전자 메일 마케팅 소프트웨어 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 채널 (B2B 및 B2C), 배포 (클라우드 기반 및 온 프레미스), Enterprise Sice (SMES 및 대규모 기업), Application (이메일 리드 생성, 영업보고, 고객 관리, 템플릿 관리,보고 및 분석 및 기타), 소매점 (BFSI), It & Telecommunication, Indection, Indection, Indection, Indection, Indection, Induction, Induction, Industry, Industrication, Industry, Industry, Industry, Industrict. (ITES), 의료, 소비재, 여행 및 운송 등) 및 지역 예측, 2024-2032

글로벌 이메일 마케팅 소프트웨어 시장 규모는 2023 년에 1,38 억 달러로 평가되었으며 2024 년 153 억 달러에서 2032 년까지 373 억 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR은 11.8%를 나타냅니다. 북미는 2023 년에 34.78%의 점유율로 글로벌 시장을 지배했습니다.

이메일 마케팅에는 이메일을 통해 비즈니스 메시지를 그룹에 전송하는 것이 포함됩니다. 현재 커뮤니케이션 표준으로 인해 제품 및 서비스를 홍보 할 목적으로 홍보되고 있습니다. 글로벌 이메일 마케팅 소프트웨어 시장은 비즈니스가 대상 커뮤니케이션 및 고객 상호 작용의 가치를 점차 깨닫게함으로써 상당한 성장을 겪고 있습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어는 비즈니스가 이메일 캠페인을 생성, 자동화, 분석 및 최적화하여 궁극적으로 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스 성장을 주도 할 수있는 포괄적 인 도구와 기능을 제공합니다.

이메일 마케팅 소프트웨어 시장 개요

시장 규모 :

• 2023 값: 138 억 달러
• 2024 값: USD 153 억
• 2032 예측 값: 미화 373 억
• CAGR (2024–2032): 11.8%

시장 점유율 :

• 지역 지도자: North America는 2023 년에 34.78%의 점유율로 세계 시장을 이끌었고, 다양한 부문에서 광범위한 채택과 주요 시장 플레이어의 강력한 존재로 인해 주도했습니다.
• 가장 빠르게 성장하는 지역: Asia Pacific은 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상되며, 디지털 마케팅 및 인터넷 사용자 수가 증가함에 따라 추진됩니다.

산업 동향 :

• AI 구동 도구 채택: AI Integration은 전자 메일 마케팅 플랫폼을 변환하여 더 똑똑한 세분화, 개인화 된 컨텐츠 및 개선 된 캠페인 성능을 제공합니다.
• 모바일 최적화: 스마트 폰 사용이 증가함에 따라 이메일 마케팅 솔루션은 모바일 친화적 인 디자인에 중점을 두어 사용자 참여를 향상시킵니다.
• 자동화 및 개인화: 비즈니스는 자동화 도구를 활용하여 개인화 된 이메일을 규모로 보내고 고객 경험 및 참여를 향상시킵니다.
• 다른 마케팅 채널과의 통합: 이메일 마케팅 플랫폼은 소셜 미디어, CRM 시스템 및 분석 도구와 통합되어 고객 상호 작용에 대한 전체적인 관점을 제공합니다.

운전 요인 :

• 높은 ROI: 이메일 마케팅은 디지털 마케팅 채널 간의 투자 수익률 중 하나를 계속 제공하여 비즈니스에 선호하는 선택입니다.
• 비용 효율성: 전통적인 마케팅 방법과 비교할 때 이메일 마케팅은 상대적으로 저렴하여 비즈니스가 저렴한 비용으로 많은 잠재 고객에게 도달 할 수 있습니다.
• 디지털화 증가: 산업 간의 디지털 혁신 추세가 증가함에 따라 이메일 마케팅 소프트웨어의 채택을 주도하고 있습니다.
• 규제 준수: 더 엄격한 데이터 보호법을 통해 비즈니스는 GDPR과 같은 규정 준수를 보장하는 이메일 마케팅 솔루션을 찾고 있습니다.

전자 메일 마케팅 소프트웨어 시장의 성장을 주도하는 주요 요인에는 디지털 마케팅 전략의 채택 증가, 개인화 및 관련 커뮤니케이션의 필요성, 이메일 캠페인이 제공하는 ROI (Returable Investment on Investment)가 포함됩니다. 소매, 전자 상거래, 금융 및 의료를 포함한 다양한 산업의 비즈니스는 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하여 잠재 고객과 연결하고 제품 및 서비스를 홍보하며 브랜드 충성도를 구축합니다.

잠금 및 사회적 고립과 같은 정부 제한은 준비없이 원격 작업을 실험하는 것의 중요성을 강조했다. 회사는 완전하고 통합 된 이메일 마케팅 솔루션 개발, 홍보, 판매 및 지원에 시간과 돈을 투자했습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어는 회사가 고객 커뮤니케이션을 평가하기 위해 설치했으며 COVID-19 Pandemic 동안 실질적인 커뮤니케이션 표준으로 간주되었습니다. 또한 다양한 정부 및 민간 조직 이이 마케팅 소프트웨어를 구현했습니다.

• 2020 년 Aweber의 설문 조사에 따르면, 소규모 기업의 66%는 이메일 마케팅을 사용하여 비즈니스를 지원하거나 리드 및 고객과 연결한다고 말했습니다. 또한 설문 조사에 따르면 소규모 기업의 79%가 이메일 마케팅을 비즈니스 전략에 중요한 것으로 인용 한 반면 60%는 이메일 마케팅 전략을 효율적으로 언급했습니다.

Covid-199 Pandemic에서 소프트웨어에 대한 수요는 예상보다 높아서 비즈니스 성과가 강한 강력한 비즈니스 성능을 반영하여 예상 기간 동안 매출 성장을 주도 할 것입니다.

이메일 마케팅 소프트웨어 시장 동향

인공 지능 (AI) 기반 통합 소프트웨어의 출현 시장 성장을 추진

인공 지능 (AI)이메일 마케팅에는 자동화, 개인화, 높은 전환율 및 데이터 분석과 같은 수많은 장점이 있습니다. 이메일 마케팅에 AI의 통합은 이메일 마케팅 담당자간에 빠르게 증가하고 있으며, 이는 시장 성장을 추진할 것으로 예상됩니다. 또한이 기술은 이메일 마케팅 절차를 단순화하여 수익을 극대화하고 결함 라인을 줄이면 기계가 정보를 평가, 이해 및 처리 할 수 ​​있습니다.

또한 사용자는 자신의 요구와 관련된 이메일을 볼 수 있어야합니다. AI는 과거의 행동과 데이터에 따라 관심사를 예측하는 데 도움이되므로 이메일로의 개인화를 간소화 할 수 있습니다. 또한 고객의 요구 사항에 따라 해당 서비스 또는 제품을 제안하는 데 도움이됩니다. 디지털 마케팅에서 최적화는 이메일 목록의 사용자가 작업을 처리하는 방식에 의존하는 고객을 유치하는 데 중요합니다. AI는 구식 연락처에 대한 데이터베이스를 클럽으로하여 이메일 목록을 업데이트 할 수 있습니다.

시장의 회사는 AI 및 클라우드 컴퓨팅과 같은 고급 기술을 기반으로 소프트웨어를 출시했습니다. 이 전략은 시장 성장을 지원할 것으로 예상됩니다. 예를 들어:

• ~ 안에2019 년 8 월, Rezo.ai는 기계 학습 (ML) 및 NLP (Natural Language Processing) 기술 기반 '이메일 자동화'플랫폼 제품을 출시했습니다. 이 플랫폼은 예측 분석, 피드백 메커니즘 및 기타 기업을 사용하여 엔터프라이즈 워크 플로우를 자동화합니다.

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이메일 마케팅 소프트웨어 시장 성장 요인

시장 성장을위한 비용 효율적인 캠페인 생산 수요

이메일 마케팅 가격은 인쇄, 광고 수수료 또는 미디어 공간 비용없이 다른 형태의 마케팅보다 낮습니다. 개선 된 컨텐츠를 제공하기 위해 선호도를 바탕으로 고객을 다양한 목록으로 분류하는 데 도움이됩니다. 이메일 마케팅 소프트웨어를 통해 사용자는 이메일을 빠르게 브랜드화 할 수 있습니다. 시청자에게 귀중한 콘텐츠를 지속적으로 제공하는 이메일을 작성하는 데 사용됩니다.

또한 이메일 마케팅을 통해 비즈니스를 홍보하면 시청자가 랩톱과 휴대폰에서 구매할 수 있습니다. 전자 메일 마케팅은 소규모 기업에 기존 고객을 재판매하고 추천을 추천하며 구매하지 않은 고객을 다시 참여시키는 데 사용될 수 있습니다.

디지털 연결 방법의 채택이 증가하면 제품의 채택이 증가하고 시장 진전이 향상됩니다. 개인화 된 커뮤니케이션은 조직이 자동화 시스템을 사용하여 고객의 요구를 충족시키고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이됩니다. 예를 들어,

• HubSpot Company의 설문 조사에 따르면, 소비 된 모든 달러당 미화 42 달러의 이메일 마케팅 소프트웨어가 생산되었습니다. 또한 대량 이메일은 조직이 고객 관계를 유지하고 통합하는 데 도움이됩니다.클라우드 컴퓨팅, 인공 지능 (AI) 및 효율성을 높이기위한 기타 기술. 이러한 요소는 이메일 마케팅 소프트웨어의 성장을 주도 할 것입니다.

또한 기업들 사이에서 자동화 된 이메일의 이점에 대한 인식이 높아지는 것은 예측 기간 동안 시장에 새로운 기회를 제공 할 것으로 예상됩니다. 조직은 시장 확장을 지원하기 위해 이메일 마케팅을 구현하여 고객 관계를 향상시키는 데 중점을 둡니다.

따라서 비용 효율적인 캠페인에 대한 수요 증가는 시장에 유리한 성장을 제공 할 것으로 예상됩니다.

구속 요인

제품 채택을 방해하기위한 낮은 이메일 배송 속도 및 스팸 위험

배송 속도는 수신자의 사서함으로 전송 된 이메일의 비율로 발신자가 보낸 총 이메일 수입니다. 고객은 이메일 마케팅 기술을 활용할 때 이메일 전달 속도에 대해 우려하고 있습니다.

또한 이메일 마케팅에는 가입자와 고객을 참여시키는 자주 변형이 수반됩니다. 다양한 서버에는 사용자가받는 스팸 이메일을 최소화하는 필터가 있습니다. 그러나 주요 장애물은 이메일 마케팅과 관련된 보안 및 스팸 위험입니다. 또한 현대 네트워크 연결과 같은 이해 부족, 중요한 인프라 및 데이터 보안이 시장을 방해 할 것으로 예상됩니다.

또한 대부분의 패키지는 사용자 수를 제한하며 사용자가 추가 관리자가 필요한 경우 추가 기능을 얻으려면 추가 비용을 지불해야합니다. 이러한 제한은 사용자 예산에 도달 할 수 있으며 팀 생산성에도 영향을 줄 수 있습니다.

따라서 위에서 언급 한 요소는 예측 기간 동안 이메일 마케팅 소프트웨어 시장 성장을 방해 할 수 있습니다.

이메일 마케팅 소프트웨어 시장 세분화 분석

채널 분석에 의해

채택 증가로 인해 최고 CAGR을 기록하는 B2B 세그먼트

채널을 기반으로 시장은 B2B (Business-to-Business) 및 B2C (Business-to-Customers)로 분류됩니다. B2B는 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 개발 될 것으로 예상됩니다. B2B에서 마케팅 담당자는 품질, 서비스, 상업적 가치 및 신뢰를 강조하는 이메일을 만듭니다. 이메일 마케팅은 데이터를 분석하여 고객 문제를 더 잘 이해하고이를 해결하기위한 솔루션을 만듭니다.

Adoric에 따르면 B2B 마케팅 담당자의 약 93%가 이메일 마케팅을 사용하여 콘텐츠를 배포합니다. B2B 비즈니스는 이메일 마케팅에 크게 투자했으며 약 30%는 마케팅 지출을 늘리는 것을 목표로합니다.

B2C 마케팅 담당자가 사용하는 이메일 마케팅 솔루션은 행동과 선호도에 따라 자동화 된 방식으로 고객에게 답장을 제공합니다.

배포 분석에 의해

많은 투자로 인해 클라우드 세그먼트

배포에 따라 시장은 클라우드 기반 및 온 프레미스로 분류됩니다. 클라우드 기반 세그먼트는 예측 기간 동안 CAGR이 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 클라우드 모델의 업그레이드 처리 및 스토리지 용량의 기능은 세그먼트 성장을 향상시킬 것으로 예상됩니다. IDC 예측에 따르면, 클라우드 IT 인프라 배포 환경에 대한 지출은 2020 년에 약 3,700 억 달러에 달했으며 2024 년까지 1,56 억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

온 프레미스 마케팅 모델은 확장 가능하고 유연한 모델로 제한되므로 고객은 클라우드 아키텍처로 전환하는 경향이 있습니다.

응용 프로그램 분석에 의해

다양한 기능으로 인해 시장을 지배하기 위해 리드 생성 애플리케이션 이메일

응용 프로그램을 기반으로 시장은 영업보고,보고 및 분석, 고객 관리, 템플릿 관리, 이메일 리드 생성 및 기타로 나뉩니다. 그중에서도 전자 메일 리드 생성 부문은 시장의 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 높은 고객 유지율 및 고객 참여와 같은 기능에 기인합니다. 또한 이메일 마케팅은 다양한 제품 구매주기에 걸쳐 수천 명의 개인이 참여하도록 도와줍니다.

영업보고, 고객 관리, 템플릿 관리 및보고 및 분석과 같은 다른 부문은 예측 기간 동안 주목할만한 CAGR에서 증가하고 있습니다.

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엔터프라이즈 규모 분석에 의해

SMES 세그먼트는 이메일 마케팅의 인기가 높아져 놀라운 성장을 기록합니다.

엔터프라이즈 규모에 따라 시장은 대기업 및 중소 기업 (SME)으로 나뉩니다. 이메일은 중소기업의 주요 고객 확보 채널 중 하나이므로 소프트웨어 솔루션은 중소기업들 사이에서 트랙션을 얻고 있습니다.

• Emarsys에 따르면, 중소기업의 약 81%가 고객 유지를 위해 이메일에 의존합니다.
• 캠페인 모니터에 따르면 중소기업의 약 64%가 이메일 마케팅을 사용하여 고객에게 도달합니다.

따라서 중소기업은 예측 기간 동안 가장 높은 시장 점유율을 보유 할 것으로 예상됩니다.

산업 분석으로

예측 기간에 가장 높은 CAGR을 보유 할 것으로 예상되는 의료 부문

산업에 따라 시장은 은행, 금융, 보안 및 보험 (BFSI)으로 분기됩니다.통신, 소매, 정보 기술 지원 서비스 (ITES), 의료, 소비재, 여행 및 운송 등. 그중에는 소매 부문이 2021 년에 시장을 지배했으며 여행 및 운송 부문은 예측 기간 동안 성장하는 것으로 추정됩니다.

• MailChimp에 따르면 Travel 이메일 마케팅의 개방율은 20.69%이며 브랜드의 거의 84%가 이메일 마케팅을 사용하여 고객을 유지합니다.

BFSI는 예측 기간 동안 상당한 이메일 마케팅 소프트웨어 시장 점유율을 보유 할 것으로 예상됩니다. 이메일 유형의 마케팅 유형은 낮은 고객 확보 비용 접근 방식을 활용하여 잠재 고객과의 관계를 개발하는 데 금융 부문에서 중요한 역할을합니다.

기술 발전이 증가함에 따라 건강 관리는 환자에게 강화 된 의료 서비스를 제공하는 것으로 전환하고 있으며 예측 기간 동안 CAGR이 가장 높은 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다. 환자는 전자 우편 마케팅을 통한 관심사 및 의학적 상태에 따라 맞춤형 이메일을 대상으로 할 수 있습니다.

지역 통찰력

지역 측면에서 시장은 북미, 라틴 아메리카, 유럽, 중동 및 아프리카 및 아시아 태평양으로 나뉩니다. 그들은 국가에 더 세분화되어 있습니다.

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북미는 예측 기간 동안 시장을 이끌 가능성이 높습니다. 북미는 전문, 상업 및 개인 커뮤니케이션을위한 적극적인 우편 사용의 최전선에 있습니다. 결과적으로 미국 마케팅 담당자는 광고 노력을 개선하기 위해 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하기 시작했습니다. 상당수의 중소 ​​기업의 존재는 시장 성장에도 기여할 것입니다. 예를 들어, 미국과 캐나다는 J2 Global, Inc., Constant Contact, Inc., Jivox Corporation, Benchmark Internet Group, Convertkit LLC, Martal Group, Hubspot Inc., Salesforce 등과 같은 여러 공급 업체로 구성됩니다. 이 플레이어들은 글로벌 시장에서 상당한 점유율에 기여합니다.

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아시아 태평양은 중국, 인도 및 기타 전반에 걸쳐 많은 수의 최종 사용자가 있기 때문에 시장에서 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 이 지역에서 광대역 인터넷 서비스의 사용이 증가함에 따라 인구의 상당 부분이 온라인으로 가져 왔으며, 이는 마케팅 소프트웨어에 대한 수요가 급증 할 것으로 예상됩니다. 중국, 인도 및 일본과 같은이 지역의 국가들은 IT 투자 증가를 보여 주었으며, 이는 시장 개발을 늘릴 것으로 예상됩니다.

또한 남아프리카, UAE 및 사우디 아라비아와 같은 중동 및 아프리카 국가의 조직은 효율적인 광고 및 캠페인 매체로 메일을 채택하고 있습니다.

이메일 마케팅 소프트웨어 시장의 주요 회사 목록

주요 플레이어는 자신의 위치를 ​​강화하기 위해 고급 소프트웨어를 강조합니다.

글로벌 시장은 활기찬 스타트 업 생태계로 구성됩니다. 100 명 이상의 신생 기업이 시장 고객을위한 솔루션을 개발하고 혁신 할 것으로 예상됩니다. 이러한 시장은 강력한 경쟁을 구축하여 현재 조직이 이메일 마케팅 소프트웨어의 새로운 발전을 지속적으로 업데이트하고 구현하도록 부과 할 것으로 예상됩니다.

프로파일 링 된 주요 회사 목록 :

• Oracle Corporation (미국)
• Salesforce, Inc.(우리를.)
• Hubspot, Inc.(우리를.)
• 캠페인 모니터 (미국)
• Constant Contact, Inc. (미국)
• 클라 비요 (Klaviyo) (미국)
• Jivox Corporation (미국)
• 벤치 마크 인터넷 그룹, LLC(우리를.)
• MailJet (프랑스)
• Mailchimp(우리를.)

주요 산업 개발 :

• 2022 년 8 월: Klaviyo는 Shopify와 협력했으며 Klaviyo는 Shopify Plus의 제안 된 이메일 솔루션 파트너 역할을했습니다. Klaviyo는 이러한 파트너십을 통해 새로운 Shopify 기능에 대한 빠른 액세스를 얻습니다.이 기능은 Klaviyo가 온라인 마케팅의 변화를 탐색 할 수있는 새로운 기술을 가속화하는 데 도움이됩니다. 또한 파트너십은 소매 업체가 역동적 인 마케팅 환경에서 고객 관계를 개선 할 수있는 추가 기회를 강화하는 데 중점을 둡니다.
• 2021 년 10 월: MailChimp는 AI 기반 권장 사항이있는 소규모 비즈니스, 기업가 및 마케팅 담당자를위한 이메일 마케팅 전략을 개선하는 데 중점을 둔 AI 기반 도구 인 Content Optimizer를 시작했습니다. 이 도구는 프리미엄 및 표준 MailChimp의 표준 사용자를 위해 영어로 제공되며 나중에 추가 언어가 예상됩니다.
• 2021 년 4 월: Oracle Corporation은 실시간 통합 회사 데이터, 캠페인 설계, 리드 스코어링 및 판매 도구를 제공하는 Eloqua Automated B2B 마케팅 도구를 출시했습니다.
• 2021 년 2 월: 벤치 마크 이메일, a소프트웨어-서비스중소 기업을위한 마케팅 및 영업 솔루션 공급 업체, 인수 연락처+. 이번 계약은 연락처 관리 소프트웨어를 소기업으로 확장하고 Benchmark의 제품인 Benchmarkone CRM을 통합 할 수있는 기회를 열었습니다.

보고서 적용 범위

An Infographic Representation of Email Marketing Software Market

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