"Intelligente Strategien, die Ihr Wachstum beschleunigen"

Customer Journey Analytics Market Size, Share & Industry Analysis, By Touchpoint (Website, Social Media, Email, Mobile, and Others), By Deployment (Cloud and On-premises), By Industry (BFSI, Healthcare, Retail and E-commerce, IT & Telecom, Travel & Hospitality, and Others), and Regional Forecast, 2025-2032

Letzte Aktualisierung: November 17, 2025 | Format: PDF | Bericht-ID: FBI107799

 

Wir passen den Bericht an Ihre Forschungsziele an, damit Sie sich einen Wettbewerbsvorteil sichern und fundierte Entscheidungen treffen können.

Inhaltsverzeichnis:

  1. Einführung
    1. Definition nach Segment
    2. Forschungsmethodik/Ansatz
    3. Datenquellen
  2. Zusammenfassung
  3. Marktdynamik
    1. Makro- und Mikrowirtschaftsindikatoren
    2. Fahrer, Einschränkungen, Chancen und Trends
  4. Wettbewerbslandschaft
    1. Geschäftsstrategien von wichtigen Akteuren
    2. Konsolidierte SWOT -Analyse der wichtigsten Spieler
    3. Global Customer Journey Analytics Schlüsselakteure Marktanteil/Ranking, 2024
  5. Global Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Segmenten, 2019-2032
    1. Schlüsselergebnisse
    2. Von Touchpoint (USD)
      1. Webseite
      2. Social Media
      3. E-Mail
      4. Mobile
      5. Andere (Geschäfte usw.)
    3. Durch Bereitstellung (USD)
      1. Wolke
      2. Vor Ort
    4. Nach Industrie (USD)
      1. Bfsi
      2. Gesundheitspflege
      3. Einzelhandel und E-Commerce
      4. IT & Telecom
      5. Reise & Gastfreundschaft
      6. Andere (Energie & Versorgungsunternehmen usw.)
    5. Nach Region (USD)
      1. Nordamerika
      2. Südamerika
      3. Europa
      4. Naher Osten und Afrika
      5. Asien -Pazifik
  6. Nordamerika Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Segmenten, 2019-2032
    1. Schlüsselergebnisse
    2. Von Touchpoint (USD)
      1. Webseite
      2. Social Media
      3. E-Mail
      4. Mobile
      5. Andere (Geschäfte usw.)
    3. Durch Bereitstellung (USD)
      1. Wolke
      2. Vor Ort
    4. Nach Industrie (USD)
      1. Bfsi
      2. Gesundheitspflege
      3. Einzelhandel und E-Commerce
      4. IT & Telecom
      5. Reise & Gastfreundschaft
      6. Andere (Energie & Versorgungsunternehmen usw.)
    5. Nach Land (USD)
      1. Vereinigte Staaten
        1. Nach Industrie
      2. Kanada
        1. Nach Industrie
      3. Mexiko
        1. Nach Industrie
  7. Schätzungen und Prognosen für Customer Journey Analytics von South America Customer Journey Analytics, nach Segmenten, 2019-2032
    1. Schlüsselergebnisse
    2. Von Touchpoint (USD)
      1. Webseite
      2. Social Media
      3. E-Mail
      4. Mobile
      5. Andere (Geschäfte usw.)
    3. Durch Bereitstellung (USD)
      1. Wolke
      2. Vor Ort
    4. Nach Industrie (USD)
      1. Bfsi
      2. Gesundheitspflege
      3. Einzelhandel und E-Commerce
      4. IT & Telecom
      5. Reise & Gastfreundschaft
      6. Andere (Energie & Versorgungsunternehmen usw.)
    5. Nach Land (USD)
      1. Brasilien
        1. Nach Industrie
      2. Argentinien
        1. Nach Industrie
      3. Rest Südamerikas
  8. Europe Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Segmenten, 2019-2032
    1. Schlüsselergebnisse
    2. Von Touchpoint (USD)
      1. Webseite
      2. Social Media
      3. E-Mail
      4. Mobile
      5. Andere (Geschäfte usw.)
    3. Durch Bereitstellung (USD)
      1. Wolke
      2. Vor Ort
    4. Nach Industrie (USD)
      1. Bfsi
      2. Gesundheitspflege
      3. Einzelhandel und E-Commerce
      4. IT & Telecom
      5. Reise & Gastfreundschaft
      6. Andere (Energie & Versorgungsunternehmen usw.)
    5. Nach Land (USD)
      1. Vereinigtes Königreich
        1. Nach Industrie
      2. Deutschland
        1. Nach Industrie
      3. Frankreich
        1. Nach Industrie
      4. Italien
        1. Nach Industrie
      5. Spanien
        1. Nach Industrie
      6. Russland
        1. Nach Industrie
      7. Benelux
        1. Nach Industrie
      8. Nordics
        1. Nach Industrie
      9. Rest Europas
  9. Middle East & Africa Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Segmenten, 2019-2032
    1. Schlüsselergebnisse
    2. Von Touchpoint (USD)
      1. Webseite
      2. Social Media
      3. E-Mail
      4. Mobile
      5. Andere (Geschäfte usw.)
    3. Durch Bereitstellung (USD)
      1. Wolke
      2. Vor Ort
    4. Nach Industrie (USD)
      1. Bfsi
      2. Gesundheitspflege
      3. Einzelhandel und E-Commerce
      4. IT & Telecom
      5. Reise & Gastfreundschaft
      6. Andere (Energie & Versorgungsunternehmen usw.)
    5. Nach Land (USD)
      1. Truthahn
        1. Nach Industrie
      2. Israel
        1. Nach Industrie
      3. GCC
        1. Nach Industrie
      4. Nordafrika
        1. Nach Industrie
      5. Südafrika
        1. Nach Industrie
      6. Rest von Mea
  10. Asia Pacific Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen nach Segmenten, 2019-2032
    1. Schlüsselergebnisse
    2. Von Touchpoint (USD)
      1. Webseite
      2. Social Media
      3. E-Mail
      4. Mobile
      5. Andere (Geschäfte usw.)
    3. Durch Bereitstellung (USD)
      1. Wolke
      2. Vor Ort
    4. Nach Industrie (USD)
      1. Bfsi
      2. Gesundheitspflege
      3. Einzelhandel und E-Commerce
      4. IT & Telecom
      5. Reise & Gastfreundschaft
      6. Andere (Energie & Versorgungsunternehmen usw.)
    5. Nach Land (USD)
      1. China
        1. Nach Industrie
      2. Japan
        1. Nach Industrie
      3. Indien
        1. Nach Industrie
      4. Südkorea
        1. Nach Industrie
      5. ASEAN
        1. Nach Industrie
      6. Ozeanien
        1. Nach Industrie
      7. Rest des asiatisch -pazifischen Raums
  11. Unternehmensprofile für Top 10 Player (basierend auf der Datenverfügbarkeit in öffentlicher Domänen und/oder auf bezahlten Datenbanken)
    1. Adobe Systems, Inc.
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
    2. Salesforce.com, Inc.
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
    3. Nice Ltd.
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
    4. Genesys
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
    5. Quadient
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
    6. Pegasaltems Inc.
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
    7. SAP SE
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
    8. Acxiom llc
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
    9. Verint Systems Inc.
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
    10. Teradata
      1. Überblick
        1. Schlüsselmanagement
        2. Hauptsitz
        3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Schlüsseldetails (Schlüsseldetails sind konsolidierte Daten und nicht produkt/dienstspezifisch)
        1. Mitarbeitergröße
        2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
        3. Geografischer Anteil
        4. Geschäftssegmentanteil
        5. Jüngste Entwicklungen
  12. Key Takeaways

Liste der Tabelle:

Tabelle 1: Globale Marktgröße und Prognosen für Customer Journey Analytics, 2019 - 2032

Tabelle 2: Global Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, von Touchpoint, 2019 - 2032

Tabelle 3: Marktgröße und Prognosen für Customer Customer Journey Analytics, nach Einsatz, 2019 - 2032

Tabelle 4: Globale Marktgröße und Prognosen für Customer Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 5: Globale Marktgröße und Prognosen für Customer Journey Analytics, nach Region, 2019 - 2032

Tabelle 6: Nordamerika Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, 2019 - 2032

Tabelle 7: Nordamerika Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, von Touchpoint, 2019 - 2032

Tabelle 8: Nordamerika Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen nach Einsatz, 2019 - 2032

Tabelle 9: Nordamerika Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 10: Nordamerika Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Country, 2019 - 2032

Tabelle 11: Marktgröße und Prognosen der US -Kunden Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 12: Marktgröße und Prognosen für Canada Customer Customer Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 13: Marktgröße und Prognosen von Mexico Customer Journey Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 14: Marktgröße und Prognosen von South America Customer Journey Analytics, 2019 - 2032

Tabelle 15: Marktgröße und Prognosen von South America Customer Journey Analytics, von Touchpoint, 2019 - 2032

Tabelle 16: Marktgröße und Prognosen für Customer Journey Analytics in Südamerika, nach Einsatz, 2019 - 2032

Tabelle 17: Marktgröße und Prognosen für Customer Journey Analytics in Südamerika, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 18: Marktgröße und Prognosen für Customer Journey Journey Analytics in Südamerika, nach Country, 2019 - 2032

Tabelle 19: Brasilien Customer Journey Analytics Marktgröße und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 20: Argentinien Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 21: Europe Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, 2019 - 2032

Tabelle 22: Europe Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, von Touchpoint, 2019 - 2032

Tabelle 23: Europe Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen nach Einsatz, 2019 - 2032

Tabelle 24: Europe Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 25: Europe Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Country, 2019 - 2032

Tabelle 26: Großbritannien Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 27: Deutschland Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 28: Frankreich Customer Journey Analytics Marktgröße und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 29: Marktgröße und Prognosen für Customer Customer Customer Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 30: Spanien Customer Journey Analytics Marktgröße und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 31: Russland Customer Journey Analytics Marktgröße und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 32: Marktgröße und Prognosen von Benelux Customer Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 33: Nordics Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 34: Marktgröße und Prognosen des Nahen Ostens und Afrika Customer Journey Analytics, 2019 - 2032

Tabelle 35: Marktgröße und Prognosen des Nahen Ostens und Afrika Customer Journey Analytics, von Touchpoint, 2019 - 2032

Tabelle 36: Marktgröße und Prognosen des Nahen Ostens und Afrika Customer Journey Analytics, nach Einsatz, 2019 - 2032

Tabelle 37: Marktgröße und Prognosen der Middle East & Africa Customer Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 38: Marktgröße und Prognosen der Middle East & Africa Customer Journey Analytics, nach Country, 2019 - 2032

Tabelle 39: Turkey Customer Journey Analytics Marktgröße und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 40: Israel Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 41: GCC Customer Journey Analytics Marktgröße und Prognosen nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 42: Nordafrika GCC Customer Journey Analytics Marktgröße und Prognosen nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 43: Marktgröße und Prognosen der Südafrika GCC Customer Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 44: Marktgröße und Prognosen der asiatisch -pazifischen Kunden -Analyseanalyse, 2019 - 2032

Tabelle 45: Marktgröße und Prognosen der Asien -Pazifik -Kunden Journey Analytics, von Touchpoint, 2019 - 2032

Tabelle 46: Marktgröße und -prognosen im asiatisch -pazifischen Kunden analytics, nach Einsatz, 2019 - 2032

Tabelle 47: Marktgröße und Prognosen der Asien -Pazifik -Kunden Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 48: Marktgröße und Prognosen der Asien -Pazifik -Kunden Journey Analytics, nach Country, 2019 - 2032

Tabelle 49: China Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 50: India Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 51: Marktgröße und Prognosen der Japan Customer Journey Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 52: Marktgröße und Prognosen der Südkorea Customer Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 53: ASEAN Customer Journey Analytics Marktgröße Schätzungen und Prognosen, nach Industrie, 2019 - 2032

Tabelle 54: Marktgröße und Prognosen für Oceania Customer Journey Analytics, nach Industrie, 2019 - 2032

Liste der Abbildung:

Abbildung 1: Global Customer Journey Analytics Marktumsatzanteil (%), 2024 und 2032

Abbildung 2: Global Customer Journey Analytics Market Revenue Share (%), von Touchpoint, 2024 und 2032

Abbildung 3: Global Customer Journey Analytics Market Revenue Share (%) nach Einsatz, 2024 und 2032

Abbildung 4: Global Customer Journey Analytics Marktumsatzanteil (%), nach Industrie, 2024 und 2032

Abbildung 5: Global Customer Journey Analytics Marktumsatzanteil (%) nach Region, 2024 und 2032

Abbildung 6: Nordamerika Customer Journey Analytics Marktumsatzanteil (%), 2024 und 2032

Abbildung 7: Nordamerika Customer Journey Analytics Marktumsatzanteil (%), von Touchpoint, 2024 und 2032

Abbildung 8: Nordamerika Customer Journey Analytics Market Revenue Share (%) nach Einsatz, 2024 und 2032

Abbildung 9: Nordamerika Customer Journey Analytics Market Revenue Share (%), nach Industrie, 2024 und 2032

Abbildung 10: Nordamerika Customer Journey Analytics Marktumsatzanteil (%), nach Land, 2024 und 2032

Abbildung 11: Marktumsatzanteil von South America Customer Journey Analytics (%), 2024 und 2032

Abbildung 12: Markteinnahmenanteil von South America Customer Journey Analytics (%), von Touchpoint, 2024 und 2032

Abbildung 13: Südamerika Customer Journey Analytics Market Revenue Share (%) nach Einsatz, 2024 und 2032

Abbildung 14: Marktumsatzanteil von South America Customer Journey Analytics (%), nach Industrie, 2024 und 2032

Abbildung 15: Markt für den Markt für Customer Journey Analytics in Südamerika (%), nach Land, 2024 und 2032

Abbildung 16: Europe Customer Journey Analytics Marktumsatzanteil (%), 2024 und 2032

Abbildung 17: Europe Customer Journey Analytics Market Revenue Share (%), von Touchpoint, 2024 und 2032

Abbildung 18: Europe Customer Journey Analytics Market Revenue Share (%), nach Einsatz, 2024 und 2032

Abbildung 19: Europe Customer Journey Analytics Market Revenue Share (%), nach Industrie, 2024 und 2032

Abbildung 20: Europe Customer Journey Analytics Market Revenue Share (%), nach Land, 2024 und 2032

Abbildung 21: Markteinnahmenanteil der Nahen Osten und Afrika Customer Journey Analytics (%), 2024 und 2032

Abbildung 22: Markteinnahmenanteil der Nahen Osten und Afrika Customer Journey Analytics (%), von Touchpoint, 2024 und 2032

Abbildung 23: Markteinnahmenanteil der Nahen Osten und Afrika Customer Journey Analytics (%) nach Einsatz, 2024 und 2032

Abbildung 24: Naher Analytics -Analyse der Nahen Osten und Afrika, nach Industrie, 2024 und 2032 Umsatzanteil (%)

Abbildung 25: Markteinnahmenanteil der Nahen Osten und Afrika Customer Journey Analytics (%), nach Land, 2024 und 2032

Abbildung 26: Marktumsatzanteil (%), 2024 und 2032, Asien -Pazifik -Customer -Analyseanalyse

Abbildung 27: Marktumsatzanteil der Asien -Pazifik Customer Journey Analytics (%), von Touchpoint, 2024 und 2032

Abbildung 28: Markteinnahmenanteil (%) im asiatisch -pazifischen Customer Customer Journey Analytics, 2024 und 2032

Abbildung 29: Marktumsatzanteil der Asia Pacific Customer Journey Analytics (%), nach Industrie, 2024 und 2032

Abbildung 30: Markteinnahmenanteil der Asia Pacific Customer Customer Journey Analytics (%), nach Land, 2024 und 2032

Abbildung 31: Global Customer Journey Analytics Key Players Marktanteil (%), 2024

  • 2019-2032
  • 2024
  • 2019-2023
  • 120
Wachstumsberatungsdienste
    Wie können wir Ihnen helfen, neue Möglichkeiten zu entdecken und schneller zu wachsen?
Kunden
Toyota
Ntt
Hitachi
Samsung
Softbank
Sony
Yahoo
NEC
Ricoh Company
Cognizant
Foxconn Technology Group
HP
Huawei
Intel
Japan Investment Fund Inc.
LG Electronics
Mastercard
Microsoft
National University of Singapore
T-Mobile