기프트 카드 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 카드 유형별(폐쇄형 및 개방형 루프), 카드 형식별(실제 및 디지털), 최종 용도별(소비자 선물, 기업 보상 및 인센티브, 정부/복지 선불), 유통 채널별(온라인 채널 및 오프라인/매장 채널), 사용 카테고리별(소매, 음식 및 음료, 엔터테인먼트 및 게임, 여행 및 숙박 및 기타) 및 지역 예측, 2026년부터 2034년까지

2025년 글로벌 기프트 카드 시장 규모는 1조 4,000억 9천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2026년 1조 4,913억 1천만 달러에서 2034년까지 2조 2,210억 3천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 5.11%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

기프트 카드는 소매점 및 기타 공공 쇼핑 장소에서 상품이나 서비스를 구매하는 데 사용할 수 있는 저장된 가치의 카드입니다. 전 세계적으로 소비자들 사이에서 인기 있는 선물용 아이템으로 떠오르고 있습니다. 인터넷 보급률이 증가하고 가상 결제를 선택하는 젊은이 수가 증가함에 따라 이러한 제품에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 직원 참여 활동의 일환으로 기업이 팀원에게 물리적 또는 디지털 카드를 지속적으로 할당하는 것은 글로벌 시장 성장에 유리합니다.

글로벌 시장에서 활동하는 주요 업체로는 Amazon.com, Inc., Blackhawk Network Holdings, Inc.(BHN), Apple Inc., InComm Payments 및 Mastercard Inc.가 있습니다. 이들 회사는 전자 선물 제품 판매를 늘리기 위해 디지털 상환, 모바일 지갑 통합 및 기업 인센티브 프로그램 지원에 혁신을 수행하는 데 투자합니다.

시장 역학

시장 동인

소매업체는 소비자 충성도와 캐시백을 기프트 카드와 일관되게 통합하여 시장 성장을 주도합니다.

소매업체와 기타 판매자는 고객에 대한 가치 제안을 강화하기 위해 점점 더 많은 충성도 카드와 캐시백 카드를 제공하고 있습니다. 기프트 카드 형태로 충성도와 캐시백을 제공하는 소매업체의 수가 증가하면서 글로벌 기프트 카드 시장 성장을 주도하고 있습니다. 또한, 개발의 발전은디지털 결제고객이 가맹점으로부터 받은 카드를 원활하게 사용할 수 있도록 하는 시스템과 게이트웨이는 시장 매출 성장에 긍정적으로 기여하고 있습니다.

시장 제약

시장 성장을 억제하는 기프트 카드와 관련된 사기 위험 및 보안 취약성

돈세탁, 카드 복제, 자격 증명 도용 등 기프트 카드의 오용 발생률이 증가함에 따라 해당 제품의 사용이 최소화되어 글로벌 시장 성장이 억제됩니다. 또한 사기성 코드 암호화 실제 카드의 위험이 증가함에 따라 소매업체에 추가 비용이 발생하여 시장 성장에 부정적인 영향을 미치고 있습니다.

시장 기회

시장 성장 기회 창출을 위한 스마트폰 및 디지털 지갑 채택 증가

스마트폰 및 디지털 지갑 채택이 증가함에 따라 소비자의 카드 가치를 지갑 화폐로 전환하기 위한 상환 카드 사용이 증가하여 새로운 시장 성장 기회가 창출될 것으로 예상됩니다. GSM 협회에 따르면,스마트폰전 세계 인구 중 연결된 비율은 2024년 80%에서 2030년 91%로 증가할 것으로 예상됩니다. 또한, 사용자 친화적이고 편리한 제품을 만들기 위해 디지털 카드에 QR 코드 기능을 통합하는 제조업체가 늘어나고 있는 추세가 글로벌 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

시장의 과제

불확실한 규정 준수 및 법적 복잡성으로 인해 주요 기업의 비즈니스 수익 성장이 어려워지고 있습니다.

일부 글로벌 시장에서는 특정 조건에서 소비자를 보호하기 위해 카드의 만료일과 비활성 수수료를 제한하거나 금지합니다. 디지털 카드와 관련된 불확실한 법적 복잡성과 규제 준수는 국제 시장에서 비즈니스 운영을 수행하는 주요 업체들에게 과제를 제기하고 있습니다. 또한 디지털 카드와 관련된 불확실한 정책이나 지속적인 정책 업데이트로 인해 소비자의 사용이 제한되고 있습니다.

기프트 카드 시장 동향

시장 성장을 촉진하는 기업 선물 및 직원 복지 트렌드의 진화

기업 부문의 성장과 함께 바우처 및 기프트 카드 형태로 직원들에게 인센티브를 제공하는 진화하는 기업 선물 트렌드는 글로벌 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 또한, 직원들에게 상환 카드 형태의 계절별 보너스를 제공하기 위한 기업의 직원 복지 프로그램 시행이 증가하면서 기프트 카드 시장 성장이 가속화되고 있습니다.

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세분화 분석

카드 종류별

소매업체들 사이에 폐쇄 루프 기반 기프트 카드 채택이 확대되면서 폐쇄 루프 부문이 지배하게 되었습니다.

카드 유형에 따라 시장은 폐쇄 루프와 개방 루프로 구분됩니다.

폐쇄형 기프트 카드는 특정 판매자, 생태계 또는 브랜드로 제한된 선불 카드입니다. 폐쇄 루프 기반 카드 유형을 통해 기업은 네트워크 내에서 지출을 유지하고 수익 누출을 더 효과적으로 줄일 수 있습니다. 폐쇄 루프 부문은 2025년 62.34%의 글로벌 기프트 카드 시장 점유율 1위를 기록했습니다. 이 부문의 주요 점유율은 전 세계 브랜드, 소매업체 및 기타 비즈니스에서 폐쇄 루프 시스템 기반 카드를 광범위하게 채택한 데 기인합니다.

개방형 루프 기반 카드의 향상된 유연성, 광범위한 유용성 및 기타 금융 생태계와의 향상된 통합 기능은 주로 개방형 루프 부문을 주도하며 2026~2034년 동안 5.68%의 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 개방형 루프형 기프트 카드 기능을 갖춘 재충전 가능한 선불 카드에 대한 수요 증가가 해당 부문의 성장을 촉진하고 있습니다.

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카드 형식별

소매 환경에서 실물 카드 채택 확대로 실물 부문 점유율 1위 주도

카드 형식에 따라 시장은 물리적인 것과 디지털적인 것으로 분류됩니다.

실제 부문은 2025년 54.23%의 세계 시장 점유율 1위를 기록했습니다. 이 부문은 2026년부터 2034년까지 5.62%의 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 선두 점유율은 매장 내 선물 및 충동 구매를 위한 소매업체 환경에서 실제 카드 채택이 증가했기 때문입니다. 또한, 직원에게 실물 카드를 제공하는 대량 선물 프로그램을 기업 환경에서 지속적으로 구현하는 것이 실물 부문의 성장을 주도하고 있습니다.

스마트폰 채택이 증가하고 디지털 카드 사용을 지원하는 비접촉식 및 즉시 거래에 대한 소비자 선호도가 높아지면서 디지털 부문의 성장이 촉진되고 있습니다. 또한 카드 선물 회사가 사용자의 선물 경험을 향상시키기 위해 맞춤형 메시지, 애니메이션 계약, 디자인 및 일정을 지속적으로 제공하는 것은 해당 부문의 성장에 긍정적으로 기여하고 있습니다.

유통채널별

주요 소매업체의 카드 전달을 위한 온라인 플랫폼 활용으로 온라인 채널 부문의 성장 촉진

유통채널을 기준으로 시장은 온라인 채널과 오프라인/매장 채널로 양분됩니다.

온라인 채널 부문은 2025년 61.22%의 세계 시장 점유율 1위를 기록했습니다. 이 부문의 선두 점유율은 주요 기업이 고객에게 기프트 카드를 제공하기 위해 온라인 소매 플랫폼과 웹사이트를 활용한 데 기인합니다. 기업이 사용하는 주요 온라인 플랫폼은 소매업체의 웹사이트, 디지털 마켓플레이스, 디지털 앱 및핀테크포털. 디지털 지갑, QR 코드 결제 및 모바일 뱅킹 시스템과의 온라인 포털 통합이 증가함에 따라 온라인 채널의 카드 사용이 향상되어 2026~2034년 동안 5.58%의 가장 빠른 속도로 부문 수익 성장을 주도하고 있습니다.

많은 소비자들이 상품을 구매할 때 소매점에서 직접 기프트 카드를 받습니다. 소비자들은 오프라인 매장에서 구매 결정을 내리기 전에 상품의 디자인과 기능을 살펴보는 것을 선호하며, 매장 상품과 함께 소매업체에서 판매하는 기프트 카드의 상당한 매출을 창출합니다. 쇼핑몰의 지속적인 판촉 활동의 일환으로 할인쿠폰과 상품권을 제공하는 것은 오프라인/매장 채널의 세그먼트 성장에 긍정적으로 기여하고 있습니다.

최종 용도별

개인 소비자가 선물 옵션으로 카드를 채택하는 경우 소비자 선물이 지배하게 됨

최종 용도에 따라 시장은 소비자 선물, 기업 보상 및 인센티브, 정부/복지 선불로 분류됩니다.

소비자 선물 부문은 2025년 60.84%의 세계 시장 점유율을 기록했습니다. 이 부문은 2026~2034년 동안 5.38%의 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.맞춤 선물카드는 전통적인 형태의 선물 옵션에 비해 더 나은 유연성과 사용 편의성을 제공합니다. 소비자 선물 부문의 가장 높은 점유율은 개인 소비자가 기존 선물 옵션에 비해 기프트 카드를 채택하는 비율이 높기 때문입니다. 또한, 선물 제공 및 축제 축하 추세가 증가함에 따라 개인 고객의 기프트 카드 구매가 증가하여 소비자 선물 부문의 성장이 촉진될 것으로 예상됩니다. 

기업의 보상 및 인정 활동에 기프트 카드를 더 많이 사용하기 위해 기업의 기프트 카드 채택이 증가하는 것은 주로 기업 보상 및 인센티브 부문의 성장을 주도하고 있습니다. 또한 기업의 디지털 및 자동 선물 솔루션에 대한 선호도가 변화하면서 부문별 매출 성장이 촉진되고 있습니다.

상환 카테고리별

소매업체 환경의 높은 상품권 구매로 소매 부문의 거버넌스가 촉진됩니다.

상환 카테고리에 따라 시장은 소매, 식음료, 엔터테인먼트 및 게임, 여행 및 숙박 등으로 분류됩니다.

소매 부문은 2025년 54.33%의 세계 시장 점유율 1위를 기록했습니다. 이 부문의 선두 점유율은 가전제품, 가정용품, 미용 제품 등 일반 상품과 함께 판매하기 위한 기프트 카드에 대한 높은 소매업체의 수요에 기인합니다. 또한 Amazon, Walmart 및 기타 소매업체의 일관된 고객 확보 및 충성도 전략의 일환으로 기프트 카드 제공은 소매 부문의 성장을 가속화하고 있습니다.

엔터테인먼트 및 게임 부문은 2026~2034년 동안 6.69%의 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 가장 빠른 성장은 엔터테인먼트 플랫폼, 온라인 게임 생태계 및 구독 기반 콘텐츠 서비스의 전 세계적 급속한 확장에 기인합니다. 플레이어가 게임에서 더 나은 성능을 달성하도록 장려하기 위해 일관된 PlayStation Network, Xbox Live 및 기타 플랫폼의 디지털 카드 제공이 해당 부문의 성장을 주도하고 있습니다.

기프트카드 시장 지역별 전망

지역별로 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 남미, 중동 및 아프리카로 분류됩니다.

아시아 태평양

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아시아 태평양 지역은 2025년에 37.76%의 세계 시장 점유율 1위를 기록했습니다. 이 지역의 시장 규모는 2026년에 5,658억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 모바일 우선 결제 플랫폼의 사용이 증가하고 스마트폰 채택이 증가하면서 인도, 중국, 동남아시아 전역에서 시장 성장이 가속화되고 있습니다. 또한, 앱 기반 서비스에 대한 수요가 증가하고 있으며, 온라인 게임지역 전체에서 디지털 카드 판매를 주도하고 있습니다.

북아메리카

북미 지역은 2025년 세계 시장 점유율 2위를 기록했습니다. 작별 인사 옵션으로 기프트 카드를 받아들이는 소비자의 증가와 강력한 디지털 결제 인프라는 북미 지역 전체의 시장 수익 창출에 긍정적으로 기여하고 있습니다. 크리스마스, 블랙 프라이데이 등 계절별 쇼핑 이벤트에 대한 소비자 지출 증가가 지역 시장 성장을 주도하고 있습니다.

미국 시장 규모는 2025년 3,102억 달러에 달했습니다. 소매업체 네트워크가 넓어지고 식사, 엔터테인먼트, 전자상거래 플랫폼에서 소비자의 기프트 카드 사용이 증가하면서 미국 시장 성장을 주도하고 있습니다. 또한 진화하는 선물 제공 및 축제 축하 트렌드가 미국 전역에서 이러한 제품의 판매를 주도하고 있습니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카 지역은 2026~2034년 동안 6.54%의 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. UAE와 사우디아라비아의 스마트폰 채택 증가와 정부 지원 무현금 결제 이니셔티브의 지속적인 구현이 주로 이 지역의 시장 성장을 주도하고 있습니다. 또한 기업 인프라 시설을 확장하고 주요 기업의 직원 복지 프로그램에 대한 지출이 지역 시장 성장에 유리하게 작용하고 있습니다.

유럽

유럽 ​​지역은 2025년 세계 시장 점유율 3위를 차지했습니다. 2025년 유럽 시장 규모는 2,654억 6천만 달러에 달했습니다. 성숙한 기업 선물 환경과 온라인 결제 솔루션의 강력한 채택으로 서유럽 전역에서 상당한 시장 수익이 창출되고 있습니다. 소매 인프라 시설 확장과 인터넷 보급률 증가는 러시아와 동유럽 지역의 시장 성장에 긍정적으로 기여하고 있습니다.

남아메리카

기업이 직원들에게 쿠폰, 기프트 카드, 바우처 형태로 보상을 제공하는 것이 주로 남미 시장 성장을 주도하고 있습니다. 또한, 기프트 카드를 제공하기 위한 소매업체 네트워크와의 일관된 주요 업체의 파트너십은 지역 전체의 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다. 남미 지역에서는 브라질 시장 규모가 2025년 753억7000만 달러에 달했다.

경쟁 환경

주요 산업 플레이어

주요 플레이어가 시장 위치를 ​​구축할 수 있도록 제품 유통 네트워크 확장에 지속적으로 집중

글로벌 시장은 Amazon.com, Inc., Blackhawk Network Holdings, Inc.(BHN), Apple Inc., InComm Payments 및 Mastercard Inc.를 포함한 주요 기업이 특징입니다. 이들 기업은 시장 전반에 걸쳐 개방 루프 시스템 기반 제품의 판매를 늘리기 위해 소매업체 네트워크를 구축하는 데 중점을 둡니다. 또한 지속적인 제품 혁신과 확장성을 위해 은행 및 핀테크 기업과 파트너십을 맺고 있습니다.

프로파일링된 주요 기프트 카드 회사 목록

• com, Inc.(미국)
• 블랙호크 네트워크 홀딩스, Inc.(BHN) (미국)
• 애플 주식회사(우리를.)
• 인컴 결제(우리를.)
• 마스터카드 주식회사(우리를.)
• 월마트 주식회사(우리를.)
• Fiserv, Inc. (미국)
• 스타벅스(미국)
• Qwikcilver 솔루션 Pvt. Ltd.(인도)
• PayPal Holdings, Inc.(미국)

주요 산업 발전

• 2025년 12월:기프트 카드 및 바우처 기술 솔루션의 글로벌 공급업체인 VoucherCart는 Lightspeed Restaurant(K-시리즈) POS와의 통합을 통해 매장에서 디지털 및 실제 기프트 카드를 판매하고 사용할 수 있다고 발표했습니다.
• 2025년 8월:비트코인 개인 금융 앱인 Fold는 기프트 카드 및 인센티브 플랫폼인 Blackhawk Network(BHN)와 제휴하여 고객에게 Fold 비트코인 ​​기프트 카드를 배포했습니다.
• 2025년 8월:Cinépolis India는 Pine Labs Private Limited와 협력하여 인도 시장에서 완전 디지털 Cinépolis 기프트 카드를 출시했습니다.
• 2022년 10월:글로벌 페이테크 기업인 InComm Payments는 호주 전역으로 사업을 확장하기 위해 호주의 멀티 브랜드 기프트 카드 제공업체인 Card Network(TCN)를 인수했습니다.
• 2022년 9월:인도 상업 상거래 옴니채널 플랫폼인 Pine Labs Private Limited는 Qwikcilver Solutions Private Limited와 합병 계약을 체결하여 해외 시장에서 선불, 저장된 가치 및 기프트 카드 유통을 강화했습니다.

보고서 범위

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보고서 범위 및 세분화