Speech Analytics Market Size, Share & Industry Analysis, By Deployment (Cloud and On-premise), By Application (Sentimental Analysis, Compliance Monitoring, Agent Performance Monitoring, Customer Experience Management, and Others (Coaching and Social Media Analytics)), By Enterprise Type (SMEs and Large Enterprise), By End-user (IT & Telecom, BFSI, Healthcare, Retail & E-commerce, Travel & Hospitality, and Other (Government, Legal, e automotivo)) e previsão regional, 2025-2032

ATRIBUTO

DETALHES

Período de estudo

2017-2030

Ano base

2022

Ano estimado

2023

Período de previsão

2023-2030

Período histórico

2017-2021

Taxa de crescimento

CAGR de 15,6% de 2023 a 2030

Unidade

Valor (US $ bilhões)

Segmentação

Por implantação

• Nuvem
• No local

Por aplicação

• Análise de sentimentos
• Monitoramento de conformidade
• Monitoramento do desempenho do agente
• Gerenciamento de experiência do cliente
• Outros (treinamento e análise de mídia social)

Por tipo corporativo

• PMES
• Grande empresa

Pelo usuário final

• IT & Telecom
• Bfsi
• Assistência médica
• Varejo e comércio eletrônico
• Viagens e hospitalidade
• Outro (governo, legal e automotivo)

Por Região

• América do Norte (por implantação, aplicação, tipo corporativo, usuário final e país)
  • EUA (pelo usuário final)
  • Canadá (pelo usuário final)
  • México (do usuário final)
• América do Sul (por implantação, aplicação, tipo corporativo, usuário final e país)
  • Brasil (pelo usuário final)
  • Argentina (do usuário final)
  • Resto da América do Sul
• Europa (por implantação, aplicação, tipo corporativo, usuário final e país)
  • Reino Unido (pelo usuário final)
  • Alemanha (do usuário final)
  • França (do usuário final)
  • Itália (do usuário final)
  • Espanha (pelo usuário final)
  • Rússia (pelo usuário final)
  • Benelux (pelo usuário final)
  • Nórdicos (do usuário final)
  • Resto da Europa
• Oriente Médio e África (por implantação, aplicação, tipo corporativo, usuário final e país)
  • Turquia (do usuário final)
  • Israel (pelo usuário final)
  • GCC (do usuário final)
  • Norte da África (pelo usuário final)
  • África do Sul (pelo usuário final)
  • Resto do Oriente Médio e África
• Ásia-Pacífico (por implantação, aplicação, tipo corporativo, usuário final e país)
  • China (pelo usuário final)
  • Índia (pelo usuário final)
  • Japão (pelo usuário final)
  • Coréia do Sul (pelo usuário final)
  • ASEAN (do usuário final)
  • Oceania (pelo usuário final)
  • Resto da Ásia -Pacífico