지능형 자동판매기 시장 규모, 점유율 및 COVID-19 영향 분석, 기계 유형별(자립형 자동판매기 및 벽면형 자동판매기), 제품 유형별(식품 및 음료, 간식, 담배, 과자 및 기타), 응용 분야별(패스트서비스 레스토랑, 상업용 쇼핑몰 및 소매점, 사무실, 대중 교통, 쇼핑 센터 및 기타) 및 지역별 예측, 2025-2032

글로벌 지능형 자동 판매기 시장 규모는 2024 년에 98 억 8 천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2025 년에 2047 억 달러에서 2032 년까지 369 억 8 천만 달러로 증가하여 예측 기간 동안 CAGR이 18.2% 증가 할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양은 2024 년에 44.42%의 점유율로 지능형 자동 판매기 시장을 지배했습니다.

지능형 자동 판매기는 삽입 된 코인 또는 토큰과 대가로 저장된 품목을 분배하는 장치입니다. 스마트 자동 판매기는 품목을 판매 할뿐만 아니라 터치 스크린 컨트롤, 비디오, 오디오, 향기, 제스처 기반 상호 작용 및 현금없는 지불을 사용하여 쇼핑객을 참여시키는 고급 자동 판매기입니다. 스마트 자동 판매기는 소매의 차기 발전으로 비즈니스가 새로운 장소와 새로운 방식으로 고객에게 도달 할 수 있도록합니다. 이 기계는 24 시간 내내 작동합니다.

지능형 자동 판매기는 이러한 기계가 보유하고있는 것을 간단히 표시함으로써 고객에게 쉽고 효율적으로 고객에게 서비스를 제공합니다. 기업은 더 이상 값 비싼 포장에 투자 할 필요가 없습니다. 지능형 자동 판매기는 고품질 제품 사진과 애니메이션을 보여주는 고해상도 터치 스크린 디스플레이를 사용합니다. 이 기계는 기존의 UI, 즉 사용자 인터페이스를 보완하여 대화 형 비디오, 광고 등을 고객을 참여시킬 수 있습니다. 이러한 모든 기능은 고유 한 사용자 경험을 만들어 판매를 늘리고 더 많은 고객을 유치 할 수 있도록 도와줍니다.

COVID-19 Pandemic은 공급망 파괴로 인한 전체 시장 성장에 부정적인 영향을 미쳤으며, 재택 근무 모델로 인한 최종 사용자의 수요 감소. 그러나 식품 및 음료에 대한 수요는 큰 성장을 보였지만 이는 인구의 공황 구매로 인해 공급망의 부족을 증가 시켰습니다. 전염병 기간 동안 이러한 종류의 기계는 기업이 새로운 장소와 새로운 방식으로 고객에게 도달 할 수있게함으로써 소매의 다음 진화로 입증되었습니다.

COVID-19 상황에서 전통적인 자동 판매기의 서비스를 개선하고 향상시키기 위해 자동 판매기 회사 인 Aaeon은 기능을 용이하게하기위한 지능형 솔루션을 제공했습니다. 이상적으로, 이러한 지능형 자동 판매기는 ERP, 소매, 재고 관리 및 운영과 같은 주요 시스템과 완벽하게 통합됩니다. 업계는 현재 모든 터치 포인트와의 통합을 지원하는 API 중심의 Mindless Commerce를 향해 성장하고 있습니다. 예를 들어, 더 똑똑한 솔루션 인 Brainy는 특별한 쇼핑 경험을 제공합니다. 다가오는 시대와 함께 사물 인터넷 (IoT) 그리고 일상 생활에 대한 침투 증가 인 Brainy는 신용 카드 크기의 단일 보드 컴퓨터 인 Aaeon의 'UP'보드를 통해 인텔 실제 감각 기술을 지원합니다.

지능형 자동 판매기 시장 동향

시장을 추진하기 위해 자판기의 사물 인터넷 (IoT)의 통합 및 기술 발전

자판 산업은 지능형 시스템 기술을 사용하여 원격 관리 소프트웨어를 연결하고 화면을 터치하여 음식과 음료를 제공하는 것 이상으로 기본적인 변화를 겪고 있습니다. 스마트 자동 판매기는 인터페이스를위한 LCD 화면이있는 자동 판매기와 6 "~ 14"LCD 화면을 지원할 수있는 표면적이있는 대형 탁상용 사무실 자동 판매기입니다. 다음과 같은 기능의 통합 얼굴 인식 자판기와 소비자 간의 커뮤니케이션을 가능하게하는 음성은 업계의 성장 전망을 높이고 있습니다. 이러한 기능은 사용자를 인식하고 응답하고 협업 프로모션으로 시각적 경험을 제공하여 시스템에 인텔리전스를 추가합니다. 지능형 디스펜스 시스템은 소비자 행동 및 성향에 대한 정보를 수집하는 데 도움이됩니다.

지능형 자동 판매기는 기존 자동 판매기를 향상 시키지만 Cashless Systems, 원격 측정 시스템, LCD/터치 스크린, 디지털 사이 니지, ERP (Enterprise Resource Planning) 시스템 및 음성 인식과 같은 주요 기능을 통합합니다.

• 예를 들어, 2022 년 2 월, Mars Wrigley는 스위스에 본사를 둔 자동 판매기 공급 업체 인 Selecta와 파트너십을 맺고 유럽의 소비자를위한 지능형 자동 판매기를 개발했습니다. 이 스마트 머신은 사용자 친화적 인 터치 스크린과 스마트 결제 처리 방법으로 제공되며 사용자에게 자세한 제품 정보를 제공합니다.

IoT (Internet of Things) 및 연결된 장치 기술의 집계 된 채택은 예측 기간 동안 스마트 자동 판매기 시장의 성장을 지원할 것으로 예상됩니다. 음식과 음료를 구매할 때 현금이없는 지불 및 비접촉식 지불에 대한 소비자 수용 증가는 계속해서 시장 성장을 주도합니다.

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지능형 자동 판매기 시장 성장 요인

패키지 식품 및 음료의 수요 증가 및 시장 성장을 강화하기위한 현금없는 평가

이식성과 빠른 전달로 인해이 자동 판매기는 식료품과 음료를 구매하려는 소비자에게 매우 편리한 옵션입니다. 최근 몇 년 동안 소비자의 바쁜 생활 방식과 소비 행동으로 인해 도시화는 먹기 쉬운 음식의 필요성을 증가 시켰습니다. 이로 인해 스마트 자동 판매기, 특히 사무실, 상업 공간 및 공공 장소에 대한 수요가 급격히 가속화되었습니다. 또한 자동 판매기에 대한 수요는 더 많은 것을 제공함에 따라 증가하고 있습니다. 디지털 결제 전통적인 현금 지불과 비교하여 옵션/현금없는 선택. 인터넷 지원 장치, 스마트 폰 채택 및 신용/직불 카드를 사용한 지불금 증가는 현금없는 지불의 성장을 이끄는 요소 중 일부입니다. 기업은 신용 카드, 직불 카드 및 모바일 결제를 수락 할 수있는 지능형 자동 판매기를 설치했습니다. 이를 통해 고객의 관심을 끌 수 있으며 결과적으로 판매가 증가합니다.

• 예를 들어, 2024 년 2 월, Baden-Wurttemberg 기반 자동 판매기 운영자 인 Diggi24는 Invenda Group과 협력하고 독일 전역의 호텔, 쇼핑 센터 및 대학에 스마트 자동 판매기를 설치하여 더 나은 고객 경험을 제공하기위한 혁신적인 소매 솔루션을 개발했습니다.

또한 정부 규칙 및 규정 상승, 모바일 결제 옵션, 증강 사용자 상호 작용, 컴퓨팅 기술 채택, 요약 된 운영 비용, 결제 유연성, 원격 관리 및 소프트웨어 유연성과 함께 에너지 효율성이 향상되어 시장을 더욱 주도하고 있습니다.

구속 요인

보안 절도 및 기물 파손 및 시장 성장을 방해하기위한 초기 설치 비용 증가

도난과 기물 파손의 상승은 예측 기간 동안 Smart Vending Machine 시장에 큰 도전을 제기 할 것입니다. 스마트 자동 판매기 기물 파손의 증가는 세계 산업에 영향을 미치고 있습니다. 이것은 개발 도상국에서 특히 눈에 띄는 것입니다. 이들은 가정 운영을 위해 설계 및 개발되었으며 전문 운영자가 필요하지 않습니다. 이 기계에는 Crooks가 파괴하기가 매우 쉬운 가벼운 몸체가 있습니다.

또한 소매점 소유자가 도난 및 강도로부터 제품을 보호하는 것에 대해 계속 우려함에 따라 보안 문제가 증가함에 따라 스마트 자동 판매기 시장의 성장이 방해되고 있습니다. 잠재적 인 보안 위험에는 시스템 실패, 시스템 해킹 및 소비자 개인 정보 아웃소싱이 포함됩니다.

또한, 스마트 자동 판매기의 높은 비용과 높은 유지 보수 및 에너지 소비 비용은 시장 성장을 방해하는 주요 요인 중 일부입니다. 또한이 기계는 제조 및 배치 비용이 비싸므로 딜러의 관심에 영향을 미칩니다. 이것은 스마트 자동 판매기의 채택을 제한합니다.

지능형 자동 판매기 시장 세분화 분석

기계 유형 분석에 의해

식음료 산업의 수요 증가로 인해 프리 스탠딩 자동 판매기 세그먼트가 주요 점유율을 보유 할 것으로 예상

기계 유형을 기반으로 시장은 독립형 자동 판매기 및 벽 장착 자동 판매기로 분류됩니다.

독립형 자동 판매기 세그먼트는 식음료 산업 전반에 걸쳐 급증하는 수요로 인해 예측 기간 동안 가장 높은 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 제품 기능에는 이미지 및 컨텐츠, 원격 관리 가격, 음료, 포장 식품 및 간식, 재고보고 및 클라우드 기반 호스팅이 포함됩니다. 쇼핑몰,로드 사이드, 버스 정류장, 철도역, 공항 및 기타 고층 주거용 건물과 같은 다양한 공공 장소에서 기계를 활용하여 시장 성장에 더욱 기여하고 있습니다.

또한, 벽 마운트 자동 판매기 세그먼트는 다가오는 몇 년 동안 큰 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 벽 마운트 자동 판매기는 거대한 바닥 스탠딩 자동 판매기에 대한 우주 절약 대체입니다. 오늘날의 벽 마운트 자동 판매기에는 플로어 스탠딩 자동 판매기에 설치된 동일한 21 세기 통합이 장착 될 수 있습니다. 다양한 제품을 음료에서 간식, 세면 용품에 이르기까지 분배 할 수 있습니다.

제품 유형 분석에 의해

즉시 식품의 수요 증가로 인해 크게 성장할 식음 및 음료 부문

제품 유형에 따라 시장은 식음료, 간식, 담배, 과자 및 기타로 나뉩니다.

식품 및 음료 부문은 즉각적인 식품과 혁신적인 식품에 대한 소비자들 사이의 선호도가 크게 높기 때문에 예측 기간에 기하 급수적으로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 스마트 자동 판매기는 공항, 기차역 및 버스 정류장과 같은 대중 교통에서 인기가 있습니다. 따라서 고객 충성도는 포장 식품 및 간식의 구매에 영향을 미치므로 식음료 부문에서 이러한 기계에 대한 수요가 증가합니다.

스낵 세그먼트는 앞으로 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 더 건강한 제품, 더 긴 근무 시간 및 혁신적인 신제품 출시에 대한 관심이 높아지기 때문입니다. 편리한 TO-GO 팩 및 다층 멸균 상자에서 스낵 제품의 가용성으로 인해 식품 수용이 증가하고 있습니다.

담배 부문은 또한 산업화 된 지역에서 전산화 된 담배 자동 판매기의 채택이 증가함에 따라 상당한 점유율을 설명 할 것으로 예상됩니다. 자동 판매기 기술의 발전은 자동 판매기 시장에서 담배 부문의 주요 성장 동인입니다. 프리미엄 담배 제품을위한 정확한 위치에 기계를 배치하면 가맹점이 관대 한 이익을 얻을 수 있습니다.

과자 및 기타 세그먼트는 버블 껌, 캔디 바, 카라멜, 캐러멜, 껌 , 초콜릿, 초콜릿 바 및 기타 홍보 품목. 상품을 신속하게 배달하는 능력은 또한 인기에 기여하여 소비자에게 편리한 대안이되었습니다.

응용 프로그램 분석에 의해

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고객 구매 방법 변경으로 인해 주요 개발을위한 빠른 서비스 레스토랑

응용 프로그램을 기반으로 시장은 Quick Service Restaurant, 상업 쇼핑몰 및 소매점, 사무실, 대중 교통, 쇼핑 센터 등으로 나뉩니다.

빠른 서비스 레스토랑 부문은 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 선진국과 개발 도상국의 자동 판매기의 인기가 높아지고 있으며 빠른 서비스 레스토랑의 소비자에게 제공되는 편의성은 이러한 유형의 자동 판매기에 대한 수요를 급증하는 요소입니다. 또한 고객 구매 방법과보다 편리한 음식 및 음료를 구매하는 방법에 대한 수요는 시장 성장을 더욱 주도하고 있습니다.

또한 상업용 쇼핑몰과 소매점은 상당한 성장을 가질 가능성이 높습니다. 소매 부문은 공급 중심이며 큰 식료품 점들이 장기 전략을 재평가하기에 좋은시기입니다. 이러한 자동 판매기는 제조업체가 소매업에 들어서면서 엄청난 비율을 보여주고 있습니다. 소비자 행동 및 노동 부족의 역동적 인 변화 속에서 소매 업체는 옴니 채널 제품을 향상시키기 위해 점차적으로 Edge 소매 솔루션으로 회전하고 있습니다. 예를 들어, 소매 업체의 22%가 이미 일부 형태의 Edge Retail을 구현했으며 33%는 올해이 기술을 설치할 계획입니다.

또한 사무실은 예측 기간 동안 주요 개발을 보여줄 것으로 예상됩니다. 이것은 비접촉식 지불의 확산과 자동 판매기의 사용 용이성 때문입니다. 따라서 상업용 사무실에서 이러한 기술적으로 고급 기계의 도입이 진행되고 있습니다. 차가운 음료, 주스 및 에너지 음료와 같은 음료의 소비 증가는 소비자에게 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 음료 자동 판매기의 적용을 증가시킬 책임이 있습니다.

또한 대중 교통은 향후 몇 년 동안 현저한 증가를 할 것으로 예상됩니다. 이는 통근자의 여행 경험을 향상시키기 위해 버스 및 기차와 같은 대중 교통에 스마트 자동 판매기의 설치로 인한 것입니다. 스마트 자동 판매기 시장은 대중 교통으로 인한 관광 및 통근 기회가 더 커지고 있습니다.

또한 쇼핑 센터에서 이러한 자동 판매기의 처분 증가는 도시 지역의 비즈니스의 급속한 확장을 도왔습니다. 이는 이러한 종류의 자동 판매기의 채택을 크게 촉진 한 현금없는 거래의 촉진에 기인합니다. IoT 네트워크의 발전은 소매 산업에 혜택을 주었고 스마트 자동 판매점 시장 참가자를위한 새로운 기회를 창출했습니다. 스마트 자동 판매기의 원격 관리는 회사가 전 세계적으로 이러한 장치를 배포 할 수있는 가장 강력한 주장 중 하나입니다.

지역 통찰력

지역을 기반으로 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 및 라틴 아메리카의 5 개 주요 지역으로 분류됩니다.

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아시아 태평양 시장은 시장에서 상당한 점유율을 차지합니다. 아시아 태평양 시장은 고급 인프라가있는 대규모 소매점의 중심지로서 이러한 자동 판매기에 대한 수요가 증가했습니다. 소매 업체는 비접촉식 결제 솔루션에서 고급 장치를 사용할 수있는 기술적 기능을 갖춘 강력한 인프라를 제공하는 데 중점을 둡니다. 소매점에서 디지털화의 침투 증가는 스마트 자동 판매기의 구현을 주도 할 것입니다. 또한 소비자의 가처분 소득이 높은 고급 기술의 채택은 시장 점유율을 높이는 데 더욱 기여하고 있습니다.

예를 들어, Covid-19 이후 많은 국가의 소매 업체는 매장 입구에서 고객의 온도를 확인하고 소독제를 제공합니다. 소매 업체는 스마트 자동 판매기를 사용하여 쇼핑객을위한 마스크와 소독제를 처리하고 있습니다.

특히 인도에서는 공공 인프라에 대한 투자 증가와 조직화 된 소매 부문의 개발이 향후 몇 년간 인도의 자동 판매기에 대한 수요를 계속 자극 할 것입니다. 인도에서 볼 수있는이 자동 판매기의 매일 적용에는 차, 커피 및 선택된 수프와 같은 뜨거운 음료를 판매하는 것이 포함됩니다. Covid-19 Pandemic으로 인해 병원 및 기타 의료 센터에서 자동 판매기의 사용이 증가함에 따라 약국 판매는 크게 증가했습니다. 또한 인도의 쇼핑몰 및 멀티 플렉스에서 조직 된 소매점의 증가, 비즈니스 처리 아웃소싱, 정보 기술 및 정보 기술 가능 서비스 산업은 이러한 종류의 자동 판매기에 대한 수요를 증가시킬 것입니다.

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북미 시장은 커뮤니케이션 기술의 발전으로 인해 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 모바일 결제 더 빠른 인터넷 연결. 또한 미국과 캐나다에서는 에너지 절약을 촉진하기위한 정부 규정이 엄격하여 성장을 더욱 가속화시킵니다. 또한이 지역의 저명한 글로벌 제조업체의 강력한 존재는 시장의 성장을 지원하고 있습니다. 또한 연구 개발 활동, 인수, 전략적 파트너십, 합작 투자 및 협력에 대한 강력한 투자를 통한 기술 개발에 관한이 기업의 노력이 북미 시장의 개발 잠재력을 높이는 중추적 인 요소로 확인됩니다.

유럽 ​​시장은 예측 기간의 후반기에 주목할만한 상승으로 공정한 성장을 할 것으로 예상됩니다. 소비자의 바쁜 라이프 스타일로 인해 이동 중 간식 및 음료에 대한 수요 증가로 인해 이러한 자동 판매기에 대한 수요가 증가했습니다. 이 지역의 커피 소비자 수의 지속적인 증가는 시장 성장을 주도하는 것으로 추정됩니다. 유럽 ​​국가에서 커피 채택과 기업 부문의 확장이 증가함에 따라 제품 수요가 계속 급증하고 있습니다. EVA (European Avending & Coffee Service Association)에 따르면이 지역의 대부분의 자판기는 커피, 간식, 따뜻한 식사 등과 같은 뜨거운 음료를 제공하는 데 도움이됩니다.

중동 및 아프리카는 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 할 것으로 예상됩니다.

중동 및 아프리카의 스마트 자동 판매기 시장 개발은이 지역에서 운영되는 조직이 구매력이 높고 스마트 자동 판매기에 소비하여 제품 수요를 더욱 자극함에 따라 성장할 것으로 예상됩니다.

라틴 아메리카는 제조 산업 개발을위한 틈새 기회로 인해 적당히 성장할 가능성이 있지만, 세계 시장 플레이어의 제한된 존재와 시장을위한 저개발 유통 채널의 제한된 존재는 라틴 아메리카에서 산업의 느린 성장을 담당하는 요인입니다. 지능형 자동 판매기의 사용이 증가함에 따라 고객은 지불 방식을 현금없는 거래로 변경하는 데 도움이됩니다. 이 방법은이 지역 전역에 존재하는 고객에게 완전히 현금없는 경험을 제공하는 데 도움이됩니다.

주요 업계 플레이어

제조업체는 시장 위치를 ​​강화하기 위해 표준 운영 효율성에 집중하고 있습니다.

글로벌 시장은 약간 경쟁력이 있으며 주요 업계 플레이어는 제품 개발, 파트너십, 인수, 계약 및 확장과 같은 다양한 전략을 채택하여 시장 위치를 ​​강화하고 있습니다. 대부분의 회사는 다양한 지역에서 운영을 확장하고, 기능을 확장하고, 강력한 파트너십을 구축하는 데 중점을 둡니다. 이 시장에는 베타 자동화, VendStop, Cherise India, JP Vend Tech, Daalchini, Snaxsmart, Silcron, Sandenvendo America, Vendomaticindia 및 Aaeon과 같은 많은 저명한 플레이어가 있습니다. 그러나 자동 판매기 시장에는 많은 글로벌 스타트 업이 있으며 자동 판매기 부문의 요구를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다.

최고 지능형 자동 판매기 회사 목록 :

• Azkoyen Group (스페인)
• 크레인 주식 (우리를.)
• FAS International S.R.L (이탈리아)
• Fuji Electric Co., Ltd. ( 일본 ))
• Royal Vendors, Inc. (우리를.)
• Sanden Holdings Corporation ( 일본 ))
• Rhea 공급 업체 그룹 스파 (이탈리아)
• 시가 (미국)
• Jofemar Corporation (미국)
• Sielaff Gmbh & Co (독일)
• 비앙 치 산업 스파 (이탈리아)
• N & W Global Avending S.P.A. (이탈리아)

주요 산업 개발 :

• 2023 년 1 월 : IoT 제품 및 솔루션 제공 업체 인 ThunderComm은 무인 소매 터미널을 위해 CES 2023에 새로운 스마트 자동 판매기 솔루션을 출시했습니다. 이 기계는 구매 프로세스를 캡처하고 분석하고 동적 비전 기술을 사용하여 구매 제품을 식별 할 수 있습니다.
• 2022 년 6 월 - 스페인 기술 다국적 기업 인 Azkoyen Group은 일상 생활에서 독특한 경험을 제공하는 자동화 된 제품 및 서비스를 제공하며 Venitalia Worldwide Vending Show에서 Nebular 플랫폼의 새로운 버전을 공개했습니다.
• 2022 년 1 월 - Fuji Electric은 Fuji Electric Tsugaru의 자본 투자자라고 발표했습니다. 반도체 SIC 전력 반도체 제조의 성장을위한 회사.
• 2021 년 8 월 - 자동화 된 상품 및 서비스를 제공하는 국제 스페인 기술 회사 인 Azkoyen Group은 시선 추적 기술 개발자 Irisbond와 파트너십을 맺어 완전히 눈길을 끄는 커피 머신을 출시했습니다.
• 2021 년 2 월 - Dominus Capital, L.P. Affiliates는 물 여과, 산업, 식품 및 음료 및 의료 세탁 시장에 대한 디스펜스 솔루션 및 재고 평가의 주요 플랫폼 인 Seaga Manufacturing, Inc.와 협력하고 있습니다.

보고서 적용 범위

연구 보고서는 유형, 응용 프로그램 및 산업에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 주요 회사, 비즈니스 개요 및 제품의 주요 응용 프로그램에 대한 정보를 제공합니다. 또한 경쟁 환경, SWOT 분석, 현재 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하며 주요 동인 및 제약을 강조합니다. 앞서 언급 한 요인 외에도이 보고서는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 몇 가지 요소를 포함합니다.

An Infographic Representation of Intelligent Vending Machine Market

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보고 범위 및 세분화