Retail Analytics-Marktgröße, Marktanteil und COVID-19-Auswirkungsanalyse, nach Typ (Software und Dienste), nach Bereitstellung (lokal und in der Cloud), nach Typ des Einzelhandelsgeschäfts (Hypermärkte und Supermärkte sowie Einzelhandelsketten), nach Funktion ( Kundenmanagement, Lieferkettenmanagement, Merchandising, Strategie und Planung sowie In-Store-Betrieb) und regionale Prognose, 2021–2028

Die globale Marktgröße für Einzelhandelsanalysen belief sich im Jahr 2020 auf 5,20 Milliarden US-Dollar. Die globalen Auswirkungen von COVID-19 waren beispiellos und überwältigend, wobei Einzelhandelsanalysen inmitten der Pandemie negative Auswirkungen auf die Nachfrage in allen Regionen erlebten. Basierend auf unserer Analyse verzeichnete der globale Markt im Jahr 2020 ein deutliches Wachstum von 11,7 % im Vergleich zum durchschnittlichen Wachstum im Jahresvergleich in den Jahren 2017-2019. Der Markt wird voraussichtlich von 5,84 Mrd. USD im Jahr 2021 auf 18,33 Mrd. USD im Jahr 2028 wachsen und im Zeitraum 2021-2028 mit einer CAGR von 17,7 % wachsen. Der Anstieg der CAGR ist auf die Nachfrage und das Wachstum dieses Marktes zurückzuführen, der nach Ende der Pandemie wieder auf das Niveau vor der Pandemie zurückkehrt.

Einzelhandelsanalysen umfassen fortschrittliche Technologien wie Data Mining und Big Data, um den riesigen Datensatz zu analysieren und aussagekräftige Geschäftseinblicke zu gewinnen. Es hilft Unternehmen, basierend auf dem Kundenverhaltensmuster effektive Strategien für ihre Aktivitäten zu entwickeln. Die wachsende Notwendigkeit, die Umsatzgenerierung, die Verkaufsleistung zu optimieren, Kundenpräferenzen und Markttrends zu identifizieren, dürfte das Marktwachstum vorantreiben. Die mit künstlicher Intelligenz (KI) optimierten Einzelhandelslösungen können intelligente Einblicke bieten kann den Umsatz zusammen mit dem Kundenerlebnis verbessern. Beispielsweise implementierte Walmart im Mai 2021 die RetailAI-Lösung, um das Einkaufserlebnis mit Selbstbedienung zu verbessern und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.

COVID-Auswirkungen

Steigendes Online-Shopping inmitten der durch die COVID-19-Pandemie befeuerten Nachfrage nach Einzelhandelsanalyselösungen

Die physischen Einzelhandelsgeschäfte verlagern sich aufgrund des Ausbruchs des Coronavirus schnell auf den virtuellen Laden durch E-Commerce und mobile Apps. Die COVID-19-Pandemie hat die E-Commerce-Geschäfte, angeführt vom Online-Lebensmitteleinkauf, in die Höhe getrieben. Der wachsende Online-Shopping-Trend hat die Nachfrage nach Analysen auf Kundenebene erhöht. Außerdem haben verschiedene Einzelhändler aufgrund begrenzter Logistikdienste und der steigenden Online-Nachfrage fortschrittliche Lösungen zur Verfolgung von Lagerbeständen und Lieferketten implementiert.

Regierungen auf der ganzen Welt haben die Menschen aufgefordert, zu Hause zu bleiben, und setzen Maßnahmen zur sozialen Distanzierung um, die das Online-Shopping weiter gesteigert haben. Dies hat die Nachfrage nach Einzelhandelsanalysen während der Pandemie drastisch erhöht. Beispielsweise implementierte Walmart im Mai 2021 eine Analyselösung für seine Verbraucherdaten aus Geschäften, um sein E-Commerce-Geschäft anzukurbeln. Dies hat zu einer Steigerung des jährlichen Wachstums des Unternehmens im zweiten Quartal 2021 um 97 % geführt. Die Einführung intelligenter Einzelhandelstools und der Datenbank seiner Geschäfte hat Walmart dabei geholfen, führende E-Einzelhändler zu überholen. In ähnlicher Weise haben viele Marktteilnehmer während der Pandemie damit begonnen, Lösungen für eine effiziente Produktversorgung, intelligentes Ladenmanagement, Finanzprognosen und Kundenbedarfsprognosen anzubieten. Daher wird geschätzt, dass der globale Markt während der Pandemie eine erhebliche Wachstumsrate aufweisen wird.

AKTUELLE TRENDS

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Zunehmender Fokus auf Produktbestandsverwaltung und Regalplatzzuweisung ist ein entscheidender Trend

Produktinventar und Regalplatzzuweisung sind die wichtigsten Ressourcen eines Einzelhändlers. Es bezieht sich auf den Einsatz von Analysen, um Produktangebote am richtigen Ort in der richtigen Menge für die richtigen Kunden zu ermitteln. Dieser Trend ist mittlerweile zu einem kontinuierlichen Prozess in der Einzelhandelsbranche in Bezug auf die Analyse auf Mikroebene und die Sortimentsplanung geworden. Das Regalplatzmanagement wird hinsichtlich der spezifischen Präferenzen der Kunden im Markt und der finanziellen Auswirkungen verschiedener Sortimente analysiert. Zum Beispiel

• Im März 2021 haben die europäischen Unternehmen Trax Ltd. und Roamler zusammengearbeitet, um Ladenprüfungsdienste für Unternehmen für Konsumgüter (Consumer Packaged Goods, CPG) anzubieten. Die Unternehmen erfassen kontinuierlich die Regalbilder und bieten Einblicke und Regalbedingungen. Es hilft bei der Verbesserung der Regalverfügbarkeit der Produkte und ermöglicht es den Einzelhändlern, zeitnah auf Einblicke zuzugreifen und Entscheidungen zu treffen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Daher wird erwartet, dass der wachsende Trend zur Verwaltung von Regalflächen und Produktbeständen in Einzelhandelsgeschäften die Nachfrage nach Einzelhandelsanalysen in Zukunft ankurbeln wird.

treibende Faktoren

Zunehmende Integration fortschrittlicher Technologien zur Förderung des Marktwachstums

Der Einzelhandelssektor gilt als einer der größten Sektoren für die Implementierung fortschrittlicher Technologien wie künstlicher Intelligenz, Blockchain, maschinelles Lernen und andere. KI bietet verbessertes Datenmanagement, personalisierte Erfahrung, vorausschauende Analysefähigkeit und Echtzeitunterstützung. Andere KI-Anwendungen wie Chatbots, virtuelle Assistenten und mehr unterstützen den Einzelhändler dabei, mit den Kunden in Verbindung zu bleiben. Dies rationalisiert den Geschäftsablauf, indem mehrere Anfragen automatisch bearbeitet werden, und verbessert die Rentabilität von Unternehmen, indem Kunden über Werbeaktionen und Verkäufe informiert werden. KI hat ein personalisiertes Kundenerlebnis ermöglicht, indem Daten aus der Kaufhistorie gesammelt und analysiert wurden, um Einzelhändlern dabei zu helfen, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Zum Beispiel

• Im November 2018 haben Microsoft Corporation und Nielsen Consumer LLC zusammengearbeitet, um auf künstlicher Intelligenz basierende Datenanalysen für die Einzelhandelsbranche zu implementieren. Diese Zusammenarbeit hilft Einzelhändlern bei der Kartierung von Erkenntnissen, um neue Trends und Chancen zu erkennen, Leistungslücken zu diagnostizieren und schnelleres Wachstum zu erzielen.

In ähnlicher Weise macht Blockchain den Einzelhandelslebenszyklus besser, zuverlässiger, effizienter und schneller als herkömmliche herkömmliche Praktiken. Es hilft Einzelhändlern mit Cloud-Speicher, stärkt das Lieferkettenmanagement und ermöglicht es den Unternehmen, unter anderem ein Treueprogramm durchzuführen. Daher dürften diese fortschrittlichen Technologien das Wachstum des Marktes für Einzelhandelsanalysen weiter vorantreiben.

EINSCHRÄNKENDE FAKTOREN

Strenge Datenvorschriften können das Marktwachstum hemmen

Die Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wirkt sich auf Einzelhandelslösungen aus, die Big-Data-Technologie. Aufgrund der Sicherheitsprotokolle der Datenschutzbestimmungen ist es für Einzelhändler zu einer Herausforderung geworden, Zugang zu den persönlichen Daten des Kunden zu erhalten. Das wachsende Bewusstsein für die Privatsphäre der Verbraucher im Einzelhandel behindert viele multinationale Unternehmen und internationale Einzelhändler. Darüber hinaus schränkt es die Einzelhändler ein, personalisiertere Erfahrungen anzubieten, da die Vorschriften den Erhalt ausreichender Daten einschränken. Daher verringert die Komplexität bei der Anpassung von Tools gemäß den Vorschriften die Zuverlässigkeit, was sich indirekt auf die Akzeptanz von Einzelhandelsplattformen auswirkt.

SEGMENTIERUNG

Analyse nach Typ

Zunehmender Fokus auf personalisierte Kundenerfahrung zur Förderung des Softwaresegments

Nach Art ist der Markt für Einzelhandelsanalysen in Software und Dienstleistungen unterteilt, unter denen die Software voraussichtlich den Marktanteil dominieren wird. Es ermöglicht Unternehmen, die Daten des Kunden zu analysieren, um Erkenntnisse zu gewinnen. Seine Funktionalitäten helfen der Organisation, ein tieferes Verständnis der aktuellen globalen Markttrends zu erlangen und ein gewisses Maß an verbesserter Leistung zu erfahren. Es wird erwartet, dass die Nachfrage nach Dienstleistungen schnell steigen wird, da sie den Einzelhändlern und Filialleitern bei der Installation, Verwaltung und professionellen Dienstleistungen für ihre Implementierung helfen.

Nach Bereitstellungsanalyse

Echtzeit-Unterstützungsfunktionen zur Steigerung des Cloud-basierten Segments

Nach Bereitstellungstyp teilt sich der Markt in On-Premises und Cloud auf. Es wird erwartet, dass die Cloud den Marktanteil mit einer schnellen CAGR dominieren wird. Seine Echtzeitunterstützung und Einblicke tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit beim Einkaufen zu steigern. Darüber hinaus bietet es einen Wettbewerbsvorteil, die analytischen Daten zu nutzen, um eine größere Geschäftsintelligenz mit Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Sicherheitskonformität zu erreichen.

Auf der anderen Seite erwarten die traditionellen lokalen Analysemodelle aufgrund ihrer Sicherheitsgarantie auch eine durchschnittliche Akzeptanz. Die zunehmenden Cyberangriffe auf die Cloud würden die Einzelhändler dazu veranlassen, die lokale Einzelhandelssoftware einzusetzen.

Analyse nach Einzelhandelsgeschäften

Komplexes Bestandsmanagement zur Steigerung der Nachfrage nach Analysen in Einzelhandelsketten

Nach Einzelhandelstyp wird dieser Markt in Verbrauchermärkte und Supermärkte sowie Einzelhandelsketten eingeteilt.

Einzelhandelsketten werden voraussichtlich den Marktanteil dominieren. Die internationalen Einzelhandelsgiganten wie Walmart, Kroger und andere stärken ihren Kundenstamm, indem sie das Kundenerlebnis verbessern. Die Lösung hilft Ketten bei der Aufrechterhaltung des Inventars, der Lieferkette, des Betriebs im Geschäft und bei Strategien zur Erweiterung des Geschäfts. Beispielsweise hat der europäische Mehrmarken-Modehändler Sportina Group im März 2020 die Cloud-basierte Einzelhandelslösung von Oracle eingeführt, um die Hindernisse zwischen Marken und Regionen zu überwinden und den für Kunden verfügbaren Bestand fortlaufend zu optimieren.

In ähnlicher Weise stellen Verbrauchermärkte und Supermärkte auf fortschrittliche Einzelhandelstools um. Seine Unterstützung in den Bereichen Regalverwaltung, Bestandsverwaltung, Lieferkette, Kundenerlebnis und mehr dürfte die Nachfrage nach Einzelhandelsanalysen in Supermärkten ankurbeln.

Nach Funktionsanalyse

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Hohe Nachfrage nach Kundenzufriedenheit zur Stärkung des Kundenmanagementsegments

Basierend auf der Funktionalität wird der Markt unterteilt in Kundenmanagement, Lieferkettenmanagement, Merchandising, Strategie und Planung sowie Abläufe im Geschäft.

Das Kundenmanagement wird voraussichtlich im Prognosezeitraum den maximalen Segmentanteil erreichen. Die sich ändernde Kundennachfrage ist der Schlüsselfaktor für bessere Verkäufe und Einnahmen. Daher konzentriert sich die Mehrheit der Einzelhandelsketten auf die Implementierung von Analysetools, um die Präferenzen der Kunden und die allgemeinen Markttrends zu verstehen. Ebenso wächst die Nachfrage nach der Lösung für das Merchandising. Es ermöglicht den Einzelhändlern, ihre Merchandising-Entscheidungen an den Erwartungen des Kunden auszurichten.

Strategie und Planung werden im Prognosezeitraum ein schnelles Wachstum des Marktes erwarten. Analytische Plattformen bieten aussagekräftige Einblicke und interaktive Dashboards, die helfen, die Strategie für den nächsten Schritt zu planen, was von Vorteil sein wird. Ebenso hilft die Lösung Einzelhändlern, das Flottenmanagement und die Logistik vor Ort durch Routen- und Netzwerkoptimierung zu steuern. Von nun an wird erwartet, dass das Segment Supply Chain Management stetig wächst.

In ähnlicher Weise wirken sich auch Faktoren wie Personalverwaltung, Bestandsverwaltung, Preisverwaltung und viele mehr auf die Gesamtleistung des Einzelhandels aus. Die Einzelhandelsanalysemodelle tragen also dazu bei, den Ladenbetrieb und die Mitarbeiterleistung zu optimieren, was zum Geschäftswachstum beitragen würde.

REGIONALE EINBLICKE

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Geografisch ist der Markt für Einzelhandelsanalysen in fünf Hauptregionen zersplittert, darunter Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika sowie Lateinamerika. Sie sind weiter in Länder kategorisiert.

Nordamerika wird sich voraussichtlich im Prognosezeitraum zu einer dominierenden Region in der globalen Einzelhandelsanalysebranche entwickeln. Die rasche Einführung von E-Commerce-Diensten durch viele Organisationen in der gesamten Region dürfte das Marktwachstum vorantreiben. Darüber hinaus setzen Einzelhändler in den Vereinigten Staaten und Kanada fortschrittliche Technologien ein, um ein verbessertes Kundenerlebnis zu bieten, die Entscheidungsfindung zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu verbessern und Trends auf dem Markt zu erkennen.

Der asiatisch-pazifische Raum steht vor einem bemerkenswerten Marktwachstum. Das wachsende Online-Shopping und die Verbraucherbindung fördern die Einführung von Analysetools in China, Indien, Singapur, Japan und weiteren asiatischen Ländern. Es wird erwartet, dass unter anderem die mobile Konnektivität, Digitalisierung, der Aufstieg von E-Commerce und Social Commerce enorme Wachstumschancen für den Markt bieten werden.

Europa wird im Prognosezeitraum voraussichtlich deutlich wachsen. Die Einzelhändler aus Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien tragen maßgeblich zum Wachstum der Einzelhandelslösungen bei. Im März 2020 führte beispielsweise De Beers Jewellers mit Sitz in Großbritannien eine Kombination aus Einzelhandelslösungen von Oracle ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

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Der Nahe Osten und Afrika werden aufgrund der zunehmenden Investitionen in die technologisch fortschrittliche Einzelhandelsbranche ein stetiges Wachstum verzeichnen. Mit der digitalen Datenexplosion und der Entwicklung von Big Data investieren Unternehmen wie Microsoft Corporation und Reliance Industries in die Uplift-Branche des Einzelhandels. Ebenso steigert die zunehmende digitale Transformation in der Einzelhandelsbranche Lateinamerikas die Marktchancen.

WICHTIGE AKTEURE DER BRANCHE

Kontinuierliche Weiterentwicklung ist die Schlüsselstrategie von Unternehmen, um Positionen zu stärken

Die Hauptakteure auf dem Markt sind bestrebt, fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, zu integrieren Cloud Computing, Blockchain und mehr mit der Analyselösung für den Einzelhandel. Durch diese Fortschritte wollen die Anbieter dedizierte Analysetools anbieten, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Hauptakteure bringen neue und innovative Lösungen auf den Markt, um die dominierende Marktposition auszubauen.

Juni 2021 – Wipro Limited hat mit einem führenden Markenbekleidungsunternehmen, Levi Strauss & Co., zusammengearbeitet, um das Benutzererlebnis und die Kundenzufriedenheit durch seine Lösung und Erfahrung im Einzelhandelssektor zu verbessern. Das Geschäft, das alle KI-basierten Einzelhandelstools von Wipro in allen seinen Kanälen implementiert.

Mai 2021 – Nielsen Consumer LLC hat Byzzer, eine Customer-Intelligence-Plattform für Einzelhandelsanalysen, für aufstrebende und kleine Konsumgüterunternehmen (Consumer Packaged Goods, CPG) eingeführt. Die Plattform bietet trendige CPG-Markenanforderungen und umsetzbare Einblicke in den Einzelhandel, um das Wachstum zu fördern.

LISTE DER WICHTIGSTEN UNTERNEHMEN IM PROFIL:

• Microsoft Corporation (Washington, USA)


• HCL Technologies Limited (Uttar Pradesh, Indien)


• FLIR Systems, Inc. (Oregon, USA)


• IBM Corporation (Neu York, USA)


• Oracle Corporation (Texas, USA)


• SAP SE (Walldorf, Deutschland)


• QlikTech International A.B. (Pennsylvania, United Staaten)


• Fractal Analytics Inc. (New York, Vereinigte Staaten)


• Wipro Limited (Bangalore, Indien)


• Nielsen Consumer LLC (Illinois, USA)

WICHTIGE ENTWICKLUNGEN IN DER BRANCHE:

• März 2020 – Wipro Limited und SAP SE entwickeln gemeinsam Lösungen für die Mode- und Einzelhandelsbranche, um das Kundenerlebnis und Geschäftsprozesse von der Herstellung bis zum Merchandising im Geschäft zu verwalten. Die Implementierungen von SAP S/4HANA sollen Wipro bei der Bereitstellung spezifischer Branchenlösungen unterstützen.


• Januar 2021 – Die Microsoft Corporation führt Cloud-Technologie für den Einzelhandel ein. Durch die Microsoft Cloud kann die digitale Lösung den Geschäften und Einzelhändlern erweiterte Unterstützung mit dem bekannteren Kunden, einer stabilen Lieferkette, prompter Lieferung und befähigten Mitarbeitern bieten.

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