Tamaño del mercado de teleoblación, participación e análisis de la industria, por tipo de servicio (asesoramiento al paciente, monitoreo del paciente, dispensación remota [receta y exageración] y otros), por modalidad (tienda y avance (asíncrono), tiempo real (sincrónico) y monitoreo de pacientes remotos), 2025, 2025.

El tamaño global del mercado de telefarmacia se valoró en USD 10.00 mil millones en 2024. Se proyecta que el mercado creciera de USD 10.50 mil millones en 2025 a USD 20.68 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual de 10.16% durante el período de pronóstico.

Telepharmacy es atención farmacéutica a través de conversaciones telefónicas o en línea con farmacéuticos o médicos. Implica la entrega de atención farmacéutica a través de la tecnología de telecomunicaciones, lo que permite a los farmacéuticos proporcionar servicios de forma remota. Este método ha mejorado el acceso a farmacéutico Cuidado, especialmente en áreas desatendidas o rurales, y agiliza la gestión de medicamentos. El creciente establecimiento de nuevos jugadores a nivel mundial y la creciente conciencia sobre los beneficios y la conveniencia asociados con estas compañías han estado alimentando el crecimiento del mercado.

• Por ejemplo, Neohomerx Technologies Ltd. es una compañía con sede en África involucrada en medicamentos remotos que dispensan en África. La compañía fue fundada en 2022.

Además, el mercado consta de muchos jugadores pequeños y medianos. Los jugadores del mercado como GoodRX, American Well y Teladoc Health, Inc. se encuentran entre los jugadores importantes que se han centrado en colaboraciones y asociaciones para mejorar sus ofertas en el mercado.

Takeaways del mercado global del mercado de telefarmacia

Tamaño y pronóstico del mercado:

• 2024 Tamaño del mercado: USD 10.00 mil millones
• Tamaño del mercado 2025: USD 10.50 mil millones
• Tamaño del mercado de pronóstico 2032: USD 20.68 mil millones
• CAGR: 10.16% de 2025–2032

Cuota de mercado:

• América del Norte dominó el mercado de telefarmacia con una participación del 45.6% en 2024, atribuida a la fuerte presencia de actores clave como GoodRX, Teladoc Health y CarePathrx, junto con la creciente conciencia de los servicios de asesoramiento virtual e infraestructura de salud digital de apoyo en los EE. UU.
• Por tipo de servicio, el segmento de dispensación remota tenía la mayor participación de mercado en 2024, impulsada por la creciente preferencia por recibir medicamentos recetados y de venta libre directamente en el hogar, con beneficios y conveniencia de costos adicionales.

Destacados del país clave:

• Japón: el crecimiento es respaldado por la expansión de las reformas de salud digitales y la alta penetración móviles/de Internet, fomentando la adopción de la atención remota del paciente y las soluciones de dispensación virtual.
• Estados Unidos: Estados Unidos dirigió el mercado norteamericano en 2024, alimentado por el aumento de la conciencia del consumidor sobre los beneficios de telefarmacia, iniciativas gubernamentales como la "casa de la FDA como un centro de salud" y asociaciones como el despliegue de comercio electrónico de GoodRX y las expansiones de plataformas de American Well.
• China: potencial de crecimiento significativo debido al aumento de la digitalización de la salud, la alta penetración de teléfonos inteligentes y los esfuerzos para mejorar el acceso a la salud rural a través de plataformas virtuales.
• Europa: El mercado se beneficia de una amplia adopción de salud digital, como lo demuestra el Plan de Acción de Salud Digital de la OMS de 2022 adoptado por 53 Estados miembros, promoviendo la integración de telesalud en la atención médica general.
   

Dinámica del mercado

Conductores del mercado

Aumento del enfoque de los actores del mercado en los nuevos lanzamientos de servicios para combinar el crecimiento del mercado

La creciente conciencia con respecto a la telefarmacia y varios beneficios asociados con su adopción ha impulsado su demanda.

• Por ejemplo, Telefarmacy ofrece acceso a servicios de salud en áreas rurales donde las visitas frecuentes a farmacéuticos y médicos son difíciles. Además, estos servicios son muy útiles para monitorear y asesorar a los pacientes donde los pacientes van a la farmacia, lo cual es bastante difícil regularmente.

La creciente conciencia sobre el asesoramiento virtual y la dispensación remota ha alimentado la demanda de asesoramiento más eficiente y servicios remotos de dispensación de medicamentos. Para cumplir con esta demanda, los actores del mercado han aumentado su enfoque en expandir sus ofertas de servicios para telequera.

• En octubre de 2024, GoodRX anunció el lanzamiento de su nueva solución de comercio electrónico con su socio Opill. Con esta nueva solución, las soluciones de compras directas al consumidor están disponibles para sus clientes para medicamentos y productos de salud y las entregan a su puerta.
• Del mismo modo, en octubre de 2024, American Well se asoció con Hello Heart para expandir su cartera en Amwell Converge, una plataforma de programa clínico con la adición de una solución de gestión de riesgos de salud cardiovascular.

Por lo tanto, la creciente conciencia entre la población a nivel mundial sobre Telefarmacy, junto con las iniciativas de los actores del mercado para fortalecer sus ofertas de servicios en este campo, ha impulsado su penetración a nivel mundial, impactando positivamente el crecimiento del mercado de Telefarmacy.

Restricciones de mercado

Aumento de fraudulentos a través de los sitios web de telequarmacia para limitar el crecimiento del mercado

La creciente conciencia de los beneficios asociados con los servicios de telefarmacia ha alimentado la aparición de muchas pequeñas y medianas empresas. La creciente conciencia sobre el asesoramiento virtual y los servicios de dispensación remota ha aumentado la demanda de estos servicios. Este factor también ha aumentado el riesgo de fraudulencia asociada con los sitios web de teleobestres.

Los organismos gubernamentales y regulatorios en muchos países han observado varios casos que involucran casos fraudulentos que involucran inversores y ejecutivos de telefarmacia que recibieron o pagaron sobornos para obtener recetas fraudulentas o para vender medicamentos falsos no aprobados. 

• Por ejemplo, en 2023, un inversor de la farmacia especializada de South Bend ("SBSP") fue acusado de invertir y ayudar a una red de farmacias que distribuyeron medicamentos innecesarios y caros.

Además, la venta de medicamentos falsos sobre telequera también ha estado creciendo significativamente en todo el mundo.

• Por ejemplo, en julio de 2024, una compañía de telefarmacia en Iowa, EE. UU., Fue acusada de vender Ozempic falso a una compañía con sede en Michigan, EE. UU. Este medicamento está indicado para la diabetes y también se usa para perder peso.

Dicha fraudulencia asociada con estos servicios ha estado limitando su penetración a nivel mundial, restringiendo así el crecimiento del mercado.

Oportunidades de mercado

Se espera que el aumento de las iniciativas gubernamentales sobre la digitalización de la atención médica impulse la penetración de la telefarmacia durante el período de pronóstico

Los organismos gubernamentales y regulatorios en muchos países, incluidos Estados Unidos, el Reino Unido e India, se han centrado en iniciativas para la digitalización de la salud.

• En septiembre de 2021, se estableció la misión digital de Ayushman Bharat (ABDM) para revolucionar la industria de la salud digital de la India para mejorar la accesibilidad, la eficiencia y la transparencia de la atención médica.
• En abril de 2024, la Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos (FDA) lanzó una iniciativa en el hogar como centro de atención médica. Esta iniciativa tenía como objetivo proporcionar instalaciones de atención médica mejoradas a la población de EE. UU. A la conveniencia de su hogar con la ayuda de atención virtual.

Tales iniciativas han sido creciendo conciencia sobre salud digital y telefarmacia y se espera que alimenten el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Desafíos de mercado

La aparición de muchos de tamaño pequeño y mediano ha aumentado la competencia en el mercado

El mercado de telefarmacia es un mercado altamente fragmentado con la presencia de muchos jugadores pequeños y medianos. Sin embargo, la aparición de nuevos jugadores con ofertas similares o más avanzadas ha estado creando desafíos significativos en el crecimiento de los actores ya presentes en el mercado.

Problemas regulatorios y de licencia

Las regulaciones estrictas en algunos países del mundo y las variaciones en las regulaciones para cada país se encuentran entre los desafíos que enfrentan los actores del mercado en su expansión. 

Seguridad de datos y preocupaciones de privacidad

Mantener la confidencialidad y la seguridad de la información del paciente es muy crítico, especialmente con el mayor uso de plataformas digitales donde uno comparte sus detalles médicos. Debido a esto, a veces los pacientes se restringen el uso de plataformas digitales, creando así un desafío para el crecimiento del mercado.

Barreras tecnológicas

El acceso mínimo a Internet confiable e infraestructura tecnológica en ciertos lugares puede limitar la adopción de servicios de salud digital.

Resistencia al cambio

Algunos profesionales y pacientes de la salud pueden ser resistentes a la adopción de telefarmacia debido a la falta de familiaridad o preferencia por los métodos tradicionales.

Tendencias del mercado

Aumento del enfoque de los actores del mercado en las asociaciones para mejorar sus ofertas

El mercado está experimentando un crecimiento significativo con la aparición de muchas empresas pequeñas y medianas. Este factor ha aumentado la competencia entre los actores del mercado. Para fortalecer su presencia, los actores del mercado se han centrado en fortalecer su presencia de marca al expandir su cartera de productos a través de asociaciones y colaboraciones.

• Por ejemplo, en septiembre de 2023, American Well and Health Gorilla, una red de información de salud y un proveedor de soluciones de interoperabilidad, abrió una nueva capacidad bajo Amwell Converge.
• Del mismo modo, en octubre de 2023, American Well se asoció con Discovery Health, un administrador de seguros de salud, para introducir terapéutico digital Beneficios en Sudáfrica, financiados por una aseguradora.

Dichas iniciativas estratégicas de los actores del mercado han mejorado la eficiencia de sus servicios, alimentando su adopción. 

Otras tendencias:

Aumento del enfoque en la adopción de instalaciones de salud de tecnología avanzada

La creciente penetración de la tecnología avanzada en las instalaciones de atención médica ha impulsado la adopción de telequera para la práctica de farmacia. Esto ayuda a habilitar consultas remotas, revisiones de medicamentos y educación del paciente.

Aumento de la adopción de la salud digital

La adopción de inteligencia artificial (AI) y aprendizaje automático En el desarrollo de medicamentos y la atención al paciente, está transformando la industria de la farmacia, mejorando la eficiencia y los resultados del paciente.

Aumento de la conciencia sobre la automatización de la farmacia y la robótica

La automatización optimiza las operaciones de farmacia, mejorando la precisión de la dispensación y permitiendo a los farmacéuticos centrarse más en la atención al paciente, mejorando así los servicios de servicios de salud. Por lo tanto, la creciente conciencia sobre la automatización de la farmacia y la robótica ha impulsado su adopción.

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Impacto de Covid-19

El mayor enfoque de las personas hacia la consulta virtual alimentó el crecimiento del mercado durante la pandemia

Durante el brote repentino de la pandemia Covid-19 en 2020, el mercado experimentó un crecimiento significativo debido a la mayor preferencia de la población de pacientes para evitar salir para el asesoramiento farmacéutico y las recargas de drogas. Los pacientes prefirieron asesoramiento virtual, monitoreo y dispensación remota del medicamento para prevenir la propagación del virus.

Sin embargo, en 2022 y 2023, la tasa de crecimiento volvió a los niveles pre-pandémicos. Además, se espera que el mercado crezca a una tasa de crecimiento significativa durante el período de pronóstico. 

Análisis de segmentación

Por tipo de servicio

Mercado dominado por el segmento de dispensación remota debido al aumento del número de personas que prefieren las recargas de drogas a través de la dispensación remota

El mercado de telefarmacia está segmentado por tipo de servicio en asesoramiento de pacientes, monitoreo del paciente, dispensación remota y otros. El segmento de dispensación remoto se bifurca aún más en prescripción y de venta libre.

El segmento de dispensación remota dominó el mercado en 2024. El crecimiento del segmento se atribuye a la mayor preferencia de los pacientes a recibir medicamentos a la comodidad de sus hogares. Esto se debe a las diversas ventajas asociadas con la recarga de drogas a través de la telefarmacia, como el hecho de que puede ofrecer opciones de descuento importantes que generalmente no son factibles a través de las tiendas fuera de línea.

• En octubre de 2024, Goodrx anunció que las cápsulas de Qsymia estaban disponibles a precios bajos en más de 70,000 farmacias minoristas en los EE. UU.

Se espera que el segmento de asesoramiento del paciente crezca en la TCAG más rápida durante el período de pronóstico. Los farmacéuticos pueden proporcionar educación sobre medicamentos y recordatorios para la administración a tiempo de los medicamentos. Esto da como resultado mejores resultados clínicos y una mejor satisfacción del paciente. Se espera que estos beneficios asociados con el asesoramiento del paciente impulsen el crecimiento del mercado en el período de pronóstico. El segmento tenía el 16.3% de la participación de mercado en 2024.

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Por modalidad

Varios beneficios asociados con la tienda y el delantero (asíncrono) son responsables del dominio del segmento

El mercado está segmentado en función de la modalidad en la monitorización de pacientes remotos (asíncrono), en tiempo real (sincrónico) y remoto.

El segmento de la tienda y hacia adelante (asincrónico) dominó el mercado en 2024. La modalidad de servicio de la tienda y el final ofrece flexibilidad a los pacientes y los farmacéuticos. Además, se puede utilizar para múltiples tareas, como verificaciones de prescripción oportunas, revisiones de medicamentos y manejo de enfermedades crónicas. Todos estos beneficios asociados con la modalidad de almacenamiento y delante (asíncrono) son responsables del dominio del segmento. Se pronostica que el segmento posee el 45.0% de la cuota de mercado en 2025.

Se espera que el segmento en tiempo real (sincrónico) crezca en el CAGR más rápido durante el período de pronóstico. El crecimiento del segmento se atribuye a la creciente preferencia de los pacientes hacia el asesoramiento virtual con los farmacéuticos sin visitar realmente la farmacia a través de llamadas telefónicas y videocuminos. Es probable que este segmento crezca con una CAGR considerable de 10.80% durante el período de pronóstico (2025-2032).

Por usuario final

Mayor transición a entornos de atención domiciliaria para contribuir al dominio del segmento en 2024

El mercado está segmentado en instalaciones de atención médica, atención domiciliaria y otras basadas en el usuario final.

Se espera que el segmento de atención domiciliaria represente una proporción dominante del mercado global durante el período de pronóstico debido a la creciente prevalencia de enfermedades como la diabetes y el desequilibrio hormonal, lo que requiere monitoreo regular y un cambio gradual hacia los servicios de atención domiciliaria. Se espera que este segmento crezca con una CAGR significativa de 10.71% durante el período de pronóstico (2025-2032).

El segmento de las instalaciones de salud representó una proporción significativa del mercado en 2024. El dominio del segmento se atribuye al enfoque creciente de los actores del mercado en la introducción de servicios para mejorar las soluciones ofrecidas a las instalaciones de atención médica. El segmento está listo para ganar el 40.5% de la participación de mercado en 2025.

• En noviembre de 2024, Teladoc Health, Inc. lanzó su Inteligencia artificial (IA) Para mejorar su solución virtual para la seguridad del paciente y reducir los desafíos de la fuerza laboral en hospitales y sistemas de salud.

Perspectiva regional del mercado de telefarmacia

En términos de regiones, el mercado global se puede segmentar en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África.

América del norte

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En términos de regiones, América del Norte dominó el mercado global y se situó en USD 4.39 mil millones en 2023 y USD 4.56 mil millones en 2024. El crecimiento del mercado se atribuye a la fuerte presencia de actores del mercado como CarePathrx, Locke Bio y American Well, entre otros.

Además, en América del Norte, el mercado estadounidense dominó en 2024 debido a la creciente conciencia sobre el asesoramiento virtual con farmacéuticos en el país. El mercado estadounidense se está expandiendo y crecerá con una valoración de USD 3.93 mil millones en 2025.

Europa

Europa es la segunda región líder a la que vale USD 2.77 mil millones en 2025, exhibiendo una tasa compuesta anual de 10.72% durante el período de pronóstico (2025-2032). El mercado en esta región representó una participación significativa en 2024. El crecimiento del mercado en la región se atribuye a la creciente adopción de plataformas digitales para los servicios de atención médica. El mercado del Reino Unido continúa creciendo, proyectado para alcanzar un valor de mercado de USD 0.67 mil millones en 2025.

• Por ejemplo, según los datos publicados por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 2024, en la 72ª Sesión del Comité Regional de la OMS para Europa en septiembre de 2022, 53 Los Estados miembros de la región europea adoptaron el primer plan de acción de salud digital de la región.

Alemania está a punto de alcanzar USD 0.71 mil millones en 2025, mientras que se estima que Francia se valorará en USD 0.43 mil millones en el mismo año.

Asia Pacífico

Asia Pacific es el tercer mercado más grande que se estima que alcanza USD 2.11 mil millones en 2025. Se proyecta que la región presencie la tasa de crecimiento más alta durante todo el período de pronóstico.  Se estima que China está valorada en USD 0.57 mil millones en 2025. El crecimiento de la región se atribuye a los crecientes avances tecnológicos en los servicios de atención médica digital, mejorando los escenarios de atención médica y la alta adopción de la salud digital en la población rural. India está preparada para ganar USD 0.44 mil millones en 2025, mientras que Japón está previsto para crecer con una valoración de USD 0.56 mil millones en el mismo año.

América Latina y Medio Oriente y África

América Latina es el cuarto mercado más grande que vale USD 0.55 mil millones en 2025. Se proyecta que los mercados de Medio Oriente y África y América Latina presenciarán perspectivas de crecimiento constantes durante todo el período de pronóstico. El crecimiento del mercado en la región se atribuye a la alta población insatisfecha y al aumento de la conciencia sobre el asesoramiento virtual y la dispensación de medicamentos remotos. Se anticipa que el mercado de GCC posee USD 0.12 mil millones en 2025.

Panorama competitivo

Actores clave de la industria

Énfasis de las empresas en los lanzamientos de servicios innovadores para alimentar su dominio de ingresos

Las empresas, incluidas GoodRX, American Well y Teladoc Health, Inc., son algunos de los actores más importantes en este mercado, con estas compañías que tienen una importante participación en el mercado global de telefarmacia global en 2024. La presencia establecida de estos actores en el mercado se debe a su enfoque en los nuevos lanzamientos de servicios para mejorar sus ofertas en el mercado.

• Por ejemplo, en junio de 2024, GoodRX lanzó su función de rastreador de costos de prescripción, que ayudará a los pacientes en los EE. UU. Monitorear el seguimiento de prescripción de bolsillo. Esto ayudaría a los clientes a comprender mejor la asequibilidad y la transparencia de los precios.

Otras compañías importantes incluyen HevAhealth, Kranus Health GmbH y CarePathrx. Estas compañías se han centrado en los nuevos lanzamientos de ofertas con el objetivo de fortalecer su generación de ingresos.

• En marzo de 2024, CarePathrx anunció el lanzamiento de una aplicación móvil, CarePathrx Patient Therapy Mobile (CPTM), con el objetivo de ayudar a los pacientes a administrar sus prescripciones de manera efectiva a través de su teléfonos inteligentes.

Lista de jugadores clave del mercado de telefarmacia perfilados en este informe:

• Goodrx (EE. UU.)
• Carepathrx (EE. UU.)
• Locke Bio (EE. UU.)
• HevAhealth (Indonesia)
• Neohomerx Technologies Ltd. (Nigeria)
• Bien americano (EE. UU.)
• Teladoc Health, Inc. (EE. UU.)
• Eleclínico GMBH (Alemania)
• Kranus Health GmbH (Alemania)
• Medkitdoc (Alemania)
• Medley Medical Solutions Pvt. Ltd (India)
• Salud cardinal (A NOSOTROS.)

Desarrollos clave de la industria:

• Octubre de 2024- GoodRX anunció la disponibilidad de programas de disponibilidad de menopausia a través de Pfizer. Este desarrollo ayudaría a aumentar el alcance de Goodrx en la entrega de medicamentos cruciales para las mujeres a precios asequibles.
• Agosto de 2024- Heva Health se presentó como un telesalud La compañía participa en proporcionar planes de tratamiento y medicina a sus pacientes.
• Julio de 2024- CarePathrx, una compañía de soluciones de farmacia, fue reconocido como uno de los mejores lugares de trabajo en la atención médica en los EE. UU. Esto ayudó a la compañía a fortalecer la presencia de su marca en el mercado.
• Febrero de 2024- American Well anunció su asociación con Amlar Health. Esta asociación tiene como objetivo expandir sus programas de atención híbrida y digital en Australia.
• Septiembre de 2023- OSF Healthcare System, un sistema de salud integrado, redujo las tasas de ansiedad y depresión en un 50% en los EE. UU. Con la ayuda de la plataforma Amwell.

Cobertura de informes

El informe de investigación de mercado global de TelepHarmacy proporciona un panorama competitivo detallado y conocimientos del mercado. También incluye ideas clave, como los principales desarrollos de la industria que cubren asociaciones, fusiones y adquisiciones. Además, se centra en puntos clave, como nuevos lanzamientos de soluciones en el mercado. Además, cubre el análisis regional de diferentes segmentos de mercado, perfiles de actores clave del mercado, tendencias del mercado y el impacto de Covid-19 en el mercado. Consiste en ideas cuantitativas y cualitativas que han contribuido al crecimiento del mercado.

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