SaaS(Software as a Service) 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 배포 유형별(공용, 개인 및 하이브리드), 애플리케이션별(CRM), 전사적 자원 관리(ERP), 콘텐츠, 협업 및 통신, BI 및 분석, 인적 자본 관리 등), 기업 유형별(대기업 및 중소기업), 산업별(BFSI, IT 및 통신, 교육, 소매 및 소비재, 의료, 교육, 제조 및 기타) 기타) 및 지역 전망(2026~2034년)

전 세계 SaaS(Software as a Service) 시장 규모는 2025년 3,156억 8천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2026년 3,755억 7천만 달러에서 2034년까지 1조 4,824억 4천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 18.7%를 나타낼 것으로 예상됩니다. 북미는 2025년 46.9%의 점유율로 세계 시장을 장악했다.

서비스형 소프트웨어 시장의 성장은 다른 도구와의 통합, 퍼블릭 및 하이브리드 클라우드 기반 솔루션 채택 증가, 중앙 집중식 데이터 기반 분석과 같은 여러 요인에 기인할 수 있습니다. 업계 전문가에 따르면 2023년에는 73%의 조직이 SaaS 애플리케이션을 사용했습니다. 비용 효율성, 확장성, 원격 작업 기능과 같은 이점으로 인해 더 많은 기업이 클라우드로 전환함에 따라 이 비율은 증가하고 있습니다.

코로나19(COVID-19)의 확산은 바이러스 확산을 통제하기 위해 봉쇄 조치가 시행되면서 세계 경제에 심각한 영향을 미쳤습니다. 사람들은 인간 접촉을 최소화하기 위해 집에 갇혔습니다. 코로나19의 급속한 확산으로 인해 IT 기업은 원격 근무 정책을 채택하게 되었고, 다양한 SaaS(Software as a Service) 솔루션에 대한 필요성이 증가했습니다. 예를 들어, 코로나19 팬데믹 기간 동안 Microsoft Office 365 사용이 증가하면서 시장 성장이 촉진되었습니다.

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SAAS에 대한 생성 AI의 영향: 자동화, 개인화 및 향상된 효율성

생성 AISaaS(Software as a Service) 환경을 변화시키고 자동화, 개인화된 사용자 경험, 향상된 운영 효율성 등 다양한 이점을 제공합니다. 이는 혁신을 주도하고 비즈니스 모델을 재편하며 산업 전반에 걸쳐 생산성을 향상시키고 있습니다. Generative AI는 SaaS 플랫폼에서 다양한 작업을 자동화하여 특정 프로세스에 필요한 수동 작업을 줄이고 운영 효율성을 향상하며 비용을 절감할 수 있습니다. 예를 들어 콘텐츠 관리, 마케팅 또는 고객 참여 분야의 SaaS 회사는 생성 AI를 활용하여 개인화된 콘텐츠를 자동으로 생성합니다. Jasper(이전 Jarvis) 및 Writesonic과 같은 플랫폼은 인공 지능(AI)을 활용하여 마케팅 카피, 블로그 게시물 또는 제품 설명을 생성하고 전통적으로 시간이 많이 소요되는 작업을 자동화합니다. GitHub Copilot 및 Tabnine과 같은 도구는 AI를 통합하여 코드 제안 또는 전체 코드 블록을 생성하여 개발자를 지원하고 소프트웨어 개발 및 디버깅 속도를 높입니다. 업계 전문가에 따르면 2023년에는 AI가 모든 코딩 작업의 최대 30%를 자동화하여 개발 시간을 크게 단축하고 생산성을 높입니다.

생성적 AI를 통해 기업은 사용자에게 고도로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 이는 개인화된 대시보드 및 제품 추천부터 맞춤형 고객 지원까지 다양합니다. Salesforce 보고서에 따르면 고객의 70%는 기업이 개인화된 상호 작용을 제공하기를 기대하며, 고객의 69%는 보다 개인화된 경험을 제공하는 대가로 개인 정보를 공유할 의향이 있습니다. 업계 전문가들은 2026년까지 SaaS 회사의 75%가 하나 이상의 주요 비즈니스 프로세스에 대해 AI 기반 자동화를 구현하여 확장성 이점을 강조할 것으로 예측합니다.

시장 역학

시장 동향

마이크로 SaaS의 부상: SaaS 시장에서 성장과 수익성을 주도하는 틈새 솔루션

마이크로 SaaS 추세는 더 넓은 SaaS 생태계 내에서 상당한 추진력을 얻고 있습니다. 마이크로 SaaS는 특정 분야에 서비스를 제공하거나 특정 문제를 해결하는 소규모 틈새 중심 SaaS 비즈니스를 의미합니다. SaaS 업계 보고서에 따르면 2023년 SaaS 스타트업의 약 41%가 비즈니스 전략의 핵심 부분으로 틈새 시장에 초점을 맞추고 있다고 보고했습니다. 이는 5년 전의 18%에 비해 증가한 수치입니다. Micro SaaS는 대상 고객 기반에 맞는 특수 도구 또는 서비스를 제공합니다. 이러한 마이크로 SaaS 비즈니스는 개발 주기가 더 빠르고 간접 비용이 낮으며 유연성이 뛰어난 경우가 많습니다. 이들은 고객의 요구에 신속하게 적응하고 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다. 기존 기업과 투자자는 틈새 고객 기반과 꾸준한 현금 흐름을 위해 작지만 수익성이 높은 Micro SaaS 비즈니스 인수를 점점 더 모색하고 있습니다. 2022년에만 SaaS 공간의 인수 건수가 16% 증가했으며, 그 중 다수가 소규모 SaaS 제품에 집중했습니다.

마이크로 SaaS 비즈니스는 자동화를 활용하여 운영 비용을 절감합니다. Zapier, Integromat 및 기타 자동화 플랫폼과 같은 도구를 사용하면 마이크로 SaaS 기업이 반복 작업을 간소화하여 높은 마진과 낮은 고객 확보 비용을 얻을 수 있습니다. 2023년 SaaS 지표 보고서에 따르면 Micro SaaS 회사는 낮은 운영 비용과 자동화에 힘입어 평균 70~80%의 수익 마진을 기록하고 있습니다. 마이크로 SaaS 비즈니스는 유지율을 높이는 하이터치 맞춤형 고객 지원을 제공함으로써 차별화됩니다. 마이크로 SaaS 회사는 종종 50+의 순 프롬터 점수를 달성하며 이는 높은 고객 만족도를 나타냅니다. 많은 Micro SaaS 기업은 고객 피드백을 적극적으로 수용하고 고객 중심 개선을 구현합니다.

따라서 마이크로 SaaS의 인기는 SaaS(Software as a Service) 시장 성장 기회를 창출할 것입니다.

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시장 동인

SaaS 시장 성장을 주도하는 멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드 전략의 채택 증가

기업이 유연성, 안정성, 비용 효율성을 높이기 위해 노력함에 따라 시장에서는 멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드 환경의 채택이 증가하고 있습니다. 기업은 워크로드를 여러 클라우드 제공업체(예: AWS, Google Cloud, Microsoft Azure)에 분산하여 공급업체 종속을 방지하고 있습니다. 시장 공급업체는 다양한 클라우드 플랫폼에서 원활한 운영을 보장하기 위해 솔루션을 조정하고 있습니다. 하이브리드 클라우드를 채택하면 기업은 온프레미스 인프라와 퍼블릭 클라우드 서비스를 모두 활용할 수 있습니다. 서비스 제공업체는 하이브리드 환경을 지원하기 위해 플랫폼을 통합하여 고객에게 더 큰 유연성을 제공하고 있습니다.

따라서 멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드에 대한 수요 증가는 SaaS(Software as a Service) 시장 성장을 주도하고 있습니다.

시장 제약

SaaS 보안 과제 해결: 잘못된 구성 및 데이터 취약점으로 인한 위험 증가

전문가들은 비즈니스에 민감한 데이터와 개인 데이터를 모두 서비스 플랫폼으로서의 소프트웨어에 저장하므로 보안은 비즈니스 전문가에게 중요한 관심사입니다. 업계의 여러 기업에서는 소프트웨어를 서비스로 잘못 구성하는 것을 주요 과제로 식별했습니다.

또한 내부 애플리케이션 설정 구성은 보안 팀의 주요 과제가 되고 있습니다. 잘못된 구성으로 인해 민감한 데이터가 손실되고 우려되는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스가 손실되어 민감한 데이터가 무단으로 허용될 수 있습니다.

• 예를 들어, 2022년 4월 CSA(Cloud Security Alliance)에 따르면 SaaS 구성 오류로 인해 보안 사고가 최대 63% 발생했습니다. 최소 43%의 기업이 잘못된 구성으로 인해 하나 이상의 보안 사고를 처리했다고 보고했습니다. 잘못된 구성의 주요 원인은 여러 부서가 SaaS 보안 설정에 액세스할 수 있어 보안 설정 변경 사항이 명확하지 않기 때문입니다.

시장 기회

SaaS 슈퍼앱의 부상: 사용자 경험과 비즈니스 수익 창출의 변화

SaaS 슈퍼앱이 최종 사용자에게 일련의 핵심 기능과 미니 앱을 독립적으로 생성할 수 있는 기능을 제공함에 따라 이에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 슈퍼앱은 일관되고 개인화된 앱 경험을 제공하는 플랫폼 역할을 하여 공급자에게 상당한 경쟁 우위를 제공합니다. 여러 기능과 서비스를 하나의 인터페이스에 결합하는 단순한 애플리케이션이 아닌, 슈퍼앱은 관련되지 않은 다양한 기능을 단일 플랫폼에 통합할 수 있는 구성 가능한 애플리케이션 및 아키텍처입니다. 이러한 추세는 2025년에 더욱 탄력을 받을 것으로 예상되며, 특히 SaaS B2B 환경에서 더욱 많은 기업이 여러 API를 단일 솔루션으로 통합하여 "모두를 위한 하나의 API" 접근 방식을 개발할 것으로 예상됩니다.

슈퍼앱은 참여하는 사용자 기반에 광고를 표시하여 인앱 광고를 통해 비즈니스에 수익을 창출할 수 있는 기회를 제공합니다. 이를 통해 기업은 고객에게 보다 포괄적이고 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 시장 참여자들은 다양한 산업 분야의 비즈니스를 지원하기 위해 슈퍼앱을 출시하는 데 주력하고 있습니다. 이를 통해 제품과 서비스를 향상시키고 보다 효과적으로 광고를 타겟팅하며 전환율을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 여러 회사에서 여러 슈퍼앱을 출시했습니다.

• WeChat: 메시징, 소셜 미디어, 전자상거래, 모바일 결제 등 다양한 서비스를 제공하는 Tencent에서 개발한 중국 슈퍼앱입니다. 10억 명이 넘는 활성 사용자를 보유한 이 앱은 중국의 일상 생활에 필수적인 도구가 되었습니다.
• 고젝(Gojek): 차량 공유, 음식 배달, 모바일 결제 등 다양한 서비스를 제공하는 인도네시아 슈퍼앱이다. 1억 5천만 명이 넘는 활성 사용자를 보유하고 있으며 인도네시아의 일상 생활에 필수적인 도구가 되었습니다.
• Paytm: 인도의 슈퍼앱은 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다.모바일 결제, 온라인 쇼핑 및 청구서 결제. 3억 5천만 명이 넘는 활성 사용자를 보유하고 있으며 인도의 일상 생활에 필수적인 도구가 되었습니다.
• 카카오(Kakao): 메시징, 소셜 미디어, 모바일 결제 등의 서비스를 제공하는 한국의 슈퍼앱입니다. 5천만 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있으며 한국의 일상 생활에 필수적인 도구가 되었습니다.

따라서 SaaS 슈퍼앱은 시장에서 활동하는 주요 공급업체에게 수익성 있는 기회를 창출할 것으로 예상됩니다.

세분화 분석

배포 유형별

조직이 유연성과 보안을 추구함에 따라 하이브리드 클라우드 채택이 급증하고 있습니다.

배포 유형에 따라 시장은 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 하이브리드 클라우드로 분류됩니다.

하이브리드 배포 모델은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR(연간 복합 성장률)을 경험할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 주로 정부 기관, 공공 부문 조직, 은행 및 금융 기관 등에서 하이브리드 클라우드 솔루션 채택이 증가함에 따라 주도됩니다. 또한, 클라우드 서비스에 대한 수요 증가에 맞춰 전 세계적으로 클라우드 정책이 진화하고 있습니다.

• 예를 들어, 2023년에는 다양한 환경에서 유연성, 가시성, 속도, 고급 보안 및 제어에 대한 증가하는 수요를 충족하기 위해 많은 지역 및 중앙 정부에서 Cloud First 정책이 "Cloud Smart3"로 대체되었습니다.

2022년 1월 마이크로소프트가 실시한 설문조사에 따르면 미국 기반 응답자의 86%가 하이브리드 클라우드와 멀티 클라우드에 대한 투자를 늘릴 계획이라고 답했습니다.

대부분의 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 부문 기업은 이미 기존 온프레미스 셀프 호스팅 뱅킹 솔루션에서 퍼블릭 클라우드로 전환하거나 업그레이드하면서 퍼블릭 배포 유형이 2024년 시장을 66% 차지했습니다.

애플리케이션 분석별

SaaS 시장에서 콘텐츠 협업과 BI 및 분석 솔루션 채택 증가

애플리케이션을 기반으로 시장은 고객 관계 관리(CRM), ERP, 콘텐츠, 협업 및 커뮤니케이션, BI 및 분석,인적자본관리및 기타(HRM, 운영 관리).

콘텐츠와 협업 및 커뮤니케이션 부문은 2025년 시장을 지배했으며 예측 기간 동안 29.19%의 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 추정됩니다. 콘텐츠 공동 작업 도구에 이러한 솔루션을 배포하면 조직의 콘텐츠 생성, 공동 작업 프로세스, 수정, 버전 관리 및 공유 활동을 위한 데이터 흐름을 간소화할 수 있습니다. 콘텐츠와 협업 및 커뮤니케이션 부문은 수익 지분의 28%를 차지합니다. 2022년 Forbes의 연구에 따르면 약 73%의 기업이 협업을 프로젝트 성공의 필수 부분으로 간주하여 이를 늘릴 계획입니다.

BI 및 분석 도구는 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 사용자 정의 가능한 대시보드 및 보고 기능을 제공하므로 BI 및 분석은 향후 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. BI 도구는 조직이 핵심 성과 지표(KPI)를 설정하고 추적하여 책임을 보장하고 전반적으로 성과 개선을 추진하는 데 도움이 됩니다. 분석은 이해관계자가 성과 데이터와 통찰력에 쉽게 액세스할 수 있으므로 조직 내 투명성을 보장합니다.

기업 유형별

비용 효율성과 확장성으로 인해 중소기업의 SaaS 도입 증가

기업 유형에 따라 시장은 대기업과 중소기업으로 구분됩니다.

중소기업(SME)은 예측 기간 동안 21.90%의 상당한 CAGR을 경험할 것으로 예상됩니다. 주문형 소프트웨어 제공 모델은 IT 환경을 변화시켰으며 중소기업에서 널리 채택했습니다. 제한된 예산으로 인해 중소기업은 기존 IT 인프라와 관련된 초기 자본 지출이나 지속적인 서비스 및 유지 관리 비용을 감당할 수 없는 경우가 많습니다. 이는 서비스형 소프트웨어가 비용 효율적이고 쉽게 사용 가능하며 확장 가능하다는 점에서 매력적인 옵션이 됩니다. 또한 제품 개발에 대한 투자로 인해 이러한 솔루션에 대한 수요도 늘어나고 있습니다. 예를 들어,

• 2023년 4월, 서비스형 소프트웨어 스타트업인 Taclia는 일상적인 관리 프로세스를 디지털화하는 솔루션을 발표했습니다. 회사는 솔루션 개발 규모를 확대하기 위해 670만 달러의 자금을 확보했습니다.

대기업은 2026년 시장 점유율 60.40%를 차지합니다. 대기업은 SaaS 애플리케이션을 사용하여 운영 효율성을 높이고 비용을 절감하며 민첩성을 높이는 동시에 급변하는 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있습니다.

이러한 요소는 서비스 시장 점유율로 소프트웨어를 높일 것으로 예상됩니다.

업종별

이 보고서가 비즈니스 최적화에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면, 애널리스트와 상담

의료 부문은 가장 높은 SaaS 성장을 경험하고 IT 및 통신이 시장 점유율을 주도합니다

산업을 기반으로 시장은 IT 및 통신, BFSI, 소매 및 소비재, 의료, 교육, 제조 등으로 분류됩니다.

헬스케어 부문은 2025년 매출 점유율의 22%를 유지하며 예상 기간 동안 26.00%의 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 의료 전문가들은 하이브리드 및 원격 작업을 지원하기 위해 애플리케이션과 스토리지를 클라우드로 마이그레이션하고 있습니다. 클라우드 서비스는 의료 전문가가 실시간 건강 데이터 통찰력을 얻고 단순화된 스토리지 솔루션을 통해 IT 시스템 내 복잡성을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 급속한 발전원격 의료화상/음성 회의, 원격 수술, 원격 방사선학과 같은 기술은 클라우드 서비스 채택을 촉진할 것입니다.

• 예를 들어 2021년 5월,미국 의료 회사인 HCA Healthcare가 Google Cloud와 파트너십을 맺었습니다. 이 파트너십을 통해 두 회사는 고급 분석 플랫폼을 구축하고 워크플로 개선 및 과학에 기반한 의사 결정 지원을 위한 기계 학습 모델을 개발하는 것을 목표로 했습니다.

2024년에는 IT 및 통신이 시장을 지배했습니다. PwC 설문조사에 따르면 IT 경영진 중 약 84%가 SaaS 솔루션이 온프레미스 솔루션보다 더 강력한 보안을 제공한다고 믿고 있습니다. 업계 전문가에 따르면 통신 회사의 57%가 고객 서비스와 운영 효율성을 개선하기 위해 AI 기반 애플리케이션을 운영에 통합했습니다.

서비스형 소프트웨어(SaaS)시장 지역 전망: 북미 주도, 아시아 태평양 및 유럽이 성장을 주도

시장은 북미, 남미, 유럽, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 전역에 걸쳐 지리적으로 연구되고 각 지역은 국가 전반에 걸쳐 추가로 연구됩니다.

북아메리카

[MHmTueCoU]

북미는 2025년 세계 시장에 46.90%를 기여하여 1,481억 7천만 달러의 가치를 평가했으며 2026년에는 1,726억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. IBM Corporation, Oracle Corporation, Microsoft Corporation과 같은 주요 제공업체의 존재는 이 지역의 서비스 애플리케이션으로서의 소프트웨어 채택에 기여합니다. 이 지역은 시장의 혁신이 증가함에 따라 더욱 성장할 것으로 예상됩니다. 미국에는 약 17,000개의 서비스 회사가 있는 반면, 캐나다에는 약 2,000개의 회사가 있습니다. 따라서 미국은 예측 기간 동안 주요 시장 점유율을 차지할 것으로 추정됩니다.

미국 내 SaaS(Software as a Service)의 성장은 기술 발전, 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요 증가, 디지털 변혁산업 전반에 걸쳐. 업계 전문가의 연구에 따르면 미국 기업의 70%가 기업 운영을 위해 하나 이상의 SaaS 솔루션을 채택했으며, 50% 이상의 기업이 서비스 플랫폼으로서의 소프트웨어에서 미션 크리티컬 애플리케이션을 실행하고 있는 것으로 나타났습니다.

기업이 클라우드 기반 환경으로 마이그레이션함에 따라 SaaS는 이러한 전환을 가능하게 하는 데 중요한 역할을 합니다. 미국에서는 SaaS 애플리케이션이 온프레미스 소프트웨어보다 더 민첩하고 확장 가능하며 비용 효율적인 것으로 인식되면서 IT 인프라의 대규모 변화를 목격했습니다. 업계 전문가에 따르면 미국 조직의 약 90%가 어떤 형태로든 클라우드 솔루션을 채택했으며 SaaS가 가장 인기 있는 배포 모델입니다. 또한 미국 조직의 79%는 CRM, HR 관리, 회계 등의 기능을 위해 클라우드 기반 애플리케이션을 사용합니다. 미국의 스타트업은 지난 몇 년간 대규모 벤처캐피털(VC) 투자를 유치했다. 이러한 자본 유입은 특히 AI 기반 SaaS, 자동화, 데이터 분석과 같은 신흥 영역에서 혁신을 촉진했습니다. 2023년에는 미국에 60개가 넘는 SaaS 유니콘이 있었습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 시장은 2025년에 694억 3천만 달러로 전 세계 수익의 22.00%를 차지했으며, 클라우드 솔루션을 채택할 가능성이 있는 기업의 탄력성과 민첩성 향상에 대한 수요로 인해 2026년에는 860억 6천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 중국, 일본, 인도 등 선진국과 개발도상국은 이 지역의 클라우드 기반 기술 채택을 촉진하는 데 상당한 기여를 해왔습니다. 중국 시장은 194억 4천만 달러, 인도는 172억 5천만 달러로 평가되며, 일본 시장은 2026년에 170억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

유럽

유럽은 2025년에 600억 4천만 달러로 세계 시장 점유율의 19.00%를 차지했으며, 이 지역 주요 기업의 솔루션 발전으로 인해 2026년에는 708억 1천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이 지역의 민간 및 정부 기업도 클라우드 솔루션 채택을 늘리기 위해 투자를 늘리고 있습니다. 예를 들어 Google Cloud는 독일 클라우드 컴퓨팅 프로그램에 12억 달러를 투자했습니다. 이번 투자는 베를린에 데이터센터를 추가해 독일의 클라우드 인프라를 확장하는 것을 목표로 했다. 업계 전문가에 따르면 유럽 기업의 65%가 다음과 같은 핵심 기능에 SaaS 솔루션을 사용하고 있습니다.고객 관계 관리(CRM), 재무 관리, 인적 자원(HR) 등이 있습니다. 이와 대조적으로 2017년에는 유럽 기업의 40%만이 클라우드 솔루션을 사용하고 있었습니다. 유럽 위원회 데이터에 따르면 유럽 중소기업의 63%가 하나 이상의 클라우드 기반 애플리케이션을 사용하고 있으며 43%는 회계, 프로젝트 관리, 마케팅 자동화와 같은 비즈니스 운영을 위해 SaaS 솔루션을 사용하고 있습니다. 영국 시장은 129억 3천만 달러를 보유하고 있으며, 독일은 148억 1천만 달러, 프랑스 시장은 2026년에 131억 9천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카 시장은 2025년에 151억 4천만 달러에 달해 전체 시장 수익의 4.80%를 차지했으며, 2026년에는 184억 3천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 중동 및 아프리카는 클라우드 서비스 제공업체의 투자 증가로 인해 향후 몇 년간 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 대유행 기간 동안 대규모 스마트 시티 및 공공 관리 프로젝트에 대한 정부 투자와 광범위한 데이터 센터 및 관리형 서비스 대안의 가용성은 새로운 기술의 채택을 지원할 것입니다. 이러한 요인들은 중동 지역에서도 클라우드 컴퓨팅 사용을 촉진할 것으로 예상됩니다. 2025년 GCC 시장 규모는 71억 4천만 달러에 이른다.

남미 및 라틴 아메리카

남미의 시장 성장은 최근 몇 년 동안 괄목할만한 성장을 이루었으며, 디지털 변혁 노력의 증가,클라우드 컴퓨팅, 그리고 성장하는 스타트업 생태계. PwC 보고서에 따르면 남미 기업의 약 65%가 운영에 하나 이상의 솔루션을 통합했으며, 가장 일반적인 애플리케이션은 고객 관계 관리(CRM)와 전사적 자원 관리(ERP)입니다.

2025년 중남미 시장은 229억 달러로 전 세계 수요의 7.30%를 차지했으며, 2026년에는 275억9000만 달러로 성장할 것으로 예상된다.

경쟁 환경: 핵심 기업은 혁신과 전략적 확장에 중점을 둡니다.

선도적인 기업은 모든 비즈니스에 걸쳐 소프트웨어를 서비스로 제공합니다. 주요 시장 참가자들은 새로운 솔루션을 만들고, 도구와 기술을 업데이트하고, 범위를 확장하여 기술 역량을 향상시키고 있습니다. 기업은 협력을 통해 전문 지식을 얻고 대규모 고객 기반에 도달하여 비즈니스를 확장합니다. 주요 업체들은 전략적 인수를 통해 시장 점유율과 고객 도달 범위를 늘리는 데 중점을 두고 있습니다.

연구한 회사의 긴 목록:

• 마이크로소프트사(미국)
• SAP SE(독일)
• IBM 주식회사(우리를.)
• 오라클 주식회사(우리를.)
• HPE(미국)
• 서비스나우(우리를.)
• TCS(인도)
• Google LLC(미국)
• 시스코 시스템즈(미국)
• 인포시스(인도)
• 바벨(독일)
• 조호 코퍼레이션(인도)
• 워키바(독일)
• 텐센트 홀딩스(중국)
• 트렌드마이크로(일본)

...그리고 더

주요 산업 발전:

• 2024년 12월:Workiva는 Oracle ERP(Enterprise Resource Planning) Cloud 및 Wdesk 플랫폼을 포함하여 100개 이상의 클라우드, 온프레미스 및 SaaS 애플리케이션 간의 데이터 통합을 발표했습니다.
• 2024년 10월:Salesforce는 Government Cloud Premium, Software as a Service 및 Platform as a Service(PaaS) 제품이라는 새로운 제품을 출시했습니다. 이 제품은 미국의 국가 안보 및 정보 기관에 노코드, 로우코드, 프로코드 옵션을 사용하여 애플리케이션 개발을 위한 전용 환경을 제공합니다. 또한 워크플로 자동화를 지원하고 API 우선 아키텍처를 갖추고 있어 다양한 정부 시스템과 도구를 더 쉽게 통합할 수 있습니다.
• 2024년 9월:Palo Alto Networks는 IBM의 SaaS(Software as a Service) 자산인 QRadar를 인수했습니다. 이를 통해 전략적 제휴를 강화하고 더 많은 조직이 공동 차세대 보안 운영 및 AI 기반 솔루션의 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다.
• 2023년 5월:마스터 데이터 관리 소프트웨어 제공업체인 Stibo Systems는 Microsoft Azure에서 클라우드 기반 SaaS(Software as a Service)를 만들고 호스팅하기 위해 독립 소프트웨어 수출업체로서 Microsoft의 파트너 프로그램에 가입했습니다. Stibo Systems는 Microsoft의 지원과 지침을 통해 클라우드 서비스를 개선했습니다. 이러한 통합은 고객이 클라우드 투자 및 리소스의 단기 및 장기 성과를 향상하는 데 도움이 될 것입니다.
• 2023년 2월:세계 최대의 클라우드 회사인 Oracle은 구성 요소화되고 구성된 새로운 뱅킹 서비스 세트인 Banking Cloud Services를 출시했습니다. 소매 및 기업 은행은 Oracle의 클라우드 기반 SaaS(Software as a Service) 솔루션을 통해 고객 요구 사항을 충족하기 위해 뱅킹 애플리케이션을 간소화할 수 있습니다.

투자 동향: SaaS 성장을 주도하는 벤처 캐피털 및 공개 시장 활동

수년에 걸쳐 SaaS는 상당한 벤처 캐피탈(VC) 자금, 사모 펀드 및 공공 시장 투자를 유치하여 혁신을 촉진하고 새로운 시장 리더의 출현을 촉진했습니다. SaaS 산업은 특히 지난 5~6년 동안 지속적으로 많은 양의 벤처 캐피털(VC) 자금을 유치해 왔습니다. 스타트업은 초기 및 후기 단계의 자금 조달 라운드에서 상당한 금액을 모금하여 빠른 규모 확장과 글로벌 확장에 기여하는 경우가 많습니다. 2021년에는 스타트업이 1,500개 이상의 거래에서 500억 달러 이상의 벤처 캐피탈을 모금하는 등 글로벌 SaaS 자금 조달이 사상 최고치로 급증했습니다. 2020년과 2021년에는 여러 회사가 기존 IPO 대신 SPAC와의 합병을 선택했습니다. 이 방법을 통해 규제 조사를 덜 받고 자본에 더 빠르게 접근할 수 있었습니다. 클라우드 인프라 SaaS 제공업체인 DigitalOcean은 SPAC(특수목적인수회사) 합병을 통해 2021년에 상장했으며 이 과정에서 7억 7,500만 달러를 모금했습니다. 게임 개발에 주력하는 SaaS 회사인 Unity Software가 SPAC와 합병하여 2020년에 13억 달러의 자금을 조달했습니다.

보고서 범위

시장 조사 보고서는 선도 기업, 제품 제공 및 애플리케이션과 같은 주요 측면을 다루는 포괄적인 분석을 제공합니다. 또한 최신 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 중요한 산업 발전을 강조합니다. 또한 이 보고서는 최근 몇 년 동안 시장 성장을 주도한 다양한 요인을 조사합니다.

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보고서 범위 및 세분화