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Asia Pacific Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Size, Share & COVID-19 Impact Analysis, By Type (Telephony, Conferencing, Unified Messaging, and Others), By Deployment (Hosted and Cloud), By Organization Size (Small & Medium Size Enterprise and Large Enterprise), By Industry (IT and Telecommunications, BFSI, Healthcare, Retail, Manufacturing, Education, Government, and Others), and Regional预测,2023-2030

最近更新时间: December 01, 2025 | 格式: PDF | 报告编号 : FBI107421

 

主要市场见解

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亚太地区在全球统一通信与协作(UC&C)市场中具有最大的复合年增长率。预计在预测期内,它的复合年增长率为19.2%。统一沟通与合作的全球市场预计将从2022年的6007.3亿美元增长到2030年的2,261亿美元。

亚太地区的沟通和协作需求的强烈转变激增了市场份额。它的采用已支持该地区的数字转换在沟通空间下。亚太国家对云基础设施的投资同比增长。考虑到各种公司在该地区投资的增长机会。根据Canalys的2022年调查,Microsoft Corporation,Google Inc.和Amazon Web Services等公司分别占亚太云服务市场的26%,9%和32%。

我们关于亚太加州大学市场的报告涵盖了以下国家/地区 - 中国,印度,日本,东南亚,东盟,大洋洲和亚太其他地区。

最新趋势

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通过虚拟化高质量的服务以促进市场增长

虚拟化可以帮助提高统一的通信功能。虚拟化的实施可以减少远程站点IT人员的要求。随着硬件支出的减少,预计通过减少功耗来节省成本将推动对基于虚拟化的统一通信的需求。与物理服务器相比,接触中心的虚拟UC&C通过容错,实时迁移,分布式资源,存储迁移等来提高通信效率。同样,灾难恢复在虚拟化方面有所改善。预计这将促进市场增长。  

驱动因素

不断发展的商业竞争以推动市场增长

亚太企业的竞争日益增长的竞争正在推动大型企业中主要是高级客户参与解决方案的需求。 UC&C是一种解决方案,可帮助公司及其客户使用实时沟通建立可信赖的关系。企业可以通过统一的通信工具,例如短信,实时聊天,聊天机器人,社交媒体等进行通信。这些解决方案易于使用高度安全的平台纠正客户问题。

  • 2023年2月,总部位于新加坡的Consilium软件启动了UnivCX,这是一个视频协作平台,以增强其客户参与解决方案。该公司支持BFSI,制造,物流和运输公司通过其视频协作解决方案来增强客户体验。

限制因素

受监管的电信行业限制统一的沟通与协作(UC&C)市场增长规模

各个国家的亚太电信行业具有严格的监管障碍,可能会影响统一的沟通与协作(UC&C)市场生长。对于基于云的UC&C服务以及企业电话,日本,中国和印度受到了高度监管。预计这将阻碍亚太市场份额中统一通信解决方案的潜力。

关键行业参与者

亚太市场的主要参与者致力于扩大其在整个行业的影响力。两家公司通过整合提供创新的解决方案人工智能让每个客户管理和吸引客户。通过战略合作,这些参与者正在增加其客户群和收入的产生。通过不断的创新,玩家正在向亚太客户提供高级统一的沟通和协作解决方案。同样,在全球阵线上,这些主要参与者的表现竞争性,因此预计将在预测期内提高全球市场地位和复合年增长率。

关键公司列表:

关键行业发展:

  • 2023年2月:Zoho Corporation推出了Trident的统一通信与协作平台,以加强企业的协作技术。具有其核心功能的Trident有望为Zoho客户提供工作场所合作的统一解决方案。
  • 2022年9月:Japan Steel Works Ltd.宣布与UMATI统一和通信平台合作。该公司旨在通过开放的通信接口来扩大管理效率和生产能力。
  • 2022年4月:中国移动国际公司与8×8 Inc.合作宣布推出了在中国市场上进行客户参与的第一云手机。该国的组织可以在CCAA和UCAAS解决方案。

报告覆盖范围

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该研究报告提供了对市场的定性和定量见解,并对市场上所有可能的细分市场对亚太市场规模和增长率进行了详细分析。除了亚太市场的预测外,该报告还提供了对市场动态和竞争格局的精明分析。报告中提供的各种关键见解概述了程序数量,产品类型的价格分析概述,关键国家 /地区的监管情况概述,市场趋势,管道分析,新产品发射,关键行业开发,以及合并,收购,收购和伙伴关系以及COVID-19对市场对市场的影响。

报告范围和细分

  属性

   细节

研究期

2019-2030

基准年

2022

估计一年

2023

预测期

2023-2030

历史时期

2019-2021

增长率

从2023年到2030年的19.2%的复合年增长率

单元

价值(十亿美元)

分割

按类型,部署,组织规模,行业和国家/地区/子区域

按类型

  • 电话
  • 会议
  • 统一消息传递
  • 其他人(联络中心,直播)

通过部署

  • 托管

按组织规模

  • 中小型企业
  • 大型企业

按行业

  • IT和电信
  • BFSI
  • 卫生保健
  • 零售
  • 制造业
  • 教育
  • 政府
  • 其他(公用事业,旅行和款待)

按国家/子区域

  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 东南亚
  • 东盟
  • 大洋洲
  • 亚太其他地区

 



常见问题

该市场以19.2%的复合年增长率增长,在预测期(2023-2030)将表现出稳定的增长。

不断增长的商业竞争,远程工作文化以及数字采用的增长是推动市场增长的一些主要因素。

Zoho Corporation,Tata Communications,Infosys Limited,中国电信PTE。 Ltd.,Fujitsu Limited和NEC Corporation是亚太市场的主要市场参与者。

中国在2022年统治了市场。

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