"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"

엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 유형별 (지능형 가상 어시스턴트 (IVA) 및 생성 AI 챗봇), 기술 (자연 언어 처리, 기계 학습 및 딥 러닝, 자동 음성 인식 및 기타), 배포 (현장 및 클라우드), 비즈니스 기능 (영업 및 마케팅 및 운영, 재무 및 Accounting, Humancounting, Accounting), IT 및 IT 및 IT 및 Accounting (Bfsi). 전자 상거래, 의료, 정부 및 공공 부문, 미디어 및 엔터테인먼트, 교육 및 기타) 및 지역 예측, 2025-2032

마지막 업데이트: November 17, 2025 | 형식: PDF | 신고번호: FBI112658

 

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목차:

  1. 소개
    1. 세그먼트 별 정의
    2. 연구 방법론/접근
    3. 데이터 소스
  2. 경영진 요약
  3. 시장 역학
    1. 매크로 및 미세 경제 지표
    2. 운전자, 구속, 기회 및 트렌드
    3. 투자 환경 및 자금 조달 시나리오
  4. 경쟁 환경
    1. 주요 업체가 채택한 비즈니스 전략
    2. 주요 플레이어의 통합 SWOT 분석
    3. 글로벌 기업 대화 Genai Key Players (Top 3 - 5) 시장 점유율/순위, 2024
    4. 주요 플레이어의 가격 분석
  5. 글로벌 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 세그먼트, 2019-2032
    1. 주요 결과
    2. 유형별 (USD)
      1. Genai 챗봇
      2. 지능형 가상 비서 (IVA)
    3. 기술 (USD)
      1. 자연어 처리
      2. 기계 학습 및 딥 러닝
      3. 자동 음성 인식 (ASR)
      4. 기타 (데이터 마이닝 등)
    4. 배포별 (USD)
      1. 구름
      2. 온 프레미스
    5. 비즈니스 기능 (USD)
      1. 영업 및 마케팅
      2. 공급망 및 운영
      3. 금융 및 회계
      4. 인사 (HR)
      5. IT 서비스 관리 (ITSM)
    6. 산업 (USD)
      1. BFSI
      2. It & Telecom
      3. 소매 및 전자 상거래
      4. 의료
      5. 정부 및 공공 부문
      6. 미디어 및 엔터테인먼트
      7. 교육
      8. 기타 (환대 등)
    7. 지역 (USD)별로
      1. 북아메리카
      2. 남아메리카
      3. 유럽
      4. 중동 및 아프리카
      5. 아시아 태평양
  6. 북미 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 세그먼트, 2019-2032
    1. 주요 결과
    2. 유형별 (USD)
      1. Genai 챗봇
      2. 지능형 가상 비서 (IVA)
    3. 기술 (USD)
      1. 자연어 처리
      2. 기계 학습 및 딥 러닝
      3. 자동 음성 인식 (ASR)
      4. 기타 (데이터 마이닝 등)
    4. 배포별 (USD)
      1. 구름
      2. 온 프레미스
    5. 비즈니스 기능 (USD)
      1. 영업 및 마케팅
      2. 공급망 및 운영
      3. 금융 및 회계
      4. 인사 (HR)
      5. IT 서비스 관리 (ITSM)
    6. 산업 (USD)
      1. BFSI
      2. It & Telecom
      3. 소매 및 전자 상거래
      4. 의료
      5. 정부 및 공공 부문
      6. 미디어 및 엔터테인먼트
      7. 교육
      8. 기타 (환대 등)
    7. 국가 별 (USD)
      1. 미국
      2. 캐나다
      3. 멕시코
  7. 남미 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 세그먼트, 2019-2032
    1. 주요 결과
    2. 유형별 (USD)
      1. Genai 챗봇
      2. 지능형 가상 비서 (IVA)
    3. 기술 (USD)
      1. 자연어 처리
      2. 기계 학습 및 딥 러닝
      3. 자동 음성 인식 (ASR)
      4. 기타 (데이터 마이닝 등)
    4. 배포별 (USD)
      1. 구름
      2. 온 프레미스
    5. 비즈니스 기능 (USD)
      1. 영업 및 마케팅
      2. 공급망 및 운영
      3. 금융 및 회계
      4. 인사 (HR)
      5. IT 서비스 관리 (ITSM)
    6. 산업 (USD)
      1. BFSI
      2. It & Telecom
      3. 소매 및 전자 상거래
      4. 의료
      5. 정부 및 공공 부문
      6. 미디어 및 엔터테인먼트
      7. 교육
      8. 기타 (환대 등)
    7. 국가 별 (USD)
      1. 브라질
      2. 아르헨티나
      3. 남아메리카의 나머지
  8. 유럽 ​​기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 세그먼트, 2019-2032
    1. 주요 결과
    2. 유형별 (USD)
      1. Genai 챗봇
      2. 지능형 가상 비서 (IVA)
    3. 기술 (USD)
      1. 자연어 처리
      2. 기계 학습 및 딥 러닝
      3. 자동 음성 인식 (ASR)
      4. 기타 (데이터 마이닝 등)
    4. 배포별 (USD)
      1. 구름
      2. 온 프레미스
    5. 비즈니스 기능 (USD)
      1. 영업 및 마케팅
      2. 공급망 및 운영
      3. 금융 및 회계
      4. 인사 (HR)
      5. IT 서비스 관리 (ITSM)
    6. 산업 (USD)
      1. BFSI
      2. It & Telecom
      3. 소매 및 전자 상거래
      4. 의료
      5. 정부 및 공공 부문
      6. 미디어 및 엔터테인먼트
      7. 교육
      8. 기타 (환대 등)
    7. 국가 별 (USD)
      1. 영국
      2. 독일
      3. 프랑스
      4. 이탈리아
      5. 스페인
      6. 러시아 제국
      7. 베넬 룩스
      8. 북유럽
      9. 나머지 유럽
  9. 중동 및 아프리카 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 세그먼트, 2019-2032
    1. 주요 결과
    2. 유형별 (USD)
      1. Genai 챗봇
      2. 지능형 가상 비서 (IVA)
    3. 기술 (USD)
      1. 자연어 처리
      2. 기계 학습 및 딥 러닝
      3. 자동 음성 인식 (ASR)
      4. 기타 (데이터 마이닝 등)
    4. 배포별 (USD)
      1. 구름
      2. 온 프레미스
    5. 비즈니스 기능 (USD)
      1. 영업 및 마케팅
      2. 공급망 및 운영
      3. 금융 및 회계
      4. 인사 (HR)
      5. IT 서비스 관리 (ITSM)
    6. 산업 (USD)
      1. BFSI
      2. It & Telecom
      3. 소매 및 전자 상거래
      4. 의료
      5. 정부 및 공공 부문
      6. 미디어 및 엔터테인먼트
      7. 교육
      8. 기타 (환대 등)
    7. 국가 별 (USD)
      1. 칠면조
      2. 이스라엘
      3. GCC
      4. 북아프리카
      5. 남아프리카
      6. 나머지 MEA
  10. 아시아 태평양 기업 대화 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 세그먼트, 2019-2032
    1. 주요 결과
    2. 유형별 (USD)
      1. Genai 챗봇
      2. 지능형 가상 비서 (IVA)
    3. 기술 (USD)
      1. 자연어 처리
      2. 기계 학습 및 딥 러닝
      3. 자동 음성 인식 (ASR)
      4. 기타 (데이터 마이닝 등)
    4. 배포별 (USD)
      1. 구름
      2. 온 프레미스
    5. 비즈니스 기능 (USD)
      1. 영업 및 마케팅
      2. 공급망 및 운영
      3. 금융 및 회계
      4. 인사 (HR)
      5. IT 서비스 관리 (ITSM)
    6. 산업 (USD)
      1. BFSI
      2. It & Telecom
      3. 소매 및 전자 상거래
      4. 의료
      5. 정부 및 공공 부문
      6. 미디어 및 엔터테인먼트
      7. 교육
      8. 기타 (환대 등)
    7. 국가 별 (USD)
      1. 인도
      2. 일본
      3. 대한민국
      4. 아세안
      5. 오세아니아
      6. 나머지 아시아 태평양
  11. 상위 10 명의 플레이어를위한 회사 프로필 (공개 도메인 및/또는 유료 데이터베이스의 데이터 가용성을 기반으로)
    1. 인식
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발
    2. kore.ai
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발
    3. 아바 아
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발
    4. Salesforce, Inc.
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발
    5. 59, Inc.
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발
    6. Microsoft Corporation
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발
    7. Google LLC
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발
    8. Amazon.com, Inc.,
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발
    9. Jio Haptik Technologies
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발
    10. Openai
      1. 개요
        1. 키 관리
        2. 본부
        3. 제공/비즈니스 세그먼트
      2. 주요 세부 사항 (주요 세부 사항
        1. 직원 규모
        2. 과거와 현재 수익
        3. 지리적 공유
        4. 비즈니스 세그먼트 공유
        5. 최근 개발

그림 목록 :

그림 1 : 글로벌 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 2024 및 2032

그림 2 : 글로벌 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 유형별 2024 및 2032

그림 3 : 글로벌 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 기술, 2024 및 2032

그림 4 : Global Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), 배포, 2024 및 2032

그림 5 : 글로벌 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 비즈니스 기능, 2024 및 2032

그림 6 : 글로벌 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 산업별 2024 및 2032

그림 7 : 글로벌 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 지역별 2024 및 2032

그림 8 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 2024 및 2032

그림 9 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 유형별 2024 및 2032

그림 10 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 기술, 2024 및 2032

그림 11 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 배치, 2024 및 2032

그림 12 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 비즈니스 기능, 2024 및 2032

그림 13 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 산업별 2024 및 2032

그림 14 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 지역별 2024 및 2032

그림 15 : 남미 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 2024 및 2032

그림 16 : 남미 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 유형별 2024 및 2032

그림 17 : 남미 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 기술, 2024 및 2032

그림 18 : 남미 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 배치, 2024 및 2032

그림 19 : 남미 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 비즈니스 기능, 2024 및 2032

그림 20 : 남미 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 산업별 2024 및 2032

그림 21 : 남미 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 지역별 2024 및 2032

그림 22 : 유럽 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 2024 및 2032

그림 23 : 유럽 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 유형별 2024 및 2032

그림 24 : 유럽 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 기술, 2024 및 2032

그림 25 : 유럽 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 배치, 2024 및 2032

그림 26 : 유럽 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 비즈니스 기능, 2024 및 2032

그림 27 : 유럽 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 산업별 2024 및 2032

그림 28 : 유럽 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 지역별 2024 및 2032

그림 29 : 중동 및 아프리카 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 2024 및 2032

그림 30 : 중동 및 아프리카 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 유형별 2024 및 2032

그림 31 : 중동 및 아프리카 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 기술, 2024 및 2032

그림 32 : 중동 및 아프리카 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 배포, 2024 및 2032

그림 33 : 중동 및 아프리카 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 비즈니스 기능, 2024 및 2032

그림 34 : 중동 및 아프리카 엔터프라이즈 대화 Genai Market Revenue Share (%), 산업, 2024 및 2032

그림 35 : 중동 및 아프리카 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 지역별 2024 및 2032

그림 36 : 아시아 태평양 기업 대화 Genai Market Revenue Share (%), 2024 및 2032

그림 37 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai Market Revenue Share (%), 유형별 2024 및 2032

그림 38 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai Market Revenue Share (%), Technology, 2024 및 2032

그림 39 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai Market Revenue Share (%), 배치, 2024 및 2032

그림 40 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai Market Revenue Share (%), 비즈니스 기능, 2024 및 2032

그림 41 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai Market Revenue Share (%), 산업별 2024 및 2032

그림 42 : Asia Pacificenterprise 대화 Genai Market Revenue Share (%), 지역별 2024 및 2032

그림 43 : 글로벌 엔터프라이즈 대화 Genai Key Players의 시장 점유율/순위 (%), 2024

테이블 목록 :

표 1 : 글로벌 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 2019 - 2032

표 2 : 글로벌 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 유형별 2019 - 2032

표 3 : 글로벌 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 기술 별, 2019 - 2032

표 4 : Global Enterprise 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 배포, 2019 - 2032

표 5 : 글로벌 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 비즈니스 기능, 2019 - 2032

표 6 : 글로벌 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 산업별 2019 - 2032

표 7 : 글로벌 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 지역별 2019 - 2032

표 8 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 2019 - 2032

표 9 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 유형별 2019 - 2032

표 10 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 기술 별, 2019 - 2032

표 11 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 배포, 2019 - 2032

표 12 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 비즈니스 기능, 2019 - 2032

표 13 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 업계 별 2019 - 2032

표 14 : 북미 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정치 및 예측, 국가 별, 2019 - 2032

표 15 : 남미 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 2019 - 2032

표 16 : 남미 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 유형별 2019 - 2032

표 17 : 남미 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 기술 별, 2019 - 2032

표 18 : 남미 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 배포, 2019 - 2032

표 19 : 남미 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 비즈니스 기능, 2019 - 2032

표 20 : 남미 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 업계 별 2019 - 2032

표 21 : 남미 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 국가 별, 2019 - 2032

표 22 : 유럽 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 2019 - 2032

표 23 : 유럽 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 유형별 2019 - 2032

표 24 : 유럽 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 기술 별, 2019 - 2032

표 25 : 유럽 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 배포, 2019 - 2032

표 26 : 유럽 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 비즈니스 기능, 2019 - 2032

표 27 : 유럽 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 업계 별 2019 - 2032

표 28 : 유럽 기업 대화 Genai 시장 규모의 추정 및 예측, 국가 별, 2019 - 2032

표 29 : 중동 및 아프리카 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 2019 - 2032

표 30 : 중동 및 아프리카 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 2019 - 2032

표 31 : 중동 및 아프리카 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 기술, 2019 - 2032

표 32 : 중동 및 아프리카 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 배포, 2019 - 2032

표 33 : 중동 및 아프리카 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 비즈니스 기능, 2019 - 2032

표 34 : 중동 및 아프리카 엔터프라이즈 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 업계, 2019 - 2032

표 35 : 중동 및 아프리카 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 국가 별, 2019 - 2032

표 36 : 아시아 태평양 기업 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 2019 - 2032

표 37 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai 시장 규모 추정치 및 예측, 2019 - 2032 유형별.

표 38 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, Technology, 2019 - 2032

표 39 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 배포, 2019 - 2032

표 40 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 비즈니스 기능, 2019 - 2032

표 41 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 업계 별 2019 - 2032

표 42 : Asia Pacific Enterprise 대화 Genai 시장 규모 추정 및 예측, 국가 별, 2019 - 2032

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