Tout comme une taille de marché de service, une analyse d'impact sur le marché de service et Covid-19, par type (logiciel en tant que service (SaaS), plate-forme en tant que service (PAAS), infrastructure en tant que service, garantie en tant que service (SECAAS), appareil en tant que service (DAAS), communications unifiées en tant que service, stockage en tant que service en tant que service (SMEE) et en entreprene), par un type d'entreprise (Small et à moyennes entendus de taille (SMEME), et à grande enterprise), par un type d'entreprise (Small et à moyennes entendus de taille (SMEMES) et à

Le tout en tant que taille du marché des services était évalué à 559,14 milliards USD en 2022 et devrait passer de 699,79 milliards USD en 2023 à 3 221,96 milliards USD d'ici 2030, présentant un TCAC de 24,4%. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial avec une part de 50,45% en 2022.

La portée du rapport comprend diverses plates-formes tout en tant que service (XAAS) livrées par des acteurs du marché tels que Cisco Systems, Inc., IBM Corporation, Oracle Corporation, Salesforce, Alphabet, Inc. et autres. Ces joueurs offrent plusieurs services, tels que Salesforce et Zoho, en tant que logiciel en tant que plate-forme de service.Plateforme en tant que service (PaaS)Le logiciel comprend Heroku, OpenShift, le moteur de Google App et d'autres. L'infrastructure en tant que service comprend Microsoft Azure, Digital Ocean, Google Compute Engine et AWS.

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L'investissement croissant dans la transformation numérique pour améliorer l'agilité des entreprises et améliorer l'efficacité opérationnelle des entreprises devrait aider à la croissance du marché. Selon le rapport IDC, en 2021, les dépenses mondiales de transformation numérique des entreprises et des organisations ont atteint 1,49 billion USD et devraient atteindre 1,8 billion USD d'ici 2022, augmentant de 17,6% par rapport à 2021.

En outre, l'adoption croissante de plateformes basées sur l'abonnement pour utiliser les services et les produits selon les besoins est un facteur moteur de la croissance mondiale du marché des services. La demande de plateformes basées sur l'abonnement, telles que Netflix, Amazon Prime et d'autres, a augmenté de façon incroyable au milieu de la pandémie Covid-19. En 2021, les abonnés de la plate-forme de streaming Netflix ont atteint environ 221,8 millions, augmentant de 9,9% par rapport à 2020. Une telle augmentation de l'adoption des abonnés de la plate-forme SaaS à travers le monde a propulsé la croissance du marché.

Impact Covid-19

Adoption croissante des technologies numériques pendant la pandémie Covid-19 pour stimuler la croissance du marché

La pandémie Covid-19 a accéléré la demande d'adopter des technologies avancées telles quecloud computing, IA, apprentissage automatique et autres. Les organisations du monde entier ont prévu d'adopter ces technologies pour répondre à leur demande de technologie numérique. Selon le rapport Deloitte Insights en 2020, les organisations américaines ont dépensé environ 20 millions USD pour tout en tant que service.

Plusieurs entreprises du monde entier ont adopté le modèle XAAS pour numériser leurs processus métier pendant la pandémie Covid-19. Selon le Deloitte Insights Survey en 2021, environ 55% des répondants du secteur informatique ont investi dans un ou plusieurs types de modèle XAAS pendant la pandémie. En outre, environ 81% des professionnels ont accéléré l'adoption de plusieurs modèles de technologies avancées.

Les organisations ont adopté des services basés sur le cloud, tels que les outils de communication en tant que services, notamment la gestion de projet, la vidéoconférence et diverses applications de messagerie. Au milieu de la pandémie, l'option du modèle XAAS a aidé les organisations à améliorer la productivité des entreprises et à améliorer l'expérience des employés.

Dernières tendances

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Adoption croissante de l'IoT en tant que service et IA comme service 

En raison de l'utilisation croissante de la technologie de l'intelligence artificielle (IA) et des appareils IoT, l'IoT en tant que service et IA en tant que service gagne en popularité. Le Forum économique mondial estime que la vente de dispositifs connectés à l'IoT atteindra 75 milliards de dollars d'ici 2025, contre 43 milliards USD en 2022. Ainsi, la demande de solutions XAAS pour gérer les données générées par les appareils IoT a grimpé en flèche en raison de cette augmentation de leur adoption et de leur vente.

En outre, les entreprises développent des services basés sur l'IA et basés sur l'IA pour obtenir des informations précieuses axées sur les données en utilisant le traitement du langage naturel etapprentissage automatique. Par exemple,

• En mai 2021, Alphabet Inc. (Google) a lancé des services cloud Vertex AI basés sur l'IA et entièrement gérés. Google a lancé cette IA de sommet, une IA gérée et une plate-forme axée sur le cloud. Ce service de plate-forme est conçu pour aider les entreprises à accélérer la maintenance et le déploiement de modèles d'IA.

En outre, l'IA en tant que chatbots basés sur les services et l'assistant virtuel pour répondre aux requêtes client améliore le service client et la satisfaction. L'adoption croissante de chatbots basée sur l'IA parmi les organisations devrait stimuler l'IA en tant que croissance du marché des services.

En outre, l'adoption croissante de multi-cloud intelligent etInformatique EdgeLes services stimulent la croissance du marché. Les entreprises mettent en œuvre et investissent dans ces technologies avancées. Par exemple,

• En juillet 2021, Lanner, un fabricant de produits de calcul Edge, s'est associé à Microsoft Corporation pour introduire l'informatique Edge dans les services et solutions basés sur l'IA cloud. Le partenariat visait à implémenter le module informatique Azure IoT Edge dans les appareils Edge basés sur AI Lanner.

Une telle augmentation des collaborations et des partenariats devrait assister à la demande potentielle de ces services.

Tout ce qui est en service des facteurs de croissance du marché

Demande croissante d'amélioration des opérations commerciales et d'une meilleure efficacité opérationnelleConduit la croissance du marché

Les organisations du monde entier déplacent rapidement leurs charges de travail dans des plates-formes basées sur le cloud de l'infrastructure traditionnelle. Les services et solutions basés sur le cloud aident les entreprises à améliorer l'engagement des clients et à améliorer les opérations commerciales. Les services basés sur le cloud, tels que les logiciels et la plate-forme, fournissent aux entreprises pour améliorer l'efficacité des effectifs, réduire les coûts globaux et offrir un meilleur support et maintenance. Par exemple,

• En août 2021, Baxter International Inc., un fabricant de dispositifs médicaux, a collaboré avec Amazon Web Services pour conduire letransformation numériqueUtilisation de solutions technologiques cloud. L'entreprise a déplacé ses centres de données traditionnels vers le cloud AWS pour moderniser ses activités pour les clients, les cliniciens, les patients et les employés. En outre, la société a exploité les services Cloud AWS pour fournir des solutions et services de soins de santé numériques à ses patients et clients.

Une telle adoption rapide de divers services basés sur le cloud pour moderniser les opérations commerciales et améliorer l'expérience client stimule la croissance du marché mondial.

Facteurs de contenus

Augmentation des problèmes de sécurité des données pour entraver la croissance du marché

La création croissante de grandes quantités de données a entraîné des cyberattaques, des violations de données, une perte de données et plusieurs vols. Le coût mondial des cyberattaques a atteint 6 billions de dollars en 2021, selon Cybertech Europe 2022. Ainsi, la croissance du marché devrait être entravée, en raison de l'augmentation de la cybercriminalité dans les services cloud.

L'augmentation des violations de données et des activités de perte de données causées par un manque de professionnels qualifiés pour gérer ces menaces entre les entreprises a gêné la croissance du marché. En outre, un manque de compréhension des employés sur la sécurité et la sécurité des données entraîne une perte de données et un vol, qui devrait limiter la croissance du marché.

SEGMENTATION

Par analyse de type

L'adoption croissante des plates-formes SaaS par les principales banques entraîne la croissance du segment

La portée du rapport comprendLogiciel en tant que service (SaaS), Infrastructure as a Service (IaaS), plate-forme en tant que service (PaaS), cybersécurité en tant que service, matériel en tant que service (haaS), technologies en tant que service (AI en tant que service, Edge Computing en tant que service, IoT en tant que service), et autres (analytiques en tant que service, etc.) en fonction du type.

Le logiciel en tant que service a la part la plus importante en raison de la surtension de l'adoption de ces plateformes entre les entreprises du secteur de l'informatique, des télécommunications et des BFSI. Par exemple,

• En janvier 2022, Union Bank of the Philippines a adopté une plate-forme bancaire numérique basée au SaaS en s'associant à Infosys et AWS pour Finacle Digital Banking Suite.

Le stockage en tant que service devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Ceci est principalement attribué à la surtension du trafic utilisateur Internet, à l'adoption rapide des services cloud et à l'augmentation des volumes de génération de données parmi les entreprises. Le rapport mondial de DataSphere d'IDC, en 2022, s'attend à ce que le volume de données augmente à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 21,2% pour atteindre plus de 221 000 exabytes (un exabyte est 1000 pétaoctets) d'ici 2026. Une telle augmentation du volume de données est principalement attribuée au Facebook, le nombre d'internellades, les autres, les autres.

En outre, dans les technologies en tant que service, l'IA en tant que service devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Cela est dû à l'adoption croissante de la technologie de l'IA et à la demande croissante de services basés sur l'IA et des interfaces de programmation d'applications dans les petites et moyennes entreprises.

Par analyse de type d'entreprise

L'investissement croissant des services cloud par les grandes entreprises dans le monde pour stimuler la croissance du segment

La portée du marché comprend les petites et moyennes entreprises (PME) et les grandes entreprises, basées sur le type d'entreprise. Les grandes entreprises devraient avoir la plus grande part de marché mondiale. Cela est dû à l'adoption croissante des plates-formes SaaS, PaaS et IaaS basées sur le cloud par les principaux acteurs. Les grandes entreprises ont les dépenses les plus élevées pour l'adoption des services cloud en raison de ses avantages tels que la disponibilité du stockage et l'accès facile aux travailleurs à distance. Les services cloud incluent le logiciel en tant que service, la plate-forme en tant que service et l'infrastructure en tant que service.

En raison de l'industrie informatique en expansion, les États-Unis ont plus de 71 153 startups numériques, selon le classement des startups. Ces petites et moyennes startups utilisent des XAAS pour économiser de l'argent, augmenter la productivité et renforcer leurs relations avec les clients.

Par analyse de l'industrie

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Adoption et investissement croissants dans les plates-formes SaaS par les banques pour la croissance du marché des aides à la transformation numérique

Sur la base de l'industrie, le marché est classé en services bancaires et financiers et assurances (BFSI), de vente au détail et de biens de consommation, de soins de santé, d'informatique ettélécommunication, fabrication, voyage et hospitalité, et autres (éducation, gouvernement, énergie et services publics, etc.).

Les services bancaires, les services financiers et les compagnies d'assurance adoptent des technologies numériques avancées pour acquérir de nouveaux clients et fournir de meilleurs services bancaires. Ces technologies avancées incluent le SaaS, le PaaS et de nombreux autres services qui aident à générer des revenus plus élevés et à augmenter la productivité. Par exemple, en janvier 2022, l'Union Bank des Philippines a adopté une plate-forme bancaire numérique basée au SaaS en s'associant à Infosys et AWS pour Finacle Digital Banking Suite. Unionbank a collaboré avec le partenaire d'Amazon Web Services (AWS) Infosys Finacle. La banque a déplacé sa plate-forme bancaire clé de site sur site vers la suite de solutions bancaires numériques Finacle sur Cloud, un logiciel en tant qu'offre de services (SaaS).

Le secteur de la santé de ce marché devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de 2022-2029. Ceci est principalement attribué à l'adoption croissante des XAAS dans le secteur des soins de santé pour la surveillance, le traitement et le diagnostic des patients à distance. Par exemple, en juin 2022, OutpatientPro et Hitech Health Solutions, une société de logiciels de santé basée en Alabama, ont annoncé le lancement officiel d'une coentreprise. Cela fournira le laboratoire de bureau, les soins actifs et les marchés chirurgicaux ambulatoires, avec des applications SaaS basées sur le cloud conçues pour relever les défis actuels de l'industrie des soins de santé.  

Analyse régionale

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La portée du marché mondial est classée dans cinq régions, à savoir l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique et l'Asie-Pacifique.

L'Amérique du Nord devrait avoir une part de marché mondiale importante au cours de la période de prévision. Ceci est principalement attribué au déploiement précoce croissant de logiciels basés sur le SaaS et à l'augmentation des investissements dans les services cloud par les principaux acteurs. Des acteurs clés, tels qu'Amazon Web Services, Alphabet, Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation et autres, dans cette région, investissent dans le cloud computing. 

En outre, l'augmentation du déploiement et l'adoption croissante des services cloud parmi les entreprises aux États-Unis ont propulsé la croissance mondiale du marché XAAS

De nombreux experts de l'industrie suggèrent que plus de 50% des professionnels de l'informatique avaient investi dans plus d'un tout en tant que service, par rapport aux plans pré-pandemiques de leur organisation. Une telle adoption des services XAAS par les entreprises aux États-Unis a propulsé la croissance du marché.

Le marché européen augmente avec un TCAC modéré au cours de la période de prévision. Ceci est principalement attribué à l'augmentation de l'adoption du cloud computing et à l'adoption de la croissance des technologies avancées en Europe. Selon l'Organisation de la Commission européenne, en 2021, environ 41% des entreprises ont adopté des services de cloud computing pour stocker divers fichiers. En outre, l'Espagne, le Royaume-Uni et l'Allemagne augmentent avec un TCAC modéré au cours de la période de prévision. Ceci est principalement attribué à l'augmentation des investissements cloud par des acteurs de premier plan, tels que Microsoft Corporation, IBM Corporation et d'autres, dans des centres de données basés sur le cloud en Europe.

Le marché en Asie-Pacifique devrait se développer à un TCAC remarquable entre 2023 et 2030. L'expansion du marché est alimentée par la hausse des investissements dans les infrastructures cloud fabriquées par des acteurs de premier plan dans cette région. Par exemple, le groupe Alibaba a investi près de 1 milliard USD pour le déploiement des infrastructures cloud en Asie-Pacifique, en juin 2021. Le cloud Alibaba visait à établir de nouveaux centres de données en Malaisie et aux Philippines. Un tel investissement croissant par des acteurs éminents avec une augmentation de l'adoption des services cloud dans cette région entraîne la croissance du marché.

Le Moyen-Orient et l'Afrique devraient croître modérément au cours de la période de prévision. Ceci est principalement attribué à l'adoption croissante de tout en tant que plate-forme de service dans les secteurs BFSI de MEA. Par exemple,

• En juillet 2021: la société de logiciels bancaires de Temenos a lancé sa plate-forme SaaS de transaction du cloud-Native pour l'Orange Bank Africa. Cette plateforme bancaire de base soutient la banque dans le lancement et la fourniture de services financiers. Cette technologie TEMENOS Cloud Computing offre une croissance durable à long terme pour Orange Bank Africa. Il aide à réduire les coûts opérationnels informatiques, à éliminer la complexité et à fournir un coût amélioré.

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L'Amérique du Sud devrait assister à une croissance régulière au cours de la période de prévision. L'investissement croissant pour la transformation numérique à travers les pays d'Amérique du Sud, comme le Brésil et l'Argentine, stimule la taille du marché mondial des XAAS. Par exemple, en avril 2021, la Banque interaméricaine de développement (BID) a fourni environ 1 milliard de dollars de financement au Brésil pour adopter la stratégie de transformation numérique. L'investissement est fait pour adopter des technologies avancées telles que le cloud computing, l'IA et l'apprentissage automatique.

Jouants clés de l'industrie

Les acteurs du marché sont impliqués dans des partenariats stratégiques et des collaborations pour développer les affaires

Les principaux acteurs du marché se concentrent sur les collaborations, les partenariats, l'innovation des produits et l'expansion de la présence du marché à l'échelle mondiale. Les principaux acteurs du marché incluent IBM Corporation, Microsoft Corporation, Avaya Inc., Oracle Corporation, McAfee LLC., Cisco Systems Inc., Alphabet, Inc et d'autres ont développé des applications innovantes basées sur le SaaS. Par exemple,

• Octobre 2022:Oracle Corporation a présenté Oracle Alloy, une plate-forme d'infrastructure cloud qui permet aux entreprises d'utiliser leurs propres centres de données et matériel pour créer et déployer des services cloud personnalisés. Oracle Cloud Infrastructure (OCI), le portefeuille du vendeur de SaaS, PaaS, IaaS et autres services cloud, sert de base à la plate-forme en alliage.
• Octobre 2021:Avaya Inc., a établi un partenariat avec Infoline, le fournisseur de télécommunications Oman, pour améliorer l'expérience client à l'aide d'Avaya OneCloud d'AvayaCentre de contact en tant que service (CCAA). Le partenariat a fourni une solution basée sur le cloud pour aider les clients avec diverses applications dans une seule plate-forme pour développer des expériences personnalisées pour Infoline.

Liste des sociétés clés sur tout le marché en tant que service:

• SAP SE (Allemagne)
• Microsoft Corporation(NOUS.)
• Oracle Corporation(NOUS.)
• Salesforce Inc.(NOUS.)
• Adobe, Inc. (États-Unis)
• IBM Corporation(NOUS.)
• Cisco Systems, Inc.(NOUS.)
• Alphabet Inc. (États-Unis)
• Amazon.com, Inc. (États-Unis)
• Groupe Alibaba Holding Limited (Chine)

Développements clés de l'industrie

• Mars 2023 -Fulcrum IT Partners, un fournisseur mondial de services technologiques et de ventes, a acquis Addizex, une société de solutions technologiques. L'acquisition visait à étendre les activités de Fulcrum IT Partners en Amérique du Nord, avec tout comme portefeuille de services.
• Février 2023 -Akamai Technologies, Inc. a annoncé le lancement d'Akamai Connected Cloud, qui est une plate-forme de cloud et de bord extrêmement distribuée pour la sécurité, la livraison de contenu et le cloud computing. Les développeurs peuvent désormais exécuter, sécuriser et créer des charges de travail très efficaces plus près de l'endroit où les entreprises et les utilisateurs se connectent en ligne à l'aide de nouveaux services stratégiques de cloud computing d'Akamai.
• Septembre 2022 - Nvidia a lancé OmViversetm Cloud, une offre d'infrastructure et logicielle en tant que service. Avec cette vaste suite de services cloud, les développeurs et les équipes commerciales peuvent publier, concevoir et exploiter des applications métaverse de n'importe où.
• Avril 2022 -Cisco Systems, Inc. et Telenor Group, une société de télécommunications, ont signé un accord à des fins conjointes pour fournir des services sécurisés et flexibles. Cet accord se compose d'une cybersécurité en tant que solution de service pour les entreprises, les clients et les utilisateurs. Il aide à répondre aux problèmes de confidentialité tels que la cybersécurité, les violations de données pour les entreprises et la transformation numérique.
• Avril 2022 -Adobe Inc. a introduit Frame.io pour Adobe Creative Cloud (SAAS Platform) et l'a mis à jour vers After Effects et Premiere Pro. Frame.io est une plate-forme de collaboration vidéo qui permet aux éditeurs vidéo et aux principales parties prenantes du projet de collaborer de manière transparente dans le cloud, y compris des clients, des agences et des producteurs.
• Septembre 2021 -Oracle Corporation a lancé un service de paie SaaS pour les organisations intergouvernementales et non gouvernementales (IGO et ONG). Cela navigue sur des règles et des politiques de rémunération complexes pour payer efficacement n'importe quel employé dans n'importe quelle devise. Ce service de paie fait partie d'Oracle Fusion CloudGestion du capital humain (HCM).

Reporter la couverture

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Le rapport met en évidence les principales régions du monde entier pour offrir une meilleure compréhension de l'utilisateur. En outre, le rapport donne un aperçu des dernières tendances de l'industrie et analyse les technologies qui sont déployées à un rythme rapide au niveau mondial. Il souligne en outre certains des facteurs et contraintes stimulant la croissance, aidant le lecteur à acquérir une connaissance approfondie du marché.

Rapport Portée et segmentation