"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"

유럽 ​​문서 관리 서비스 시장 규모, 공유, 성장 및 COVID-19 영향 분석, 서비스 (보관 및 저장, 이미징 및 스캔, 인쇄, 인쇄, 기타 (인덱싱, 메타 데이터), 최종 사용자 (은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI), IT 및 통신, 정부, 제조, 소매, 건강 관리 (교육, 에너지) 및 지역 예측, 2021-2028.

마지막 업데이트: November 17, 2025 | 형식: PDF | 신고번호: FBI106533

 

주요 시장 통찰력

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유럽 ​​문서 관리 서비스 시장 규모는 2020 년에 3 억 5,510 만 달러였으며, 2021-2028 기간 동안 2021 년에 2021 년 4 억 5 천 5 백만 달러에서 2028 만 달러로 9 억 9,500 만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. COVID-19의 전 세계적 영향은 전례가없고 비틀 거리며, 전염병 속에서 모든 지역에서 수요에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 우리의 분석에 따르면, 유럽 시장은 2017-2019 년의 전년 대비 평균 성장에 비해 2020 년에 3.39%의 성장률이 낮아질 것입니다. CAGR 감소는이 시장의 수요와 성장률에 기인하며, 전염병이 끝나면 전염병 전 수준으로 돌아갑니다.

이 연구의 범위에는 Xerox Corporation, Oracle Corporation, Ricoh Company, Ltd., Konica Minolta Business Solutions Europe Gmbh, Kyocera Document Solutions Inc. 등과 같은 주요 선수가 포함되었습니다. 이 대기업은 관리 인쇄 서비스, 컨설팅, 문서 서비스 및 소프트웨어 솔루션과 같은 문서 관리 서비스를 제공합니다. 예를 들어 Canon Inc.가 제공합니다클라우드 관리 서비스인쇄 서비스. 마찬가지로 Hewlett Packard Enterprise Company는 문서 스캐닝 및 인덱싱, 관리 인쇄 서비스 및 기타 여러 문서 스토리지 서비스를 제공합니다.

문서 관리는 PDF, Word 문서 및 종이 기반 자료의 디지털 사진을 포함한 전자 문서를 캡처, 추적 및 저장하는 시스템 또는 프로세스입니다. 기업은 비즈니스 프로세스를 디지털화하고 위험을 완화하며 비용을 줄이며 워크 플로우를 간소화하며 운영 효율성을 향상시키기 위해 비즈니스 단위로 이러한 서비스를 구현하고 있습니다.

클라우드 컴퓨팅 및 AI 기반 문서 솔루션 서비스의 주요 플레이어의 개발 및 출시는 문서 관리 서비스에 대한 잠재적 수요를 목격하고 있습니다. 예를 들어,

  • 2021 년 7 월 : Kyocera Document Solutions Europe B.V.는 사용자가 클라우드 서비스를 통해 문서를 스캔하고 인쇄 할 수있는 Kyocera Cloud 기반 스캔 및 인쇄 솔루션을 도입했습니다. 이 솔루션은 여러 위치에서 유연한 스캔 및 인쇄 옵션을 제공하여 조직의 하이브리드 작업장을 홍보하는 데 도움이됩니다. 또한 중앙 관리와의 전체 인쇄 비용을 제어하는 ​​데 도움이됩니다.
  • 2020 년 10 월 : Google LLC는 모기지 산업에 AI 기반 대출 DOCAI 서비스를 도입했습니다. AI 기반 도구는 여러 모기지 회사가 문서 처리 속도를 높이는 데 도움이되었습니다. AI 기반 문서 솔루션은 필요한 데이터를 추출하여 일상적인 문서 검토를 자동화하는 데 도움이됩니다. Lending Docai는이 기술을 제공하기 위해 수직으로 전문화 된 Google 클라우드 서비스입니다.
  • 2018 년 10 월 : 문서 인쇄 및 이미징 솔루션 제공 업체 인 Lexmark International, Inc.는 LexMark Cloud Services를 시작하여 비즈니스가 IT 인프라 비용을 줄이는 데 도움이되었습니다. 인프라 인프라 인쇄 부담을 관리하는 데 도움이되었습니다.

또한, 의료 및 정부 부문 전반에 걸친 종이없는 문서화는 유럽 문서 관리 서비스 시장 성장의 시장 역동적 요소입니다. 예를 들어,

  • 2020 년 영국 정부는 종이없는 보건부 및 NHS England 2020을 만들기위한 이니셔티브를 시작했습니다. 영국 정부는 온라인 약속, 문서 저장, 전자 기록, 처방전 및 상담에 56 억 달러를 투자했습니다. 보건부와 NHS 잉글랜드는 공동 작업을 공동으로 24 억 달러를 기록하여 기록을 디지털화했습니다.

또한 시장의 몇몇 주요 선수들은 비즈니스 디지털화에 대한 수요가 증가함에 따라 독일 및 영국과 같은 선진국에서 포트폴리오를 개발하고 확장하고 있습니다. 예를 들어, 

  • 2021 년 8 월, Exela Technologies, Inc.는 독일과 프랑스 전역의 중소 기업을위한 Advanced Digital Mailroom (DMR) 플랫폼을 시작했습니다.

Covid-19 영향

Covid-19 Pandemic은 서비스 지출 부족으로 인해 수요를 방해했습니다.

Covid-19 Pandemic은 인프라 개발과 관련된 제조 및 공급망 활동의 중단으로 인해 수요를 약간 감소 시켰습니다. 몇몇 국제 및 국가 단체들은 세계 경제가 금융 위기로 가장 어려운시기에 직면했다고 밝혔다. 유엔 (UN) 분석에 따르면, 2020 년 전세계 경제는 1% 줄었고, 이전에는 2.5%의 성장을 추정했습니다. 또한 세계 보건기구 (WHO)는 약 33 억 인력이 전 세계의 CovID-19 영향으로 인한 위험에 처해 있다고 말합니다.

그만큼문서 관리 서비스 (DMS)시장 성장은 2020 년에 적당한 몰락을 관찰했으며 앞으로 유리한 성장을 보일 것입니다. 긍정적 인 개발은 안전한 문서 저장을위한 기술 발전이 증가하고 종이 기반 데이터를 전자 데이터 서비스로 변환하기 때문입니다. 예를 들어,

  • 2021 년 6 월, Lexmark International, Inc.는 클라우드 기반 서비스 제공 : '직접 사용자를위한 클라우드 프린트 관리'및 파트너를위한 '클라우드 차량 관리'를 강화했습니다. 이를 통해 혐의 후 비즈니스에서 하이브리드 및 원격 작업자에게 안전한 인쇄 액세스가 가능합니다.

최신 트렌드

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디지털 비즈니스 혁신 이니셔티브 증가 및 클라우드 컴퓨팅 서비스 채택 지원 시장 성장

문서의 디지털 변환은 유럽 전역에서 빠르게 증가하고 있습니다. 특히, 문서 저장 및 관리를위한 클라우드 기반 서비스의 활용과 EDM (Electronic Document Management) 서비스 채택이 급증함으로써 시장 성장이 시작되었습니다.

클라우드 기반 문서 관리 서비스를 통해 전자 문서는 소프트웨어 내에서 쉽게 찾아 이메일을 보내실 수 있습니다. 또한 클라우드 기반 서비스는 데이터 및 문서의 중앙 인증, 저장, 삭제, 배포 및 협업을 제공합니다.

따라서 EDM 서비스 채택으로의 전환은 시장에서 증가하는 추세입니다. 또한, 유럽 전역의 클라우드 기반 EDM 서비스의 채택으로 인해 주택 트렌드에서 작업을 늘리면 시장 성장에 도움이됩니다. 또한 클라우드 서비스 및 디지털 메일 룸 서비스를 기반으로 한 문서 저장 및 보관 및 인쇄를 통해 최종 사용자는 비즈니스 크리티컬 문서를 모니터링, 구성 및 유지할 수 있습니다. 예를 들어,

  • 2021 년 8 월, Exela Technologies Inc.는 DMP (Digital Mailroom 플랫폼) 서비스 제공을 독일과 프랑스의 중소기업으로 확장했습니다. DMR 플랫폼은 전자 서명, 데이터 편집, 스토리지 및 소포 제공과 같은 내장 기능을 포함한 추가 서비스를 제공합니다.

운전 요인

시장 성장을 강화하기 위해 고급 기술의 채택 증가

문서 관리 서비스의 기술은 빠르게 발전하고 있으며, 이는 조직이 정보를 안전하게 관리 할 수있는 효율적인 솔루션으로 간주됩니다.

이러한 서비스의 채택이 증가함으로써 조직은 워크 플로를 현대화하고 문서를 정확하게 처리 할 수 ​​있으므로 직원 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 정보 볼륨의 기하 급수적 인 증가로 처리하기가 어렵습니다. 이러한 합병증을 해결하기 위해 주요 플레이어는 기술 개발을 강조하고 있습니다.

이에 따라 주요 시장 참가자는 빅 데이터, 로봇 프로세스 자동화 (RPA), 클라우드 기반 기술 및인공 지능 (AI)스트레스없는 서비스를 개발합니다. 이것은 차례로 시장 성장을 추진하고 있습니다. 예를 들어,

  • 2021 년 6 월, Exela Technologies, Inc.는 영국의 온라인 가입을 위해 중소기업을위한 'DMR (Digital Mailroom) 플랫폼'(DMR) 플랫폼 (DMR) 플랫폼을 확장했습니다. 이제 영국의 중소기업 및 전문가들은 Exela DMR을 통해 DMR의 DMR을 통과 할 수 있도록 Exela DMR에 가입 할 수있었습니다.

또한 최종 사용자 수요를 충족시키기 위해 이러한 회사는 업계 최고의 디지털 문서 서비스를 효율적으로 도입하고 있습니다. 또한 문서 관리 서비스는 종이 양식에서 디지털 형식으로 문서를 캡처 및 프로세스하여 디지털 비즈니스 프로세스를 간소화하는 데 사용됩니다.

구속 요인

문서 데이터 보안 및 높은 서비스 비용에 대한 우려 시장 성장을 방해합니다.

몇 가지 필수 문서 관리 서비스는 보안 문제를 겪고 있으며 이러한 서비스를 채택하려면 높은 투자가 필요하므로 시장 성장을 방해 할 수 있습니다. Recoh Europe Ltd, Oracle Corporation, Xerox Corporation과 같은 다양한 회사 분석의 2 차 소스에 따르면, 평균 문서 관리 서비스 비용은 구독 서비스의 경우 15.0 ~ 200.0/월에 달하고 요구 사항에 따라 자체 호스트 시스템의 경우 약 10,000 달러입니다. 따라서 중소 기업 (SME)이 예산이 한정된 예산으로 인해 처음에 이러한 서비스에 투자하기가 어렵습니다.

또한, 문서 관리 서비스에는 데이터 보안이 필요한 사이버 공격을 받아 시장 성장을 방해하는 개인 정보 보호를 이끌어 낼 수 있습니다.

분할

서비스 분석에 의해

시장 성장을 강화하기 위해 정부, 의료 및 제조 부문의 수요 증가

서비스를 기반으로 시장은 아카이빙 및 스토리지 (디지털 및 물리적), 이미징 및 스캔, 인쇄, 메일 룸 서비스 및 기타 (인덱싱, 메타 데이터)로 나뉩니다. 아카이빙 및 스토리지는이 시장을 가장 큰 부분으로 지배 할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 정부, 의료 및 제조 부문의 문서 저장에 대한 수요가 증가함에 따라 발생합니다. 매일 병원, 클리닉 및 개인 관행은 방대한 양의 의료 기록, 청구 데이터 및 기타 서류를 관리해야합니다. 이 많은 양의 의료 기록은 요구 사항에 따라 저장 및 보관해야합니다. 몇몇 주요 선수들은 의료 산업에 이러한 서비스를 제공하고 있습니다. 예를 들어,

  • 2021 년 1 월,‘Bedfordshire Hospitals NHS Foundation Trust’는 Xerox Corporation의 Digital 환자 서비스를 활용하여 COVID-19 상황 속에서 의료 경험을 변화 시켰습니다. 이러한 디지털 서비스는 환자 건강을 치료하고 진단하는 시간을 줄이고 환자 경험을 향상 시켜서 잠재적으로 생명을 구할 수 있습니다.

또한 예측 기간 동안 메일 룸 서비스가 CAGR이 가장 높은 CAGR로 성장하고 있습니다. 이는 주로 유럽 국가의 클라우드 컴퓨팅 서비스 채택의 디지털 혁신과 급증으로 인한 것입니다. 유럽 ​​통계 사무소 (Eurostat)는 이용에 대해 언급했다클라우드 컴퓨팅유럽에서는 2020 년에 비해 2021 년에 5 % 포인트 증가했습니다.

최종 사용자 분석으로

이 보고서가 비즈니스 최적화에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면, 애널리스트와 상담

은행 부문의 문서 저장 및 보호에 대한 수요 증가 시장 에이즈 시장 성장

최종 사용자를 기반으로 시장은 은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI), IT 및 통신, 정부, 제조, 소매, 건강 관리 및 기타 (교육, 에너지)로 나뉩니다. BFSI는 예측 기간 동안 유럽 최대의 문서 관리 서비스 시장 점유율을 가질 것으로 예상됩니다. 이는 주로 금융 및 보험 부문의 문서 저장 및 보호에 대한 수요 증가에 기인합니다. 몇몇 주요 은행은 클라우드 기반 문서 관리 서비스를 채택하여 문서 저장 및 검증에 대한 증가하는 수요를 충족 시켰습니다. 예를 들어,

  • 2019 년 12 월 : Deutsche Bank AG German Banks는 Cloud Technology 기반의 법률 디지털 문서 관리 시스템을 시작했습니다. 새로운 고급 문서 관리 솔루션은 은행이 문서 처리에 필요한 시간을 줄이고 은행의 운영 효율성을 높이는 데 도움이되었습니다.

문서 관리 서비스 시장의 의료 부문은 예측 기간 동안 CAGR이 가장 높은 상태에서 성장하고 있습니다. 이는 주로 Covid-19 Pandemic 동안 환자의 정보 및 문서를 저장하려는 요구가 증가함에 따라 발생합니다. 그 결과 시장의 주요 업체들은 전례없는 유행성 상황에서 지방 정부 및 기타 조직을 도왔습니다. 예를 들어,

  • 2021 년 11 월, Veeva Systems는 유럽 전역의 Veeva Opendata 참조 데이터로 확장하여 의료 부문의 이메일, 인구 통계 및 공개 청구 데이터를 연결했습니다. Veeva Opendata는 상업용 바이오 제약 회사가 데이터를 제거하고 의료 서비스 제공 업체를위한보다 개인화 된 상호 작용을 알리는 데 도움이됩니다.

지역 통찰력

유럽 ​​문서 관리 서비스 시장은 영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 오스트리아, 스웨덴, 포르투갈 및 나머지 유럽의 5 개 주요 국가에서 분석되었습니다.

독일은이 시장을 지배 할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 유럽에서 문서 보관 및 스토리지 솔루션의 채택이 증가함에 따라 발생합니다. Ricoh Europe Ltd는 유럽 조직의 1 억 1 천만 개 이상의 문서를 중앙 집중화했습니다. 조직의 생산성과 검색 시간을 개선했으며 귀중한 비용 절약을 제공했습니다.

주요 업계 플레이어

높은 경쟁으로 이어지는 제품 출시 및 확장 전략

시장의 주요 업체로는 Lexmark International, Inc., Hewlett Packard Enterprise Development LP, Xerox Corporation, Oracle Corporation, Ricoh Company, Ltd. 등이 있으며 고급 문서 관리 서비스 제공에 중점을 둡니다. 이 플레이어는 증가하는 것을 수용하기 위해 제품 포트폴리오를 개발하고 확장하고 있습니다.디지털 혁신필요합니다. 예를 들어,

  • 2021 년 7 월 :Exela Technologies Inc.는 유럽 시장에서 가장 큰 두 국가의 중소 기업의 증가하는 고객 기반을 충족시키기 위해 영국에서 Digital Mailroom 플랫폼 서비스를 시작했습니다.

프로파일 링 된 주요 회사 목록 :

주요 산업 개발 :

  • 2020 년 2 월- Cardiff Council은 영국에서 Xerox Corporation을 선택하여 우편 서비스를 디지털화하여 속도를 높이고 공공 서비스 커뮤니케이션 비용을 줄였습니다. 이 5 년 계약을 통해 회사는 협의회의 수동 메일 프로세스를 디지털화하고 자동화 할 것입니다.
  • 2020 년 1 월- Xerox Corporation은 Arena Group Ltd를 인수하여 유럽의 중소 기업 (SMB) 시장에서 디지털화 요구가 커지기 위해 인수했습니다. Arena Group Ltd는 특히 영국에서 소프트웨어, 사무실 기술, 서비스 및 솔루션을 제공합니다.

보고서 적용 범위

An Infographic Representation of Europe Document Management Services Market

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유럽 ​​문서 관리 서비스 시장 조사 보고서는 더 나은 사용자 이해를 위해 유럽의 주요 국가를 대상으로합니다. 또한이 보고서는 최신 업계의 수직 시장 동향, 규모 점유율 통계 및 분석 기술을 유럽에 빠르게 배치 한 시장 통찰력을 제공합니다. 또한 성장 자극 요소와 제한 중 일부를 강조하여 독자가 시장에 대한 심층적 인 지식을 얻도록 도와줍니다.

보고 범위 및 세분화

  기인하다

 세부

학습 기간

2017-2028

기본 연도

2020

예상 연도

 2021

예측 기간

2021-2028

역사적 시대

2017-2019

단위

가치 (USD 백만)

분할

서비스, ​​최종 사용자 및 국가에 의해

서비스로

  • 보관 및 저장
    • 디지털
    • 물리적
  • 이미징 및 스캔
  • 인쇄
  • 메일 룸 서비스
  • 기타 (인덱싱, 메타 데이터)

최종 사용자에 의해

  • 은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI)
  • 그것과 통신
  • 정부
  • 조작
  • 소매
  • 의료
  • 기타 (교육, 에너지)

국가 별

  • 유럽 ​​(서비스, 서비스, 최종 사용자 및 국가 별)
    • 영국
    • 독일
    • 프랑스
    • 이탈리아
    • 스페인
    • 오스트리아
    • 스웨덴
    • 포르투갈
    • 나머지 유럽


자주 묻는 질문

시장은 2028 년까지 9 억 6,500 만 달러에이를 것으로 예상됩니다.

2020 년에 시장 규모는 3 억 5,510 만 달러였습니다.

아카이브 및 스토리지가 시장을 이끌 가능성이 높습니다.

클라우드 컴퓨팅, AI 및 기계 학습과 같은 고급 기술의 채택이 증가함에 따라 시장 성장이 증가하고 있습니다.

Xerox Corporation, Oracle Corporation, Ricoh Company, Ltd., Lexmark International, Inc., Hewlett Packard Enterprise Development LP 등이 최고의 선수입니다.

독일은 시장에서 가장 높은 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

최종 사용자 부문의 건강 관리는 CAGR이 15.1%로 증가 할 것으로 예상됩니다.

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