零售诊所是否将患者远离美国市场的传统医疗保健环境？
第一个零售诊所是由MinuteClinic的联合创始人Rick Krieger在明尼苏达州开设的。克里格先生的个人经验，即在紧急护理中心等待几个小时才能使儿子对链球菌的喉咙进行测试，这是为了方便，快速诊断和治疗次要健康状况而设立设施的商业想法。今天，有超过2,700零售诊所在美国，每年支持超过1500万人就诊。这些诊所已经从提供基本筛查，诊断和治疗服务的过程中发展为在初级和慢性护理管理中发挥更积极的作用。
强调美国零售诊所市场迅速增长的一些关键点如下：
- 美国的零售诊所数量已从2010年的1200份增加到2017年的2,700多个，复合年增长率（CAGR）超过12％。
- 2017年，估计美国零售诊所市场的收入约为12亿美元。
- CVS Health，Walgreens Boots Alliance，Wal-Mart和Kroger是美国市场上运营零售诊所的一些主要参与者。
行业前景
零售诊所的普及，由于医疗费用上升以及需要以患者为中心的医疗保健服务的需求，患者行为的变化驱动了。 HealthSparq进行的一项民意调查得出结论，缺乏医疗计费透明度是促使美国消费者远离传统医疗保健环境（例如医院和诊所）的关键因素之一。美国市场上零售诊所增长的其他一些驱动因素如下：
- 更大的便利性 - 零售诊所每周运营7天，不需要以前的约会，而且还没有复杂的付款方式。
- 较短的等待期 - 在不到15分钟内访问零售诊所的患者的平均等待时间。
- 更高的负担能力 - 零售诊所的医疗服务成本比诊所低约30％，比急诊室低80％。
- 由于医生的短缺，零售诊所可以在填补空白方面发挥重要作用，尤其是在农村地区
“为什么预计零售诊所在美国市场提供医疗服务中会发挥更强大的作用？”
明天的医疗保健注定要从医院转变为门诊环境。这将由各种因素驱动，例如医疗保健费用上升；由于人口老龄化并扩大健康保险范围，对医疗服务的需求不断增长；监管变化旨在促进这一转变和加入零售诊所潮流的医院组。
- 2017年，美国在医疗保健上花费了3.5万亿美元，人均医疗保健支出约为10,500美元。
- 65岁及以上的人口预计将从2016年的4600万人增加到一倍以上
- 《平价医疗法案》为额外的2000万美国公民提供了健康保险，对已经负担重大的医疗保健系统施加了压力。
- 美国各个州正在通过法规，以提高护士从业者和医师助理的自治权
Amita Health是伊利诺伊州最大的医院集团之一，已开始像零售一样的直接护理中心来治疗非紧急疾病和伤害。
有关当前访问传统医疗机构（例如初级保健办公室和急诊科（ED））的各种研究的结果，这些研究可以由以消费者为中心的医疗保健环境（例如零售诊所，紧急护理中心和紧急医疗中心）来管理远程医疗彼此矛盾。例如，一些研究得出的结论是，以消费者为中心的医疗保健环境可以管理超过1亿次对初级保健办公室的访问，而对急诊科进行了约5000万次访问，而疾病控制与预防中心（CDC）则只有5.5％的ED访问可以根据出现症状和最终诊断而被视为无育次的访问。
目前，零售诊所在年度访问次数方面仅占初级保健市场的2-3％。预计这将在未来发生变化，随着零售诊所和传统医疗保健环境之间的更好协调，公共卫生保险计划的报销增加以及向基于价值的医疗保健的转变。
