"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"

Loyalty Management Market Size, Share and Industry Impact Analysis, By Offering (Solution {Channel Loyalty, Customer Loyalty, and Customer Retention} and Services {Professional and Managed}), By Operator (B2B and B2C), By Deployment (On-Premise and Cloud), By Enterprise Type (Large Enterprises and Small & Medium Enterprises), By End-Use (BFSI, IT and Telecommunications, Transportation, Retail, Hospitalidade, fabricação, mídia e entretenimento e outros) e previsão regional, 2025-2032

Última atualização: November 17, 2025 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI101166

 

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Índice:

  1. Introdução
    1. Definição, por segmento
    2. Metodologia/Abordagem de Pesquisa
    3. Fontes de dados
  2. Sumário executivo
  3. Dinâmica de mercado
    1. Indicadores macro e micro econômicos
    2. Motoristas, restrições, oportunidades e tendências
    3. Impacto da IA ​​generativa
  4. Paisagem da competição
    1. Estratégias de negócios adotadas pelos principais players
    2. Análise SWOT consolidada do principal jogador
    3. Global Lealty Management Principais players de participação de mercado/classificação, 2024
  5. Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de lealdade global, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Oferecendo (USD)
      1. Solução
        1. Lealdade do canal
        2. Lealdade do cliente
        3. Retenção de clientes
      2. Serviços
        1. Profissional
        2. Gerenciou
    3. Por operador (USD)
      1. B2B
      2. B2C
    4. Por implantação (USD)
      1. No local 
      2. Nuvem
    5. Por tipo corporativo (USD)
      1. Grandes empresas
      2. PMES
    6. Por uso final (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Transporte
      4. Fabricação
      5. Varejo
      6. Hospitalidade
      7. Mídia e entretenimento
      8. Outros
    7. Por região (USD)
      1. América do Norte
      2. Europa
      3. Ásia -Pacífico
      4. Oriente Médio e África
      5. América latina
  6. Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de lealdade da América do Norte, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Oferecendo (USD)
      1. Solução
        1. Lealdade do canal
        2. Lealdade do cliente
        3. Retenção de clientes
      2. Serviços
        1. Profissional
        2. Gerenciou
    3. Por operador (USD)
      1. B2B
      2. B2C
    4. Por implantação (USD)
      1. No local 
      2. Nuvem
    5. Por tipo corporativo (USD)
      1. Grandes empresas
      2. PMES
    6. Por uso final (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Transporte
      4. Fabricação
      5. Varejo
      6. Hospitalidade
      7. Mídia e entretenimento
      8. Outros
    7. Por país (USD)
      1. Estados Unidos
        1. Por uso final
      2. Canadá
        1. Por uso final
  7. Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de lealdade da Europa, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Oferecendo (USD)
      1. Solução
        1. Lealdade do canal
        2. Lealdade do cliente
        3. Retenção de clientes
      2. Serviços
        1. Profissional
        2. Gerenciou
    3. Por operador (USD)
      1. B2B
      2. B2C
    4. Por implantação (USD)
      1. No local 
      2. Nuvem
    5. Por tipo corporativo (USD)
      1. Grandes empresas
      2. PMES
    6. Por uso final (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Transporte
      4. Fabricação
      5. Varejo
      6. Hospitalidade
      7. Mídia e entretenimento
      8. Outros
    7. Por país (USD)
      1. REINO UNIDO.
        1. Por uso final
      2. Alemanha
        1. Por uso final
      3. França
        1. Por uso final
      4. Resto da Europa
  8. Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de lealdade da Ásia-Pacífico, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Oferecendo (USD)
      1. Solução
        1. Lealdade do canal
        2. Lealdade do cliente
        3. Retenção de clientes
      2. Serviços
        1. Profissional
        2. Gerenciou
    3. Por operador (USD)
      1. B2B
      2. B2C
    4. Por implantação (USD)
      1. No local 
      2. Nuvem
    5. Por tipo corporativo (USD)
      1. Grandes empresas
      2. PMES
    6. Por uso final (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Transporte
      4. Fabricação
      5. Varejo
      6. Hospitalidade
      7. Mídia e entretenimento
      8. Outros
    7. Por país (USD)
      1. China
        1. Por uso final
      2. Japão
        1. Por uso final
      3. Índia
        1. Por uso final
      4. Sudeste Asiático
        1. Por uso final
      5. Resto da Ásia -Pacífico
  9. Estimativas e previsões do mercado e previsões do mercado de gerenciamento de lealdade do Oriente Médio e da África, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Oferecendo (USD)
      1. Solução
        1. Lealdade do canal
        2. Lealdade do cliente
        3. Retenção de clientes
      2. Serviços
        1. Profissional
        2. Gerenciou
    3. Por operador (USD)
      1. B2B
      2. B2C
    4. Por implantação (USD)
      1. No local 
      2. Nuvem
    5. Por tipo corporativo (USD)
      1. Grandes empresas
      2. PMES
    6. Por uso final (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Transporte
      4. Fabricação
      5. Varejo
      6. Hospitalidade
      7. Mídia e entretenimento
      8. Outros
    7. Por país (USD)
      1. GCC
        1. Por uso final
      2. África do Sul
        1. Por uso final
      3. Resto de MEA
  10. Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de lealdade da América Latina, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Oferecendo (USD)
      1. Solução
        1. Lealdade do canal
        2. Lealdade do cliente
        3. Retenção de clientes
      2. Serviços
        1. Profissional
        2. Gerenciou
    3. Por operador (USD)
      1. B2B
      2. B2C
    4. Por implantação (USD)
      1. No local 
      2. Nuvem
    5. Por tipo corporativo (USD)
      1. Grandes empresas
      2. PMES
    6. Por uso final (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Transporte
      4. Fabricação
      5. Varejo
      6. Hospitalidade
      7. Mídia e entretenimento
      8. Outros
    7. Por país (USD)
      1. Brasil
        1. Por uso final
      2. México
        1. Por uso final
      3. Resto da América Latina
  11. Perfis da empresa para os 10 principais jogadores (com base na disponibilidade de dados em domínio público e/ou nos bancos de dados pagos)
    1. Antavo Limited
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    2. Tecnologias capilares
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    3. Lealdade à marca de títulos
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    4. Comarch SA
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    5. IGT Solutions Unip. Ltd
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    6. IBM Corporation
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    7. Salesforce.com, Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    8. Target Brands, Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    9. Tibco Software, Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    10. OSF Digital
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes

Lista de tabelas:

Tabela 1: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado global de gerenciamento de lealdade, 2019 - 2032

Tabela 2: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado global de gerenciamento de lealdade, oferecendo, 2019 - 2032

Tabela 3: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado global de gerenciamento de lealdade, por solução, 2019 - 2032

Tabela 4: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado global de gerenciamento de lealdade, por serviços, 2019 - 2032

Tabela 5: Estimativas e previsões do mercado global de tamanho de gerenciamento de lealdade, por operadora, 2019 - 2032

Tabela 6: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado global de gerenciamento de lealdade, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 7: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado global de gerenciamento de lealdade, por tipo corporativo, 2019 - 2032

Tabela 8: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado global de gerenciamento de lealdade, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 9: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado global de gerenciamento de lealdade, por região, 2019 - 2032

Tabela 10: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da América do Norte, 2019 - 2032

Tabela 11: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da América do Norte, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 12: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da América do Norte, por tipo corporativo, 2019 - 2032

Tabela 13: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da América do Norte, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 14: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da América do Norte, por país, 2019 - 2032

Tabela 15: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade dos EUA, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 16: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade do Canadá, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 17: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da Europa, 2019 - 2032

Tabela 18: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da Europa, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 19: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade Europa, por tipo corporativo, 2019 - 2032

Tabela 20: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da Europa, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 21: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da Europa, por país, 2019 - 2032

Tabela 22: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade do Reino Unido, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 23: Alemanha Estimativas e previsões de tamanho de mercado da gerenciamento de lealdade, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 24: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da França, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 25: Estimativas e previsões do mercado de tamanho de gerenciamento de lealdade da Ásia -Pacífico, 2019 - 2032

Tabela 26: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de lealdade da Ásia -Pacífico, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 28: Estimativas e previsões do mercado de tamanho de gerenciamento de lealdade da Ásia -Pacífico, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 29: Estimativas e previsões do mercado de tamanho de gerenciamento de lealdade da Ásia -Pacífico, por país, 2019 - 2032

Tabela 30: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da China, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 31: Japão Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 32: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da Índia, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 33: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade do sudeste da Ásia, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 34: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade do Oriente Médio e Africais, 2019 - 2032

Tabela 35: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade Oriente e Africa

Tabela 36: Estimativas e previsões do mercado e previsões do mercado de gerenciamento de lealdade do Oriente Médio e da África, por tipo corporativo, 2019 - 2032

Tabela 37: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade do Oriente Médio e da África, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 38: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade do Oriente Médio e Africa

Tabela 39: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade do GCC, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 40: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da África do Sul, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 41: Estimativas e previsões do mercado de tamanho de gerenciamento de lealdade da América Latina, 2019 - 2032

Tabela 42: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de lealdade da América Latina, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 43: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade da América Latina, por tipo corporativo, 2019 - 2032

Tabela 44: Estimativas e previsões do mercado de tamanho de gerenciamento de lealdade da América Latina, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 45: Estimativas e previsões do mercado de tamanho de gerenciamento de lealdade da América Latina, por país, 2019 - 2032

Tabela 46: Estimativas e previsões do mercado do mercado de gerenciamento de lealdade do Brasil, por uso final, 2019 - 2032

Tabela 47: Estimativas e previsões do mercado de tamanho de gerenciamento de lealdade do México, por uso final, 2019 - 2032

Lista de números:

Figura 1: Participação no mercado global de receita do mercado de gerenciamento de lealdade (%), 2024 e 2032

Figura 2: Participação no mercado global de gerenciamento de lealdade (%), oferecendo, 2024 e 2032

Figura 3: Global Lealty Management Market Revenue Share (%), por solução, 2024 e 2032

Figura 4: Global Lealty Management Market Revenue Share (%), por serviços, 2024 e 2032

Figura 5: Participação no mercado global de gerenciamento de lealdade (%), pela operadora, 2024 e 2032

Figura 6: Participação no mercado global de gerenciamento de lealdade (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 7: Participação no mercado global de gerenciamento de lealdade (%), por tipo corporativo, 2024 e 2032

Figura 8: Participação no mercado global de gerenciamento de lealdade (%), por uso final, 2024 e 2032

Figura 9: Global Lealty Management Market Revenue Share (%), por região, 2024 e 2032

Figura 10: Participação no mercado de Gerenciamento de Lealdade da América do Norte (%), por implantação, 2024 e 2032

FIGURA 11: AMERICA DA AMERICA DA AMERICA DO MERCADO DE SERENCIAMENTO DA RECEITAS DE RECEITAS (%), por tipo corporativo, 2024 e 2032

Figura 12: Participação no mercado de Gerenciamento de Lealdade da América do Norte (%), por uso final, 2024 e 2032

FIGURA 13: AMERICA DA AMERICA DA AMERICA DO NORTE SOGENDY MERCADO DE RECEITAS DE RECEITAS (%), por país, 2024 e 2032

Figura 14: Europa de receita do mercado de gerenciamento de lealdade (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 15: Europa de receita do mercado de gerenciamento de lealdade (%), por tipo corporativo, 2024 e 2032

Figura 16: Europa de receita do mercado de gerenciamento de lealdade (%), por uso final, 2024 e 2032

Figura 17: Europa de receita do mercado de gerenciamento de lealdade (%), por país, 2024 e 2032

Figura 18: ASIA PACIFIC Lealty Management Market Share (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 19: ASIA PACIFIC Lealty Management Market Share (%), por tipo corporativo, 2024 e 2032

Figura 20: ASIA PACIFIC Lealty Management Market Share (%), por uso final, 2024 e 2032

Figura 21: ASIA PACIFIC Lealty Management Market Share (%), por país, 2024 e 2032

Figura 22: Oriente Médio e África Lealdade Gerenciamento do mercado de receita (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 23: Oriente Médio e África Lealdade Gerenciamento do mercado de receita (%), por tipo corporativo, 2024 e 2032

Figura 24: Oriente Médio e Africa Lealdade Gerenciamento do mercado de receita (%), por uso final, 2024 e 2032

Figura 25: Participação no mercado de gerenciamento de lealdade Oriente e África do Oriente Médio (%), por país, 2024 e 2032

Figura 26: Participação no mercado de gerenciamento de lealdade da América Latina (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 27: Latin America Lealty Management Market Revenue Share (%), por tipo corporativo, 2024 e 2032

Figura 28: Latina America Lealty Management Market Revenue Share (%), por uso final, 2024 e 2032

Figura 29: Participação no mercado de Gerenciamento de Lealdade da América Latina (%), por país, 2024 e 2032

Figura 30: Global Lealty Management Principais players de participação de mercado (%), 2024

Loyalty Management Market
  • 2019-2032
  • 2024
  • 2019-2023
  • 150
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