opciones de pago seguras a los usuarios presentes en toda la región.

Un aumento en el uso de teléfonos inteligentes o tabletas habilitados para NFC y una creciente conciencia de los métodos de pago sin contacto eliminan la necesidad de hardware adicional con un menor costo de soluciones de toque a teléfono. Según los datos de tarjetas de pago global de RBR, los porcentajes de transacciones sin contacto en 2020 y 2021 fueron 22% y 23%, respectivamente. Avances tecnológicos en productos, como controladores, etiquetas NFC, lectores de NFC yantenas, están dando como resultado el mayor crecimiento del mercado en Asia Pacífico. La región continúa liderando el uso de billeteras móviles en el punto de venta, con aproximadamente el 40% de los pagos en la tienda en la región que ahora se procesan sin contacto. Por lo tanto, se espera que la región crezca con la CAGR más alta durante el período de pronóstico.

Se anticipa que Europa demostrará una CAGR prominente durante el período de pronóstico debido al creciente uso de la compra ahora, paga más tarde (BNPL) esquema a través de compradores en línea. El Reino Unido lidera a Europa cuando se trata de aceptar pagos sin contacto. En Alemania, alrededor del 71% de las personas menores de 40 años usan métodos de pago digital y el 36% de ellas usan el pago con tarjeta sin contacto y los métodos de pago móvil. Por lo tanto, el uso masivo depago móvily los métodos de pago sin contacto están fortaleciendo la posición del mercado en Europa.

Medio Oriente y África y los mercados sudamericanos muestran un crecimiento más lento en comparación con otras regiones en el mercado general. La razón principal que detiene estas regiones es que están en su fase de desarrollo. Sin embargo, varios actores colosales del mercado se están enfocando en expandir sus operaciones comerciales en estas regiones. Por ejemplo,

• Mayo de 2023 -OMA Emirates Group LLC completó su colaboración con UnionPay International con la intención de desarrollar pos. Este nuevo lanzamiento se centrará en aumentar la aceptación de los puntos de contacto en Medio Oriente y Pakistán.

Además, la creciente inclinación de las empresas en estas regiones para centrarse en los avances tecnológicos y la integración de las tecnologías de la nueva edad, como la IA y la ML, para digitalizar los métodos de pago está ayudando a estas regiones a esperar una tasa de crecimiento saludable en los próximos años.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave se centran en desarrollar plataformas para fortalecer sus posiciones

Los jugadores clave están invirtiendo sus esfuerzos en el desarrollo de soluciones de SoftPos para ayudar a los comerciantes y otros usuarios a aceptar el pago sin contacto de manera fácil y segura. Tidypos AS, CM.com, Bindo Labs Group Limited, Worldline, Fairbit LLC, Alcineo, Ingenico (PHOS), Fime SAS y otros son los jugadores prominentes en el mercado. Los avances a la cartera de productos están ayudando a los jugadores clave a mantener su ventaja competitiva. Con la creciente disponibilidad de soluciones de SoftPos, las empresas pueden proporcionar a sus clientes una forma adicional perfecta, segura y conveniente de realizar pagos. Esto no solo mejora la experiencia de pago, sino que también abre nuevas oportunidades comerciales para comerciantes de todos los tamaños y mercados. Para agregar a esto, las empresas también están priorizando estrategias comerciales relevantes, como colaboraciones, asociaciones y otras, para avanzar y mejorar en sus ofertas de productos.

Lista de las principales compañías de SoftPos:

• Tidypos como (Noruega)
• CM.com(Países Bajos)
• Bindo Labs Group Limited (EE. UU.)
• Línea mundial(Francia)
• Fairbit LLC(A NOSOTROS.)
• Asseco ver (Payten) (Turquía)
• Alcineo(Francia)
• Fime sas(Francia)
• Ingenico (PHOS) (Bulgaria)
• Wizzit (Pty) Ltd (Sudáfrica)
• EMI Global Corp (M4 Bank)(EAU)

Desarrollos clave de la industria:

• Febrero de 2024 -PayTabs Group celebró una asociación estratégica con NearPay con la intención de ofrecer una experiencia de pago suave y elevada. Con esta asociación, la compañía tiene la intención de ofrecer a sus usuarios finales en Jordania y otros mercados de la compañía en la región una experiencia mejorada del cliente.
• Marzo de 2023 -Ingenico completó la adquisición de un proveedor de soluciones de venta solo de software, PHOS. Con esta adquisición, la compañía tiene como objetivo ampliar su oferta de aceptación de pagos comerciales a través de teléfonos inteligentes.
• Marzo de 2023 -PayM8 ingresó a una asociación con Wizzit para lanzar la solución de Tap-on-Phone. Esta solución tiene como objetivo reemplazar los dispositivos tradicionales de punto de venta y se proyecta que ofrezca un pago sin fricción siguiendo los requisitos de visa y maestría.
• Julio de 2022 -TAS introdujo una solución SoftPos para comerciantes y operadores bancarios para aceptar pagos sin contacto de dispositivos Android. Los dispositivos Android funcionan como un terminal de pago listo para usar sin usar ningún hardware, lo que simplifica el proceso de pago.
• Mayo de 2022 -PayPal Holdings, Inc. lanzó una nueva solución llamada Zettle Terminal con la función TAP TO PAY con Zettle por PayPal para pequeñas empresas que operan en el Reino Unido. La solución con una nueva función ayuda a los comerciantes y empresas a pequeña escala a aceptar pagos sin contacto en minutos en sus dispositivos Android sin hardware o tarifas adicionales.

Cobertura de informes

El informe de investigación proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas líderes, tipos de productos y aplicaciones líderes del producto. Además de esto, el informe ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores antes mencionados, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

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