"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"

Internet das Coisas (IoT) em BFSI (Tamanho do mercado do BFSI (Bancos, Serviços Financeiros e Seguros), Ações e Análise do Indústria, por Componente (Soluções e Serviços), por Aplicativo (Gerenciamento de Experiência do Cliente, Segurança, Monitoramento, Gerenciamento de Dados e outros (Gerenciamento de Pagamentos, etc.) e previsão regional, 2019-2026

Última atualização: November 17, 2025 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI101826

 

IoT no tamanho do mercado BFSI

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A Internet Global das Coisas (IoT) em tamanho de mercado bancário, serviços financeiros e seguros (BFSI) foi de US $ 17,85 bilhões em 2018 e deve atingir US $ 116,27 bilhões em 2026, exibindo um CAGR de 26,5% durante o período de previsão. A Ásia -Pacífico dominou o mercado global com uma participação de 18,77% em 2018. Espera -se que a crescente implementação da plataforma Cloud of Things em dispositivos IoT aumente a adoção da IoT na indústria BFSI.

A IoT no BFSI refere -se a uma rede de dispositivos inteligentes conectados, incluindo smartphones, vestíveis, assistentes domésticos e dispositivos de pagamento de pedágio, entre outros. Esses dispositivos inteligentes ajudam a fornecer serviços de experiência e serviços bancários aprimorados a usuários finais. Esses dispositivos inteligentes são apoiados com sensores avançados conectados à infraestrutura da Internet. A infraestrutura da Internet auxilia esses dispositivos a enviar e receber informações entre si por meio de uma única plataforma. 

Além disso, as soluções da IoT estão contidas com um conjunto de componentes de hardware e software que ajudam a transmitir e receber informações valiosas entre bancos e usuários. É usado para rastrear e analisar a demanda e o comportamento dos clientes para fornecer serviços de análise em tempo real, incluindo créditos financeiros, empréstimos e entre outros.

No setor bancário, o provedor de serviços financeiros usa soluções de IoT para oferecer serviços sob demanda e fáceis para usuários finais. A tecnologia da IoT ajuda as organizações bancárias a analisar o uso de quiosques ATMs em zonas específicas. Essa tecnologia garante a tomada de decisões rápidas sobre o aumento/diminuição da instalação de caixas eletrônicos, dependendo do volume de uso. Além disso, as instituições financeiras não bancárias (NBFC) usam soluções de IoT para reduzir o custo operacional e de gerenciamento e também melhorar os serviços.

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As companhias de seguros usam a tecnologia IoT para obter fatos e informações sobre o design do produto e os defeitos de layout, para acessar o melhor prêmio e cobertura de preços em caso de causalidade do produto. Com a ajuda de soluções de IoT, as organizações de seguros oferecem serviços aprimorados de experiência do cliente, eficiência operacional e instalações de gerenciamento de riscos para os usuários finais. No Reino Unido, várias companhias de seguros, incluindo apenas Miles, Oseven, Hubio e Autoemo, estão em parceria com startups para desenvolver seguros baseados em uso (UBI), solução com base na 'telemática' (sensores de veículos). 

A solução UBI é usada para capturar e analisar os padrões de dados e comportamento do usuário. É provável que isso apoie as organizações de seguros para desenvolver informações para os hábitos e comportamentos pessoais do cliente e avaliar ainda mais o risco segurado e oferecer serviços de valor agregado.

As preocupações relacionadas à operabilidade e à falta de profissionais qualificados para prestar serviços provavelmente são uma restrição fundamental para o crescimento desse mercado. Além disso, uma das tendências de IoT emergentes nas tendências do mercado da BFSI relacionadas a isso é a crescente adoção da próxima tecnologia celular 5G e aplicativos em nuvem na IoT. Várias organizações como a Infosys Limited e a Capgemini Financial Services estão desenvolvendo soluções de IoT com base na nuvem. 

Por exemplo, em abril de 2019, empresas como Capgemini Financial Services e Amazon Web Services (AWS) desenvolveram o serviço de IoT com base em plataformas em nuvem para serviços financeiros e de segurança. A crescente demanda da IoT no mercado bancário, serviços financeiros e de seguros está desempenhando um papel vital para o crescimento do mercado.

Motoristas de mercado

“Avanços em aplicativos bancários on -line para ajudar a expansão do mercado”

Espera -se que o aumento do uso de aplicativos bancários on -line seja um dos principais fatores que impulsionam o crescimento da IoT no mercado de BFSI durante o período de previsão. Um dos principais benefícios dos aplicativos bancários on-line é que ele ajuda a reduzir os intermediários e fornece serviços de fácil acesso aos usuários finais. Vários recursos de aplicativos bancários on-line incluem serviço de correias eletrônicas, assistentes virtuais, serviços auto-assistidos e sistemas de segurança altamente autenticados para proteger fundos de ataques cibernéticos. 

No cenário atual, os principais participantes do mercado neste mercado estão focados em entrar em parcerias e aquisições estratégicas para desenvolver aplicativos bancários para usuários finais. Por exemplo, em maio de 2018, a Hero Electronix adquiriu a Zenatix para desenvolver aplicativos bancários para o setor de BFSI, automotivo e varejo. A crescente demanda por aplicativos de suíte bancário está impulsionando a necessidade de soluções de IoT na indústria BFSI. Esses aplicativos bancários são baseados no software IoT que ajuda a coletar fatos, informações e capacidade de uso dos usuários com a ajuda de pesquisas e feedback e analisar melhor os comportamentos do cliente e tomar decisões aprimoradas. Com o aumento do uso de aplicativos bancários on -line, espera -se que a demanda por internet das coisas no mercado da BFSI cresça com um CAGR excepcional.

“A implementação da nuvem das coisas está impulsionando a demanda por soluções de IoT no BFSI”

A crescente implantação da plataforma Cloud of Things em dispositivos IoT é projetada para ser um dos fatores cruciais que alimentam a demanda pela Internet das Coisas (IoT) em bancos, serviços financeiros e seguros (BFSI). Algumas das vantagens significativas da nuvem das coisas são que ajuda a analisar e prever fraudes e riscos relacionados a transações com cartão de débito e crédito. As informações detalhadas referentes a débito, cartões de crédito e transações são armazenadas em uma plataforma em nuvem. Com a ajuda da Tecnologia da IoT, baseada em serviços em nuvem, bancos e organizações financeiras certamente aprovarão ou recusarão a transação de acordo. No cenário existente, as empresas estão focadas em várias iniciativas para investimentos e colaboração para oferecer serviços em nuvem às organizações bancárias. 

Por exemplo, em julho de 2019, a Deutsche Telekom concluiu uma parceria com a Software AG para desenvolver e oferecer a plataforma Cloud of Things e expandir sua presença nos EUA, Alemanha e outros países europeus.

Segmentação

Por análise de componentes

 “A crescente popularidade das soluções de seguros baseadas em uso (UBI) no setor de seguros ajudará no crescimento do mercado”

Com base no componente, o escopo do estudo é classificado em soluções e serviços. Entre todos os componentes, espera-se que as soluções cresçam em uma porcentagem decente nos próximos anos, pois é econômico e implantado com flexibilidade em uma ampla gama de aplicações. Para atender à crescente demanda do setor bancário e financeiro, os principais players deste mercado estão focados no desenvolvimento de soluções de UBI (Seguro Baseado em Uso) com base na telemática.

Com o desenvolvimento da telemática,carros autônomosestão equipados com sensores de IoT que ajudam a coletar informações valiosas e transmitir dados de comportamento do motorista para as companhias de seguros de automóveis. As informações coletadas ajudam ainda a avaliar os riscos e possibilidades dos motoristas de acordo. Empresas importantes como a Microsoft Corporation estão focadas em investir e adquirir outros jogadores para aprimorar suas ofertas de produtos. Por exemplo, em abril de 2019, a Microsoft Corporation adquiriu a Express Logic, Inc. para expandir suas ofertas de produtos e aumentar o desenvolvimento da IoT, incluindo o Azure IoT Edge, o Azure Digital Twins, o Azure Sphere, o Azure Maps e o Azure IoT Central.

A IoT Security Solutions, incluindo o "Gosilent" da Attila, é desenvolvida para identificar e mitigar ataques cibernéticos on-line. A Gosilent ajuda a proteger todos os pontos de extremidade da rede, incluindo servidores, dispositivos móveis, impressoras, scanners, laptops, desktops e outros dispositivos periféricos.

Por análise de aplicação

 “O aumento da adoção de aplicativos de sistemas operacionais em tempo real (RTOs) ajuda a aumentar a adoção da Internet das coisas no BFSI”

Com base no aplicativo, o estudo abrange gerenciamento de experiência do cliente, segurança, monitoramento, gerenciamento de dados e outros (pagamento etc.). O gerenciamento da experiência do cliente provavelmente dominará o mercado, capturando a participação máxima da receita durante o período de previsão. O gerenciamento de experiência do cliente está ganhando muita popularidade devido à sua facilidade de implantação e operabilidade.

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Ajuda os clientes a operar em sistemas operacionais em tempo real a partir de seus dispositivos inteligentes, incluindo smartphones, desktops e laptops, sem o requisito de qualquer agente intermediário ou bancário. Espera-se que a crescente adoção dos sistemas operacionais em tempo real nos aplicativos BFSI aumente a demanda pelo segmento de gerenciamento de experiência do cliente.

Análise Regional

Sob o escopo do estudo, o segmento regional é dividido em cinco principais regiões, incluindo América do Norte, Ásia -Pacífico, Europa, Oriente Médio e África e América Latina. A América do Norte deve dominar o mercado, cobrindo a participação máxima da receita no mercado durante o período de previsão. O crescimento nessa região é devido à presença de alguns dos principais bancos, incluindo o JPMorgan Chase, o Bank of America, o Citigroup Inc., entre outros, e a crescente adoção de tecnologias principais de comunicação nos serviços bancários. As principais empresas deste mercado, que estão presentes na América do Norte, planejam concluir fusões estratégicas e parceria com players locais nessa região para aumentar seu investimento em unidades de negócios da BFSI. 

Por exemplo, em junho de 2019, a BB&T Corp se fundiu com os bancos da SunTrust para oferecer uma ampla gama de serviços financeiros, incluindo gerenciamento de patrimônio, serviços bancários comerciais e bancários comerciais, investimentos, seguros, entre outros. A crescente expansão do portfólio de produtos das principais empresas ajudaria a impulsionar o crescimento da Internet das Coisas (IoT) no mercado bancário, serviços financeiros e seguros.

Prevê -se que a Ásia -Pacífico cresça com o maior CAGR durante o período de previsão. Os principais países, incluindo Japão, Índia e Cingapura, estão focados na adoção da tecnologia de IoT em suas cidades inteligentes e projetos de edifícios inteligentes. Por exemplo, em Cingapura, em 2018, o Comitê de Padrões de Tecnologia da Informação (ITSC) e a Autoridade de Desenvolvimento Infocomm de Cingapura (IDA) iniciaram um projeto como "Spring Singapore". Este projeto ajuda a incentivar os líderes de mercado a implementar novos desenvolvimentos e investimentos em soluções de IoT. Além disso, espera -se que a taxa de crescimento em países como Coréia e Índia aumente durante o período de previsão. O crescimento deve -se ao aumento dos investimentos pelo governo e aos investidores bancários em toda a região.

Asia Pacific IoT in BFSI Market Size, 2018 (USD Billion)

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De acordo com fontes primárias, durante 2017-2021, a Ásia deve dominar a revolução da IoT investindo cerca de US $ 500 bilhões para o desenvolvimento de várias aplicações, incluindointeligência artificial, realidade aumentada e blockchain. Com a ajuda desse modelo de IoT, as organizações podem fornecer soluções financeiras conectadas aos seus usuários finais.

Na Europa, o crescimento do mercado é significativamente impulsionado por um número crescente de instituições bancárias e financeiras em países, como Alemanha, Reino Unido, França e outros. Além disso, para atender à crescente demanda por soluções de IoT de organizações bancárias, os principais players estão focados para desenvolver e lançar dispositivos avançados com base na plataforma IoT para facilitar as operações. Por exemplo, em 2018, na Europa, Barclays plc. Desenvolveu e lançou um dispositivo vestível personalizado "pague com o BPAY". Este dispositivo vestível permite transações de pagamento sem contato.

Além disso, espera -se que o crescimento do mercado na MEA e na América Latina cresça com um CAGR constante. Esse crescimento contínuo deve -se a menos iniciativas e investimentos feitos por institutos governamentais e financeiros. De acordo com pesquisas preliminares, em 2018, em MEA, cerca de US $ 8 bilhões devem gastar no desenvolvimento de tecnologias de IoT em países, incluindo a Arábia Saudita, África do Sul, Emirados Árabes Unidos, entre outros. Espera -se que esses fatores aumentem a demanda por Internet das coisas no mercado bancário, serviços financeiros e seguros.

Pegadores -chave da indústria

“Os principais players, incluindo a IBM Corporation, a Cisco Systems, a Microsoft Corporation e outros estão focados em desenvolver soluções de IoT centradas no mercado para o BFSI”

A IBM Corporation é considerada um dos principais players que captura a participação máxima de mercado em termos de receita, em 2018. Atualmente, a IBM Corporation está focada no desenvolvimento de ofertas de soluções da IoT para BFSI.

A IBM está funcionando no desenvolvimento de sua computação cognitiva 'Watson IoT Technology'. A tecnologia Watson IoT da empresa fornece soluções e serviços avançados na indústria BFSI, incluindo Banking Banking, transformação digital bancária principal, experiência e risco ao cliente, conformidade e segurança. A solução de IoT da IBM para o BFSI ajuda a melhorar os modelos de negócios, fornecendo recursos analíticos e cognitivos. O principal objetivo da IBM Corporation é amalgamar a tecnologia Watson com a tecnologia IoT para aprimorar modelos de procedimentos, produtividade de ativos e eficiência operacional aplicando a capacidade de resposta em tempo real. Atualmente, a IBM Corporation se fundindo com o Bank of America tem como objetivo desenvolver nuvens públicas prontas, serviços financeiros para clientes.

Outros participantes importantes, incluindo o Sistema Cisco, a Microsoft Corporation e a Oracle Corporation, também estão se concentrando no investimento no desenvolvimento da IoT centrada no mercado na indústria BFSI.

Lista de empresas -chave perfiladas:

Cobertura do relatório

An Infographic Representation of Internet of Things (IoT) in BFSI Market

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O relatório apresenta uma avaliação abrangente da Internet global das coisas no mercado de bancos, serviços financeiros e seguros (BFSI), oferecendo informações valiosas, fatos, informações relacionadas à indústria e dados históricos. Várias metodologias e abordagens são adotadas para fazer suposições e visões significativas. Além disso, o relatório oferece uma análise e informações detalhadas, de acordo com os segmentos de mercado, ajudando nossos leitores a obter uma visão abrangente do mercado global. 

Scopo e segmentação de relatório

 ATRIBUTO

 DETALHES

Período de estudo

  2015-2026

Ano base

  2018

Período de previsão

  2019-2026

Período histórico

  2015-2017

Unidade

  Valor (US $ bilhões)

Segmentação

Por componente

  • Soluções
  • Serviços

Por aplicação

  • Gerenciamento de experiência do cliente
  • Segurança
  • Monitoramento
  • Gerenciamento de dados
  • Outros

Por região

  • América do Norte (EUA e Canadá)
  • Europa (Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha e Resto da Europa)
  • Ásia -Pacífico (Japão, China, Índia, Sudeste Asiático e Resto da Ásia -Pacífico)
  • Oriente Médio e África (África do Sul, GCC e Resto do Oriente Médio e África)
  • América Latina (Brasil, México e restante da América Latina)

Desenvolvimento da indústria:

  • Julho de 2019 -A Diebold Nixdorf, Security and Financial Services Corporation, sediada nos EUA, lançou o Smart ATM, com base nos recursos da IoT. Esse caixa eletrônico inteligente está vinculado à conta dos usuários e ajuda os usuários a fazer transações programando uma sessão.
  • Junho de 2019 -A Amazon lançou os serviços de IoT para aplicativos bancários, nos quais os usuários sincronizam suas informações bancárias com o Alexa e depositam seu dinheiro em uma conta on-line da marca Amazon.


Perguntas Frequentes

A Fortune Business Insights diz que a Internet das Coisas (IoT) no mercado da BFSI foi avaliada em US $ 17,85 bilhões em 2018.

Em 2026, a Internet das Coisas (IoT) em BFSI deve atingir um valor de US $ 116,27 bilhões.

O crescimento constante de 26,5% de CAGR está sendo observado na Internet das Coisas (IoT) no BFSI no período de previsão (2019-2026)

Prevê -se que a Ásia -Pacífico seja a região dominante da Internet Global das Coisas (IoT) no mercado da BFSI e está avaliada em US $ 3,35 bilhões em 2018. Esse crescimento é devido ao aumento dos investimentos realizados pelo governo e aos investidores bancários para projetos de cidades inteligentes.

Dentro dos aplicativos, o gerenciamento de experiência do cliente deve ser o segmento líder na Internet das Coisas (IoT) no mercado de BFSI durante o período de previsão.

A crescente adoção de aplicativos bancários on -line e o aumento da implementação da nuvem de coisas no software bancário concederam uma tentativa de adoção de soluções de IoT no BFSI

A Cisco Systems, Microsoft Corporation, Oracle Corporation e IBM Corporation são os principais players da Internet das Coisas no mercado da BFSI, pois oferecem ampla gama de soluções de IoT para BFSI que ajudam a melhorar o crescimento do mercado.

Os principais players da Internet das Coisas no mercado BFSI detêm aproximadamente 50-55% do mercado devido ao seu forte portfólio de produtos, imagem robusta da marca

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