Tamanho do mercado, compartilhamento e indústria de software de gestão de viagens e despesas, por implantação (nuvem e local), por tipo corporativo (grande empresa e pequena e média empreendimento), por indústria (BFSI, saúde, TI e telecomunicações, educação, manufatura, varejo e comércio eletrônico e outros), e previsão regional, 2025 -2022, 2025, e outros), e a previsão regional, 2025 -2022 e outros), e outros) e outros), previsão regional, 2025-2022,

O mercado global de software de gerenciamento de viagens e despesas foi avaliado em US $ 3,60 bilhões em 2024. O mercado deve crescer de US $ 4,08 bilhões em 2025 e atingir US $ 9,78 bilhões em 2032, exibindo um CAGR de 13,3% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado global de software de gerenciamento de viagens e despesas com uma participação de 39,44% em 2024.

As soluções de software de gerenciamento de viagens e despesas são desenvolvidas para automatizar e gerenciar processos relacionados a viagens e despesas que são vendidos, comprados e usados ​​por empresas e organizações. Esse mercado inclui o desenvolvimento, venda e implementação de soluções de software adaptadas às necessidades de gerenciar viagens, rastrear despesas e otimizar processos financeiros relacionados. Os principais componentes do mercado incluem compradores e usuários, provedores de software, parceiros de integração, serviços de consultoria e implementação.

Fatores-chave, como a crescente penetração de dispositivos móveis, o aumento da demanda por custos e despesas operacionais mais baixos e a necessidade crescente de reembolso sem complicações são fatores-chave que impulsionam o crescimento desse mercado. Além disso, o rápido crescimento das empresas de tecnologia de viagens apresenta oportunidades de crescimento que impulsionam o crescimento do mercado. No entanto, a falta de trabalho qualificado pode dificultar a expansão da indústria.

 O covid-19 pandêmico impactou fundamentalmente inúmeras redes da cadeia de suprimentos e viagens de negócios. Em meio à pandemia, numerosas indústrias importantes estavam adotando progressivamente novas normas, como trabalhar em casa, que aumentaram o uso de comércio eletrônico, serviços de streaming on-line e provisão em nuvem, entre outros. As viagens de negócios foram uma questão importante inicialmente devido a regulamentos rigorosos e à fase inicial da adoção de trabalho em casa. Isso impactou negativamente a implantação e a utilização do software TEM, que recusou ligeiramente o crescimento do mercado.

Tendências de mercado de software de gerenciamento de viagens e despesas

UMA aplicação de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina em viagens corporativas está impulsionando o crescimento do mercado

A adoção de IA eaprendizado de máquinaEm Gerenciamento de viagens e despesas, o software ajuda a melhorar a experiência de viagem corporativa dos funcionários, personalizando viagens, transporte eficiente, rastreamento de despesas e tradução de idiomas, entre outras operações. O aprendizado de máquina diminui a pressão sobre os viajantes em relação à segurança e privacidade, analisando dados de viajantes, como detalhes pessoais, detalhes do cartão de crédito, informações da empresa e itinerários e garantem que os dados sejam precisos.

O aprendizado de máquina reduz o tempo e o custo da análise de gerenciamento de dados, permitindo que os gerentes de viagens se concentrem na execução das ações verificadas pelos dados de viagem e despesas, fornecendo e lidando com os dados em segundo plano. A implementação permite que os passageiros entendam os detalhes da transação, informem sobre a negociação do provedor e influenciem o comportamento do viajante. Por exemplo,

• A Trackex pretende simplificar a experiência de viagem de negócios que utiliza a IA e a tecnologia de aprendizado de máquina, permitindo que empresas em vários segmentos do setor gerenciem reembolso relacionado a viagens e relatando rapidamente. Com a IA e o aprendizado de máquina, a Trackex suporta o reconhecimento óptico de caracteres e automatiza o rastreamento de milhagem para viagens de negócios e relatórios imediatos de despesas com o QuickBooks.

Assim, as empresas que apóiam e incentivam uma rotina flexível, organizando uma plataforma de gerenciamento de viagens corporativas que permite que os funcionários reservem e expliquem passeios individuais impulsionam o mercado de software TEM.

[IQL4PHOPN]

Fatores de crescimento do mercado de software de gestão de viagens e despesas

A necessidade de taxas e reembolsos sem problemas está aumentando a demanda por software de gerenciamento de viagens e despesas

As despesas de viagem de negócios são um dos custos mais altos para qualquer empresa e, portanto, são um segmento crucial para gerenciar. Toda empresa deseja um sistema de rastreamento de despesas organizado e um processo de reembolso que gerencie e controla as despesas de viagem enquanto lida com as despesas dos funcionários e dos gerentes financeiros. Os funcionários podem reservar ingressos no mesmo local com uma plataforma de reserva ou aplicativo de software, eliminando o caos de coletar recibos e perseguir e -mails. Com a assistência do software de gerenciamento de viagens e despesas, as empresas podem controlar os gastos com viagens antes de ocorrer exibindo opções com curadoria de políticas para hotéis e companhias aéreas. Eles podem construir fluxos de políticas complexos nessas plataformas em vez de implementar cobranças fixas.

Além disso, como os setores esperam eficiência e consolidação entre várias plataformas de software, os provedores de serviços corporativos estão implantando prontamente aplicativos de software integrados para atender às demandas do setor. Essas integrações incluem serviços comuns de software, como gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de capital humano,gestão da cadeia de abastecimentoe planejamento de recursos corporativos.

Uma solução de software TEM combinada ajuda a transparência nos dados de gastos com viagens que ajudam a vazamentos de custos, como subsídio de exceção, gastos fora da política e outros. Por exemplo,

• A SAP Concur é um provedor de software TEM com recursos secundários, como assistência no via de viagem e reserva. A Companhia auxilia na criação de soluções TEM, integrando sua oferta de produtos, consistindo em viagens de concordância (auto-reserva para funcionários), concordam despesas (estabelecimento de políticas, captura de recebimento e reembolso), concordam a fatura (pagamentos de fornecedores) e a detecção de políticas (conformidade e detecção de fraude).

Assim, esses fatores afetam positivamente as indústrias e impulsionam o crescimento do mercado de software TEM.

Fatores de restrição

A taxa crescente de crimes cibernéticos coloca a confidencialidade dos dados e a segurança das transações em perigo

O software de gerenciamento de viagens e despesas contém dados como nome do funcionário, ID de e-mail, detalhes do cartão de crédito comercial, ações relacionadas aos negócios, detalhes da transação e outros históricos financeiros. Assim, torna -se uma preocupação crucial para as empresas, pois as empresas tendem a ter mais cuidado ao selecionar uma solução de software de gerenciamento de viagens e despesas.

De acordo com a Global Business Travel Association e o Air Plus International Report, 68% dos viajantes de negócios são afetados por uma violação de dados de pagamento de terceiros. A maioria das violações de dados por privacidade e pagamento ocorre de fornecedores de terceiros, como reservas de hotéis, tarifas de companhias aéreas ou outros varejistas.

Numerosos departamentos e fornecedores de viagens estão utilizando vários pedidos de segurança de pagamento. Essas aplicações incluem regulamentos de segurança, como definirsegurança de pagamentopolíticas, educando os viajantes sobre políticas de segurança, avaliando os padrões de segurança de dados e respondendo à perda de fraude online. As empresas integram os padrões de segurança de dados por meio de portais oficiais, seminários ou boletins, mas raramente os atualizam. Assim, torna -se muito difícil alcançar uma segurança completa sobre as plataformas. De acordo com os relatórios da GBTA e da Air Plus, mais de 62% das organizações fornecem diretrizes de segurança de dados, mas também devem comunicá -las de maneira mais proativa por meio de e -mails ou plataformas de reserva para evitar fraudes.

O impacto de tais fatores está limitando a adoção do software de gerenciamento de viagens e despesas no mercado.

Análise de segmentação de mercado de software de gestão de viagens e despesas

Por análise de implantação

Acesso remoto e reserva virtual para a demanda de nuvem de combustível

Por implantação, o mercado é dividido em local e nuvem. A implantação baseada em nuvem controla maior participação de mercado e, de acordo com nossas descobertas, é expandir o CAGR mais alto durante o período de previsão. A implantação baseada em nuvem permite acesso remoto e reservas virtuais que contribuem para melhorar o serviço. As empresas estão integrando o software TEM com outras soluções essenciais, comoSoftware de Planejamento de Recursos da Enterprise (ERP)e gerenciamento de capital humano (HCM), entre outros, juntamente com as personalizações de interface. Isso ajuda a melhorar o envolvimento do cliente e as demandas da clientela.

A implantação no local melhora a funcionalidade do software TEM, melhorando a escalabilidade e fornecendo acesso sem uma conexão com a Internet enquanto reduz os custos periodicamente cobrados na Internet. No entanto, devido a conveniência e recursos, várias empresas estão se movendo para a implementação da nuvem e implantando o software TEM por meio de fornecedores de nuvem.

Por análise do tipo corporativo

O aumento global da taxa de adoção nas PMEs devido a preços e conveniência econômicos

Com base no tipo corporativo, o mercado é classificado em grandes empresas e pequenas e médias empresas (PME).

Nossas descobertas sugerem que as PMEs devem exibir um crescimento marginalmente maior durante o período de previsão, representando o maior CAGR em comparação com grandes empresas. A crescente tendência de transformação digital e estrutura de preços acessíveis do software resultou na utilização do software TEM nas PMEs. Isso ajudou a empresa na redução de reembolsos manuais de viagens e despesas comerciais, salvando a força de trabalho para outras tarefas mais eficientes. Esses tipos de empresas se concentram na redução de despesas extras e no aumento da implementação baseada em casos de uso, que envolve viagens de negócios e gerenciamento de despesas. Isso destaca os fatores que afetam a adoção do software TEM nas PMEs.

Grande segmento empresarial para obter um CAGR gradual devido à prioridade em relação à experiência de viagem e investimentos dos funcionários na adoção de bleisure. Essas empresas estão fixadas na manutenção da integridade e implantando aplicativos em uma escala maior em comparação às PMEs. Assim, a rápida adoção do software TEM e um número crescente de startups e empresas de escala média estão alimentando o crescimento do mercado.

Por análise da indústria

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Requisito constante de cartões corporativos para alimentar a adoção de software na indústria BFSI

Com base na indústria, o mercado é seccionado em BFSI, educação, saúde, TI e telecomunicações, fabricação, varejo e comércio eletrônico e outros.

O segmento BFSI deve permanecer dominante em termos de participação de mercado durante o prazo estimado. Os funcionários da indústria da BFSI viajam principalmente para manuseio de projetos, reuniões de projetos de clientes e visitas ao local. Esses fatores, incluindo a implantação de cartões corporativos integrados, melhoram ainda mais a experiência do consumidor e levam o setor à adoção do software TEM.

O segmento de TI e telecomunicações acumula a maior participação de mercado e é proposto para permanecer estagnado em termos de crescimento durante o período de previsão. A indústria melhora seu crescimento nos negócios participando de inúmeros eventos ao vivo e reuniões físicas para lançamentos e endossos de produtos. Esses fatores influenciam o setor a implementar o software TEM com o aumento das viagens de negócios.

De acordo com a Deloitte, 43% das empresas iniciam viagens de negócios para reuniões de liderança e trabalho do projeto do cliente. Além disso, 71% das empresas acreditam na recuperação das despesas de viagem até o final de 2023 para os níveis pré-pandêmicos.

O segmento de assistência médica deve mostrar uma taxa de crescimento significativa durante o período de previsão. Com o crescente número de profissionais médicos usando a plataforma de viagem, o setor está demonstrando interesse na adoção do software de gerenciamento de T&E.

Insights regionais

Em nossa pesquisa, revisamos o mercado em termos de geografia em cinco regiões, incluindo América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e África e Ásia -Pacífico. Essas regiões são posteriormente categorizadas em vários países dominantes.

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A América do Norte dominou o mercado em 2024, pois o mercado regional foi avaliado em US $ 1,42 bilhão. Os EUA, entre outros países, recuperaram até 27% em 2021 no período pós-pandêmica. As viagens de negócios aumentaram nos EUA até o final de 2021 devido à vasta disponibilidade de vacinas em todo o país. De acordo com a Deloitte, 34% dos gerentes de viagens corporativas estavam antecipando chegar a metade dos padrões de despesas de viagem de negócios de 2019, embora apenas 8% pudessem realizá -lo.

Numerosas empresas também estabelecem estratégias de negócios relativas a despesas de negócios, como fusões estratégicas, aquisições e avanços, para o lançamento e inovação de produtos. Além disso, alimentou a demanda por software TEM. Por exemplo,

• Em fevereiro de 2022, a Coupa Software lançou a solução Coupa Travel and Despesa, que contém integração de software a outras ofertas de Coupa, como gerenciamento de tesouraria, fatura e design da cadeia de suprimentos. Além disso, a empresa também ofereceu integrações ao ERP de terceiros comuns eGerenciamento da força de trabalhoFornecedores como SAP e Oracle para atender aos requisitos do cliente.

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A Europa detém a segunda maior participação de mercado devido a oportunidades crescentes de viagens de negócios na região. Além disso, sugere -se que uma taxa de crescimento saudável seja exibida durante todo o período de previsão. As indústrias da região estão inovando em TI e telecomunicações, além de varejo e comércio eletrônico, para expandir seu portfólio de produtos e implementar tecnologias emergentes. Por exemplo, em dezembro de 2021, a Tripactions lançou Liquid na Europa, que forneceu gerenciamento de viagens e despesas com integração corporativa. Isso proporcionou expansão geográfica e ajudou no crescimento dos negócios.

A região da Ásia-Pacífico deve demonstrar o maior CAGR do período de previsão da região devido ao aumento da adoção da nuvem, resultando em transformação digital. A Índia, seguida pela China, deve ganhar mais participação de mercado durante o período de previsão. De acordo com a Agência de Promoção e Facilitação do Indian National Investment, a Índia deve estar entre os 5 melhores na escala global do mercado de viagens de negócios.

A América do Sul deve exibir um CAGR constante durante o período de previsão. A implantação de infraestrutura 5G, conexão de rede superior e experiências de viagem preferíveis devem aumentar a demanda por plataformas de software de gerenciamento de viagens e despesas.

Espera -se que a região do Oriente Médio e da África aumente as oportunidades e instalações para a indústria de viagens e turismo, o que melhorará o crescimento do mercado de viagens de negócios. Além disso, o GCC e a África do Sul estão focados na implementação de tecnologias avançadas, que deve aumentar ainda mais o crescimento do mercado de software de gerenciamento de viagens e despesas na região.

Principais participantes do setor

Fortes personalizações de design e ênfase crescente na integração múltipla para liderar o mercado

Os principais players estão implantando aplicativos de interface personalizados com base em tecnologias emergentes, como IA, nuvem e aprendizado de máquina para mesclar tendências industriais e atender a demandas específicas. Para aumentar o portfólio de produtos, esses players estão investindo em colaboração estratégica e fusões para implementar tecnologias de terceiros e aumentar o envolvimento do consumidor. Inovar seu portfólio existente e inventar novos produtos com tecnologias emergentes para expandir seu crescimento no mercado são duas das principais estratégias de negócios que as empresas usam. Os principais participantes também estão adquirindo e faz parceria com setores distintos da indústria em todo o mundo para expandir seu mercado e descobrir outros mercados geográficos.

Lista das principais empresas de software de gerenciamento de viagens e despesas:

• SAP Concur.(NÓS.)
• Workday Inc. (Suécia)
• Coupa Software Inc. (EUA)
• Basware Corporation(Finlândia)
• Despensify Inc. (EUA)
• Databasics Inc.(NÓS.)
• Tripactions Inc. (EUA)
• Infor Inc.(NÓS.)
• Emburse Inc. (EUA)
• Zoho Corporation Unip. Ltd.(Índia)

Principais desenvolvimentos da indústria:

• Fevereiro de 2024-A Marqeta e a Internet Travel Solutions fizeram uma parceria em um cartão de crédito comercial de T&E para o mercado de mercado intermediário. A Easycard Corporate Card Solutions permite que as empresas atendam às várias necessidades de serviço de pagamento de seus funcionários em todas as funções e funções.
• Agosto2023-O HotelPlanner, uma plataforma de tecnologia de viagens e um mecanismo de reserva de hotéis, anunciou a aquisição da Lucid Travel. Esta empresa de software de gerenciamento de viagens serve equipes esportivas, universidades e gerentes de eventos. Estes são os principais segmentos de negócios e áreas de crescimento do HotelPlanner e ambas as empresas compartilham uma ampla experiência e sinergias operacionais.
• OOutubro de 2022-A TriPactions fez uma parceria com a Global Vislumbre, que é uma organização sem fins lucrativos que apoia estudantes de geração mais jovem, melhorando a experiência de viagem, aprendizado de serviço, imersão cultural e liderança. Eles também forneceram fundos de bolsa de estudos reciclando monitores e laptops.
• Outubro de 2022-A Infor Inc. expandiu suas instalações de infraestrutura na Índia, abrindo um centro de pesquisa e desenvolvimento em Hyderabad. Esta instalação possui 3.700 funcionários e abrange tecnologias digitais, como análise de dados, estrutura de dados,inteligência artificiale a IoT em nuvem para fornecer recursos e funções para organizações de clientes. Essa expansão também expandiu suas opções de pegada e negócios na região da Ásia -Pacífico.
• Setembro de 2022-O Workday lançou um recurso de varredura de recibo para o seu conjunto de trabalho móvel, que introduziu novos recursos, como automatizando verificações de datas de transação, informações do fornecedor/comerciante e quantidades de transações. Esse recurso usou a tecnologia OCR, que permitiu o uso de várias informações de coleta de documentos digitalizados ou capturados para organizações.

Cobertura do relatório

Nosso estudo sobre o mercado fornece informações principais sobre as principais regiões globais para melhorar as decisões e julgamento de negócios, considerando o mercado. Além disso, o relatório fornece informações importantes sobre os recentes desenvolvimentos das tendências e da indústria do mercado, bem como uma revisão completa das tecnologias emergentes que estão sendo adotadas em todo o mundo. Também enfatiza os principais fatores e elementos estimuladores de crescimento, que permitem ao leitor obter uma percepção aprofundada do mercado.

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