Taille du marché des systèmes de documents, analyse des actions et de l'industrie, par composant (logiciel et services), par déploiement (cloud et sur site), par type d'entreprise (petite et moyenne entreprise et grande entreprise), par industrie (BFSI, informatique et télécommunication, gouvernement, fabrication, immobilier, vente au détail, soins de santé et autres) et prévisions régionales, 2025-2032

La taille du marché mondial des systèmes de gestion des documents était évaluée à 7,16 milliards USD en 2024. Le marché devrait passer de 8,32 milliards USD en 2025 à 24,34 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 16,6% au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial avec une part de 44,41% en 2024. De plus, le marché américain du système de gestion des documents devrait augmenter considérablement, atteignant une valeur estimée de 5 766,7 millions USD d'ici 2032.

Le rapport comprend des logiciels et des services offerts par des joueurs tels qu'Adobe Inc., Oracle Corporation, Microsoft Corporation et autres. Les produits et services offerts par ces sociétés comprennent le contenu WebCenter par Oracle Corporation et la solution de gestion des documents OpenText de OpenText Corporation. Ces solutions offrent un stockage sécurisé et pratique pour les documents et fournissent des services de déchiquetage de documents. Dans les services, la portée comprend des documents offerts par les acteurs du marché. Le logiciel DMS est témoin de la demande potentielle du secteur gouvernemental, en raison d'une augmentation de la demande de gouvernement sans papier et de bureaux à travers le monde. Plusieurs organisations mettent en œuvre des logiciels et des services avancés pour numériser leurs processus métier, réduire les coûts et rationaliser les workflows. Les principaux acteurs du marché développent des solutions open source du système de gestion de documents avancées pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Par exemple,

• En mars 2022, Xerox Corporation a lancé un système électronique de gestion de documents, qui joue un rôle essentiel pour améliorer la productivité et le lieu de travail intelligent après la pandémie. Le système est développé pour les clients des établissements publics et privés pour un lieu de travail efficace.
• En avril 2021, IBM Corporation a lancé une solution avancée de stockage de fusion IBM avancée conçue pour simplifier la disponibilité et l'accessibilité des données dans lenuage hybrideenvironnement. Les solutions de stockage définies par logiciel avancées ont été conçues pour aider leurs utilisateurs à étendre la disponibilité et l'accessibilité des données sur des nuages hybrides complexes.

Ces activités de développement des principaux acteurs du marché devraient augmenter la demande de solutions et de services de gestion de documents au cours de la période de prévision.

L'émergence de la pandémie Covid-19 a diminué la demande de logiciels et de services DMS. Selon le rapport de Gartner en 2020, les dépenses informatiques mondiales en 2020 étaient de 3,6 billions USD, qui ont diminué de 3,2% en 2020 et ont atteint 3,9 billions USD en 2021. De plus, les principaux acteurs opérant sur le marché ont enregistré une baisse notable de leurs revenus en raison de la pandémique Covid-19 covid-19. En termes de revenus, le marché a connu une baisse d'environ 0,9% en 2020.

Pendant la pandémie, les organisations d'utilisation finale ont adopté les technologies numériques du monde entier. Les clients ont adopté des plateformes numériques telles que les médias sociaux, le commerce électronique et les plateformes de connaissances. Les entreprises sur le marché se concentrent sur le développement de solutions avancées de gestion de documents pour que les entreprises augmentent l'efficacité du travail.

Marché du système de gestion des documents Tendances

L'adoption croissante de solutions basées sur le cloud par les entreprises aide la croissance du marché

Les solutions d'impression et d'archivage de documents basées sur le cloud permettent aux utilisateurs finaux d'organiser, de surveiller et de conserver en toute sécurité les documents critiques. Les principaux acteurs du marché, tels que Salesforce, SAP SE, Microsoft Corporation et Oracle Corporation, développent des solutions basées sur le cloud. Les systèmes de gestion de documents basés sur le cloud sont très évolutifs, permettant aux entreprises d'ajuster la capacité de stockage et les fonctionnalités en fonction de leurs besoins. À mesure que le volume des documents augmente ou que les exigences de l'entreprise changent, les solutions basées sur le cloud peuvent facilement augmenter ou baisser sans avoir besoin d'investissement initial significatif dans les mises à niveau matériel ou d'infrastructure. De plus, ces systèmes offrent des économies de coûts par rapport aux solutions traditionnelles sur site. Les entreprises peuvent éviter les dépenses en capital initial sur les serveurs, les dispositifs de stockage et les licences logicielles, ainsi que les coûts de maintenance et de soutien informatiques continus. Les solutions basées sur le cloud fonctionnent généralement sur des modèles de tarification basés sur un abonnement, permettant aux entreprises de payer uniquement pour les ressources et les fonctionnalités qu'ils utilisent, réduisant le coût total de possession au fil du temps. Par exemple,

• En septembre 2021, Laserfiche a lancé Laserfiche, une solution basée sur le cloud à travers le Moyen-Orient et l'Afrique et l'Europe. La solution basée sur le cloud est basée sur l'offre de cloud de gestion de contenu et l'automatisation des processus commerciaux intelligents qui fournit du contenu sécurisé et automatise les processus métier.

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Facteurs de croissance du marché du système de gestion des documents

La demande croissante d'efficacité du lieu de travail avec un système de DMS avancé entraîne la croissance du marché

L'intégration croissante des technologies, telles quecloud computing, L'IA, les systèmes de suivi en temps réel, et autres, stimule la croissance du marché du système de gestion des documents. Par exemple, en août 2021, Egrove Systems Corporation a lancé une gestion de projet avancée intégrée et un service de documents Agile. Les solutions de gestion de documents permettent aux employés d'accéder aux documents et aux fichiers de n'importe où avec une connexion Internet, en utilisant n'importe quel appareil, tels que des ordinateurs portables, des smartphones ou des tablettes. Cela a augmenté l'efficacité du lieu de travail avec l'utilisation de solutions logicielles avancées.

De plus, la solution DMS est largement adoptée pour la transformation numérique sans papier des entreprises dans toutes les industries, notamment les soins de santé, le BFSI, le gouvernement et autres. Par exemple,

• En septembre 2020, Indian Bank a lancé un système avancé de gestion des documents IB-Enote pour un environnement sans papier.

L'augmentation de la demande de bureaux sans papier pour accroître la productivité de la main-d'œuvre et développer des bureaux adaptés à l'environnement entraînent la croissance du marché. Selon Xerox Corporation, environ 46% des employés professionnels perdent leur temps en raison de workflows liés au papier. Cela peut être réduit en utilisant des solutions avancées de gestion de documents pour améliorer l'efficacité des entreprises et réduire le temps de traitement global.

Facteurs de contenus

Les problèmes de confidentialité des données croissantes et la conformité réglementaire pour limiter la croissance du marché

L'utilisation croissante des plateformes numériques a augmenté les problèmes de confidentialité et de sécurité des données. Avec les services et systèmes de gestion de documents basés sur la technologie moderne, plusieurs problèmes de confidentialité de l'information et autres vulnérabilités augmentent. Des vulnérabilités telles que la sécurité et les violations de données, la confidentialité des données, les cyberattaques, le vol d'identité et d'autres sont quelques facteurs entravés pour la croissance du marché. Selon le rapport Cybersecurity Ventures en 2019, le coût des dommages des cyberattaques a atteint 6 billions de dollars au cours de l'année. Une telle augmentation des cyberattaques dans divers secteurs tels que le commerce de détail, le BFSI, le gouvernement et d'autres peuvent entraver la croissance du marché.

Analyse de segmentation du marché du système de gestion des documents

Par analyse des composants

Mise en œuvre de solutions de DMS avancées dans les organisations pour propulser la croissance du marché

Par composant, le marché est bifurqué en logiciels et services. Le segment des logiciels devrait détenir la plus grande part de marché au cours de la période de prévision. La hausse du développement et de la mise en œuvre de logiciels DMS avancés pour numériser les entreprises dans les secteurs du BFSI, de la vente au détail et du gouvernement a aidé la croissance du marché. Par exemple,

• En septembre 2021, la Bank of India (BOI) s'est associée à MAS Financial Services Ltd (MAS), une société de financement non bancaire basée en Inde, pour entrer dans le segment des prêts MSME. De plus, la société vise à fournir à ses clients un système avancé de gestion de documents avec des fonctionnalités de sauvegarde, de sécurité et de reprise après sinistre améliorées.

Le segment des services devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Les organisations lancent des services dans différentes régions pour une meilleure expérience client.

Par analyse de déploiement

Adoption croissante de solutions de cloud computing pour alimenter la croissance du marché

Selon le déploiement, le marché est divisé en cloud et sur site. Parmi ceux-ci, le segment des nuages a détenu la part de marché plus importante en 2024 et devrait poursuivre sa domination en augmentant au plus haut TCAC au cours de la période de prévision. Cela est dû à la surtension de l'adoption de solutions DMS par des organisations à petite et moyenne échelle du monde. Les principaux acteurs du marché fournissent des solutions basées sur le cloud pour que leurs clients améliorent leurs capacités de stockage. L'adoption des services cloud augmente rapidement, en raison de la forte augmentation des investissements des acteurs de premier plan dans les infrastructures basées sur le cloud. Par exemple,

• En octobre 2021, Oracle Corporation a lancé et élargi ses services cloud dans le monde entier. L'entreprise prévoyait d'ouvrir plus de 14 régions de nuages à travers l'Asie-Pacifique, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique et l'Amérique du Sud. 

Par analyse de type d'entreprise

L'adoption de la solution DMS dans les grandes entreprises renforce la croissance du marché

Le marché est bifurqué en grandes entreprises et petites et moyennes entreprises (PME) basées sur le type d'entreprise. Le grand segment des entreprises devrait détenir la plus grande part de marché au cours de la période de prévision. Les grandes entreprises investissent des montants considérables dans la mise en œuvre de solutions pour garantir la sécurité des données et la confidentialité. Les fonctionnalités des solutions de gestion des documents incluent l'automatisation du flux de travail, la sécurité des documents et la facilitation du stockage des documents.

De plus, le segment des PME devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, en raison de la demande croissante de systèmes DMS à travers les startups. Par exemple,

• En août 2021, Exela Technologies, Inc. a élargi ses offres de services de plateforme de salle de diffusion numérique (DMP) aux petites et moyennes entreprises en Allemagne et en France. La plate-forme DMR fournit des services supplémentaires, y compris des fonctionnalités intégrées telles que la signature électronique, la rédaction des données et la livraison de colis de stockage.

Par analyse de l'industrie

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Adoption croissante de solutions de gestion avancées dans les secteurs du BFSI et de la santé pour favoriser la croissance du marché

Sur la base de l'industrie, le marché est divisé en BFSI, informatique et télécommunication, gouvernement, fabrication, immobilier, commerce de santé, soins de santé et autres (éducation). BFSI devrait détenir la plus grande part sur le marché mondial, car l'utilisation des solutions DMS aide les banques à économiser de l'argent en réduisant leur consommation papier et leurs coûts associés. En outre, il aide les banques à fournir un service client efficace et à examiner facilement plusieurs documents lors des audits.

Il ettélécommunication, le gouvernement, la fabrication et le commerce de détail augmentent modérément en raison des progrès entre les technologies numériques. Les principaux acteurs de ces secteurs adoptent des solutions de gestion de documents pour numériser leurs processus métier.

De plus, les demandes d'apprentissage virtuel ont gagné en popularité dans le secteur de l'éducation au milieu de la pandémie Covid-19. La solution de gestion des documents est utilisée pour gérer et fournir des solutions complètes d'apprentissage et de formation en ligne aux étudiants et aux enseignants afin de contrôler et de valider les documents.

Idées régionales

Géographiquement, le marché est étudié en Amérique du Nord, en Asie-Pacifique, en Europe, en Amérique du Sud et au Moyen-Orient et en Afrique. Ils sont en outre classés en pays.

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L'Amérique du Nord devrait dominer la part de marché du système de gestion des documents au cours de la période de prévision en raison de la présence d'acteurs éminents tels qu'Oracle Corporation, Microsoft Corporation et autres. Ces acteurs investissent et développent des solutions DMS avancées pour répondre à la demande croissante de données. Par exemple,

• En octobre 2021, EFileCabinet a lancé un système avancé de gestion de documents avec un point de présence (POP) à travers le Canada. L'expansion d'EFileCabinet au Canada et dans le monde entier a répondu à la demande croissante des clients pour la gestion des documents et les plateformes d'automatisation du flux de travail.

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L'Asie-Pacifique devrait présenter un taux de croissance notable au cours de la période de prévision. Le marché augmente avec un TCAC important au cours de la période de prévision, en raison de l'adoption de solutions DMS par la fabrication, le gouvernement et d'autres secteurs.

En outre, l'Europe se développe modérément en raison de la hausse des investissements dans des plateformes numériques et de la numérisation rapide. En outre, les principaux acteurs adoptent des stratégies, telles que des partenariats, des fusions, des collaborations et des acquisitions, pour étendre les offres de solutions de gestion de documents dans les pays européens.

• En novembre 2021, le secrétaire aux Affaires numériques basé en France a investi 2,00 milliards de dollars pour la technologie numérique et composée du pays.

Le marché du Moyen-Orient et de l'Afrique devrait afficher la croissance avec un TCAC significatif au cours de la période de prévision. Le CCG, l'Afrique du Sud, les EAU et d'autres gagnent en popularité pour adopter des systèmes avancés de gestion des documents. Les autorités gouvernementales investissent dans l'adoption d'offres sans papier pour éliminer les déchets de papier. Par exemple,

• En décembre 2021, le prince héritier des Émirats arabes unis a lancé un gouvernement sans papier 100% qui visait à économiser plus de 350,0 millions USD. La numérisation du gouvernement a fourni des services numériques aux clients et réduit la consommation de papier de plus de 336 millions d'articles.

Jouants clés de l'industrie

Les acteurs clés se concentrent sur le renforcement de leur position sur le marché avec des progrès continus

Les principaux acteurs du marché investissent dans le développement de systèmes et de solutions de gestion de documents basés sur la technologie avancée. Les offres des sociétés éminentes comprennent Clickup, Pcloud, HubSpot, Alfresco, LogicalDoc, Feng Office et Nuxeo. De plus, les acteurs éminents adoptent diverses stratégies commerciales, telles que les fusions, les acquisitions, les partenariats et les collaborations, pour étendre leur présence sur le marché.

Liste des principales sociétés de système de gestion de documents:

• Microsoft Corporation (États-Unis)
• Oracle Corporation (États-Unis)
• Corporation de texte ouvert(Canada)
• Logiciel Hyland(NOUS.)
• IBM Corporation(NOUS.)
• Xerox Corporation (États-Unis)
• Adobe Inc.(NOUS.)
• Kyocera Document Solutions Inc. (Japon)
• Konica Minolta, Inc.(Japon)
• Exela Technologies Inc. (États-Unis)

Développements clés de l'industrie:

• Décembre 2023:Iconect, un fournisseur de solutions de gestion de documents, a lancé une nouvelle mise à jour dans son outil de gestion de documents. Cette nouvelle mise à jour est plus rapide que la version précédente, et il est accessible sur iconect SaaS et sur site.
• Mars 2023:Newgen Software a conclu un partenariat avec BRAC Bank, basé au Bangladesh. Grâce à ce partenariat, BRAC Bank vise à mettre en œuvre le système de gestion de documents de Newgen (DMS) pour aider la banque à rationaliser les voyages des clients de bout en bout et à offrir de meilleures expériences.
• Novembre 2022:Inspectorio, un fournisseur de solutions SaaS basées sur le cloud pour les entreprises logistiques, a dévoilé Inspectorio Docuflow, une solution de gestion de documents. Cette solution aide les partenaires de la chaîne d'approvisionnement à rationaliser et à automatiser les workflows de gestion des documents et à collaborer avec les utilisateurs à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation pour assurer un contrôle approprié des documents.
• Août 2022:Company d'automatisation industrielle basée en Inde, Cybernetik Technologies Pvt. Ltd, s'est associé à CloudFronts pour le déploiement de son système de gestion de documents. Ce partenariat aiderait l'entreprise à suivre et à gérer ses documents avec CloudFrontts.
• Mars 2022:ShipNet a lancé des documents SE, un outil DMS pour aider les entreprises à gérer les politiques et les procédures. Cet outil est accessible n'importe où, sur n'importe quelle plate-forme (Mac OS, Windows OS), et offre une flexibilité à la culture du travail à distance.

Reporter la couverture

Le rapport met en évidence les dirigeants du monde entier pour offrir une meilleure compréhension de l'utilisateur. En outre, le rapport donne un aperçu des dernières tendances de l'industrie, des études de marché, des paysages concurrentiels et des tendances de croissance du marché et des analyses déployées à un rythme rapide au niveau mondial. Il souligne en outre certains des facteurs et des contraintes stimulants de la croissance, aidant le lecteur à acquérir des connaissances approfondies sur le marché.

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Rapport Portée et segmentation