Document Management System Market Size, Share & Industry Analysis, By Component (Software and Services), By Deployment (Cloud and On-premise), By Enterprise Type (Small & Medium Enterprise and Large Enterprise), By Industry (BFSI, IT and Telecommunication, Government, Manufacturing, Real Estate, Retail, Healthcare, and Others), and Regional Forecast, 2025-2032

O tamanho do mercado global do sistema de gerenciamento de documentos foi avaliado em US $ 7,16 bilhões em 2024. O mercado deve crescer de US $ 8,32 bilhões em 2025 para US $ 24,34 bilhões em 2032, exibindo um CAGR de 16,6% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado global com uma participação de 44,41% em 2024. Além disso, prevê -se que o mercado de sistemas de gerenciamento de documentos dos EUA cresça significativamente, atingindo um valor estimado de US $ 5.766,7 milhões até 2032.

O relatório inclui software e serviços oferecidos por players como Adobe Inc., Oracle Corporation, Microsoft Corporation e outros. Os produtos e serviços oferecidos por essas empresas incluem conteúdo do WebCenter pela Oracle Corporation e a solução de gerenciamento de documentos OpenExt da OpenExt Corporation. Essas soluções oferecem armazenamento seguro e conveniente para documentos e fornecem serviços de trituração de documentos. Nos serviços, o escopo inclui documentos oferecidos pelos participantes do mercado. O software DMS está testemunhando uma demanda potencial do setor governamental, devido a um aumento na demanda por governo e escritórios sem papel em todo o mundo. Várias organizações estão implementando software e serviços avançados para digitalizar seus processos de negócios, reduzir custos e otimizar fluxos de trabalho. Os principais players do mercado estão desenvolvendo soluções avançadas do sistema de gerenciamento de documentos para empresas pequenas, médias e em larga escala. Por exemplo,

• Em março de 2022, a Xerox Corporation lançou um sistema eletrônico de gerenciamento de documentos, que desempenha um papel vital para melhorar a produtividade e o local de trabalho inteligente após a pandemia. O sistema é desenvolvido para clientes em estabelecimentos públicos e privados para um local de trabalho eficaz.
• Em abril de 2021, a IBM Corporation lançou uma solução avançada de armazenamento de fusão IBM Spectrum projetada para simplificar a disponibilidade e acessibilidade dos dados nonuvem híbridaambiente. As soluções avançadas de armazenamento definidas por software foram projetadas para ajudar seus usuários a expandir a disponibilidade e acessibilidade dos dados em nuvens híbridas complexas.

Espera -se que essas atividades de desenvolvimento dos principais players do mercado aumentem a demanda por soluções e serviços de gerenciamento de documentos durante o período de previsão.

O surgimento da pandemia COVID-19 recusou a demanda por software e serviços DMS. De acordo com o relatório do Gartner, em 2020, os gastos globais de TI em 2020 foram de US $ 3,6 trilhões, que caíram 3,2% em 2020 e atingiram US $ 3,9 trilhões em 2021. Além disso, os principais players que operam na mercado registraram um declínio notável em suas receitas devido à Pandemic Cuvid-19. Em termos de receita, o mercado testemunhou um declínio de cerca de 0,9% em 2020.

Durante a pandemia, as organizações de uso final adotaram tecnologias digitais em todo o mundo. Os clientes adotaram plataformas digitais como mídia social, comércio eletrônico e plataformas de conhecimento. As empresas do mercado estão focadas no desenvolvimento de soluções avançadas de gerenciamento de documentos para as empresas aumentarem a eficiência no local de trabalho.

Mercado de sistemas de gerenciamento de documentos Tendências

A crescente adoção de soluções baseadas em nuvem por empresas ajudam o crescimento do mercado

As soluções de impressão e arquivamento de documentos baseadas na nuvem permitem que os usuários finais organizem, monitorem e retejam com segurança documentos críticos dos negócios. Os principais players do mercado, como Salesforce, SAP SE, Microsoft Corporation e Oracle Corporation, estão desenvolvendo soluções baseadas em nuvem. Os sistemas de gerenciamento de documentos baseados em nuvem são altamente escaláveis, permitindo que as empresas ajustem a capacidade e os recursos de armazenamento de acordo com suas necessidades. À medida que o volume de documentos cresce ou os requisitos de negócios mudam, as soluções baseadas em nuvem podem facilmente diminuir ou diminuir sem a necessidade de investimentos iniciais significativos em atualizações de hardware ou infraestrutura. Além disso, esses sistemas oferecem economia de custos em comparação com as soluções tradicionais no local. As empresas podem evitar gastos com capital inicial em servidores, dispositivos de armazenamento e licenças de software, bem como os custos contínuos de manutenção e suporte de TI. As soluções baseadas em nuvem normalmente operam em modelos de preços baseados em assinatura, permitindo que as empresas paguem apenas recursos e recursos que usam, reduzindo o custo total de propriedade ao longo do tempo. Por exemplo,

• Em setembro de 2021, a Laserfiche lançou o Laserfiche, uma solução baseada em nuvem no Oriente Médio e na África e na Europa. A solução baseada em nuvem é baseada na oferta em nuvem de gerenciamento de conteúdo e na automação inteligente de processos de negócios que fornecem conteúdo seguro e automatiza processos de negócios.

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Fatores de crescimento do mercado do sistema de gerenciamento de documentos

A crescente demanda por eficiência no local de trabalho com o sistema DMS avançado impulsiona o crescimento do mercado

A crescente integração de tecnologias, comoComputação em nuvem, IA, sistemas de rastreamento em tempo real e outros, estão impulsionando o crescimento do mercado do sistema de gerenciamento de documentos. Por exemplo, em agosto de 2021, a Egrove Systems Corporation lançou um gerenciamento de projetos de rastreamento avançado integrado e um serviço de documentos ágeis. As soluções de gerenciamento de documentos permitem que os funcionários acessem documentos e arquivos de qualquer lugar com uma conexão com a Internet, usando qualquer dispositivo, como laptops, smartphones ou tablets. Isso aumentou a eficiência no local de trabalho com o uso de soluções avançadas de software.

Além disso, a solução DMS é amplamente adotada para a transformação digital sem papel de empresas em todos os setores, incluindo assistência médica, BFSI, governo e outros. Por exemplo,

• Em setembro de 2020, o Indian Bank lançou um sistema avançado de gerenciamento de documentos IB-Enote para um ambiente sem papel.

A crescente demanda por escritórios sem papel para aumentar a produtividade da força de trabalho e o desenvolvimento de escritórios amigáveis ao meio ambiente impulsiona o crescimento do mercado. De acordo com a Xerox Corporation, aproximadamente 46% dos funcionários profissionais perdem seu tempo devido a fluxos de trabalho relacionados ao papel. Isso pode ser reduzido usando soluções avançadas de gerenciamento de documentos para melhorar a eficiência dos negócios e reduzir o tempo geral de processamento.

Fatores de restrição

O aumento das preocupações de privacidade de dados e a conformidade regulatória para limitar o crescimento do mercado

A crescente utilização das plataformas digitais aumentou as preocupações de privacidade e segurança de dados. Com os modernos serviços e serviços de gerenciamento de documentos baseados em tecnologia, várias preocupações com a privacidade da informação e outras vulnerabilidades estão aumentando. Vulnerabilidades, como violações de segurança e dados, privacidade de dados, ataques cibernéticos, roubo de identidade e outros são alguns fatores dificultadores para o crescimento do mercado. De acordo com o relatório de empreendimentos de segurança cibernética em 2019, o custo de danos dos ataques cibernéticos atingiu 6 trilhões no ano. Esse aumento de ataques cibernéticos em vários setores, como varejo, BFSI, governo e outros, pode dificultar o crescimento do mercado.

Análise de segmentação de mercado do sistema de gerenciamento de documentos

Por análise de componentes

Implementação de soluções avançadas de DMS nas organizações para impulsionar o crescimento do mercado

Por componente, o mercado é bifurcado em software e serviços. O segmento de software deve manter a maior participação de mercado durante o período de previsão. O crescente desenvolvimento e implementação de software DMS avançado para digitalizar negócios em setores de BFSI, varejo e governamentais ajudaram o crescimento do mercado. Por exemplo,

• Em setembro de 2021, o Banco da Índia (BOI) fez uma parceria com a Mas Financial Services Ltd (MAS), uma empresa financeira que não bancada na Índia, para entrar no segmento de empréstimos MSME. Além disso, a empresa pretende fornecer a seus clientes um sistema avançado de gerenciamento de documentos com recursos aprimorados de backup, segurança e recuperação de desastres.

O segmento de serviços deve crescer com o maior CAGR durante o período de previsão. As organizações estão lançando serviços em várias regiões para uma melhor experiência do cliente.

Por análise de implantação

Adoção crescente de soluções de computação em nuvem para alimentar o crescimento do mercado

De acordo com a implantação, o mercado é dividido em nuvem e local. Entre eles, o segmento em nuvem detinha a maior participação de mercado em 2024 e deve continuar seu domínio, crescendo no CAGR mais alto durante o período de previsão. Isso se deve ao aumento da adoção de soluções DMS por organizações de pequenas e médias escalas em todo o mundo. Os principais participantes do mercado estão fornecendo soluções com base na nuvem para que seus clientes aprimorem seus recursos de armazenamento. A adoção de serviços em nuvem está aumentando rapidamente, devido ao aumento dos investimentos dos principais jogadores em infraestrutura baseada em nuvem. Por exemplo,

• Em outubro de 2021, a Oracle Corporation lançou e expandiu seus serviços em nuvem em todo o mundo. A empresa planejava abrir mais de 14 regiões em nuvem na Ásia -Pacífico, Europa, Oriente Médio e África e América do Sul. 

Por análise do tipo corporativo

A adoção da solução DMS em grandes empresas aumenta o crescimento do mercado

O mercado é bifurcado em grandes empresas e pequenas e médias empresas (PME) com base no tipo corporativo. Espera -se que o segmento de grandes empresas mantenha a maior participação de mercado durante o período de previsão. As grandes empresas estão investindo quantidades consideráveis na implementação de soluções para garantir a segurança e a privacidade dos dados. Os recursos das soluções de gerenciamento de documentos incluem automação de fluxo de trabalho, segurança de documentos e facilitando o armazenamento de documentos.

Além disso, o segmento de PME deve crescer com o CAGR mais alto durante o período de previsão, devido ao aumento da demanda por sistemas de DMS nas startups. Por exemplo,

• Em agosto de 2021, a Exela Technologies, Inc. expandiu sua plataforma de correio digital (DMP) Ofertas de serviços para pequenas e médias empresas na Alemanha e na França. A plataforma DMR fornece serviços adicionais, incluindo recursos embutidos, como assinatura eletrônica, redação de dados e entrega de encomendas de armazenamento.

Por análise da indústria

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A adoção crescente de soluções de gerenciamento avançado nos setores BFSI e de saúde para promover o crescimento do mercado

Com base na indústria, o mercado é dividido em BFSI, TI e telecomunicações, governo, fabricação, imóveis, varejo, saúde e outros (educação). Espera -se que o BFSI mantenha a maior participação no mercado global, pois o uso de soluções DMS ajuda os bancos a economizar dinheiro, reduzindo seu consumo de papel e custos associados. Além disso, ajuda os bancos a fornecer atendimento ao cliente eficiente e revisar facilmente vários documentos durante as auditorias.

Etelecomunicação, governo, fabricação e varejo estão crescendo moderadamente devido a avanços nas tecnologias digitais. Os principais players desses setores adotam soluções de gerenciamento de documentos para digitalizar seus processos de negócios.

Além disso, as demandas de aprendizagem virtual ganharam popularidade no setor educacional em meio à pandemia Covid-19. A solução de gerenciamento de documentos é usada para gerenciar e fornecer soluções completas de aprendizado e treinamento on -line para que alunos e professores controlem e validem os documentos.

Insights regionais

Geograficamente, o mercado é estudado na América do Norte, Ásia -Pacífico, Europa, América do Sul e Oriente Médio e África. Eles são ainda mais categorizados em países.

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A América do Norte deve dominar a participação de mercado do sistema de gerenciamento de documentos durante o período de previsão devido à presença de players de destaque, como a Oracle Corporation, Microsoft Corporation e outros. Esses jogadores investem e desenvolvem soluções avançadas de DMS para atender à crescente demanda de dados. Por exemplo,

• Em outubro de 2021, a EfileCabinet lançou um sistema avançado de gerenciamento de documentos com um ponto de presença (POP) em todo o Canadá. A expansão da EfileCabinet no Canadá e os locais mundiais atendiam à crescente demanda de clientes por gerenciamento de documentos e plataformas de automação de fluxo de trabalho.

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Estima -se que a Ásia -Pacífico exiba uma taxa de crescimento notável durante o período de previsão. O mercado está crescendo com um CAGR significativo durante o período de previsão, devido à adoção de soluções DMS pela fabricação, governo e outros setores.

Além disso, a Europa está crescendo moderadamente devido ao aumento dos investimentos em plataformas digitais e rápida digitalização. Além disso, os principais participantes adotam estratégias, como parcerias, fusões, colaborações e aquisições, para expandir as ofertas de soluções de gerenciamento de documentos nos países europeus.

• Em novembro de 2021, o secretário de Assuntos Digital da França investiu US $ 2,00 bilhões na tecnologia digital e de computação em nuvem do país.

O mercado do Oriente Médio e África deve exibir crescimento com um CAGR significativo durante o período de previsão. GCC, África do Sul, Emirados Árabes Unidos e outros estão ganhando popularidade para adotar sistemas avançados de gerenciamento de documentos. As autoridades governamentais estão investindo na adoção de ofertas sem papel para eliminar o desperdício de papel. Por exemplo,

• Em dezembro de 2021, o príncipe herdeiro dos Emirados Árabes Unidos lançou um governo 100% sem papel que pretendia economizar mais de US $ 350,0 milhões. A digitalização do governo prestou serviços digitais aos clientes e consumo reduzido de papel em mais de 336 milhões de artigos.

Principais participantes do setor

Os principais participantes se concentram em reforçar sua posição de mercado com avanços contínuos

Os principais participantes do mercado estão investindo no desenvolvimento de sistemas e soluções avançados de gerenciamento de documentos baseados em tecnologia. As ofertas de destaque das empresas incluem Clickup, Pcloud, Hubspot, Alfresco, LogicalDoc, Feng Office e Nuxeo. Além disso, os participantes de destaque estão adotando várias estratégias de negócios, como fusões, aquisições, parcerias e colaborações, para expandir sua presença no mercado.

Lista das principais empresas de sistemas de gerenciamento de documentos:

• Microsoft Corporation (EUA)
• Oracle Corporation (EUA)
• Open Text Corporation(Canadá)
• Software Hyland(NÓS.)
• IBM Corporation(NÓS.)
• Xerox Corporation (EUA)
• Adobe Inc.(NÓS.)
• Kyocera Document Solutions Inc. (Japão)
• Konica Minolta, Inc.(Japão)
• EXELA Technologies Inc. (EUA)

Principais desenvolvimentos da indústria:

• Dezembro de 2023:A Iconect, provedora de soluções de gerenciamento de documentos, lançou uma nova atualização em sua ferramenta de gerenciamento de documentos. Esta nova atualização é mais rápida que a versão anterior e pode ser acessada com SaaS e no local do iconect.
• Março de 2023:A Newgen Software entrou em parceria com o BRAC Bank, com sede em Bangladesh. Por meio dessa parceria, o BRAC Bank pretende implementar o Sistema de Gerenciamento de Documentos (DMS) da NewGen para ajudar o banco a otimizar as jornadas dos clientes de ponta a ponta e oferecer melhores experiências.
• Novembro de 2022:A Inspetorio, fornecedora de soluções SaaS baseadas em nuvem para empresas de logística, revelou o Inspetorio Docuflof, uma solução de gerenciamento de documentos. Esta solução ajuda os parceiros da cadeia de suprimentos a otimizar e automatizar os fluxos de trabalho do gerenciamento de documentos e colaborar com usuários dentro e fora da organização para garantir o controle adequado do documento.
• Agosto de 2022:Companhia de Automação Industrial da Índia, CyberNetik Technologies Pvt. Ltd, fez parceria com a CloudFronts para implantação de seu sistema de gerenciamento de documentos. Essa parceria ajudaria a empresa a rastrear e gerenciar seus documentos com o CloudFronts.
• Março de 2022:A ShipNet lançou documentos SE, uma ferramenta DMS para ajudar as empresas a gerenciar políticas e procedimentos. Essa ferramenta pode ser acessada em qualquer lugar, em qualquer plataforma (Mac OS, Windows OS), e fornece flexibilidade à cultura de trabalho remota.

Cobertura do relatório

O relatório destaca regiões líderes em todo o mundo para oferecer uma melhor compreensão do usuário. Além disso, o relatório fornece informações sobre a última indústria, pesquisa de mercado, cenário competitivo e tendências de crescimento do mercado e analisam as tecnologias implantadas em um ritmo acelerado em nível global. Além disso, destaca alguns dos fatores de crescimento e restrições de crescimento, ajudando o leitor a obter um profundo conhecimento sobre o mercado.

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Scopo e segmentação de relatório