전화 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 서비스 유형 (환자 상담, 환자 모니터링, 원격 분배 [처방전 및 처방전없이 구입할 수있는 기타), 기타), 양식 (비동기식), 실시간 (동기) 및 원격 환자 모니터링), 최종 사용자 (HealthCare Facilities, Homecare, 및 기타), 지역 예측, 2025-2022.

전 세계 전화 시장 규모는 2024 년에 100 억 달러로 평가되었습니다. 시장은 2025 년에 205 억 달러에서 2032 억 달러로 2030 억 달러로 증가하여 예측 기간 동안 10.16%의 CAGR을 나타냅니다.

전화기는 약사 또는 의사와의 전화 또는 온라인 대화를 통해 제약 치료입니다. 여기에는 통신 기술을 통한 제약 치료의 전달이 포함되어 약사가 원격으로 서비스를 제공 할 수 있습니다. 이 방법은 액세스를 향상 시켰습니다 제약 특히 소외된 또는 농촌 지역에서 치료를 받고 약물 관리를 간소화합니다. 전 세계적으로 새로운 플레이어의 설립이 증가하고 있으며 이들 회사와 관련된 이점과 편의성에 대한 인식이 높아짐에 따라 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

• 예를 들어, Neohomerx Technologies Ltd.는 아프리카의 원격 의약품에 관여하는 아프리카 기반 회사입니다. 이 회사는 2022 년에 설립되었습니다.

또한 시장은 많은 중소기업 및 중간 크기의 플레이어로 구성됩니다. GoodRX, American Well 및 Teladoc Health, Inc.와 같은 시장 플레이어는 시장에서의 제품을 향상시키기 위해 협업 및 파트너십에 중점을 둔 중요한 플레이어 중 하나입니다.

글로벌 전화 시장 주요 테이크 아웃

시장 규모 및 예측 :

• 2024 시장 규모 : 미화 100 억
• 2025 시장 규모 : 미화 100 억 달러
• 2032 예측 시장 규모 : 미화 20.68 억
• CAGR : 2025-2032에서 10.16%

시장 점유율 :

• 북미는 2024 년에 45.6%의 점유율로 전화 시장을 지배했으며, GoodRX, Teladoc Health 및 CarepathRX와 같은 주요 플레이어의 존재와 함께 가상 상담 서비스 및 지원 디지털 건강 인프라에 대한 인식이 높아 졌다는 이유로 인해 미국의 지원이되었습니다.
• 서비스 유형에 따라 원격 디스펜스 부문은 2024 년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 비용 혜택과 편의성을 추가하여 집에서 직접 처방전 및 처방전없이 구입할 수있는 의약품을 받기위한 선호도가 높아졌습니다.

주요 국가 하이라이트 :

• 일본 : 성장은 디지털 의료 개혁과 높은 모바일/인터넷 침투를 확대하여 원격 환자 관리 및 가상 디스펜스 솔루션의 채택을 장려함으로써 지원됩니다.
• 미국 : 미국은 2024 년 북미 시장을 이끌었고, 전화 혜택에 대한 소비자 인식, FDA의 "의료 허브로 홈"과 같은 정부 이니셔티브, GoodRX의 전자 상거래 롤아웃 및 American Well의 플랫폼 확장과 같은 파트너십을 촉발함으로써 연료를 공급했습니다.
• 중국 : 의료 디지털화 증가, 높은 스마트 폰 침투 및 가상 플랫폼을 통한 농촌 의료 액세스를 개선하려는 노력으로 인한 상당한 성장 잠재력.
• 유럽 ​​: 시장은 53 개 회원국이 채택한 2022 년 WHO 지역 디지털 건강 행동 계획이 주류 건강 관리의 원격 건강 통합을 촉진 한대로 광범위한 디지털 건강 채택의 혜택을받습니다.
   

시장 역학

시장 동인

시장 성장을 위해 새로운 서비스 출시에 대한 시장 플레이어의 초점 증가

전화기와 채택과 관련된 다양한 혜택에 대한 인식이 커지면서 수요가 촉진되었습니다.

• 예를 들어, 전화는 약사와 의사를 자주 방문하는 것이 어려운 농촌 지역의 의료 서비스에 대한 접근을 제공합니다. 또한 이러한 서비스는 환자가 약국에가는 환자를 모니터링하고 조언하는 데 매우 도움이됩니다. 이는 정기적으로 매우 어렵습니다.

가상 상담 및 원격 디스펜스에 대한 인식이 증가함에 따라보다 효율적인 상담 및 원격 약물 디스펜스 서비스에 대한 수요가 발생했습니다. 이러한 수요를 충족시키기 위해 시장 플레이어는 전화를위한 서비스 제공을 확대하는 데 집중했습니다.

• 2024 년 10 월, GoodRX는 파트너 Opill과 함께 새로운 전자 상거래 솔루션의 출시를 발표했습니다. 이 새로운 솔루션을 통해 소비자 직접 쇼핑 솔루션은 고객에게 의약품 및 건강 제품을 위해 제공되어 문앞에 배달 할 수 있습니다.
• 마찬가지로 2024 년 10 월, American은 Hello Heart와 제휴하여 심혈관 건강 위험 관리 솔루션을 추가하여 임상 프로그램 플랫폼 인 Amwell Converge의 포트폴리오를 확장했습니다.

따라서,이 분야의 서비스 제공을 강화하려는 시장 플레이어의 이니셔티브와 함께 전 세계 인구 인구의 인구 인식이 증가함에 따라 전 세계적으로 침투력을 공급하여 전화 시장 성장에 긍정적 인 영향을 미쳤습니다.

시장 제한

시장 성장을 제한하기 위해 전화 통신 웹 사이트를 통한 사기성 증가

전화 서비스와 관련된 혜택에 대한 인식이 높아짐에 따라 많은 중소 기업의 출현이 촉진되었습니다. 가상 상담 및 원격 디스펜스 서비스에 대한 인식이 높아짐에 따라 이러한 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 이 요소는 또한 전화 통신 웹 사이트와 관련된 사기의 위험을 증가 시켰습니다.

많은 국가의 정부 및 규제 기관은 사기성 처방전을 받거나 승인되지 않은 가짜 약물을 판매하기 위해 뇌물을 받거나 지불 한 뇌물을받은 경영진과 관련된 사기 사건과 관련된 몇 가지 사례를 관찰했습니다. 

• 예를 들어, 2023 년에 사우스 벤드 스페셜티 약국 (SBSP ")의 투자자는 불필요하고 비싼 의약품을 배포하는 약국 네트워크에 투자하고 지원하는 혐의로 기소되었습니다.

또한, 전화를 통한 가짜 약물의 판매도 전 세계적으로 크게 증가하고 있습니다.

• 예를 들어, 2024 년 7 월 미국 아이오와에있는 전화 회사는 미국에 본사를 둔 회사에 가짜 Ozempic을 판매 한 혐의로 기소되었습니다. 이 약물은 당뇨병으로 표시되며 체중 감량에도 사용됩니다.

이러한 서비스와 관련된 이러한 사기성은 전 세계적으로 침투를 제한하여 시장 성장을 제한하고 있습니다.

시장 기회

의료 디지털화에 대한 정부 이니셔티브 증가는 예측 기간 동안 전화 통신의 침투에 연료를 공급할 것으로 예상됩니다.

미국, 영국 및 인도를 포함한 많은 국가의 정부 및 규제 기관은 의료 디지털화를위한 이니셔티브에 중점을두고 있습니다.

• 2021 년 9 월 ABDM (Ayushman Bharat Digital Mission)은 의료 접근성, 효율성 및 투명성을 향상시키기 위해 인도의 디지털 의료 산업에 혁명을 일으키기 위해 설립되었습니다.
• 2024 년 4 월, 미국 식품의 약국 (FDA)은 가정에서 건강 관리 허브로 이니셔티브를 시작했습니다. 이 이니셔티브는 가상 치료의 도움을 받아 집의 편의에 따라 미국 인구에 향상된 의료 시설을 제공하는 것을 목표로했습니다.

이러한 이니셔티브는 인식이 높아지고 있습니다 디지털 건강 대신 전화는 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진 할 것으로 예상됩니다.

시장 과제

많은 중소 규모의 출현은 시장에서 경쟁을 강화하고 있습니다.

전화기 시장은 많은 중소기업과 중간 크기의 플레이어가있는 고도로 단편화 된 시장입니다. 그럼에도 불구하고, 비슷하거나 더 고급 제품을 가진 새로운 플레이어의 출현은 이미 시장에서 현재 현재 현재 선수의 성장에 큰 도전을 만들고 있습니다.

규제 및 라이센스 문제

전 세계의 일부 국가의 엄격한 규정과 각 국가의 규정 변동은 시장의 확장에서 직면 한 문제 중 하나입니다. 

데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제

환자 정보의 기밀성과 보안을 유지하는 것은 매우 중요합니다. 특히 의료 세부 정보를 공유하는 디지털 플랫폼의 사용이 증가함에 따라 매우 중요합니다. 이로 인해 때때로 환자는 디지털 플랫폼을 사용하는 것을 제한하여 시장 성장에 어려움을 겪습니다.

기술적 장벽

특정 위치에서 신뢰할 수있는 인터넷 및 기술 인프라에 대한 최소한의 액세스는 디지털 건강 서비스의 채택을 제한 할 수 있습니다.

변화에 대한 저항

일부 의료 전문가와 환자는 전통적인 방법에 대한 익숙하지 않거나 선호도로 인해 전화기 채택에 저항 할 수 있습니다.

시장 동향

파트너십에 대한 시장 플레이어의 초점을 높이기 위해 제품을 향상시킵니다.

시장은 많은 중소 기업의 출현으로 상당한 성장을 겪고 있습니다. 이 요소는 시장 플레이어들 사이에서 경쟁이 증가했습니다. 시장 플레이어는 존재를 강화하기 위해 파트너십 및 협업을 통해 제품 포트폴리오를 확장하여 브랜드의 존재를 강화하는 데 중점을두고 있습니다.

• 예를 들어, 2023 년 9 월, 건강 정보 네트워크 및 상호 운용성 솔루션 제공 업체 인 American Well and Health Gorilla는 Amwell Converge에서 새로운 기능을 열었습니다.
• 마찬가지로, 2023 년 10 월, American은 건강 보험 관리자 인 Discovery Health와의 파트너 관계를 맺었습니다. 디지털 치료 보험사가 자금을 지원하는 남아프리카 공화국의 혜택.

시장 플레이어의 이러한 전략적 이니셔티브는 서비스의 효율성을 향상시켜 채택을 촉진했습니다. 

기타 트렌드 :

첨단 기술 의료 시설 채택에 중점을 둡니다

의료 시설에서 첨단 기술의 침투가 증가함에 따라 약국 실무를위한 전화의 채택을 촉진하고 있습니다. 이것은 원격 상담, 약물 검토 및 환자 교육을 가능하게하는 데 도움이됩니다.

디지털 건강 채택 증가

인공 지능 (AI)의 채택 및 기계 학습 약물 개발 및 환자 치료에서 약국 산업을 변화시켜 효율성과 환자 결과를 향상시킵니다.

약국 자동화 및 로봇 공학에 대한 인식 증가

자동화는 약국 운영을 간소화하여 분배 정확도를 향상시키고 약사가 환자 관리에 더 집중할 수 있도록하여 의료 시설 서비스를 향상시킵니다. 따라서 약국 자동화 및 로봇 공학에 대한 인식이 증가함에 따라 채택을 촉진하고 있습니다.

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Covid-19의 영향

가상 상담에 대한 개인의 초점 증가는 전염병 기간 동안 시장의 성장을 불러 일으켰습니다.

2020 년 Covid-19 Pandemic이 갑자기 발생하는 동안, 시장은 약사 상담 및 약물 리필을 위해 외출을 피하기 위해 환자 집단의 선호도가 증가함에 따라 상당한 성장을 경험했습니다. 환자는 바이러스의 확산을 방지하기 위해 약물의 가상 상담, 모니터링 및 원격 분배를 선호했습니다.

그러나 2022 년과 2023 년에 성장률은 전염병 전 수준으로 돌아 왔습니다. 또한 시장은 예측 기간 동안 상당한 성장률로 성장할 것으로 예상됩니다. 

세분화 분석

서비스 유형별

원격 디스펜스 부문 지배 시장 지배 시장은 원격 분배를 통해 약물 리필을 선호하는 개인의 수가 증가함에 따라

전화 시장은 서비스 유형별로 환자 상담, 환자 모니터링, 원격 디스펜스 등으로 분류됩니다. 원격 디스펜스 세그먼트는 처방전 및 처방전없이 구입할 수 있습니다.

원격 디스펜스 부문은 2024 년에 시장을 지배했습니다.이 세그먼트의 성장은 가정의 편의에서 의약품을받는 환자의 선호도가 증가함에 따라 발생합니다. 이는 일반적으로 오프라인 상점을 통해 불가능한 주요 할인 옵션을 제공 할 수 있다는 사실과 같은 전화를 통한 약물 리필과 관련된 다양한 이점 때문입니다.

• 2024 년 10 월, GoodRX는 Qsymia Capsules가 미국의 70,000 개 이상의 소매 약국에서 저렴한 가격으로 이용할 수 있다고 발표했습니다.

환자 상담 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다. 약사는 약물에 대한 교육 및 약물의 정시 투여를위한 미리 알림에 대한 교육을 제공 할 수 있습니다. 이로 인해 임상 결과가 향상되고 환자 만족도가 향상되었습니다. 환자 상담과 관련된 이러한 혜택은 예측 기간의 시장 성장을 촉진 할 것으로 예상됩니다. 이 부문은 2024 년에 시장 점유율의 16.3%를 보유했습니다.

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양식에 의해

Store and-Forward (비동기)와 관련된 다양한 이점은 세그먼트의 지배력을 담당합니다.

시장은 양식을 저장 및 포드 (비동기), 실시간 (동기) 및 원격 환자 모니터링으로 기준으로 분류됩니다.

Store-and-Forward (비동기) 부문은 2024 년에 시장을 지배했습니다. Store and-Forward Service Modality는 환자와 약사에게 유연성을 제공합니다. 또한시기 적절한 처방 검증, 약물 검토 및 만성 질환 관리와 같은 여러 작업에 사용할 수 있습니다. 매장 및 포워드 (비동기) 양식과 관련된 이러한 모든 이점은 세그먼트의 지배력을 담당합니다. 이 부문은 2025 년 시장 점유율의 45.0%를 보유 할 것으로 예상됩니다.

실시간 (동기) 세그먼트는 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR에서 증가 할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 전화 및 화상 통화를 통해 약국을 실제로 방문하지 않고 약사와의 가상 상담에 대한 환자의 선호도가 증가함에 따라 발생합니다. 이 세그먼트는 예측 기간 (2025-2032) 동안 상당한 CAGR 10.80%로 성장할 가능성이 높습니다.

최종 사용자에 의해

2024 년 세그먼트의 지배력에 기여하기 위해 홈 케어 환경으로의 전환 증가

시장은 의료 시설, 홈 케어 및 최종 사용자를 기반으로 한 기타로 분류됩니다.

홈 케어 부문은 당뇨병 및 호르몬 불균형과 같은 질병의 유병률이 상승하여 정기적 인 모니터링과 가정 간호 서비스로의 점진적인 전환이 필요한 예측 기간 동안 세계 시장의 지배적 인 비율을 설명 할 것으로 예상됩니다. 이 세그먼트는 예측 기간 (2025-2032) 동안 상당한 CAGR 10.71%로 성장할 것으로 예상됩니다.

의료 시설 부문은 2024 년에 시장의 상당 부분을 차지했습니다.이 부문의 지배력은 의료 시설에 제공되는 솔루션을 개선하기 위해 서비스를 도입하는 데 시장 플레이어의 초점이 증가함에 따라 발생합니다. 이 세그먼트는 2025 년 시장 점유율의 40.5%를 차지하도록 설정되었습니다.

• 2024 년 11 월, Teladoc Health, Inc.는 ITS를 시작했습니다 인공 지능 (AI) 환자 안전을위한 가상 시터 솔루션을 향상시키고 병원 및 의료 시스템의 인력 문제를 줄입니다.

전화 시장 지역 전망

지역 측면에서 글로벌 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 중동 및 아프리카로 분류 될 수 있습니다.

북아메리카

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지역 측면에서 북미는 세계 시장을 지배했으며 2023 년에 439 억 달러, 2024 년에는 45 억 5 천만 달러에 달했습니다. 시장 성장은 Carepathrx, Locke Bio 및 American Well과 같은 시장의 강력한 존재로 인한 것입니다.

또한 북아메리카의 미국 시장은 2024 년에 미국의 약사와의 가상 상담에 대한 인식이 증가함에 따라 지배적이었습니다. 미국 시장은 확장되고 있으며 2025 년에 393 억 달러의 평가로 성장할 예정입니다.

유럽

유럽은 2025 년에 277 억 달러의 가치가있는 두 번째 주요 지역으로, 예측 기간 동안 10.72%의 CAGR을 나타 냈습니다 (2025-2032). 이 지역의 시장은 2024 년에 상당한 점유율을 차지했습니다.이 지역의 시장 성장은 의료 서비스를위한 디지털 플랫폼의 채택이 증가함에 따라 발생합니다. 영국 시장은 계속해서 2025 년에 시장 가치가 0.67 억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

• 예를 들어, 2024 년 9 월 WHO 지역위원회의 72 번째 세션에서 2024 년 세계 보건기구 (WHO)가 발표 한 데이터에 따르면, 2022 년 9 월 유럽 지역 회원국 이이 지역의 첫 번째 디지털 건강 행동 계획을 채택한 53 명

독일은 2025 년에 0.71 억 달러에 도달 할 준비가되어 있으며, 프랑스는 같은 해에 0.43 억 달러로 평가 될 것으로 추정됩니다.

아시아 태평양

아시아 태평양은 2025 년에 21 억 달러에 달하는 것으로 추정되는 세 번째로 큰 시장입니다.이 지역은 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 목격 할 것으로 예상됩니다.  중국은 2025 년에 20 억 5 천만 달러의 가치가있는 것으로 추정됩니다.이 지역의 성장은 디지털 의료 서비스의 기술 발전, 의료 시나리오 개선 및 농촌 인구에서 디지털 건강의 높은 채택으로 인한 것입니다. 인도는 2025 년에 미화 0.44 억 달러를 늘릴 준비가되어 있으며, 일본은 같은 해에 5,500 억 달러의 평가로 성장할 것으로 예상됩니다.

라틴 아메리카 및 중동 및 아프리카

라틴 아메리카는 2025 년에 55 억 달러의 가치가있는 네 번째로 큰 시장입니다. 중동 및 아프리카 및 라틴 아메리카 시장은 예측 기간 동안 꾸준한 성장 전망을 목격 할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 시장의 성장은 충족되지 않은 인구가 높고 가상 상담 및 원격 약물 분배에 대한 인식이 높아지기 때문입니다. GCC 시장은 2025 년에 0.12 억 달러를 보유 할 것으로 예상됩니다.

경쟁 환경

주요 업계 플레이어

혁신적인 서비스 출시에 관한 회사의 강조, 수익 우위

GoodRX, American Well 및 Teladoc Health, Inc.를 포함한 회사는이 시장에서 가장 중요한 선수 중 일부이며,이 회사들은 2024 년에 상당한 글로벌 전화 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 시장에서 이러한 플레이어의 확립 된 존재는 시장에서의 제품을 향상시키기위한 새로운 서비스 출시에 중점을두고 있습니다.

• 예를 들어, 2024 년 6 월 GoodRX는 처방 비용 추적기 기능을 시작하여 미국의 환자가 본인 부담 처방 추적 추적을 모니터링하는 데 도움이됩니다. 이를 통해 고객은 처방 경제성과 가격 투명성을 더 잘 이해하는 데 도움이됩니다.

다른 중요한 회사로는 Hevahealth, Kranus Health Gmbh 및 Carepathrx가 있습니다. 이 회사들은 수익 창출을 강화하기 위해 새로운 오퍼링에 중점을두고 있습니다.

• 2024 년 3 월 Carepathrx는 환자가 자신의 처방전을 효과적으로 관리하도록 돕는 모바일 애플리케이션 인 Carepathrx 환자 치료 모바일 (CPTM)의 출시를 발표했습니다. 스마트 폰.

이 보고서에서 프로파일 링 된 주요 전화 시장 플레이어 목록 :

• goodrx (미국)
• Carepathrx (미국)
• 로크 바이오 (미국)
• Hevahealth (인도네시아)
• Neohomerx Technologies Ltd. (나이지리아)
• 미국 우물 (미국)
• Teladoc Health, Inc. (미국)
• Eleclinic Gmbh (독일)
• Kranus Health Gmbh (독일)
• Medkitdoc (독일)
• Medley Medical Solutions Pvt. Ltd (인도)
• 추기경 건강 (우리를.)

주요 산업 개발 :

• 2024 년 10 월- GoodRX는 화이자를 통해 폐경기 가용성 프로그램의 가용성을 발표했습니다. 이 개발은 저렴한 가격으로 여성을위한 중요한 약물을 제공하는 데 GoodRX의 범위를 늘리는 데 도움이 될 것입니다.
• 2024 년 8 월- Heva Health는 스스로를 소개했습니다 원격 건강 이 회사는 환자에게 치료 계획과 의약품을 제공하는 데 관여합니다.
• 2024 년 7 월- 약국 솔루션 회사 인 Carepathrx는 미국의 의료 서비스에서 최고의 직장 중 하나로 인정 받았으며,이 회사는 시장에서 브랜드의 존재를 강화하는 데 도움이되었습니다.
• 2024 년 2 월- American은 Amplar Health와의 파트너십을 발표했습니다. 이 파트너십은 호주에서 하이브리드 및 디지털 관리 프로그램을 확장하는 것을 목표로합니다.
• 2023 년 9 월- 통합 건강 시스템 인 OSF 의료 시스템은 Amwell 플랫폼의 도움으로 미국에서 불안과 우울증의 비율을 50% 줄였습니다.

보고서 적용 범위

Global Teleparmacy Market Research Report는 자세한 경쟁 환경과 시장 통찰력을 제공합니다. 또한 파트너십, 합병 및 인수를 다루는 최고의 산업 개발과 같은 주요 통찰력도 포함됩니다. 또한 시장에서 새로운 솔루션 출시와 같은 핵심 사항에 중점을 둡니다. 또한 다양한 시장 부문의 지역 분석, 주요 시장 플레이어의 프로필, 시장 동향 및 Covid-19가 시장에 미치는 영향을 다룹니다. 그것은 시장의 성장에 기여한 양적 및 질적 통찰력으로 구성됩니다.

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보고 범위 및 세분화