临床通信与协作市场规模、份额和行业分析，按组件（软件{临床警报和通知软件、医生和护士调度系统、远程医疗平台等}、服务{实施和部署、集成服务、培训和教育等}和硬件{护士呼叫系统、可穿戴设备、基础设施和网关等}）、按部署模型（本地、基于云和其他）混合）按通信方式（视频通信、语音通信等）、应用、最终用户和区域预测，2026-2034 年

2025年全球临床沟通与协作市场规模为32.9亿美元，预计将从2026年的36.5亿美元增长到2034年的93.2亿美元，预测期内复合年增长率为12.42%。 2025年，北美地区以42.86%的份额主导全球市场。

市场正在经历稳定和大幅增长。该市场包括移动消息应用程序、电子邮件平台、实时通信工具以及用于简化通信解决方案的集成 EHR 系统。  它专注于增强医疗保健专业人员之间的信息共享的技术和解决方案，旨在提高医疗机构内的患者安全、护理协调和工作流程效率。

此外，慢性病患病率的上升、人口老龄化和患者住院率的上升给医疗保健专业人员带来了负担。此外，政府还加大力度推动数字健康以及主要参与者之间的战略活动，进一步提振了市场需求。

• 例如，2023 年 2 月，DrFirst 宣布收购 Diagnotes。此次收购旨在扩大 DrFirst 的能力，以突破患者护理过程每个阶段的医疗保健沟通孤岛，促进积极的患者治疗结果，并提高员工和患者的满意度。

此外，市场上的许多主要行业参与者，如 Stryker、TigerConnect 和 Epic Systems Corporation，都致力于提供创新产品，以确保医疗保健专业人员之间的安全通信。

临床沟通与协作市场趋势

免提和可穿戴式临床通讯需求是主要趋势

免提和可穿戴临床通信设备正在改变医疗保健。这是通过实现不中断患者护理的无缝、实时交互来实现的。智能耳机和可穿戴麦克风等设备使临床医生能够即时沟通，同时保持对手术或患者监测的关注。

此外，可穿戴通信工具通过最大限度地减少与共享设备的身体接触来改善感染控制。此外，主要参与者正在专注于开发和推出此类设备。

• 例如，2025 年 3 月，Stryker 推出了 Sync Badge。它是一款免提可穿戴设备，旨在增强快节奏的患者实际护理环境中的沟通和协作。

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市场动态

市场驱动因素

数字健康技术的发展推动市场增长

数字健康技术的发展，包括电子健康记录 (EHR)、远程医疗和移动健康应用程序是市场增长的重要驱动力。

随着这些技术变得越来越普遍，它们促进了医疗保健提供者之间的无缝信息交换，提高了工作流程效率，减少了沟通差距，并改善了患者的治疗结果。此外，许多政府组织都致力于采用数字医疗技术来促进无缝集成并减少工作量。

• 例如，2024 年 12 月，印度政府计划与 Ayushman Bharat Digital Mission 一起建立国家数字健康骨干网，旨在创建一个在线平台，实现医疗保健生态系统内健康数据的互操作性。

市场限制

网络安全和隐私问题限制了市场增长

市场的一个重要限制因素是对网络安全和数据隐私的担忧。网络攻击和数据泄露发生率的上升增加了敏感患者信息被泄露的风险。这些违规行为包括网络攻击、内部威胁和意外数据泄露，这反过来又削弱了患者对这些系统的信任。这些违规行为涉及未经授权的访问、披露或盗窃研究活动期间收集和存储的个人和医疗数据，从而增加患者对医疗保健系统的不信任并阻碍市场增长。

• 例如，2025 年 1 月，美国卫生与公众服务部 (HHS) 办公室报告称，2024 年总共发生了 725 起违规事件，涉及 500 条或更多记录。

市场机会

人工智能与通信软件的集成是市场上一个利润丰厚的增长机会

人工智能与通信软件的集成提供了一个利润丰厚的市场机会，因为它可以增强实时数据共享、简化工作流程并提高决策准确性。人工智能驱动的工具可以自动化日常任务，促进即时信息检索，并支持临床决策系统，最终提高效率和患者安全。此外，医院和医疗机构越来越多地采用数字解决方案来彻底改变临床协作，推动市场扩张和创新。市场上的许多主要参与者都专注于将人工智能与通信平台相结合以增强日常工作。

• 例如，2025 年 5 月，领先的患者沟通平台 OhMD 宣布推出先进的 AI 语音助手 Nia。该平台处理常规患者询问并标记敏感请求以供执业人员审查。

市场挑战

传统医院 IT 系统的高集成和实施成本挑战市场增长

挑战临床通信和协作市场增长的关键因素是与医院 IT 系统相关的高集成和实施成本。这些医院需要大量的财务投资来升级或更换，这阻碍了先进的、可互操作的解决方案的采用。此外，新平台增加的延迟和操作复杂性也对采用和市场增长提出了挑战。

细分分析

按组件

采用通信软件减少医院工作量，推动细分市场增长

根据组件，市场分为软件、服务和硬件。

软件部分预计将占据临床通信和协作市场份额的最大份额。由于医院越来越多地采用该软件来改善临床沟通并减少医院工作量，该软件部门占据了 52.6% 的市场份额。

• 例如，2022 年 3 月，Spok, Inc. 宣布罗切斯特大学医学中心 (URMC) 选择 Spok Care Connect 来取代 URMC 现有的操作员控制台，并支持其旗舰 Strong Memorial 医院的临床通信需求。

预计服务业务在预测期内将以 12.59% 的复合年增长率增长。 

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按部署模型

更好的控制和合规性提升了本地部署的细分市场主导地位

根据部署模型，市场分为本地、基于云和混合。

2025年，本地部署领域在全球市场占据主导地位，占据41.6%的市场份额。该细分市场的主导份额是由医疗保健组织不断增长的需求推动的，即对敏感患者数据保持更大的控制，确保遵守 HIPAA 等隐私法规。

• 例如，Spok 提供的 Spok Care Connect 通过在统一技术平台内提供本地解决方案来帮助医院。

基于云的细分市场预计在预测期内复合年增长率为 21.25%。 

按通讯方式

对无缝的需求不断增加信息交流 推动语音通信领域的增长

根据通信方式，市场分为视频通信、语音通信、广播/群发通知等。

预计语音通信领域将在预测期内占据主导市场份额。该细分市场占有21.6%的市场份额。该细分市场的主导份额归功于这些模式，它们在医疗保健专业人员之间提供实时、无缝的信息交换，从而提高患者护理和运营效率。先进语音通信设备和软件的推出也有望推动该领域的市场增长。

• 例如，2025 年 3 月，Baxter 推出了 Voalte Linq，一款配备 Scotty 助手的设备。它是一款轻便的可穿戴徽章，配备了 Scotty 助手，这是一种声控技术，旨在促进护理团队之间更高效、更简化的沟通。

其他细分市场预计在预测期内复合年增长率为 14.09%。 

按申请

护士采用通信系统促进护士通信领域的增长

根据应用，市场分为医生通信、护士通信、实验室和放射科通信、患者通信和紧急警报等。

护士通讯领域占据主导市场份额。该细分市场占据 31.9% 的市场份额，这归因于护士在促进实时信息交换、改善患者护理协调方面发挥的重要作用。此外，主要参与者对护士呼叫系统的不断创新正在推动该细分市场的增长。

• 例如，2023 年 6 月，康奈尔大学推出了突破性的多媒体引擎，以增强老年护理社区的护士呼叫系统。移动护士呼叫解决方案现在支持员工消息传递、居民和社区语音呼叫、视频等功能。

医生沟通领域预计在预测期内复合年增长率为 11.31%。 

按最终用户

增加医院和卫生系统的工作量以促进细分市场的增长

根据最终用户，市场分为医院和卫生系统、门诊护理中心、家庭医疗保健提供商、诊断和成像中心等。

医院和卫生系统占据了最大的市场份额，占整个细分市场的 68.2% 份额。慢性病患病率不断上升，医院就诊次数不断增加，患者护理网络需要充分、综合和实时的沟通，以实现更好的患者治疗效果。

此外，越来越多的政府举措和资助活动促进数字医疗的采用正在推动该领域的增长。

• 例如，2025年6月，英国政府宣布投资127亿美元用于NHS技术和数字化转型，旨在将模拟医疗系统带入数字时代。

门诊护理中心领域预计在预测期内复合年增长率为 17.00%。 

临床沟通与协作市场区域展望

按地域划分，市场分为欧洲、北美、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲。

北美

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北美在2024年占据主导地位，价值12.7亿美元，并在2025年保持领先地位，价值14.1亿美元。由于先进的医疗基础设施的存在以及数字医疗技术的采用以减少工作量并提供更好的患者治疗结果，北美市场预计将增长。

美国临床交流与协作市场

基于北美的强劲贡献以及美国在该地区的主导地位，分析估计2025年美国市场规模约为13.1亿美元，约占全球市场销售额的39.7%。该国的主导地位得益于对医疗保健 IT 的大力投资、先进的医疗保健基础设施以及技术创新的广泛采用。

欧洲

预计欧洲未来几年的增长率将达到 12.10%，在所有地区中排名第二，到 2025 年估值将达到 8.4 亿美元。该地区市场的增长受到强大的医疗基础设施、政府支持以及对技术先进的医疗解决方案的需求的推动，从而提高患者的舒适度。

英国临床交流与协作市场

2025 年英国临床沟通与协作市场预计约为 1.6 亿美元，约占全球市场收入的 4.9%。

德国临床交流与协作市场

预计到 2025 年，德国市场销售额将达到约 1.9 亿美元，相当于全球市场销售额的 5.9% 左右。

亚太地区

亚太地区到2025年将达到7亿美元，稳坐第三大市场地区的地位。在该地区，印度和中国到 2025 年分别达到 0.9 亿美元和 2.5 亿美元。

日本临床交流与协作市场

2025年日本市场规模约为1.1亿美元，约占全球市场收入的0.7%。

中国临床交流与协作市场

中国市场预计将成为全球最大的市场之一，2025 年收入预计约为 2.5 亿美元，约占全球市场销售额的 0.7%。

印度临床交流与协作市场

预计2025年印度市场规模约为0.9亿美元，约占全球市场收入的0.6%。

拉丁美洲、中东和非洲

预计拉丁美洲、中东和非洲地区在预测期内该市场空间将出现适度增长。拉丁美洲市场的估值到 2025 年将达到 1.6 亿美元。该地区对数字化的日益关注以及临床通信系统的采用预计将推动该地区的增长。在中东和非洲，海湾合作委员会的价值到 2025 年将达到 0.7 亿美元。

竞争格局

主要行业参与者

强调关键参与者为医疗保健环境提供先进的临床通信产品，以提高竞争优势

全球市场具有半整合结构，多家老牌企业提供广泛的服务组合，并在关键地区保持强大的影响力。 Stryker 是市场上的知名参与者之一，在急症护理通信、可穿戴设备、徽章和护士工作流程方面拥有强大的影响力。此外，该公司拥有强大的医院网络和全球足迹。

其他著名的参与者，如 TigerConnect 和 PerfectServe，正在通过战略举措加强其市场地位，并提供自动化和集成系统以减少临床医生的疲劳和工作量。

主要临床交流与合作公司名单

• 史赛克（美国）
• 虎联（我们。）
• 完美服务（美国）
• 斯波克（美国）
• 移动心跳（我们。）
• 符号（我们。）
• Epic系统公司（美国）
• 甲骨文健康（美国）
• QliqSOFT（美国）
• 阿斯康（瑞士）

主要行业发展

• 2025 年 5 月：TigerConnect 推出了 CareConduit，这是一个智能的云原生工作流程自动化平台，旨在统一分散的医院系统并简化护理通信。 
• 2024 年 12 月：临床通信与协作 (CC&C) 解决方案提供商 Mobile Heartbeat 宣布成功部署其尖端云原生平台 Banyan，该平台采用模块化架构设计，使医疗保健组织能够定制平台以满足其特定需求。
• 2024 年 12 月：Ascom 推出了 Myco 4 DECT-WiFi，这是一款独特的手机该产品结合了 DECT 和 WiFi 功能，可在安全的无线环境中提供无与伦比的性能和可靠性。
• 2024 年 10 月：  Artera 在 Artera Heartbeat 年度客户大会上介绍了其最新的人工智能产品、Artera Staff AI Co-Pilot 和 Artera Insights AI Co-Pilots，以及对其广受好评的患者通信平台 Artera Harmony 的重大增强。
• 2024 年 8 月：Ascom 推出了 Telligence 7，这是一种下一代护士呼叫系统，旨在提升临床工作流程体验。

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