Kiosk-Marktgröße, Share & Covid-19 Impact Analysis nach Typ (Einzelhandel, Finanz, QSR, Tickets & Abrechnungen, Information, Selbstdienst und andere), nach Industrie (Einzelhandel, BFSI, Hospitality, Entertainment & Gaming, Airports & Hotels, IT/ Telecommunication & andere) und regionale Vorhersage, 2021-2028

Die weltweite Kiosk-Marktgröße betrug im Jahr 2020 20,29 Milliarden USD und wird voraussichtlich von 22,69 Mrd. USD im Jahr 2021 auf 51,05 Mrd. USD im Jahr 2028 bei einem CAGR von 12,3% im Zeitraum 2021-2028 wachsen. Der asiatisch -pazifische Raum dominierte den Kiosks -Markt mit einem Anteil von 27,25% im Jahr 2020. Der Kiosk -Markt in den USA wird voraussichtlich erheblich wachsen, was auf die zunehmende Fokussierung auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses zurückzuführen ist.

Der Anstieg der CAGR ist auf die Nachfrage und das Wachstum dieses Marktes zurückzuführen und kehrt nach Ablauf der Pandemie auf vor-pandemische Ebene zurück. Basierend auf unserer Analyse zeigte der globale Markt im Jahr 2020 ein niedrigeres Wachstum von 11,8% als das durchschnittliche Wachstum des Jahres 2017-2019. Die globalen Auswirkungen von Covid-19 waren beispiellos und erstaunlich, wobei Kiosk in allen Regionen inmitten der Pandemie einen negativen Einfluss auf die Nachfrage verzeichnete.

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Globaler Kiosk -Marktübersicht

Marktgröße:

• 2020 Wert: USD 20,29 Milliarden
• 2021 Prognosewert: USD 22,69 Milliarden
• 2028 Prognosewert: USD 51,05 Milliarden
• CAGR: 12,3%

Marktanteil:

• Regionalführer: Der asiatisch-pazifische Raum dominierte den Markt mit einem Anteil von 27,25% im Jahr 2020, was auf die zunehmende Einführung von Selbstbedienungstechnologie in Einzelhandels- und Finanzsektoren in China, Indien und Japan zurückzuführen war.
• Vordertyp: Einzelhandelskioske sind den größten Marktanteil, der in Kaufhäusern, Lebensmittelgeschäften und Spezialhändlern für Funktionen wie Produkt-Lookup und Nicht-Spieler-Bestellung weit verbreitet ist.
• Führende Branche: Die Einzelhandelsbranche ist der Hauptbenutzer, der Kioske nutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern, gezielte Werbeaktionen anzuzeigen und schnelle und effiziente Zahlungsmethoden bereitzustellen.

Branchentrends:

• KI und Cloud -Integration: Kioske nutzen zunehmend KI und Cloud Computing für Datenspeicher, Analytics (Analytics as a Service) und verbesserte Funktionen, ohne dass externer Speicher erforderlich ist.
• Kontaktlose und mobile Zahlungen: Die Integration von Technologien wie RFID-, QR-Codes, NFC- und Smartphone-Transaktionen ermöglicht nahtlose, mobile Erlebnisse zuerst.
• Verbesserte Interaktivität: Anbieter erstellen überzeugende interaktivere Designs für Produktdemonstrationen, Online-Einkaufsmöglichkeiten und personalisiertes Kundenbindung.
• Intelligentes Verkauf: Ein Schritt zu interaktiven Maschinen auf KI-basierten, die automatisch erkennen können, wann ein Produkt genommen wird, und das Konto des Kunden in Rechnung zu stellen.

Antriebsfaktoren:

• Verbesserte Kundenerfahrung: Ein primärer Treiber ist die Notwendigkeit, das Kundenbindung und die Bequemlichkeit durch automatisierte Selbstbedienungsfunktionen zu verbessern, die die Wartezeiten reduzieren und Transaktionen rationalisieren.
• Technologische Fortschritte: Fortschritte in Touchscreens, Zahlungssystemen und Software ermöglichen anspruchsvollere und überzeugende Kiosk -Designs, die den Umsatz und die Kundeninteraktion steigern.
• Betriebseffizienz: Kiosken ermöglichen es Unternehmen, Dienstleistungen wie Rechnungszahlung, Informationen zur Information und Produktbestellung effizient anzubieten, wodurch die Notwendigkeit von speziellen Mitarbeitern für einfache Aufgaben häufig reduziert wird.
• Wachstum der Self-Service-Nachfrage: Verbraucher, insbesondere im Einzelhandels- und Reisesektor, bevorzugen die Self-Service-Optionen für Geschwindigkeit und Bequemlichkeit zunehmend.

Rückhaltefaktoren:

• Hohe Vorabinvestition: Das bedeutende Kapital für den Kauf, die Installation und Aufrechterhaltung von Kiosken ist für viele Unternehmen eine wichtige Barriere.
• Wirtschaftliche und finanzielle Einschränkungen: Laufende Finanzkrisen und Cashflow-Probleme, insbesondere nach der Pandemie, können Unternehmen daran hindern, in neue Automatisierungstechnologien zu investieren.

Kioske sind angepasste Computerterminals, die für die öffentliche Verwendung ausgelegt sind, um Informationen bereitzustellen, Objekte bereitzustellen und Transaktionen zu aktivieren. Von diesen Terminals wird erwartet, dass sie Unternehmen und Verbraucher befähigen, automatisierte Selbstbedienungsfunktionen auszuführen. Sie sollen ein verbessertes Verbrauchererlebnis bieten und sie zu einer wesentlichen Investition für Unternehmen machen, die sie in ihre Prozesse einnehmen.

COVID-19-Auswirkungen: Massiv betroffene Einzelhandels- und Tourismusbranche, um das Marktwachstum einzuschränken

Die Auswirkungen des Coronavirus -Ausbruchs waren in westlichen Ländern drastisch. Kurzfristig wird der negative Einfluss in erster Linie aufgrund der Störung der Einzelhandels- und globalen Tourismusaktivitäten und der Produktionsstörungen aufgrund reduzierter Arbeitskräfte in Produktionsstätten erlebt. Die Ungeheuerlichkeit dieser Störungen nimmt mit zunehmender Zeit bis zur Erholung zu. Darüber hinaus werden die Auswirkungen auf die Einzelhandelsbranche weitaus umfangreicher sein, wenn das Virus seinen Kurs in großen Volkswirtschaften wie Indien, China und Deutschland fortsetzt. Langfristig wird erwartet, dass die mit diesem Markt bezogenen Branchen wieder auf dem richtigen Weg sind, was zu einer erheblichen Nachfrage nach Geräten in den kommenden Jahren führt.

Neueste Trends

KI- und Cloud -Computing -Technologien zur erhöhten Marktgröße

Das Kiosk -Marktwachstum wird aufgrund der zunehmenden Einführung von von wahrscheinlich an Traktion gewinnenCloud ComputingIn kontaktlosen Zahlungslösungen und Nahkampfkommunikation (NFC) Geräte. Diese Maschinen basieren auf einem einzelnen modalen Usability-Ansatz und einer Robotikanalysefunktion, die eine Kernstruktur erfordern, um eine große Datenmenge zu speichern. Diese Datenanforderung kann leicht durch Cloud and Artificial Intelligence (AI) -Technologie in sicheren und zuverlässigen Umgebungen zu geringen Kosten erfüllt werden. Wichtige Spieler konzentrieren sich auf die Integration von Cloud Computing mit Maschinen. Diese Cloud -Computing -Dienste werden mit AAAS -Angeboten von Analytics als Service (Service) aktiviert, mit denen Benutzer diese Maschinen schnell programmieren können, ohne dass externe Speichergeräte erforderlich sind. Daher bieten diese Technologien breite Funktionen und werden voraussichtlich die Größe des Marktes verbessern.

Antriebsfaktoren

Fortschritte in der Technologie ermöglichen überzeugende Designs interaktiver Kioske

Es wird erwartet, dass Anbieter weiterhin interaktive Maschinen betreiben, um ihre Kunden mit Online -Einkaufsaussichten zu versorgen und Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen, die nicht in Geschäften untergebracht sind. Solche Schnittstellenfunktionen ergänzen Einzelhändler, indem sie überzeugende Produktdemonstrationen bereitstellen und Einzelhändlern ermöglichen, Produkte ohne Lagerbestände zu verkaufen. Zum Beispiel hat Decathlon, ein prominenter Spieler in Sportartikeln, kürzlich seinen US-amerikanischen Flaggschiff-High-Tech-Merchandizing-Standort in Emeryville, Kalifornien, eingeweiht. Die Kunden müssen nicht mehr in langen Kassenleitungen sein, wodurch sich direkt mit Decathlon Associates auf dem Einzelhandelsboden befasst und sie näher an ihre Einkaufsprodukte nähert. Verwendung einer ausgefeilten Kombination von technologischen Lösungen wie RFID, QR -Codes undSmartphoneTransaktionen, Verbraucher können ihre Einkäufe jeder Stelle im Geschäft mit ihrem Handy, ihrer Apple Watch, Geschenkkarten oder traditionellen Kredit- und Debitkarten überprüfen.

Rückhaltefaktoren

Hohe Vorabinvestitionen und laufende Finanzkrise, um das Marktwachstum zu behindern

Mehrere Unternehmen planen, den Verkaufsprozess durch Einsatz von Smart -Kiosk zu automatisieren, für die die Verbreitung großer Kapitalmengen erforderlich ist. Dies beinhaltet den Kaufkosten, die Verarbeitungskosten und andere Kosten, die bei der Aufrechterhaltung der Ausrüstung verbunden sind. Darüber hinaus haben mehrere Unternehmen Probleme, sich an die sich ändernden Anforderungen der Stunde inmitten der Pandemie anzupassen. Einige Unternehmen durchlaufen derzeit eine schwere Geldkrise, wodurch sie sogar einige ihrer Mitarbeiter entlassen müssen. Es wird erwartet, dass dies die Unternehmen in den kommenden Jahren betrifft, wobei die Schwere der Krise die tägliche und die wirtschaftliche Aktivitäten in beispiellosem Maßstab beeinträchtigen.

SEGMENTIERUNG

Nach Typanalyse

Einzelhandelskiosk erzielen wahrscheinlich erhebliche Einnahmen

Basierend auf dem Typ wird der Markt in Einzelhandel, Finanz-, QSR-, Tickets & Abrechnungs-, Informations-, Self -Service -Kiosk und andere (Foto usw.) unterteilt.

Der Einzelhandelskioska verfügt über den höchsten Marktanteil, da diese Maschinen in Kaufhäusern, Lebensmittelgeschäften, Convenience -Stores und Spezialhändlern weit verbreitet sind. Informationen, Self-Service- und Einzelhandelsmaschinen bieten Verbrauchern die erforderlichen Dienstleistungen an, wie z. B. Produktbestellungen, Verzeichnissen, Beschäftigung, Produkte von Produkten, Unternehmensinformationen und gezielte Angebote.

Tickets & Billings und Finanzkiosk -Einrichtungen gibt es schon lange. Diese werden häufig für Rechnungszahlungen sowie für Aktivitäten wie Finanzdienstleistungen, Cashback, Geldauszahlung und Einzahlung an Geldautomaten und vielen anderen Geschäftsfunktionen verwendet.

Durch Branchenanalyse

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Flughafen- und Hotels und Gastgewerbesegmente, um ein beträchtliches Wachstum aufzunehmen

Das in diesem Bericht abgedeckte Branchensegment umfasst Einzelhandel, BFSI, Gastfreundschaft, Unterhaltung und Spiele, Flughäfen und Hotels, IT/ Telecommunication und andere.

Die Einzelhandelsbranche verändert die Art und Weise, wie Kunden mit Marken involviert sind. Mit der zunehmenden Leistung von Kiosk -Geräten können Ladenbesitzer einzelne Kunden eine gezielte Reihe von Waren anzeigen, Loyalitätsaktionen aufweisen und sogar schnelle und effiziente Zahlungsmethoden bereitstellen. Sie bieten Unternehmen verschiedene Möglichkeiten, den Kundendienst, die Erfahrung zu verbessern und den Rendite der Investitionen zu erhöhen. Die Einzelhandelsbranche, Flughafen und Hotels und Gastfreundschaft verwenden sie für den Verkauf von Produkten, Lebensmitteln und Getränken, digitale Werbung, endlosen Gang, Bestelleintritt, Rechnungszahlung sowie Umfrage und Wayfinding. Neben dem Kioska für Einzelhandelsindustrien werden in den kommenden Jahren die Banken- und Finanzdienstleistungs- und Unterhaltungs- und Gaming -Branchen ein stabiles Wachstum erwartet.

Regionale Erkenntnisse

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Der asiatisch -pazifische Raum wird voraussichtlich das Wachstum mit den höchsten Aktien führen. Länder in der Region wie China, Indien und Japan erleben eine zunehmende Einführung von Selbstbedienung in ihren Merchandising- und Service-Segmenten, um ihr Kundenbindung zu verbessern. Endbenutzer suchen nach und nach nach besseren Anzeigegrößen, um Verbraucher mit hoher Qualität und besserer Inhaltsanzeige einzubeziehen. Dieser regionale Trend entwickelt sich allmählich die Kundenzufriedenheit und das Engagement in Gewerbeflächen. Darüber hinaus wird die zunehmende Einführung dieser im Bank- und Finanzsektor die Branche mit der schnellsten jährlichen Wachstumsrate von 2021 bis 2028 vorantreiben.

Es wird erwartet, dass China mit der zunehmenden Zahl von Geldautomaten im Land eine starke Nachfrage aufweist. Dies wird den Verbrauchern geschuldet, die interaktive und Touchscreen -Geldautomaten in der Region bevorzugen. Auch technologische Fortschritte in diesen Maschinen, einschließlich Sprachfunktionen, Smartphone -Konnektivität usw., haben die Einführung erhöht. Außerdem wird erwartet, dass der wachsende internationale und Kreuzungstourismus im Land die Zahl der Menschen an berühmten Orten erhöht. Um die Nachfrage zu verwalten und eine bessere Interaktion zu bieten, installieren die Einzelhändler und Ladenbesitzer immer mehr Kiosk -Maschinen. Dies kommt ihnen bei der Beseitigung der Kommunikationsbarriere, der einfachen Wartungsfähigkeit, der bargeldlosen Transaktion, der Reduzierung von Personalkosten usw. zugute

Europa und Nordamerika werden voraussichtlich als herausragende Mitwirkende für das Wachstum der weltweiten Nachfrage auftreten und im Prognosezeitraum einen erheblichen Anteil haben. Die wachsende Präferenz von Geschäften zur Verringerung der Kundeninteraktion mit Vertriebskoordinatoren wird erwartet, dass sie die regionalen Anforderungen des Marktes im Prognosezeitraum steigern.

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Das Nahe Osten und Afrika und Lateinamerika werden voraussichtlich im Prognosezeitraum ein stetiges Wachstum veröffentlichen. Das Wachstum wird den von den Unternehmen in diesen Regionen ergriffenen Initiativen geschuldet, um die Qualität des Kundenbindung zu erhöhen. Darüber hinaus wird erwartet, dass die zunehmende Einführung von Selbstprüfungssystemen in den kommenden Jahren den Markt anfährt.

Hauptakteure der Branche

Fokussierte Bemühungen zur digitalen Transformation mit F & E -Investitionen, um den Wettbewerb voranzutreiben

Führende Akteure wie Zivelo, NCR Corporation, Diebold Nixdorf Inc., Glory Global Solutions (International) Limited und Advantech Co., Ltd., haben eine dominante Position von 60% -65% Anteil an diesem Markt. Die etablierten Akteure zielen auf die digitale Transformation von kommerziellen Diensten ab, indem sie einen wesentlichen Teil des F & E -Budgets auf digitale Lösungen und technologische Entwicklungen konzentrieren. Technologien wie Funkfrequenzidentifikation (RFID) und Nahfeldkommunikation (NFC) in den Bereichen vonDigitale ZahlungEs werden auch Sicherheitsanwendungen installiert, um sie sicherer zu machen. Zum Beispiel kündigte Viatouch Media KI-basierte interaktive Maschinen an, die den Kunden automatisch in Rechnung stellen, wenn die Produkte aus Merchandising-Regalen ausgewählt werden.

Liste der wichtigsten Unternehmen, die vorgestellt wurden:

• Zivelo (Vereinigte Staaten)
• Meridian Kioske (Vereinigte Staaten)
• Kioskinformationssysteme(Vereinigte Staaten)
• Sita (Schweiz)
• NCR Corporation (USA)
• Diebold Nixdorf, Inc. (Vereinigte Staaten)
• Advantech Co., Ltd. (Taiwan)
• Geschickt(Kanada)
• Glory Global Solutions (International) Limited (Vereinigtes Königreich)
• Iqmetrix (Kanada)
• Redyref(Vereinigte Staaten)
• Dynatouch(Vereinigte Staaten)
• Peerless-AV (Vereinigte Staaten)
• CSA Service Solutions (USA)
• H32 Design and Development LLC (Vereinigte Staaten)

Schlüsselentwicklungen der Branche

• April 2021:Senssi, ein in Irland ansässiger Technologie -Startup, führte eine vorkünstliche Intelligenz-Kiosk -Maschine, die Kunden belohnt, die Pappbecher, Aluminiumdosen, Plastikflaschen sowie andere gemeinsame Gegenstände recyceln.
• April 2021:Fujitsu Frontech North America Inc., ein Anbieter von Einzelhandelstechnologie, kündigte die U-Scan-Elite-Kiosk-Maschine an. Die Maschine verfügt über eine automatisierte Bargeldlösung und bietet Bargeld und Münzen mit verbesserter Geschwindigkeit an.

Berichtsberichterstattung:

An Infographic Representation of Kiosk-Markt

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Der globale Kiosk -Marktforschungsbericht bietet eine detaillierte Analyse des Marktes. Es konzentriert sich auf wichtige Aspekte wie Wettbewerbslandschaft, führende Unternehmen, Produkt-/Servicetypen und führende Produktanwendungen. Außerdem bietet der Bericht Einblicke in die aktuellen Markttrends und hebt wichtige Industrieentwicklungen hervor, die sich aus Primär- und Sekundärforschungsstudien ergeben. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht die Analyse mehrerer Schlüsselfaktoren, die in den letzten Jahren zum Wachstum des Marktes beigetragen haben.

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