프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 배치 (클라우드 기반 및 온-프레미스), 엔터프라이즈 유형 (대기업 및 중소기업), 애플리케이션 (주문 관리, 디지털 혁신, 비즈니스 프로세스 개선, 감사 및 준수 및 기타), 최종 사용자 (IT & Telecommunication, Healthcare, BFSI, BFSI), 및 운송 및 운송,, 및 운송 및 기타,, 및 기타,,, 및 기타,, 및 기타,, 및 기타,, 및 기타,, 및 기타,, 및 기타,, 및 기타,, 및 기타,, 및 기타,, 및 기타,, 및 기타. 2025-2032

글로벌 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 규모는 2024 년에 246 억 달러로 평가되었습니다. 시장은 2025 년 366 억 달러에서 2032 년까지 46 억 6 천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 42.0%의 CAGR을 나타냅니다. 북미는 2024 년에 32.93%의 점유율로 글로벌 프로세스 광업 소프트웨어 시장을 지배했습니다. 또한 미국 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장은 2032 년까지 1442 억 달러의 추정 가치에 도달 할 것으로 예상됩니다.

이 연구의 범위에서, 우리는 Celions Gmbh (Celonis Process Mining), Software AG (Aris Process Mining Basic) 및 UIPATH (UIPATH 플랫폼)와 같은 회사가 제공하는 소프트웨어를 고려했습니다. 또한 Celions GMBH는 계획 및 시뮬레이션, 프로세스 및 작업 마이닝, 시각 및 일일 관리 및 실시간 데이터 수집을 제공합니다. 마찬가지로 UIPATH는 프로세스 마이닝, 작업 캡처 및 자동화 허브를 제공합니다.

프로세스 마이닝 소프트웨어는 이벤트 로그 데이터를 검사하여 비즈니스 작동 방식을 더 잘 이해하고 프로세스에서 비 효율성 및 병목 현상을 찾습니다. 기업이 자동화, 정보 기술 및 디지털 솔루션을 구현함에 따라이 소프트웨어에 대한 수요는 확장되고 있습니다. 또한 비즈니스를 확장하기 위해 시장 플레이어는 파트너십, 협업, 인수 및 인수와 같은 다양한 유기농 및 무기 방식을 사용합니다. 예를 들어,

• 2022 년 1 월, Celonis Gmbh는 Accenture PLC와의 협력을 발표하여 프로세스 병목 현상 식별을 감지하고 향상시켰다. 빠른 식별을 지원함으로써 Accenture가 채택됩니다디지털 혁신.

산업 전반에 걸쳐 전염병은 고객의 행동 및 비즈니스 운영에 큰 영향을 미쳤습니다. 또한 일시적으로 폐쇄 된 국경으로 인해 자원 부족으로 인해 제조, 물류 및 운송 산업에 큰 영향을 미쳤습니다. 낮은 판매, 공급망 중단, 먼 작업 환경 및 제한된 직원과 같은 요소는 디지털 및 자동화 기술의 채택을 강화했습니다. BFSI, Retail 및 IT & Telecommunication과 같은 산업은 즉시 구름 기반 프로세스 마이닝 솔루션으로 전환하여 전염병 위기 동안 고객에게 서비스를 제공했습니다.

프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 동향

로봇 프로세스 자동화 RPA 및 처리 마이닝 소프트웨어의 융합 시장 확장을 촉진

산업 전역의 기업들은 자동화의 도움으로 디지털 혁신을 받고 있습니다. 그들은 투자 비용을 낮추면서 생산성을 최적화하는 데 도움이되는 기술을 찾고 있습니다. 이 빠른 성장은 수요에 영향을 미칩니다로봇 공정 자동화 (RPA)성능과 생산성을 향상시킵니다. 비즈니스는 또한이 소프트웨어와 RPA를 통합하여 자동화의 영향을 극대화하고 있습니다. RPA 애플리케이션 전체 에서이 소프트웨어는 개선, 전략 계획 및 기타 기타 혁신적인 솔루션과 같은 주요 통찰력을 제공 할 수 있습니다. 로봇 프로세스 자동화 (RPA) 봇은 스크린 샷을 캡처하고, 사용자 상호 작용을 녹음하며, 프로세스 맵을 자동으로 생성하여 비즈니스 프로세스를 문서화하고 시각화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 조직은 프로세스 흐름, 종속성 및 변형에 대한 내부를 제공하는 포괄적 인 프로세스 문서 및 시각화를 만들어 프로세스에 대한 더 나은 이해와 분석을 용이하게합니다.

통합 솔루션은 인간 중심 및 정보 기반 데이터 중심 비즈니스 프로세스에 적용될 수 있습니다. 향후 개선을 위해 RPA의 분석 및 모니터링을 제공합니다. 따라서 회사는 프로세스 마이닝 자동화를 채택하여 실시간 통찰력과 운영 분석을 얻고 있습니다. 예를 들어, 

• 2021 년 2 월, 소프트웨어 AG는 자동화 프로세스를 개선하기 위해 Automation Aloneeral과 파트너 관계를 맺었습니다. RPA 프로세스 마이닝 및 관리는 어디서나 소프트웨어 AG의 ARIS 플랫폼에 예약됩니다. 이것은 또한 관리 운영 및 자동화를 갖춘 비즈니스를 지원할 것입니다.

따라서 RPA와 소프트웨어의 통합은 향후 몇 년 동안 시장 기회를 촉진 할 것으로 예상됩니다.

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프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 성장 요인

프로세스 마이닝 소프트웨어에 대한 수요 급증에 대한 AI 구현

소프트웨어 회사는 투자하고 있습니다인공 지능프로세스 마이닝. 이 통합은 실시간 분석과 기업이 운영 기능을 향상시킬 수있는 기회를 제공합니다. 머신 러닝 및 딥 러닝은 대규모 데이터 세트, 비즈니스 인텔리전스 및 더 풍부한 이벤트 로그를 포함하여 다양한 이점을 제공하는 AI 기술입니다. 2018 Accenture Process Remomaged Report에 따르면, 비즈니스 프로세스에서 기계 학습을 사용한 비즈니스의 88%가 200%가 개선되었습니다. AI Technologies는 프로세스 마이닝 소프트웨어에서 예측 분석 및 최적화 기능을 가능하게합니다. AI 모델은 과거 프로세스 데이터를 분석하고 과거의 행동으로부터의 학습을 통해 추가 프로세스 결과를 예측하고, 잠재적 프로세스 개선을 식별하며, 효율성을 높이고 비용을 줄이며 성능 향상을위한 최적화 전략을 권장 할 수 있습니다. 또한 AI를 프로세스 마이닝과 결합하는 것은 고객 서비스를 개선하고 기업 수익을 늘릴 것으로 예상됩니다. 예를 들어,

• 2021 년 4 월, IBM Corporation은 인공 지능 구동 자동화를 가진 비즈니스를 돕기 위해 이탈리아에 기반을 둔 Myinvenio 인수를 발표했습니다. AI 프로세스 자동화는 기업이 병목 현상 문제를 극복하고 디지털 혁신을 가속화하도록 지원합니다.

마찬가지로 2021 년 5 월 UIPATH는 AI 기업 관리, 발견 및 거버넌스를위한 새로운 도구를 최종 사용자 자동화를 확장하기위한 새로운 도구를 발표했습니다. 자동화 허브와 결합 된 고급 프로세스 마이닝 도구는 새로운 기능 중 하나이므로 최종 사용자는 자동화를 채택하고 발견하여 운영 효율성을 향상시키고 목표를 달성하는 프로세스를 가속화 할 수 있습니다. 따라서 인공 지능을 구현하면 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 성장이 향상 될 수 있습니다.

구속 요인

시장 성장을 방해하는 개인 정보 및 보안 문제

효율적인 운영을 지원하기 위해 소프트웨어는 회사의 실시간 및 과거 데이터를 사용합니다. 회사의 비즈니스 및 고객의 개인 및 기밀 정보에 액세스 할 수 있습니다. 이 정보는 매우 중요하며 해커를 끌어들일 수 있습니다. 또한 소프트웨어는 클라이언트 데이터를 수집하여 사용자의 개인 정보를 손상시킬 수 있습니다. 사용자의 데이터 안전 및 보안이 부족합니다. 이것은 시장 성장을 방해 할 것으로 예상됩니다.

프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 세분화 분석

배포 분석에 의해

클라우드 기반 소프트웨어 세그먼트를 추진하기위한 빠른 통찰력에 대한 수요 증가

배치를 기반으로 시장은 클라우드 기반 및 온 프레미스로 분기됩니다.

클라우드 기반 부문은 산업에서 클라우드 기술의 채택이 증가함에 따라 예측 기간 동안 가장 높은 성장률로 최대 시장 점유율을 얻을 것으로 예상됩니다. 또한이 기술은 최적화와 경쟁 ​​능력을 향상시키는 효율적이고 빠른 프로세스 통찰력을 제공합니다. 예를 들어,

• 2020 년 8 월, 소프트웨어 AG는 프로세스 마이닝 도구를위한 클라우드 플랫폼 인 Aris Process Mining SaaS를 시작했습니다. 이 소프트웨어는 기업이 프로세스 비 효율성 및 병목 현상을 식별하고 수정하여보다 효율적으로 작동 할 수 있도록 도와줍니다.

따라서 향후 클라우드 기반 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장이 크게 성장할 수 있습니다. 마찬가지로, 온-프레미스 소프트웨어의 성장은이 기술에 최대의 지출 용량 투자를 가진 소수의 대기업만으로 낮아지고 있습니다.

엔터프라이즈 유형 분석에 의해

대규모 고객 관리 용이성 대기업에서 소프트웨어 채택을 연료로 설정하기 쉽습니다.

엔터프라이즈 유형을 기반으로 한 시장은 대기업 및 중소 기업을 위해 연구됩니다.

대기업은 소프트웨어의 얼리 어답터였으며 예측 기간 동안 최대 수익을 얻을 것으로 예상됩니다. 이 소프트웨어는 대규모 고객과 대규모 비즈니스 데이터를 보유한 대기업에 효과적인 비즈니스 최적화 및 데이터 중심 의사 결정을 제공합니다.

응용 프로그램 분석에 의해

비즈니스 프로세스 개선에서 연료 소프트웨어 채택에 대한 효율적인 운영 수요

응용 프로그램을 기반으로 시장은 주문 관리, 디지털 혁신, 고객 만족, 비즈니스 프로세스 개선, 감사 및 규정 준수 등으로 분류됩니다.

예측 기간 동안 최대 점유율을 얻기 위해 비즈니스 프로세스 개선. 이 소프트웨어는 자동화를 사용하여 작업을 완료하는 가장 빠른 방법을 식별하는 데 도움이됩니다. 비즈니스 프로세스 개선의 지원은 병목 현상을 식별하는 효율성을 향상시킵니다. 프로세스 마이닝 소프트웨어는 비즈니스 프로세스에 대한 투명하고 포괄적 인 관점을 제공하므로 조직은 실제로 프로세스가 실행되는 방식을 이해할 수 있습니다. 숨겨진 프로세스 변형, 편차 및 효율성을 밝혀서 조직은 문제의 근본 원인을 식별하고 운영을 간소화하고 폐기물을 제거하기위한 목표 개선을 구현할 수 있습니다.

전세계 산업이 디지털 도구로 전환함에 따라 디지털 혁신을 위해 상당한 성장률을 얻습니다. 마찬가지로 감사 및 규정 준수는 프로세스가 새로운 규정 및 정책에 따라 꾸준한 성장률을 보여줍니다.

또한 오늘날 비즈니스가 고객에게 더 중점을 두면서 소프트웨어 적용은 고객 만족도와 분석을 이해하는 데있어 증가하고 있습니다. 따라서 예측 기간 동안 고객 만족도가 빠르게 증가 할 것으로 예상됩니다.

최종 사용자 분석으로

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BFSI의 소프트웨어 채택을 촉진하기위한 자동화에 대한 강조

최종 사용자를 기반으로 시장은 BFSI, 의료, 소매, 제조, IT 및 통신, 물류 및 운송 및 기타 (에너지 및 유틸리티 및 기타)로 분류됩니다.

BFSI 산업은 예측 기간 동안 최대 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 점유율을 얻을 것으로 예상됩니다. 자동화 및 광범위한 클라이언트 기반의 채택이 증가함에 따라 BFSI 산업의 소프트웨어 수요가 이루어질 수 있습니다. 이 소프트웨어는 은행 및 금융 조직이 외부 및 내부 프로세스를 완벽하게 관리하여 고객 만족도를 향상시킵니다. 또한 자주 업데이트되는 규정 및 준수는 소프트웨어가 서비스를 유지해야합니다. 마찬가지로, 제조 산업은 업계의 자동화 채택이 증가함에 따라 부문의 매출 점유율에서 2 위를 차지할 것으로 예상됩니다. 또한이 소프트웨어는 시장 확장을 주도 할 가능성이 높은 더 나은 품질의 제품을위한 측정 및 솔루션을 제공합니다.

의료 산업은 예측 기간 동안 지수 성장을 보여줄 것으로 예상됩니다. 스마트의 채택이 커지고 있습니다웨어러블 의료 기기소프트웨어 수요가 관련 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 소프트웨어는 비용 절감으로 환자 치료 개선을 지원합니다. 마찬가지로, 소매 산업은 고객 경험을 향상시키는 기능으로 인해 예측 기간 동안 상당한 성장을 보여줄 것으로 예상됩니다. 예를 들어, Walmart는 소프트웨어를 구현하여 고객 대기 시간을 줄였습니다. 이는 산업 전반의 소프트웨어 수요가 급증 할 것으로 예상됩니다.

지역 통찰력

지역별로 시장은 북미, 남미, 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카의 5 가지 주요 지역에서 검토됩니다.

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북아메리카 시장은 비즈니스 프로세스를 최적화하기위한 고급 기술에 대한 수요가 증가함에 따라 시장을 지배했습니다. 자동화의 급격한 구현은 방대한 데이터를 처리하기 위해 소프트웨어의 수요를 불러 일으 킵니다. 미국은 BFSI, 소매 및 건강 관리와 같은 잘 확립 된 산업으로 인해이 지역의 최대 수익 지분을 얻을 가능성이 높습니다. 이러한 산업은 AI, AI와 같은 고급 기술을 통합하여 운영 효율성 향상에 중점을 둡니다.사물의 인터넷및 기계 학습. 이것은이 지역의 시장 성장을 촉진 할 것으로 예상됩니다.

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유럽 ​​공정 광업 소프트웨어 시장 규모는 2024 년에 0.71 억 달러로 평가되었습니다. 산업 간의 디지털 혁신으로 인해 유럽 국가의 소프트웨어 수요가 급증하고 있습니다. 이 지역의 대기업 및 소기업은 비즈니스 운영을 개선하기 위해 혁신적이고 효율적인 분석 기술을 채택하고 있습니다. 독일과 영국은 유럽 시장을 이끌 것으로 예상됩니다. 이 지역의 시장 성장을 주도하는 또 다른 요인은 저명한 주요 선수의 존재입니다.

• 예를 들어, 2020 년 9 월, 독일에 기반을 둔 인공 지능 회사 인 Celonis Gmbh는 프로세스 광업 및 프로세스 우수성 소프트웨어를 개선했습니다. CCEP (Coca-Cola European Partners)를 선택하여 엔드 투 엔드 프로세스를 변경하여 효율성을 높이고 비용을 절약하며 고객의 행복을 향상시킵니다.

아시아 태평양은 지역이 비즈니스 경쟁이 증가함에 따라 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 낼 것으로 예상됩니다. 중국, 일본 및 한국을 포함한 국가는 향후 몇 년간 자동화가 증가함에 따라 프로세스 광업 자동화 시장의 상당한 잠재력을 보여줍니다. 또한, 클라우드 기반 소프트웨어에 대한 수요가 크게 증가하면 시장 성장에 연료가 공급 될 것으로 예상됩니다.

자동화를 촉진하기위한 디지털 솔루션 및 정부 이니셔티브의 채택이 증가함에 따라 남미 시장 점유율을 높일 것으로 예상됩니다. 마찬가지로, 중동 및 아프리카와 남아메리카는 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 보여줄 것으로 보입니다. 디지털 혁신에 대한 정부의 초점이 증가함에 따라 중동 국가에 대한 다양한 투자를 주도하고 있습니다. 예를 들어,

• 2021 년 6 월 Celonis Gmbh와 Coberg는 협력하여 Celonis Execution Management Solution에 대한 중동 및 아프리카의 고객에게 액세스 할 수 있도록 제공했습니다. 이 지역의 고객은 프로세스 광업 및 실행 및 프로세스 컨설팅의 혜택을 누릴 수 있으며, 이는 비즈니스가 디지털 혁신에 도움이됩니다.

주요 업계 플레이어

저명한 플레이어는 비즈니스 확장을 위해 파트너십 및 협업을 시작하고 있습니다.

QPR Software Plc, Abbyy Solutions Ltd., Software AG, Cognitive Technology Ltd, UIPATH, LANA LABS GMBH, KOFAX, CELONIS GMBH 및 기타 주요 비즈니스는 제품 오퍼링을 확장하는 데 중점을두고 있습니다. 이 회사들은 소프트웨어 효율성과 기능을 향상시키기 위해 고급 기술 통합에 크게 투자하고 있습니다. 플레이어는 전략적으로 협업, 획득 및 서비스 산업과 파트너십을 구축하여 기업의 디지털 혁신을위한 창의적인 솔루션을 제공하고 있습니다. 마찬가지로, 플레이어는 기업의 디지털 혁신 여행에 대한 새로운 요구 사항을 식별하고 필요에 따라 새로운 솔루션을 제공하고 있습니다.

• 2023 년 3 월 -Mindzie, Inc.는 데스크톱을위한 새로운 프로세스 마이닝 소프트웨어 에디션을 시작하여 고객 도달 범위를 확장했습니다. 회사에 따라 새로 출시 된 저 코드 소프트웨어는 기업이 데이터 준수 규칙을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 2021 년 4 월 -Celonis GMBH는 IBM Corporation 및 Red Hat과 협력하여 Celonis Execution Management 시스템에 더 많은 유연성 및 기술 배포를 제공했습니다. 고객이 엔터프라이즈 시스템 프로세스 및 운영에 자동화, 인텔리전스 및 프로세스 마이닝을 사용하도록 도와줍니다.

최고 프로세스 마이닝 소프트웨어 회사 목록 :

• uipath(우리를.)
• Celonis Gmbh (독일)
• IBM Corporation(우리를.)
• Fluxicon BV (네덜란드)
• Fujitsu Ltd.(일본)
• Hyland Software, Inc.(우리를.)
• Appian Corporation (미국)
• QPR 소프트웨어 plc(핀란드)
• 소프트웨어 AG(독일)
• Abbyy Solutions Ltd. (미국)

주요 산업 개발 :

• 2023 년 5 월 -Pegasystems Inc.는 인공 지능 기반 Pega Process Mining System을 시작하여 원활한 비즈니스를위한 통합 솔루션을 제공했습니다. 직관적 인 기능은 비즈니스 운영을 방해하지 않고 고객을 지원하고 문제를 해결합니다.
• 2023 년 4 월 -UIPATH 및 데이터 클라우드 회사 인 Snowflake는 UIPATH 데이터를 Snowflake Manufacturing Data Cloud와 통합하여 비즈니스 자동화 플랫폼을 시작했습니다. 이 플랫폼에는 시스템에 남겨진 데이터를 조정하는 데 도움이되는 UIPATH의 프로세스 마이닝 소프트웨어가 포함되어 있습니다.
• 2022 년 11 월 -Pegasystems Inc.는 고객이 조직의 운영에서 비 효율성을 수정하기 위해 브라질에 기반을 둔 Everflow를 인수했습니다. 또한 AI 기반 솔루션을 프로세스 마이닝 도구와 통합하여 Pega 솔루션 오퍼링을 향상시킵니다.
• 2022 년 9 월 -Celonis Gmbh는 디지털 혁신을 촉진하기 위해 독일에 기반을 둔 하이퍼 오토 메이션 전문 서비스 제공 업체와 플래티넘 파트너십을 발표했습니다. Celnois의 프로세스 마이닝 및 실행 관리는 프로세스 360도보기를 제공하여 Roboyo를 성능을 최적화하는 데 지원합니다.
• 2022 년 5 월 -Celonis Gmbh는 클라이언트에게 새로운 비즈니스 관점을 제공하기 위해 두 가지 프로세스 마이닝 플랫폼, 즉 Celonis Business Miner 및 Celonis Process Sphere를 도입했습니다. 이 플랫폼은 다차원 적 이해를 제공하며 운영 개선의 더 많은 기회를위한 다른 솔루션을 조사합니다. 
• 2021 년 8 월 -Appian Corporation이 인수했습니다 프로세스 광업 회사 인 Lana Labs는 고객이 완벽한 저 코드 자동화 제품군을 제공 할 수 있도록합니다. 에이기계 학습LANA 플랫폼의 알고리즘은 복잡한 비즈니스 절차를 자동화하고 분석하여 비즈니스를보다 효율적이고 지능적으로 만듭니다.

보고서 적용 범위

시장 보고서는 전 세계 주요 지역을 강조하여 사용자에게 더 나은 이해를 제공합니다. 또한이 보고서는 최신 업계 성장 동향에 대한 통찰력과 경쟁 환경 및 분석 기술을 전 세계적으로 빠른 속도로 배치합니다. 또한 일부 동인 및 제약, 트렌드 및 회사 프로필을 제공하여 독자가 시장에 대한 심층적 인 지식을 얻을 수 있도록 도와줍니다.

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보고 범위 및 세분화