"데이터 중심 인텔리전스 및 전략적 통찰력으로 BFSI의 미래를 형성"
세계 전자청구서 시장은 2025년 248억 4천만 달러로 평가되었습니다. 2026년 271억 7천만 달러에서 2034년 855억 7천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 15.40%를 나타낼 것으로 예상됩니다.
글로벌 전자 청구서(E-Bill) 시장은 디지털 청구서 서비스에 대한 수요 증가에 따라 지속적으로 발전하고 역동적인 시장입니다. 디지털 청구서 부문의 성장은 통합으로 더욱 확산됩니다.인공지능(AI), 블록체인, 클라우드 컴퓨팅 및 운영 효율성, 개인화 및 향상된 보안을 강화하는 지원 규제 프레임워크입니다. 또한 청구서 또는 전자 송장은 비용 절감, 시간 절약, 정확성 및 효율성, 현금 흐름 개선, 환경 친화적, 법적 요구 사항 충족과 같은 이점을 제공합니다.
코로나19 팬데믹으로 인해 전자 청구서 전반에 걸쳐 디지털 도입이 급속히 가속화되었습니다. 이 접근 방식은 효율성을 높이고 중복 송장 발행 요구 사항을 제거하여 전자 청구서 도메인의 디지털화를 가속화합니다. 지정학적 변화, 무역 정책, 전자 송장 의무화 추세가 시장에 큰 영향을 미칩니다. 예를 들어, 그리스, 헝가리, 폴란드, 포르투갈, 스페인 등 주요 국가에서 의무적인 B2B 전자송장 증가는 B2B 및 B2C 부문 전반에 걸쳐 기회를 창출합니다. 또한, 국경을 넘는 비즈니스 협력은 종종 외교 정책 변화의 영향을 받아 장기적으로 새로운 기회를 열어줍니다.
AI를 통해 프로세스를 자동화하여 전자 청구서 채택을 간소화합니다.
생성 AI송장 생성 및 전자 청구서 처리에 탁월한 AI 시스템을 간소화하여 전자 청구서 산업을 혁신하고 있습니다. 이러한 AI 기반 템플릿의 가장 큰 장점은 정보를 추출하고 정확한 열에 배치하여 구매 주문, 판매 주문 및 판매 기록과 같은 중요한 거래 및 비즈니스 문서에서 데이터를 신속하게 캡처하도록 자동화된다는 것입니다. AI 기반 추출 도구는 수동 추출 시간을 3.5분에서 27초로 대폭 단축합니다. 전자청구서 부문의 AI는 수령된 지급액과 송장 매칭을 단순화하여 매출채권 및 채무팀의 복잡한 업무를 간소화합니다.
실시간 청구 및 지원 규정에 대한 수요 급증으로 시장 성장 촉진
E Bill 구현은 시스템 간 실시간 데이터 교환을 제공하고 결제 시간을 최소화함으로써 기존 디지털 청구 시스템에 비해 많은 이점을 제공합니다. 기업은 금융 프로세스 간 및 금융 프로세스 내에서 대기 시간을 줄이는 금융 프로세스의 디지털화를 수용합니다. 또한 전 세계 정부 기관에서는 공공 부문 효율성 개선, 세금 허점 해소, 채택 장려 등의 주요 동기를 통해 전자 송장 채택을 추진하고 있습니다. BPC(Business Payments Coalition), 연방준비제도(Federal Reserve) 등 미국 규제기관에서는 전자송장 및 전자청구서 도입을 적극적으로 추진해 왔다. 이러한 모든 실시간 기능과 확장성 요구는 전자 청구서 시장의 점진적인 성장을 주도합니다.
데이터 개인 정보 보호 위험과 높은 구현 비용은 단기적인 과제입니다.
E-Bill 측면은 높은 구현 비용과 복잡한 인프라로 인해 가까운 미래에 주목할 만한 과제가 될 것입니다. SaaS 및 클라우드 서비스 시대에 기업은 인프라의 민첩성, 유연성 및 확장성을 요구합니다. 시스템 용어로 OpEx 및 CapEx로 쉽게 분류되고 기존 청구 시스템보다 우위를 점할 수 있도록 비즈니스를 쉽게 조정, 확장 및 지원할 수 있는 전자 청구(e-billing) 솔루션입니다. 송장 데이터는 매우 민감하므로 주요 사업주에게 보안 및 개인 정보 보호 문제가 됩니다. EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 미국 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)을 포함한 데이터 보호법은 서비스 제공업체의 복잡성을 더욱 가중시킵니다. 따라서 AI 통합은 기업을 잠재적인 사이버 위협에 노출시키는 동시에 기업의 투자를 흔들릴 수 있는 기능을 제공했습니다.
클라우드로의 전환 및 사전 송장 발행 기능으로 시장 잠재력 창출
클라우드 서비스는 B2B 비즈니스 데이터 교환 프레임워크에서 AI를 사용할 수 있는 길을 열어주고 있습니다. 클라우드 서비스를 구현하면 합리적인 비용으로 리소스에 대한 인터넷 액세스가 가능해집니다. 그렇지 않으면 사내 인프라만큼 어렵고 저렴하지 않습니다. 오늘날 유럽 전자 청구서의 거의 1/3이 클라우드 서비스를 통해 전송되고 있으며 사용량 비율은 여전히 증가하고 있으며 2025년까지 최대 70%까지 증가할 수 있습니다. 전자 청구서는 현금 흐름 개선, 지불 수신 지연 시간 단축, 기존 ERP 및 SAP, Tally 등과 같은 회계 솔루션과의 손쉬운 통합과 같은 고급 기능을 제공하는 ERP 산업의 필수적인 부분입니다. 또한 실시간 지출 분석, DSO(Day Sales Outstanding) 개선 벤치마킹, 국제 조세 규범 준수가 가능합니다. 이러한 고급 기능은 기업이 혁신적인 기술로 전환하여 예측 기간 동안 전자 청구서 시장 점유율을 높일 수 있는 잠재적 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다.
모바일 송장 발행 및 결제의 신속한 채택으로 전자 청구서의 미래 동향 형성
E-Bill은 처리 시간을 1분 미만으로 디지털 방식으로 제거하여 송장 발행 및 지불 리드 타임을 향상시킵니다. 또한, 모든 휴대용 장치에 기능을 제공함으로써 이 기술의 지배력을 가속화하고 스마트폰모바일 인보이스 채택이 확대되었습니다. 오늘날 중소 규모 기업에서는 PDF 형식 송장을 사용하고 있으며 서비스 부문으로서의 전자 청구서 소프트웨어의 성장은 디지털 청구 산업의 강력한 기반을 마련했습니다. 기업은 모바일 장치에 쉽게 통합할 수 있는 간소화되고 구조화된 송장 생성 솔루션으로 전환하고 있습니다. 이러한 측면은 미래 시장 동향을 형성하여 예측 기간 동안 전자 청구서 시장 규모를 기하급수적으로 증가시키고 있습니다.
사내 서비스의 통합 소프트웨어 수요 증가로 플랫폼 부문 지배
시장은 플랫폼별로 통합소프트웨어, 모바일, 웹, POS,정자, 등.
통합 소프트웨어 플랫폼은 디지털 무역 인프라 전반에 걸쳐 포괄적인 전자 청구 및 게시 수요로 인해 가장 크고 지배적인 부문입니다. 이 부문의 성장은 대기업과 금융 기관의 막대한 투자로 선호되는 강력한 수요와 높은 운영 효율성에 기인합니다. 모바일 솔루션은 QuickServiceRetail 및 은행 앱의 청구 서비스 전반에 걸쳐 널리 채택되면서 인기가 급증하고 있습니다. 웹 서비스는 플러그인을 통해 손쉬운 접근성을 제공하며, UI와 UX의 개선으로 꾸준한 성장을 견인하고 있습니다. POS 및 키오스크 부문은 비접촉식 및 디지털 결제에 대한 선호도가 높아짐에 따라 관련성을 유지합니다. 이 부문은 2026년에 시장 점유율을 30.55%로 앞섰습니다.
디지털 청구서 제시 제품의 채택 증가로 부문 성장 촉진
상품별로 전자청구서 제시, 전자청구서 결제, 전자청구서 게시로 구분됩니다.
전자청구서 제시 포트폴리오는 전자청구서 생태계에서의 연대수요 역할로 인해 제품 부문을 장악하고 있으며, 전자청구서를 고객에게 직접 디지털 방식으로 전달할 수 있습니다. 그러나 시장은 성숙해지고 있으며 대화형 및 거래형 전자 청구서와 같은 새로운 서비스에 중점을 두어 해당 부문의 혁신을 추진하고 있습니다. 이 부문은 예측 기간 동안 13.78%의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.
전자청구서 결제 부문은 실시간 결제 서비스의 발전, 모바일 지갑의 확산, 원활한 원클릭 결제 서비스에 대한 수요 증가로 인해 빠른 성장을 보이고 있습니다. 전자 청구서 게시 서비스는 디지털 청구서로의 전반적인 전환으로 인해 상당한 수요를 유지하면서 이점을 누리고 있습니다. 이 부문은 2026년에 시장 점유율을 39.90%로 지배할 것으로 예상됩니다.
디지털 청구 서비스 확장으로 핵심 청구서 거래 촉진
고지서 종류는 크게 법정 고지서, 핵심 고지서(VAT, E-Way 고지서 등), 상업 고지서로 분류됩니다.
VAT, 전자 청구서 및 기타 중요한 문서를 포함하는 핵심 청구서가 높은 거래량과 디지털 송장 발행 및 금융 추적에 대한 정부 명령으로 인해 전자 청구서 유형 부문을 지배하고 있습니다. 상품 및 서비스 청구서, 일일 거래 청구서를 포함한 상업 청구서는 HoReCa 및 소매 업계에서 디지털 청구 선호도가 높아지면서 다양한 제조 및 전자 상거래 부문에서 널리 채택되고 있습니다. 핵심 청구서 부문은 2026년에 48.91%의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.
안전하고 규정을 준수하는 전자 청구 관행에 대한 BFSI 및 정부 거래의 의무 준수로 인해 법적 법안은 관련성을 유지하고 있습니다.
상업어음 부문은 2025년 시장점유율의 31%를 차지할 것으로 예상된다.
업종별
거래 용이성 및 대량 전자 청구서 확산 가능성
시장은 제조 및 광업, 자동차 및 이동성, 소매 및 소비재, 의료 및 생명 과학, BFSI, 항공 우주 및 방위, IT 및 산업 분야별로 분류됩니다.통신, 기타(미디어 및 엔터테인먼트 등).
소매 및 소비재 부문은 높은 청구량과 효율적인 거래 관리의 필요성으로 인해 가장 높은 시장 점유율로 부문을 지배하고 있습니다. 또한 디지털 결제의 채택이 증가하고 판매자와 고객 간의 거래가 쉬워지면서 전자 청구서 제시 및 결제 시장이 확산되고 EBPP 시스템이 성장합니다. 소매 및 소비재 부문은 2026년에 18.70%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
IT 및 통신 부문은 높은 청구 빈도(예: 월간 구독, 서비스 갱신 등)로 인해 견고한 성장을 보이고 있습니다. BFSI 부문은 명세서 및 대금지급 전자청구서 시스템을 도입하는 등 꾸준한 성장이 예상됩니다. 자동차 및 모빌리티, 제조 및 광업, 의료 및 생명과학, 항공우주 및 방위 등의 부문은 상당한 성장을 유지하여 장기적으로 시장 확장에 긍정적으로 기여해야 합니다. IT 및 통신 부문은 예측 기간 동안 14.21%의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.
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Asia Pacific E-Bill Market Size, 2024 (USD Billion)
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아시아 태평양 지역은 중국, 인도, 일본, 한국 및 SEA를 포함한 주요 경제국의 GDP 성장 증가에 따른 디지털 청구 및 게시 솔루션에 대한 투자 증가로 인해 세계 시장을 지배하는 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다. 또한 세금 사기 및 추적을 막기 위해 전자 청구서 및 송장을 의무적으로 사용함으로써 성장을 촉진하고 있습니다. 2026년 지역 시장 가치는 98억 5천만 달러였으며, 2025년에는 시장 가치가 88억 6천만 달러로 이 지역을 주도했습니다.
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아시아 태평양 지역의 중국은 급속한 디지털화와 전자 송장 및 전자 청구서를 장려하는 투명한 세금 시스템을 추진함으로써 광범위한 성장을 목격하고 있습니다. 예를 들어, 중국 황금 세금 시스템은 VAT 시스템 생성을 제어하는 정부 개발 IT 세금 시스템입니다. 또한 인도는 공정한 과세 시스템을 위한 디지털 추적 및 투명성을 가능하게 하는 조세 회사 및 GST 위원회의 의무적인 전자 송장 생성 및 게시 덕분에 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 일본, 한국, ASEAN 등 APAC 국가의 유사한 이니셔티브에서는 전자 송장 발행을 장려합니다. 2026년 중국 시장 가치는 29억9000만 달러에 달할 것으로 예상된다.
반면, 인도는 2026년에 16억 8천만 달러, 일본은 10억 5천만 달러를 보유할 것으로 예상됩니다.
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북미 전자청구서 시장은 미국 내외에서 상품 거래를 용이하게 하는 일방적인 과세 및 청구 구조의 급속한 도입으로 점진적인 성장을 보이고 있습니다. 북미는 2026년에 68억 3천만 달러로 두 번째로 높은 시장 규모를 차지할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 12.94%의 두 번째로 빠른 CAGR 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 또한 UETA(Uniform Electronic Transactions Act) 및 ESIGN(Electronic Signatures in Global and National Commerce Act)과 같은 정책을 통한 지역의 디지털 인프라 촉진은 전자 청구서 채택을 촉진하고 있습니다. 미국 전자 청구서 경쟁 환경은 복잡한 거래 규정과 다양한 청구 영역에서 거래 용이성을 촉진하는 실시간 발전에 의해 형성됩니다. 2026년 미국 시장 규모는 24억7000만 달러로 추산된다.
남미 지역은 2026년 28억 1천만 달러로 네 번째로 큰 시장이 될 것으로 예상됩니다. 이 지역은 2008년부터 전자 청구서 발행 의무화로 인해 기업들이 이미 디지털 청구서 인프라로 전환했기 때문에 꾸준한 시장입니다. 따라서 의사 결정을 위한 실시간 통찰력을 도출할 수 있는 고급 기능과 AI 기능에 대한 수요가 전자 청구서 채택을 주도합니다.
유럽 지역은 2026년 56억 6천만 달러로 세 번째로 큰 시장이 될 것으로 예상됩니다. 유럽은 공공 조달 활동에서 전자 송장 발행의 엄격한 구현 및 의무화로 인해 적당한 성장을 보이고 있으며 다양한 산업 분야에서 전자 청구서 채택이 확대되고 있습니다. 또한 E-Invoicing Directive 2014/55/EU와 같은 정책은 회원국 전체에 걸쳐 VAT 신고를 간소화하고 사기를 줄이는 것을 목표로 합니다. 이탈리아와 스페인은 상업 활동에서 B2B 송장 발행을 의무화했으며, 폴란드, 벨기에 및 기타 국가에서는 시장 성장을 촉진하기 위해 시행을 계획하고 있습니다. 영국의 시장 가치는 2025년에 5억 7천만 달러로 예상됩니다.
반면, 독일은 2026년에 13억 7천만 달러, 프랑스는 2025년에 7억 6천만 달러를 보유할 것으로 예상됩니다.
중동 및 아프리카(MEA) 지역은 운영 위험을 최소화하고 과세 인프라의 균일성을 최소화하기 위해 고급 소프트웨어를 많이 채택하는 기업이 증가하면서 전자 청구서 성장을 주도하면서 상당한 성장을 보이고 있습니다. 또한 남아프리카의 SARS는 전자 송장 채택률을 촉진하여 기업의 비용 절감 및 효율성 향상을 가능하게 합니다. GCC 시장 규모는 2025년 2억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
시장 잠재력 확장을 위해 실시간 거래용 AI 통합에 중점
AI는 AI를 전자 송장 및 청구 시스템에 통합하는 것을 강조함으로써 전자 청구서의 잠재력을 강화합니다. 이러한 최신 청구 시스템은 리드 타임을 최소화하고 실시간 추적을 제공하므로 투명한 비즈니스 프로세스에 동기를 부여합니다. 전 세계 정부는 무역 및 거래 활동에 전자 청구서를 사용하도록 엄격한 의무를 두고 시장의 경쟁 환경을 조성합니다. 또한 AI 통합, 전략적 파트너십, 투명한 경제 개발에 대한 관심 증가는 시장에서 플레이어의 위치에 큰 영향을 미칩니다.
시장 조사 보고서는 시장에 대한 자세한 분석을 제공하고 선도 기업, 제품 및 제품 응용 프로그램과 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 또한 시장 동향, 규모 및 예측에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 발전을 강조합니다. 위의 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요소가 포함되어 있습니다.
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기인하다 |
세부 |
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학습기간 |
2021년부터 2034년까지 |
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기준 연도 |
2025년 |
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추정연도 |
2026년 |
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예측기간 |
2026년부터 2034년까지 |
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역사적 기간 |
2021-2024 |
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성장률 |
2026년부터 2034년까지 CAGR 15.40% |
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단위 |
가치(미화 10억 달러) |
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분할 |
플랫폼, 제품, 청구서 유형, 업종 및 지역 |
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분할 |
플랫폼별
제품별
청구서 유형별
업종별
지역별
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보고서에 소개된 주요 시장 플레이어 |
Alacriti(미국), Fiserv Inc(미국), Truist(미국), Pagero AB(스웨덴), ACI Worldwide Inc.(미국), CSG Systems International, Inc.(미국), Cybersource Corporation(미국), BottomLine Technologies Inc.(미국), FIS(미국), Billtrust(미국) |
2034년에는 시장 규모가 855억 7천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
2025년 시장 가치는 248억 4천만 달러로 평가되었습니다.
시장은 예측 기간 동안 CAGR 15.40%로 성장할 것으로 예상됩니다.
핵심 지폐는 시장에서 지폐 유형 부문을 선도하고 있습니다.
실시간 청구 및 지원 규정에 대한 수요 급증이 시장 성장을 주도합니다.
Alacriti, Fiserv Inc., Truist, Pagero AB, ACI Worldwide Inc., CSG Systems International, Inc., Cybersource Corporation, BottomLine Technologies Inc., FIS 및 Billtrust가 시장의 주요 핵심 기업입니다.
아시아 태평양 지역은 가장 높은 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
업종별로는 소매 및 소비자 부문이 시장을 지배하고 있습니다.
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