Asia Pacific Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Size, Share & COVID-19 Impact Analysis, By Type (Telephony, Conferencing, Unified Messaging, and Others), By Deployment (Hosted and Cloud), By Organization Size (Small & Medium Size Enterprise and Large Enterprise), By Industry (IT and Telecommunications, BFSI, Healthcare, Retail, Manufacturing, Education, Government, and Others), and Regional Previsões, 2023-2030

A Ásia -Pacífico possui o CAGR máximo no mercado global de comunicação e colaboração unificada (UC & C). É projetado para crescer a um CAGR de 19,2% durante o período de previsão. O mercado global de comunicação e colaboração unificada deve crescer de US $ 60,73 bilhões em 2022 para US $ 222,61 bilhões até 2030.

A forte mudança na demanda de comunicação e colaboração na Ásia -Pacífico aumentou a participação de mercado. Sua adoção apoiou na regiãoTransformação digitalem espaço de comunicação. O investimento em países da Ásia-Pacífico em infraestrutura em nuvem está crescendo ano a ano. Considerando as oportunidades de crescimento, várias empresas estão investindo na região. De acordo com a Pesquisa da Canalys do ano de 2022, empresas, como Microsoft Corporation, Google Inc. e Amazon Web Services, representam 26%, 9%e 32%, respectivamente, do mercado de serviços em nuvem da Ásia -Pacífico.

Nosso relatório sobre o mercado da Ásia -Pacífico da UC&C abrange os seguintes países/regiões - China, Índia, Japão, Sudeste Asiático, ASEAN, Oceania e o restante da Ásia -Pacífico.

Últimas tendências

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Serviços de alta qualidade através da virtualização para aumentar o crescimento do mercado

A virtualização pode ajudar a melhorar os recursos de comunicação unificada. A implementação da virtualização pode reduzir o requisito para o pessoal de TI remoto. Juntamente com a redução nos gastos com hardware, a economia de custos através de menos consumo de energia deve gerar a demanda por comunicação unificada baseada em virtualização. Em comparação com um servidor físico, o UC&C virtual no contact center aprimora a eficiência da comunicação através da tolerância a falhas, migração ao vivo, recursos distribuídos, migração de armazenamento e muito mais. Da mesma forma, a recuperação de desastres melhorou na virtualização. Espera -se que isso aumente o crescimento do mercado.  

Fatores determinantes

Crescente concorrência de negócios para impulsionar o crescimento do mercado

A crescente concorrência nas empresas da Ásia -Pacífico está impulsionando a demanda por soluções avançadas de engajamento de clientes, principalmente em grandes empresas. A UC&C é uma solução que ajuda as empresas e seus clientes a criar relacionamentos confiáveis ​​usando a comunicação em tempo real. As empresas podem se comunicar por meio de ferramentas de comunicação unificadas, como mensagens de texto, bate -papo ao vivo, bots de bate -papo, mídia social e muito mais. Essas soluções são fáceis de corrigir os problemas dos clientes com plataforma altamente segura.

• Em fevereiro de 2023, o software Consilium, com sede em Cingapura, lançou o Univcx, uma plataforma de colaboração de vídeo para aprimorar sua solução de envolvimento do cliente. A empresa apoiou empresas de BFSI, fabricação, logística e transporte para melhorar a experiência do cliente com sua solução de colaboração em vídeo.

Fatores de restrição

Indústria de telecomunicações regulamentadas para limitar o tamanho de crescimento do mercado de comunicação e colaboração unificada (UC & C)

A indústria de telecomunicações da Ásia -Pacífico entre os países tem barreiras regulatórias estritas que podem afetar oMercado de comunicação e colaboração unificada (UC & C)crescimento. Para serviços de UC&C baseados em nuvem e telefonia corporativa, Japão, China e Índia são altamente regulamentados. Espera -se que isso prejudique o potencial de soluções de comunicações unificadas na participação de mercado da Ásia -Pacífico.

Principais participantes do setor

Os principais participantes do mercado da Ásia -Pacífico estão focados em expandir seu alcance entre as indústrias. As empresas estão oferecendo soluções inovadoras integrandointeligência artificialpara cada um de seus clientes gerenciar e envolver seus clientes. Através da colaboração estratégica, esses jogadores estão aumentando sua base de clientes e geração de receita. Com inovação constante, os jogadores estão fornecendo soluções avançadas de comunicação e colaboração unificadas para os clientes da Ásia -Pacífico. Da mesma forma, na frente global, esses principais players estão se apresentando competitivamente, portanto, espera -se que aumente a posição e o CAGR do mercado global durante o período de previsão.

Lista de empresas -chave perfiladas:

• Zoho Corporation(Índia)
• Astraqom (Coréia do Sul)
• Comunicações Tata(Índia)
• First Unity Limited (China)
• China Telecom Pte. Ltd.(China)
• Infosys Limited(Índia)
• Fujitsu Limited(Japão)
• KDDI Corporation(Coréia do Sul)
• NEC Corporation (Japão)
• Tecnologias de Sify(Índia)

Principais desenvolvimentos da indústria:

• Fevereiro de 2023:A Zoho Corporation lançou a plataforma unificada de comunicação e colaboração, Trident, para fortalecer as tecnologias de colaboração para empresas. A Trident, com seus principais recursos, deve oferecer aos clientes do Zoho uma solução unificada para suas colaborações no local de trabalho.
• Setembro de 2022:A Japan Steel Works Ltd. anunciou uma colaboração com a UMATI para plataforma Unified & Communication. A empresa pretende expandir a eficiência do gerenciamento e os recursos de produção com interfaces de comunicação aberta.
• Abril de 2022:A China Mobile International em parceria com a 8 × 8 Inc. anunciou o lançamento do First Cloud Mobile para o envolvimento do cliente no mercado da China. As organizações do país podem expandir empresas com comunicação em nuvem sob CCAAs eUcaassoluções.

Cobertura do relatório

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O relatório de pesquisa fornece informações qualitativas e quantitativas sobre o mercado e uma análise detalhada do tamanho e taxa de crescimento do mercado da Ásia -Pacífico para todos os segmentos possíveis no mercado. Juntamente com a previsão do mercado da Ásia -Pacífico, o relatório fornece uma análise elaborativa da dinâmica do mercado e do cenário competitivo. Vários insights importantes apresentados no relatório são uma visão geral do número de procedimentos, visão geral da análise de preços dos tipos de produtos, visão geral do cenário regulatório dos principais países, tendências de mercado, análise de dutos, lançamentos de novos produtos, desenvolvimentos importantes da indústria-fusões, aquisições e parcerias e o impacto do Covid-19 no mercado.

Scopo e segmentação de relatório