항공 클라우드 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 유형별(프라이빗 클라우드, 퍼블릭 클라우드 및 하이브리드 클라우드), 아키텍처별(SaaS(서비스로서의 소프트웨어), PaaS(서비스로서의 플랫폼) 및 IaaS(서비스로서의 인프라)), 최종 사용자별(항공사, 공항 및 항공기 제조업체), 애플리케이션별(항공편 운영 및 일정 관리, 항공기 유지 관리 및 엔지니어링, 승객 서비스 및 고객 경험, 승무원 관리 및 교육, 기타) 및 지역 전망(2025~2032년)

2024년 전 세계 항공 클라우드 시장 규모는 66억 3천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2025년 75억 8천만 달러에서 2032년까지 196억 2천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 14.5%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

항공 클라우드는 항공사, 공항, 항공기 제조업체, 항공 교통 관리 등 항공 부문 전반에 적용되는 클라우드 기반 기술입니다. 항공 산업이 실시간 데이터 공유, 확장 가능한 컴퓨팅을 수행하여 비행 계획,예측 유지 관리, 승객 서비스, 수하물 추적 및 보안. 항공 클라우드 시장은 항공사들이 운영을 현대화해야 한다는 압력이 증가함에 따라 예측 기간 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다.

항공 클라우드 시장의 주요 업체로는 AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, IBM, Oracle, SITA 및 Salesforce가 있습니다. 예를 들어, AWS는 Ryanair의 디지털 서비스와 같은 항공사 플랫폼을 지원합니다. 운영 효율성을 개선하고 고객 경험을 향상하기 위해 클라우드 기술이 점점 더 많이 채택되고 있습니다. AWS, Azure, Google Cloud와 같은 주요 기업은 AI, 분석 및 인프라 솔루션을 제공하기 위해 전 세계 항공사와 전략적 파트너십을 형성하고 있습니다.

시장 역학

시장 동인

시장 성장을 촉진하기 위한 디지털 현대화 및 운영 효율성에 대한 수요 증가

시장의 가장 눈에 띄는 동인은 더 빠르고 효과적인 운영을 위해 오래된 시스템을 고급 디지털 플랫폼으로 업그레이드하는 데 점점 더 중점을 두고 있다는 것입니다. 점점 더 많은 필요성이 증가하고 있습니다.디지털 변혁항공 산업에서는 운영 효율성 향상에 대한 요구가 결합되어 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

항공사와 공항은 효율성 향상과 비용 절감을 달성하기 위해 실시간 데이터 액세스 및 자동화를 위해 운영에 클라우드 기술을 빠르게 채택하고 있습니다.

• 예를 들어, 2025년 6월 Virgin Airlines는 가격 책정, 좌석 할당, 유지 관리 및 고객 선호도 예측을 포함한 핵심 기술 시스템의 현대화를 위해 Tata Consultancy Services(TCS)와 7년 계약을 체결했습니다. 이번 파트너십은 AI, IoT 등 첨단 기술을 활용해 운영을 간소화합니다.

시장 제약

시장 확장을 제한하는 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제

데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제는 예측 기간 동안 시장의 주요 제약 사항 중 하나입니다. 항공 회사는 승객 데이터, 비행 운항, 유지 관리, 수리 및 정밀 검사 MRO 기록과 같은 매우 민감한 정보를 처리합니다. 데이터가 클라우드 플랫폼에 저장되면 사이버 공격, 해킹, 무단 액세스의 위험이 발생합니다. 더욱이, 엄격한 규제 요건과 중요 인프라 보호의 필요성으로 인해 클라우드 기술의 완전한 도입에 제약이 있을 것으로 예상됩니다. 따라서 잠재적인 데이터 침해에 대한 우려가 둔화되면서 시장 성장이 계속해서 저해되고 있습니다.

• 또한, 안전에 중요한 개인 데이터를 클라우드로 마이그레이션하려면 항공 회사가 진화하는 항공 관련 보안 규칙을 충족해야 합니다. 예를 들어 EU의 GDPR/NIS2 및 기타 지역 클라우드 규정과 같은 주권 요구 사항과 함께 IARA의 EASA 정보 보안 표준 및 부문 지침이 있습니다. 이러한 규제 및 보안 의무는 예측 기간 동안 시장 확장을 제한할 것으로 예상됩니다.

시장 기회

수익성 있는 성장 기회 창출을 위한 항공 및 공항 운영의 클라우드 네이티브 혁신

항공 산업은 비용을 초과하지 않으면서 승객 경험을 개선해야 한다는 압력에 직면해 있습니다. 이에 따라 항공사와 공항에서는 여객 서비스, 소매, 수하물 처리 등 주요 업무를 클라우드 플랫폼으로 적극적으로 마이그레이션하고 있습니다. 클라우드 네이티브 플랫폼은 주요 운영의 마이그레이션 및 혁신을 위한 인기 있는 도구가 되고 있습니다. 항공사는 수요 변동을 경험하며, 이는 클라우드 기반 시스템으로 쉽게 처리됩니다. 예를 들어, SITA Flex를 사용하면 공항과 항공사는 위치에 관계없이 모바일 장치와 키오스크 시스템에 승객 처리를 배포할 수 있습니다. 또한 가동 중지 시간을 최소화하고 중단 없는 운영을 보장하기 위한 빠른 클라우드 마이그레이션 추세가 증가하고 있습니다.

• 예를 들어, 2024년 9월 IndiGo Airlines는 18개월 이내에 클라우드 마이그레이션을 완료하고 모든 데이터 센터를 폐쇄하여 확장성을 높이고 최신 기술에 대한 액세스를 강화했습니다. 항공사는 이제 주로 AI 활용에 중점을 두고 있습니다.기계 학습, 데이터 분석 및 비즈니스 인텔리전스를 통해 서비스를 향상합니다.

항공 클라우드 시장 동향

멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드 아키텍처의 출현이 주요 시장 동향입니다.

항공사와 공항은 벤더 종속을 방지하고 시스템 안정성을 보장하기 위해 멀티 클라우드 기술을 채택합니다. 특정 작업에 대해 서로 다른 클라우드 제공업체를 사용하고 다양한 작업의 속도를 향상시키는 추세가 급증했습니다. 여러 플랫폼을 동시에 사용함으로써 항공 회사는 유연성을 확보하고 비용을 최적화하며 지역 요구 사항에 맞게 서비스를 맞춤화합니다. Microsoft의 멀티클라우드 보안 현황 보고서에 따르면 2024년 조직의 거의 86%가 민첩성, 유연성, 선택권 향상과 같은 접근 방식이 제공하는 이점으로 인해 이미 멀티클라우드 기술을 채택했습니다. 또한 보안을 유지하기 위해 멀티 클라우드 채택이 증가했으며 항공사가 기존 IT 시스템에서 클라우드 기반 솔루션으로 쉽게 전환하여 항공 클라우드 시장 성장을 촉진했습니다.

• 예를 들어 2024년 8월 Lufthansa Systems는 Google Cloud와 파트너십을 맺고 Global Aviation Cloud 플랫폼을 멀티 클라우드 환경으로 확장하여 기존 Microsoft Azure 서비스를 보완했습니다.

시장의 과제

시장 성장을 방해하는 높은 통합 비용

수많은 항공사와 공항에서는 메인프레임이나 고도로 맞춤화된 기술 스택에서 예약, 출발 통제, MRO, ATC 지원과 같은 미션 크리티컬 애플리케이션을 계속해서 실행하고 있습니다. 이러한 현재 기술을 클라우드 기반 기술로 마이그레이션하려면 리엔지니어링과 직원 재교육이 필요합니다. 이러한 변화로 인해 비용이 많이 들고 일정이 길어질 수 있으며, 이로 인해 도입 속도가 느려지고 클라우드 기술을 항공 운영에 완전히 통합하는 데 방해가 될 수 있습니다.

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세분화 분석

유형별

비용 효율적이고 확장 가능한 클라우드 플랫폼에 대한 높은 수요가 퍼블릭 클라우드 부문 성장에 기여

유형에 따라 시장은 다음과 같이 분류됩니다.프라이빗 클라우드, 퍼블릭 클라우드, 하이브리드 클라우드 등이 있습니다.

퍼블릭 클라우드 부문은 2024년 가장 큰 항공 클라우드 시장 점유율을 차지했습니다. 비용 효율성, 확장성, 빠른 배포와 같은 요소가 이 부문의 성장을 주도하고 있습니다. 항공사와 공항에서는 승객 서비스 시스템(PSS), 출발 통제, 소매 및 분석을 위한 퍼블릭 클라우드 기술 통합에 투자하고 있습니다. AWS, Microsoft Azure, Google Cloud와 같은 주요 제공업체는 다양한 항공사 및 공항과 파트너십을 맺고 있습니다.

• 예를 들어, 2023년 2월 네브라스카의 링컨 공항은 영국에 본사를 둔 공항 관리 솔루션 제공업체인 AeroCloud Systems와 계약을 체결하여 공항 운영을 개선하고 승객 경험을 향상시키는 것을 목표로 하는 클라우드 기반 공항 운영 플랫폼을 구현했습니다.

항공 회사는 하이브리드 클라우드 기술로 해결되는 유연성 및 글로벌 확장성과 함께 보안과 제어를 모두 요구하기 때문에 하이브리드 클라우드는 예측 기간 동안 시장에서 가장 빠르게 성장하는 부문입니다.

아키텍처별

구독 기반 클라우드 솔루션에 대한 수요 증가로 SaaS(Software as a Service) 부문의 성장 촉진

아키텍처 측면에서 시장은 SaaS(Software as a Service), PaaS(Platform as a Service), IaaS(Infrastructure as a Service)로 분류됩니다.

그만큼SaaS(서비스로서의 소프트웨어)부문은 2024년 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다. 항공사와 공항은 IT 하드웨어 및 영구 라이센스에 대한 막대한 자본 투자를 피하기 위해 SaaS(Software as a Service) 솔루션을 채택하고 있습니다. SaaS는 구독 기반 가격 모델로 운영되므로 더 쉽게 예산을 책정할 수 있어 수요가 더욱 늘어날 것으로 예상됩니다. 또한 클라우드 솔루션 제공업체는 항공기, 공항 시스템 및 글로벌 데이터 피드(날씨, 교통 흐름, 연료 가격)의 IoT 센서와 쉽게 통합할 수 있는 SaaS 솔루션을 제공하므로 더 빠른 배포가 가능합니다.

• 예를 들어, 2024년 7월 Air India는 전체 화물 운영을 디지털화하기 위해 완전히 통합된 SaaS 플랫폼인 IBS 소프트웨어인 iCargo를 채택했다고 발표했습니다.

PaaS(Platform as a Service) 부문은 연구 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다. 항공사와 공항에서는 COTS(상용 기성품) 소프트웨어에만 의존하기보다는 고도로 구체적인 요구 사항을 충족하기 위해 플랫폼에서 개발된 맞춤형 애플리케이션을 점점 더 요구하고 있기 때문입니다.

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최종 사용자별

IT 인프라 업그레이드에 대한 지출 증가로 인해 항공 부문 주도 

최종 사용자를 기준으로 시장은 항공사, 공항 및 항공기 제조업체로 분류됩니다.

항공사 부문은 2024년에 지배적인 위치를 차지했습니다. 항공사는 플랫폼 서비스를 통해 비행 운영, 승무원 관리 및 유지 관리를 현대화하고 있습니다. 또한 항공사는 IT 인프라를 업그레이드하고 클라우드 솔루션으로 전환하는 데 막대한 투자를 하고 있으며, 이는 해당 부문의 성장을 주도하고 있습니다.

• 예를 들어, 2024년 항공사 IT 지출은 약 370억 달러에 달했고 공항 IT 지출은 약 90억 달러에 달했으며 대부분의 항공사와 공항은 추가 증가를 계획하고 있습니다.

공항 부문은 공항이 분석 및 보안 모니터링을 위해 관리형 클라우드 솔루션을 채택하도록 장려하는 규제 및 사이버 보안 요구 사항으로 인해 연구 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다.

• 예를 들어, 2025년 2월 Noida 국제공항은 Kyndryl과 제휴하여 전체 IT 인프라를 구축 및 관리하고 연중무휴 지원과 안전한 기술 중심 운영을 달성했습니다.

애플리케이션별

승객 서비스 및 고객 경험클라우드 기반 개인화에 대한 수요 증가로 인해 세그먼트 주도

응용 분야에 따라 시장은 비행 운영 및 일정 관리, 항공기, 유지 관리 및 엔지니어링, 승객 서비스 및 고객 경험, 승무원 관리 및 교육 등으로 분류됩니다.

2024년 글로벌 시장은 적용 측면에서 승객 서비스 및 고객 경험 부문이 지배했습니다. 이는 승객 경험 향상을 목표로 하는 클라우드 기반 개인화, 셀프 서비스 키오스크, 실시간 여행 업데이트에 대한 수요가 증가했기 때문입니다. 이 세그먼트는 또한 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 세그먼트가 될 것으로 예상됩니다. 수많은 항공사가 AWS를 활용하여 웹사이트와 모바일 앱 전반에서 실시간 요금 검색 수요를 처리하므로 고객이 교통량이 가장 많은 시간대에 항공편을 쉽게 예약할 수 있습니다.

• 예를 들어, 2025년 6월 Iberia Airlines는 운영 효율성과 안정성을 높이기 위해 미션 크리티컬 시스템을 AWS로 마이그레이션했습니다. 이 항공사는 AI를 통합하여 승객 경험을 개선하고 혁신을 가속화하는 것을 목표로 했습니다.

항공 클라우드 시장 지역 전망

지역별로 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카로 분류됩니다.

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북미는 시장의 지배적인 점유율을 차지하고 있으며 빠르게 확장되고 있습니다. 지배력을 높이는 요인에는 고급 IT 인프라의 채택, 빅데이터 분석, 항공사와 항공사의 클라우드 기술을 통해 운영을 최적화하고 효율성을 높입니다. Southwest Airlines와 같은 항공사는 운영 효율성을 개선하기 위해 중요한 워크로드를 AWS로 마이그레이션했으며, Alaska Airlines는 클라우드에 호스팅된 AI 기반 비행 최적화 도구를 사용하여 경로와 연료 효율성을 향상했습니다. AWS, Microsoft Azure, Google Cloud와 같은 주요 클라우드 제공업체는 해당 지역의 항공사와 공항을 위한 항공 중심 솔루션을 설계하는 데 주력하고 있습니다.

• 예를 들어, 2024년 6월 Southwest Airlines는 오래된 IT 시스템을 현대화하고 운영 효율성과 승객 경험을 향상시키기 위해 AWS와 계약을 맺었습니다. 이 결정은 2022년 12월 항공사의 IT 멜트다운으로 인해 16,700건 이상의 항공편이 취소된 이후에 내려졌습니다. 이번 업그레이드를 통해 항공사는 승객 서비스를 개선하고 향후 중단을 방지하는 것을 목표로 하고 있습니다.

유럽은 항공사와 공항의 운영 현대화를 요구하는 SESAR(Single European Sky ATM Research)와 같은 EU 프로그램에 따른 디지털화에 대한 강력한 규제 압력에 힘입어 향후 몇 년 동안 눈에 띄는 성장을 보일 것으로 예상됩니다. Lufthansa Group, Air France-KLM 등 유럽의 주요 항공사는 비행 일정을 간소화하고 예측 유지 관리를 강화하며 승객 서비스를 개선하기 위해 클라우드 플랫폼에 막대한 투자를 하고 있습니다.

아시아 태평양 시장은 증가하는 항공 교통량을 충족하기 위한 항공기 확장의 증가와 운영 효율성 및 비용 효과적인 관리에 대한 수요 급증으로 인해 크게 성장하고 있습니다. 예를 들어, 2025년 6월 중화항공은 Airbus A350-900 5대와 A321neo 8대를 포함해 최대 13대의 신규 항공기를 구입하기 위해 약 20억 달러를 투자할 계획을 발표했습니다. 또한 이 지역의 항공사들은 많은 양의 승객을 효율적으로 처리하기 위해 클라우드 기반 시스템을 배포하고 있습니다.

• 예를 들어, 2023년 7월 인도 공항청(AAI)은 SITA와 계약을 맺고 43개 공항에 클라우드 기반 승객 및 수하물 처리 기술을 통합하고 7년에 걸쳐 40개 이상으로 확장할 수 있습니다. 이 계획은 2,700개 이상의 승객 접점을 업그레이드하여 5억 명 이상의 승객을 처리하는 동시에 효율성과 셀프 서비스 옵션을 개선했습니다.

예측 기간 동안 라틴 아메리카와 중동 및 아프리카 지역은 적당한 성장을 보일 것입니다. 짧은 대기 시간과 높은 신뢰성의 클라우드 서비스에 대한 수요 증가로 인해 클라우드 기술에 대한 투자가 급증하면서 이 지역의 시장 성장이 촉진되고 있습니다. 예를 들어, 2025년 5월 AWS는 칠레에 최초의 데이터 센터와 클라우드 인프라를 구축하기 위한 대규모 투자를 발표하여 브라질과 멕시코에 이어 라틴 아메리카에서 세 번째 클라우드 지역을 기록했습니다.

중동 및 아프리카에서는 두바이 국제공항(DXB), 하마드 국제공항(DOH), 킹 압둘아지즈 국제공항(JED)과 같은 공항에서 클라우드 기술을 사용하여 수많은 승객 및 항공편 데이터를 처리하는 사례가 점점 늘어나고 있습니다. 사우디 비전 2030 및 UAE의 스마트 공항 이니셔티브와 같은 국가 전략은 클라우드 플랫폼을 기반으로 구축된 생체인식 승객 서비스를 포함한 디지털 인프라의 채택을 가속화하고 있습니다. 이 지역의 항공사는 클라우드 제공업체와 협력하여 운영 효율성을 높이고 승객 경험을 향상시키고 있습니다.

• 예를 들어, 2024년 1월 Saudia는 클라우드 기반 항공 솔루션을 통해 운영 효율성, 안전, 비용 최적화를 향상하는 것을 목표로 Google Cloud에서 SAP와 함께 RISE를 채택한 사우디아라비아 최초의 항공사가 되었습니다.

경쟁 환경

주요 산업 플레이어

주요 업체들은 IT 시스템 현대화를 위해 항공 회사와의 파트너십에 중점을 두고 있습니다.

글로벌 시장은 다양한 항공사, 공항 및 MRO의 운영을 지속적으로 지원하여 운영을 디지털화하고 효율적으로 확장할 수 있도록 하는 선도적인 클라우드 기술 및 서비스 제공업체에 의해 형성됩니다.

AWS, Microsoft Azure 및 Google Cloud와 같은 퍼블릭 클라우드 제공업체는 핵심 인프라, AI 및 분석을 제공하고, SITA, Amadeus 및 Lufthansa Systems와 같은 회사는 비행 운영, 승객 서비스 및 유지 관리를 위한 항공 관련 플랫폼을 제공합니다.

이들 기업은 글로벌 및 지역 항공사와 적극적으로 협력하여 IT 시스템을 현대화하고 탄력성을 강화합니다.클라우드 컴퓨팅Microsoft Azure와 같은 서비스는 항공기 OEM을 위한 예측 유지 관리 프로그램도 지원합니다.

공급자는 의사 결정, 안전 및 고객 경험을 개선하기 위해 AI, IoT, 엣지 컴퓨팅과 같은 기술을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 이들 기업은 시장 입지 강화를 위해 R&D 투자, 공항과의 파트너십 등 다양한 전략적 이니셔티브를 추진하고 있다.

프로파일링된 주요 항공 클라우드 기업 목록

• Amazon Web Services, Inc.(미국)
• 마이크로소프트사 – Azure(우리를.)
• IBM 클라우드(우리를.)
• 액센츄어 PLC(아일랜드)
• Salesforce, Inc.(미국)
• Google LLC(미국)
• SITA (스위스)
• Collins Aerospace, Raytheon Technologies Company(미국)
• 오라클 주식회사(우리를.)
• 아마데우스 IT 그룹(스페인)

주요 산업 발전

• 2025년 7월:Air France-KLM은 Accenture와 Google Cloud를 선택하여 구축했습니다.생성 AI클라우드에서 확장 가능한 AI 채택을 가속화하는 것을 목표로 하는 공장입니다.
• 2025년 6월:TCS는 AI 및 클라우드 플랫폼을 사용하여 핵심 시스템을 현대화하고 민첩성과 확장성을 향상시키기 위해 Virgin Atlantic과 7년 계약을 체결했습니다.
• 2024년 8월:Lufthansa Systems는 Google Cloud와 제휴하여 Global Aviation Cloud를 멀티 클라우드 플랫폼으로 확장하고 Microsoft Azure에 대한 기존 지원을 구축했습니다.
• 2024년 10월:Adani Airport Holdings Ltd는 Thales와 제휴하여 인도 공항 전체에 Fly to Gate 생체 인식 클라우드 솔루션과 공항 운영 통제 센터를 배포했습니다.
• 2023년 11월:카타르항공은 Google Cloud와 제휴하여 맞춤형 승객 서비스를 위해 AI, 머신러닝, 데이터 분석을 사용합니다. 이번 협업은 방대한 정형 및 비정형 데이터를 분석하여 여행 경험을 개선하고 항공사 및 공항 운영을 최적화하는 데 도움이 될 것입니다.

보고서 범위

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보고서 범위 및 세분화